Очень хорошо, часто захожу сюда есть, возле метро удобно, но из за того, что вокзал народу много постоянно.По еде замечаний нет вообще, да бывают недостатки в качестве еды , за всеми сотрудниками на кухне не уследить так сказать, вкусно в целом.И минус небольшой тесновато немного, из за этого не очень комфортно.А так вы молодцы, удачи в продвижении бизнеса.В целом все рестораны по Москве нравятся
Каждый день покупаем здесь кофе. Всегда много посетителей, но кофе всегда отдают довольно быстро. Очень вежливый персонал. Летом работает экспресс-окно, там всегда желают хорошего дня, всегда доброжелательные сотрудники, поднимают настроение. В целом по всем ресторанам отмечу, что качество блюд ухудшилось. И система работы с клиентами по горячей линии тоже сильно изменилась. Однажды выдали кофе с явно прокисшим молоком (не знаю, что это было, но оно свернулось и вкус был отвратительный). Так как заказ делали через авто, возвращаться не стали. Написали на горячую линию, нам ответили, что сами виноваты, надо проверять заказ сразу, не отъезжая🤷♀️ Интересно, что когда за тобой очередь из нескольких машин, нужно, наверное, все проверить, попробовать, не отъезжая. Остальные пусть ждут. Я понимаю, что можно проверить, например, все ли положили согласно заказу, но не более… Раньше всегда в таких случаях как-то старались решить подобный вопрос, предлагали бесплатный кофе, например (хотя ни разу не пользовались этим, но чувствовалась какая-то клиентоориентированность).
Место конечно полный треш, отсутствие соотношения цена-качество, особенно с учётом повышения цен
Бесконечное распитие алкоголя и отсутствие контроля за этим, точнее как сказать отсутствие, есть тут один персонаж зарубежной наружности , с сумасшедшим поведением, как не зайду сюда, он всегда бегает по залу и орёт, оказалось он здесь работает.
Нажмите одного охранника ЧОП на зал, чтобы следил за порядком и отсутствием алкоголя.
Есть неплохие сотрудники, но чаще сталкиваюсь с негативом, например путают заказ, всегда приходится проверять, долгое ожидание, даже когда мало заказов в очереди, были ситуации, что перепутали картофель и выдали с солью, на просьбу заменить , последовал странный ответ: так вы же её почти съели, чел, это маленькая картошка, там в целом есть нечего, но менеджер вмешалась, поменяли.