По-началу все было супер, вкусный сыр с медом и орехами, хачапури по-аджарски…
Минус огромный - каре ягненка (очень хотелось) , принесли просто непонятные кусочки костей обугленных, часть вообще не каре, и мяса не было. Не помню стоимость, вроде это самый дорогой. Когда оплачивали счет тарелку не тронутую так и отдали, сказав что это не то что мы просили, из счета блюдо не удалили, деньги за него взяли. Вот такой сервис, решайте сами, мы проверили. За эту ситуацию минус звезды
Чудесное кафе! Летаю в Афон часто и первым делом куда я иду - именно в это кафе, хачапури/лодочки из печи самые вкусные здесь! Радует душевная атмосфера, уютный интерьер, благодарю волшебную владелицу Саиду, что создала такое тёплое место. Благодарю за дружеские беседы замечательного пекаря Сунара и его друзей, а так же всем прекрасным девушкам, привет!)
В целом, вкусно, но безумно жарко. Еда на 4. Все жирное, маленький выбор.
Люля кебаб вообще не кебаб..... муж не стал есть даже. Пах странно, возможно, от жары ему пришел кирдык..... Спасибо персоналу за то, что убрали его из счета, приятно и справедливо. Персонала кстати мало (2 чел), само помещение тоже маленькое. Украшено симпатично.
Вкусная кухня, приветливый персонал. Пробовали местную кухню, хачапури лодочку, домашнее вино. Все очень свежее, приготовлено с ножа. Рекомендую для посещения!
Отличный дизайн , атмосфера , посуда , качество еды на вкус 7/10 . Огромные минусы за отношение к гостям ! Персонал слишком не компетентный , видно , что происходит на кухне (лучше совсем этого бы не видеть что и как там происходит и храниться ) , официант (а именно Аида) позволяет себе локтями облокотиться на стол при принятии заказа , может позволить без разрешения забрать блюдо с соседнего стола , что бы показать как это выглядит🤦🏽♀️ , счет что бы принесли надо попросить несколько раз (и это все было не только с нами , но и у других посетителей - мы наблюдали это все лично сами). Персонал позволяем сидеть по среди зала и громко обсуждать как они работают в данном заведение и какие зарплаты у них и выручки кафе.
Одними словами очень жаль ☹️ что такое хорошее кафе тонет из за персонала , могло быть очень классное место ! А и да , уборной в данном кафе нету ! Что очень удивляет всех посетителей (потому что сюда приходят в основном с детьми )
Приятное место. Вкусная. Действительно вкусная еда.
Минус две звёзды за шашлык из баранины.
Спросили, "пистолетики"? Ответили, да. Принесли какие то кости пережаренные без мяса. Есть его не стали.
Рассчитываясь, не дожидаясь вопроса сам сказал что все очень вкусно, но шашлык откровенно плохой, есть не стали и оставили на столе. В ответ получил "ой, так не должно быть". Но деньги забрали за все, без намека что "раз не понравилось - не платите". Если бы ситуация была решена так - было бы однозначно 5из5 и превзошло ожидания.
А так - нормально, считайте что мой отзыв стоял 600₽.
Оценить на 5 это место было бы неправильным! 10 из 10!!! Мой восторг и восхищение этим местом просто зашкаливает.. Очень атмосферно и уютно,приятное обслуживание, 15-20 минут и заказ из 5-6 блюд уже на Вашем столе. Всё невероятно вкусно, ни к одному из блюд у меня нет претензий, а форель это просто отдельное ВАУ, вкуснее я нигде не ела. Очень милые и приветливые официантки обслуживали наши два ужина. А если у кого-то претензии что нет уборной в кафе, РЕБЯТА перейдите через дорогу, ОНА ТАМ в соседнем кафе. Спасибо за это прекрасное место, теперь только к Вам!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Только вчера вернулись из этой Прекрасной страны, данное кафе нам очень понравилось, кухня просто супер, спасибо всем работникам данного заведения, более чуткого и внимательного отношения к гостям я не видела, успехов Вам и процветания
Хорошее кафе. Неплохая еда. Правда, форель на огне пересоленная была, а в общем не плохо. Обслуживание на 4(тарелки грязные на краю стола, стояли практически до получения счёта).
