минусы: время ожидания, ну очень долго, даже в обычные будни, места заняты чаще всего.
плюсы: еда вкусная, на любой вкус, обслуживание приятное, чистота и атмосфера благоприятные.
Ничего не потерялось после переименования Ассортимент тот же самый. Особенно радует быстрая доставка по интернету. Как небольшой недостаток можно отметить иногда забывают подогреть, в частности это касается при заказе сендвичей.
Минусы:
1.Долгое время ожидания приготовления заказа.
2. Не проверили на месте комплектацию заказа, а приехав домой обнаружили недостачу - отсутствовал один комплект нагетсов, пришлось детям объяснять причину того, что мы им один на двоих делим.
Отличное, уютное и чистое(для массового общепита) кафе, заказы готовятся быстро, персонал вежливый и внимательный. Могу уверенно сказать, что новая сеть ничем не отличается от прежней (уже забыл её название), ещё бы музыку сменили с типичных америкосовких мотивов, например на релаксный DEEP. Угораю над хейтерами, которые свои кадыки надорвали, крича, что всё не то и не так, наверное они верят в то, что раньше их кормили бургерами, приготовленными по "секретным, высокотехнологичным" рецептам!!!
Персонал хороший, но в данное время людей которые принимают заказ очень мало, а так дружелюбные и молодые. Атмосфера хорошая хорошо освещённой, но много людей в обед. Время ожидания зависит от того сколько ты заказал, 1- 3 блюда недолго, 3 -4,5,6...- немного больше времени (бывало такое что одно кофе несут 10 минут). Еда отличная всегда дают горячее, а если в напиток добивали лед, то он и вправду холодный)). Интерьер хорошенький, но маловато мест в зале, есть разъёмы для зарядки гаджета. Блюда тоже очень даже вкусные и сытные, напитки горячие, холодные и теплые всегда соответствуют своей температуре.
Искусственная очередь, думал что не перестали из-за ездить, оказывается что 1 авто продвигается в несколько раз дольше...
Маркетинговый или? Или сокращение персонала? Нет оборудования? В чем проблема?
Ценник не сбавился, хотя российский теперь...
Туалет хороший там удобный , ну а что ещё сказать , я только в туалете там и был , жрать еду дико приправленную глутаматом , солью и сахаром в три дорога , это не моё
Это лучшее место где я была , вкусные бургеры , картошка фри, соусы, мороженное и коктейли просто супер . Название само за себя говорит Вкусно - и точка
Все хорошо , но подростки это жесть никуда не сядешь все занято , при чем половину просто сидят и ничего не заказывают решайте уже что нибудь . Создайте правило что без еды нельзя сидеть или что-то такое . Крик души уже достали , я что должна стоя есть ?
А эти подростки хотя сейчас тепло сидят просто а телефонах и занимают просто так место !!!
4
Посмотреть ответ организации
Галина Ахмедова
Знаток города 4 уровня
6 июня 2024
Толпы молодёжи приходят со всех концов города. Прям впечатление,что всё, что в помещении это для молодежи,а взрослым можно подъезжать на машине и покупать. Внутри галдёж,тишина работникам только снится. Порой сам себя не слышишь. Если в общем,то нормально. Но для нас только пришел,,купил и ушёл. Нравится , место выбрано отличное.
Побывала. Выпила кофе. Обратила внимание на тонкий слой запекшегося жира на стойке. Опущу комментарий о запахе и отсутствии "щпингалетов" в "интересной комнатке".
Поняла, что сеть Мак все-таки была более придирчива к чистоте и регулярному ребрендингу помещений
Ни первый раз делали заказ онлайн на вынос, постоянно нужно проверять наличие пакета, все время что-то не так. Сегодня два раза ходила сверять заказ с чеком, на что сотрудник сказала ничего страшного вы же заметили, значит исправим. Персонал странный, на замечания реагирует не адекватно. Опять ожидали минут 15 и в итоге так и нагрели ((( на два бургера. Даже одной звезды многовато-то.
Не нравится только одно , это то что еду вам выдают уже почти все расскисшее так как они работают на быстроту выпуска продукции и бывают то что его сделают и он лежит пока его не закажут . Да спору нет что заказ отдают быстро . ни кто не задумывался почему ? Я вам отвечу потому что и булочки и котлеты готовятся непрерывно и всё это лежит и ждет своего часа . как то так
Пользовались получением заказа авто, предварительно заказав в мобильном приложении. Перед нами было 3 машины,ждали больше 5 минут.... В центра обычно это занимает 2-3 минуты .Причем работало 2 окна на выдачу
Вкусно. Вежливый и приветливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда чисто и уютно. Но цены выросли, это расстраивает немного. Доставка кстати дорогая, проще самому съездить забрать заказ
Очень маленькое помещение, и сидят только школьники. Был бы хотябы второй этаж, ведь порой хочется зайти и быстро перекусить, а мест нет от слова совсем, школьники сидят целыми классами
Еда вкусная, обслуживание отличное. Но постоянная толпа школьников, которые сидят просто так, из-за этого некуда сесть. Мат, курят.. В БК есть охрана, которая следит за этим. Это комфортно.
Неуютно и не вкусно. Маленький зал забит подростками которые занимают место не покупают ничего и не умеют себя тихо вести в общественных местах. Тесно, неуютно, темно, странное расположение прилавка, нелепый интерьер.
Очень долгое обслуживание, более 20 минут.
Не хватает персонала. Принести заказ к столу и оформить через приложение теперь невозможно. Забывают положить приборы.
Ролл оказался безвкусным, привкус сырости, плесени, котлета ужас. И напоследок, венский кофе выглядит сейчас вот так (фото прикрепляю).
много людей, вернее детей
шумно, душно, пахнет едой
есть туалет, часто залит водой
персонал в автоточке может в перчатках юзать мобилу, затем положить картошки или налить напиток в этих же перчатках
в автоточке всегда приходится ждать выдачи
Персонал очень старается, чтобы была чистота в зале, но наши сограждане всячески показывают свое неуважение, оставляя разносы на столах.
Причем неуважение не к сотрудникам, а к таким же посетителям как и они сами, потому что люди вынуждены стоять и ждать, когда со столов уберут!
Никогда не верил в теорию, что разные точки готовят по разному. В данном кафе вкус чиза другой, лучше как будто. Возможно так попадается мне, бываю редко. Вкусно всегда.
Были несколько раз всё было хорошо, кроме последнего. Взяли 2 кусочка шоколадного тортика, получили жуткое кишечное отравление с ребёнком. Это точно там отравились