Водолей
Адрес
Контакты
+7 (831) 295-82-27
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Кировская
930 м
Гостиница Волна
410 м
42 отзыва
11 апреля
Вода хорошая. Но сервис испортился. Мало того, что надо ждать иногда целый день, когда де привезут воду. А если не успел, то 10 минут никто не ждет. Видите ди машина наемная, начальник сказал не задерживаться. Цены поднимаете, а сервиса ноль. Не заинтересованы Вы в клиентах. Случай не единичный.
Дополняю отзыв: в понедельник никто так и не позвонил, вечером не успел взять трубку (разговаривал по другому телефону) звонок несколько раз, перезваниваю «Это вода, у нас написано Вам позвонить, но мы уже уехали. Ждите завтра». В домофон никто не звонил. Диспетчер, в течении дня тоже не звонил, буду я дома или нет, водитель ехал наобум. Завтра буду опять ждать)
Дополню отзыв от 11.04.25:
Очередной отзыв на «клиентоориентированную» доставку воду.
Заказ воды на после 18 часов. Звонок в 19.05 «мы у вас, домофон не работает». Отвечаю, что «буду через 5 минут, подождете?», отвечают «Подождем, что делать-то». В 19.14 подбегаю к дому, никого нет, трубки не берут, перезваниваю в 19.18 «мы вас не стали ждать, мы уже на базе». Позвонить, что они уезжают выше их достоинства.
Такое уже не первый раз.
Ps. Доставка воды есть у них после 18 и после 19 часов, во всякос случае по телефону раньше спрашивали
1
30 декабря 2024
Более 10 лет являемся покупателями данной воды, всё устраивало, но уже 2ой раз привозят воду с неприятным запахом и привкусом, будто из болота, а не из Княгининского родника. Позвонила в компанию, воду заменили, но опять одна бутылка была с хорошей водой, а открыла вторую и та же история( Запах и привкус остается даже после кипячения.
2
2
30 августа 2024
Заказываю больше полугода, первые месяцы было все отлично, оператор уточнял в какой половине дня и в какое время привезут воду, водитель за 15-20 минут предупреждал что приедут. Затем, месяца 4-5 поменялся доставщик, никогда не предупредит, что они подъедут, только по факту приезда. Оператор говорит только в первой или второй половине дня, интервал несколько часов, то есть нужно сидеть у двери, телефона и ждать их, если отучился и они не дозвонились с первого раза, ждут пару минут и уезжают,когда перезваниваешь, говорят что сегодня уже не вернутся. Не советую данную фирму. Меняю поставщика
2