Да и ещё не понятно, 20% за обслуживание.
За год очень сильно испортилось это заведение! Обслуживание и еда просто отвратительно. (единственное что понравилось это хачапури, мальчик просто умничка, даже очень вежливый в отличии от официанта) чай был с мухой (на просьбу заменить чай, нам сказали это чай такой, по итогу нам поменяли но с таким выражением лица не довольным!!!! блюда подавались холодными!!!!! Перевода нет, картой нельзя только наличкой. Но и тут мы просто были в шоке полном!!!!! Счет нам принесли на 2863, а сдачу из 5000 отдали 2100🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️даже и 2 заезды я считаю это много для данного заведения!!!!! Но ради дружелюбного мангальщика мы поставили! Ему просто огромное спасибо и благодарность🙏
Очень приятное красивое место, кухня вкусная, за 3 дня завтракали, ужинали и обедали.
Хашлама вкусная, кусок мяса огромный, сыр с мятой очень нежный и приятный, завтраки простенькие, ничего сверхнеобычного, вкусно, очень вкусный чай с местными травами, хачапур приятный, всегда разные сыры и это очень классное сочетание.
Нас встретила очень добрая женщина и дружелюбный Ника мангальщик, нам попался приятный персонал. Мы болтали и курили с Ником, он приготовил нам вкусный шашлык из свинины, рассказал куда можно съездить и где красивые укромные места Абхазии
Очень понравилась еда в этом кафе. Свежайший, хрустящий, горячий хачапур, самый лучший, который мы ели в Абхазии. Изумительный шашлык. Натуральный мандариновый сок . Заказ ждали умеренно. Сначала принесли хачапур, шашлык попозже. Очень вкусно. О том, что кафе держит марку, говорит полный зал посетителей. Советую всем, не пожалеете.
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. Его просто нет. Персонал недовольный, ожидание долгое, они принимают заказы и не знают кому отдавать. Просто подходят к столам и спрашивают «это ваше»? В результате за два посещения дважды приносили не те блюда и напитки, все путают. Никогда такого не встречала. Рейтинг видимо накрученный.
Кафе на вид красивое, и я зашла поесть. Ко мне подошли только через 10 минут, хотя я сидела на видном месте. Заказала немного еды, которая готовится максимум 20 минут. Подождала 30 минут и пошла спрашивать почему так долго не приносят еду, на что мне ответили: всё готовится. Прошло ещё 15 минут и я позвала другого официанта, и спросила "может вы пропустили мой заказ?" Официант сказал "Ребят как мы можем пропустить ваш заказ?У нас всё прописано" Я ждала час и мне принесли еду другого человека. Я сказала, что это не мой заказ, на что меня спросили "Вы точно заказывали еду?" Я сказала: точно да! Официант ушла и все таки принесла мой заказ. И извинилась,что так вышло. Еда была холодная и не очень вкусная. И ещё мы долго её ждали. Персонал не вежливый.
Были на веранде, напротив кафе.
Первый вечер в Новом Афоне, прям в предвкушении прекрасной еды, но….
Сели самостоятельно, меню попросили самостоятельно, официанта также позвали самостоятельно, чтобы приняли заказ.
Персонал без какой либо клиентоориентированности, в открытую говорят «я занят». При нас 3 большие компании ушли при наличии свободных столов.
Отдача блюд 40 минут, кстати приборы и салфетки нужно тоже попросить, чтобы принесли.
За что в счет включены 10% за а обслуживание не понятно.
Очень хочется обратить внимание управляющего на понятие клиентский сервис и увеличить число официантов.
Нам не понравилось. Были там буквально вчера. Заказали шашлык из свинины, люля- кебаб и овощную нарезку. Кебаб был вкусный, а вот шашлык очень разочаровал- 50% не жующегося мяса. И второе- овощи: старые, грубые, огурцы горькие. Когда спрашивали, входит ли в нарезку зелень, обещали листья салата. Салата не было.
