Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Подробнее
Как добраться
Площадь Героев
102 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
Ограниченный доступ
Обслуживание привилегированных клиентов
Номер подразделения:1000/96/127
По состоянию на:04.05.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
17:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
634 отзыва
12 декабря 2024
Ужасное обслуживание будущих клиентов. Если вы заключается договор с большой организацией на зп карты, то какого фига получение этих карт становится прохождением долгочасового ожидания в очереди.
1. На большое количество сотрудников организации прислали только 1 сотрудника банка для выдачи карт.
2. Обслуживание 1 клиента занимает более 35 мин.
3. Сотрудник приезжает не к 9 утра как обговаривается заранее, а к 10. И работает не до 18.00 как это во всех офисах втб Липецк, а до 16.00.
4. Всё регистрировались онлайн и интернет сотрудник ловил очень долго, всё загружалось очень медленно.
1000 раз пожалели, что согласились перейти в этот банк. Что будет дальше, если сейчас начинаются такие неприятности.
Никакой организации, кусок захапали в виде всех бюджетных организаций , а теперь ничего не могут нормально организовать. Самый ужасный банк.
3
1
14 января
Получала дебетовую карту у сотрудника банка, Хабаровой Алины. Хочу выразить благодарность данной сотруднице. Внимательная, грамотная, быстрое обслуживание. Рассказала про категории кэшбека, разъяснила мне условия обслуживания кредитной
карты. Благодаря таким сотрудникам, хочется снова и снова возвращаться в отделение, зная, что тебе помогут и подберут оптимальное предложение.
1
14 марта
Я была сегодня просто в шоке от обслуживания. Из за того, что у меня не было прописки в паспорте, кассир Алексеевских Н.А. угрожала вызвать миграционную службу и советовала мне встать на учет. Я извините, русская и если приехала из Сибири не значить, что можно так унижать человека. Чему мне стыдиться? Грубости не было придела, почему то ей захотелось меня учить жить. Зачем мне нужно было знать, что у нее хорошая работа, квартира, муж и она платит налоги? А все, что нужно было сделать это объяснить правила банка и предложить альтернативный вариант обслуживания. Я ведь не перечила правилам. Если по какому то внешнему или еще какому признаку вас раздражают клиенты, зачем тогда работать в банке ВТБ?