Являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка уже полгода. Понравилось пользоваться продуктами банка. Поэтому пригласила свою маму, перевели пенсию на ВТБ. Нравится всё! И обслуживание, и приложение очень понятное, и "плюшки" от Банка. Так держать, ВТБ! Рекомендую всем попробовать и сравнить условия, не пожалеете. Девушки операторы очень доброжелательные, доходчиво всё объясняют. Благодарим вас!
Очень доброжелательный коллектив! Помогли решить все вопросы быстро, качественно,без ожидания. В этот офис стоит обращаться. Работают настоящие профессионалы!!!
Ужасное обслуживание. Клиентов
при открытии карт в одном окне обслуживают по 50 минут. Всего в банке 3 окна, во второй половине дня из них работают только 2, так как один сотрудник уходит на обед поочередно.
Простояли 1.30 час чтобы просто узнать информацию. При открытии накопительного вклада с процентами тоже не все прозрачно: проценты насчитываются только за 2 месяца.
Спасибо за подробную консультацию Тумашовой Татьяне, все очень грамотно и вежливо. Интересная карта, хорошие ставки по вкладам. В отделении чисто, уютно. Рекомендую👍
Добрый день. Сегодня оформляла карту и стикер к моему зарплатному счету. Обслуживала Екатерина,быстро оформила, все грамотно объяснила по плюшкам кэшбэка. 10 из 10 баллов!
Как хорошо,что в нашем городе есть отделение втб,удобно решать любые вопросы непосредственно в отделении.Всегда чисто,светло,обстановка располагает.Работают прекрасные специалисты,которые всегда ответят на все вопросы.Уровень достойный!
Благодарю сотрудников отделения банка ВТБ за очень подробные консультации по возможностям накопления денежных средств на владах. Очень приятно посещать это отделение, где тебя встречают очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо.
Пользуюсь продуктами ВТБ БАНКА относительно недавно, всё очень нравится, особенно КАРТА ВОЗМОЖНОСТЕЙ с таким хорошим льготным периодом. Что касаемо отделения, то очень милое, уютное, сотрудники всегда вежливые, ответят на все интересующие вопросы и помогут найти решение. Очень нравится, что сотрудники информируют об акциях в которых клиент может принять участие и получить вознаграждение. Хотелось бы сказать спасибо, за добросовестное обслуживание и отношение к клиентам.
Отличное обслуживание, приятная атмосфера. Удобные условия для сотрудничества 👍🏻🔥Хочется отметить управляющую данного фелиала, Марию, за тактичное отношение к своим клиентам и партнёрам👍🏻
Это лучший банк в который я обращался за услугами. Чуткий и вежливый персонал. Светлая и приятная атмосфера. Быстрое обслуживание клиентов. Видно что работают профессионалы которые знают свое дело.
Отличный офис, очень удобно получить ответы на вопросы у специалистов. Девочки приветливы, стараются обслужить быстро и качественно. Всегда обращаюсь, если что-то непонятно.
Хочется сказать Огромное спасибо за такое дружелюбное отношение . Решили вопрос быстро, помогли найти ответы на дополнительные вопросы, даже не по основному вопросу проконсультировали
и все с улыбкой. не часто встретишь такое отношение в отделениях банков.
Крайне недоволен.
Обратился онлайн по кредитованию, предоставил все требуемые сведения. Меня уведомили, что кредит одобрен, пригласили в отделение. Я отпрашиваюсь с работы(теряю время и соответственно з/п), прихожу, а дальше нелепость(если не сказать больше).
Мне говорят, что надо оформить дебетовую карту чтоб на неё перекинуть деньги по кредиту. Оформляем, дальше об"ясняют, что надо пополнить баланс для её активации. Хорошо, там же пополню. А дальше с улыбкой говорят, что банк не готов предоставить кредит. 😳
Посоветовали обратиться через месяц, два,а пока пользоваться дебетовой картой.
Короче, такими маневра и они клиентскую базу наверное расширяют, НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ!!!
ДЕНЬГИ, (КОТОРЫЕ Я ЗАЧИСЛИЛ ДЛЯ АКТИВАЦИИ) КСТАТИ, Я ПЕРЕВЁЛ СРАЗУ ЗА МОБ. СВЯЗЬ.
Сам банк ВТБ не плохой. Очередей нет. Обслуживание быстрое, по сравнению с Газпромбанком.Персонал объясняет всё доходчиво, вежливый, по сравнению с Почта Банком. Так что добро пожаловать!
Хороший банк, сотрудники банка всегда помогут, идут на встречу, объясняют очень хорошо,если что то не понятно. Девушки приветливые, всегда с улыбкой, что очень приятно)
Отличный банк. Очень вежливый персонал. Всё в подробности расскажут и покажут. Рекомендую быть клиентом этого банка. Много интересных предложений по вкладам, кредитам, копилка