Во время расчета мы отказались оплачивать чаевые, которые были включены в чек. Официантка долго нам объясняла, что у них правило такое в Абхазии+10% сверху оставлять. На просьбу показать это правило в законе, сказала искать в интернете. Никаких уголков потребителя у них нет. Но, извините, с чего я буду доплачивать сверху, если нам принесли некачественную еду? Она пыталась наезжать, что мы же поели что- то, вот если бы не прикоснулись, тогда да, нам бы заменили. А мы откуда знали, пока не попробовали. У нас в России в такой ситуации давно бы скидку еще сделали и десерт сверху принесли.
Не рекомендую данное заведение.
Кто ставит эту месту 5 звезд я не понимаю? Люди которые никогда не ели в нормальных кафе?
Два раз ели в 2 кафешках по обоим сторонам дороги и 2 раза разочарование. Не свежее подгоревшее мясо, лосось подгоревший и сухой; салат странно сочиненный с авокадо и креветки где между собой не особо сочетаются индигриенты, хинкали самые худшие что мы ели с в жизни. Не рекомендую, на местности есть нормальные заведения, где можно поесть и получить удовольствие от еды
Это один из двух отзывов за вечер. Гневный об этом месте и хороший о чудо дворике. Вечер. Сначала пошли в их новый филиал вкусно как у мамы. Сели. Дали нам меню. Через 10 минут сказали: ой,стол забронирован,переседьте.ну ок.....но официанта мы не дождались. 15!минут у нас не могли принять заказ. При нас две семьи с меньшим терпением развернулись. Официантов вроде и три,но бегает один.
Пошли мы в первое кафе. А там та же история,при том что народу в разы меньше!
Были в этом кафе в обед. История с сонными официантами была,но я надеялась,что это только днём.
Еда вкусная,кстати
Одно из самых приятных мест в Старой Гагре! Вкусно, красиво и разнообразно. Современный интерьер. Заходили трижды за отпуск, всегда оставались довольны
Шашлык из говядины жесткий и пересоленый. Люля из курицы посредственные и не плотные. Цезарь и суп лапша рекомендую. Оценки завышены, в Абхазии есть места повкуснее.
Еда в данном заведении очень вкусная, порции большии, обслуживание и подача быстрая, приготовление блюда по заказу, поэтому все свежее. Отзывчивый персонал.
Недавно открылись. Народу много. Официанты не успевают. Мы только мин 30 ждали чтобы меню принесли. После этого еще мин 30 чтобы заказать. Половину из меню вечером нет в наличии. Пива разливного не было. Хинкал в порядке. Сковородка так себе - не просоленная и недожаренная картошка. Чача как чача нормально. Ускорьте обслуживание и будет выше оценка. В другом месте питались потом и дешевле и быстрее
Ооо, это моя любовь!!!
Вкусная еда, уютная атмосфера и еще добавилась новая локация (через дорогу), где можно с комфортом расположиться на свежем воздухе.
Кто пишет что долго и не вкусно...ну ребят, правда, может вы привыкли к химозной еде и уже не чувствуете вкуса натуральной пищи или турецкий all вас так избаловал))
Тут даже в ворчании официанта чувствуется доброжелательность)
Обязательно вернусь за вкусными местными блюдами!
Зашли на основании отзывов. Могу сказать что в Новом Афоне есть места с более вкусной кухней. Хочется верить, что это связано с центральным расположением и большим потоком людей. Еда обычная. Некоторые блюда например хинкали я бы оценил не выше троечки, с учётом других похожих мест. Чача вообще не понравилась. Шашлык так себе. Считаю что место переоценено. Хотя обслужили быстро. Все вежливо. По совокупности поставил 4 балла. Если прям надо быстро и не особо привередливы в еде то сюда можно зайти
Честный отзыв еда не вкусная на 70 процентов по цене выше среднего сидеть не удобно столы очень близко место расположение не очень 2 звёзды только за рыбу . Не советую . На побережье есть много летних вполне уютных кафе с вкусной едой.!
Пожалуйста! Примите меры! Пишу данное сообщение , чтобы предупредить , а не унизить!
Можно было бы поставить 0 звёзд, поставила бы, так как:
Хотела бы обратить Ваше внимание на такой момент (05.10.24г.), когда менеджер данного заведения "Вкусно, как у Мамы" , Имени я не знаю, так как , она - менеджер ушла вглубь кухни сказав, что ей не интересно выяснять проблемы между персоналом и гостями, в случае непонимания между нами (гостями) и официантами , когда разошелся спор в следующем. Она - менеджер, просто всё решила "повесить" на официантку. вообще то и не та девушка - официант принимала заказ, а принимал другой официант - мужчина , который принял заказ, и даже заказанный сок не принёс, оправдав это тем, что " Мы ведь это не вписали в счёт, мол "Что же Вы жалуетесь".
Мы находимся впервые в Абхазии, может быть тут так принято, но не думаю что на столько...
Вся ситуация разрослась, когда я сделала заказ, опираясь на меню (шашлык - ягненок: 100 грамм - около 400 рублей). Я действительно хотела эти 100 гр. мяса ягнёнка! ..НО....
Но так как предупреждений о каком-то минимуме по грамовки в меню не было, так же из уст официанта вопросов, о том сколько нужно этого ягненка не было , по итогам вечера, в счёте было выявлено вместо этих 400 рублей все 1200 рублей ( за ягненка) , что вообще было не кстати!!
То есть нас никто не предупредил, и ещё и наехали что мы не знаем "обычаев" ( что 100 грамм - это какой то непонятный минимум, который предоставить не могут, хотя данная информация прописана в Меню!)
Мы заплатила эти деньги после того , как узнали, что данную сумму спишут с официанта - девушки, которая просто зафиксировала наш чек, но даже и заказ - то не принимала.
Получается ,что мы пожертвовали своими планами, даже не доев этого ягненка!!!получилось ужасно.... Не приятно.... Деньги были рассчитаны на одно, по факту получилось другое.
В завершение расскажу , что в итоге получилось... На следующй день мы пришли выяснить почему к нам было такое отношение. Нам сделали подарок, только после того, как я позвонила и поговорила с директором. Только потом кто-то засуетился. Но повар, девушка (которая очень худая. Пишу что бы понятно было о ком я) проводила меня со словами мол я хочу приходить и бесплатно кушать. Чуть ли не матом меня покрыла. В общем в это месте в жизнь не вернусь. Судя по том, как там относятся к людям, к добрым людям! Боюсь предположить что там чуть ли в еду не плюют те, кто не любит русских. А походу в этом заведении из полно.
Эта история произошла в той части кафе, отдельно стоящей , не в ряду павильонов, а через дорогу.
Третий раз в этом уютнейшем,атмосферном и великолепном месте для души и сердца.Сказать что кухня аутентичная - попасть в самую точку и сердце .Гостеприимство Абхазии зашкаливает ,не хочется никуда ехать ,изменять этому уголку души .Официантка Аманда - это тот прекрасный пример работы с посетителями ,все по делу сказано ,с очаровательной улыбкой .Блюда сытные ,достаточные по объему и весу .По Мишленовкой оценке могу поставить САМЫЙ высший балл.Очень жаль ,что завтра обратно в Москву ,но обязательно вернусь с друзьями и детьми снова и снова.Буду рекомендовать вас.Процветания ,успехов ,хороших посетителей и всех благ !С любовью из Москвы .
Плюсы: вкусно, быстро, есть вайфай, приятное обслуживание.
Минусы: нет туалета, не бюджетно.
Людей достаточно много, иногда свободного места не найти.
Брали: люля из курицы, картофель фри, пюре, салат теплый и чай.
Кафе так себе. Больше сюда не приду.
Заказал люля, его подают без ничего. Лаваш пришлось заказывать отдельно. К хинкали нет соуса, соус отдельно и его очень мало. Как будто жалко. Мохито почему-то газированный принесли. Не советую, посмотрите через по диагонали кофе, Мармиро, там гостеприимные официанты и вкусная кухня. Соус ко всему дают и не жмутся.
Хотелось бы оставить отзыв о данном кафе.
Во-первых, пришли, никто к нам не подошёл, меню не дал. Ладно, сами подошли взяли.
Во-вторых, официант Михаил, макимально медленный и не расторопный. Милана ещё более менее, успевает бегает.
Далек нам приносят наш заказ. Хачапури и бокал вина. Хачапури - ну не сказать, что ВАУ, сойдет. Вино было вкусное, но бокал вонял(скорее всего грязной тряпкой)
Ждали заказ около 25 минут, хотя народу было не много.
Из-за того, что обслуживание было не очень и время ожидания долгое, мы не хотели платить чаевые
Но не тут то было, нам приносят чек в который уже внесли 10% за обслуживание...смех...
Ну ладно, смирились. Далее, подходит официант и говорит, что у него не будет сдачи с 5 тысячной купюры. Причём не извиняясь, с кислым лицом
Ну извините, это не мои проблемы, что у вас нет сдачи. Значит надо как-то поговорить и извиниться перед клиентом!!
Если не хотите испортить себе настроение, то лучше не ходить в данное заведение!!
Очень классное кафе, случайно заехали. Первое не понравилось, решили поехать дальше и не пожалели, маленькое но уютное, с красивыми панорамными окнами. Брали яичницу, хачапури, супчик, сырники, шашлык, пюре, сок, кофе и все без исключения было очень вкусно и с красивой подачей. Приехав вновь в новый Афон обязательно приедем снова, благодарим!
Еда была неплохая, но не вау. Порции маленькие. Заказали несколько блюд - принесли минут через 20-25, одно из блюд минут через 40 сказали, что вообще нет. Обслуживание обычное, если поймаешь официантку - повезет, нет, ну сиди и жди. За что берут 10% - не понятно, грязную тарелку я и сама могу отнести, за такое обслуживание нужно платить гостям наоборот за ожидание.
«Вкусно как у мамы» - невкусно !(у мамы вкуснее в сто раз!!!)
Плюс одна звездочка за забавные картины на стенах)
Замечательное кафе . Всем рекомендую к посещению . Быстрое и вежливое обслуживание . Разнообразное меню и очень вкусное исполнение . Все что не пробовали все очень понравилось . Уютно .
оплата только наличными. переводом нельзя. картой нельзя. еда нормальная, обслуживание уже было уставшее . довольно бездушное .. но по сравнению с другими кафе - здесь приемлемо . уютная веранда
Реально как у мамы!) супы обводнено вкусные, интернет хорошо ловит, варят бесподобный кофе, девушка там всегда улыбается, вкусный хачапур, можно с яйцом а можно и без
И очень, очень вкусная уха
Это кафе супер.
Название соответствует качеству всего.
Интерьер 5
Обслуживание 5
Подача блюд 5
Качество очень вкусно
Большая просьба руководству. Не снижайте уровень. Так держать
Отличное,колоритное место. Вкусное меню,приемлемые цены,как в Крыму. Приветливый,вежливый персонал,обходительный и очень внимательный. Разрешают внутри курить электронки. Хотя,там курят всегда,все и везде
Здесь: Самое вкусное сочное мясо в городе - шашлык, люля-кебаб. Также самый вкусный хачапури в городе. Но есть ньюанс-вечером много народу, нужно ждать, когда освободится столик
Были в данном заведении
,ни чего особенного.
Сильно завышена саооценка.
Персонал уставший,во всех смыслах этого слова.
Интерьер неплохой этим видимо и берут.
Высокомерное отношение администратора дамы средних лет.
Еда обычная,фишка выпечка на огне хачапур,пицца.
Удовольствия ни от еды ни от общения с персоналом Не получили,как то не зашло!
Туалета в заведении нет,приходят с детьми их отправляют в парк.
Заказали 200гр водки,в графинчик с остатками чего то не понятно чего))долили и принесли
Мы в Шоке.
Все как то откровенно с пренебрежением отношение к пасетителям.
К посещению данного заведения НЕ рекомендую.