Визит-М
65 отзывов
13 января
ни разу не смогла дозвониться до секретаря. Когда прихожу в контору, то вижу, что на телефоне секретаря отключен звуковой сигнал. И получается, что по любому вопросу я должна тащиться лично в контору. При этом у меня больные суставы, а контора находится на втором этаже, без лифта. Если секретарь не работает на обратную связь с абонентами, то куда нам нужно обращаться со своими вопросами? К губернатору?
6
1
19 декабря 2024
Отвратительно организована работа по уборке снега в декабре 2024 г. Пешеходные дорожки практически не очищены от снега ни около домов, ни на Аллее. Детские площадки также не почищены. И это первый снег в этом году. А что будет дальше? Хотелось бы узнать режим рабочего времени и нормативное рабочее время для дворников в нашей УК?
4
2
13 марта
Хорошая управляющая компания. Штат сотрудников полный. Быстро решают проблемы, например, потек кран полотенцесушителя- через два часа все было сделано, и сварка в том числе. Уборка на этажах, на площадках лифта, лестницы, коридоры по графику четко. На входе постоянно моют. Дворники метут, поливают. Отлично!
1
3 января
Данная управляющая компания принимает идиотские решения. В данном случае это связано с ключами от нового домофона. Владельцам квартир бесплатно выдают по одному ключу, а арендаторам только за деньги.
Нет, 150 рублей мне не жалко, но такое отношение равносильно плевку в душу
А так же, постоянная проблема с мусором. Не вывозят по пять дней
3
2
2 апреля
Почему не отвечают телефоны УК? Тел. 313-35-39 не отвечает ни секретарь, ни специалисты. Кто-то есть на работе? Как с вами связаться??? Звонок в 16.10, время работы до 17.00
2
28 августа 2024
Хорошая компания, молодцы. Но функционал нужно расширять. В зимнее время снег все таки должны вывозить. Содержание с момента сдачи домов не маленькое, и уборка снега входит в эту стоимость. Но почему то собственники сбрасываются и нанимают машины для вывоза снега сами
2
7
15 апреля 2024
По моему мнению управляющаяя становится хуже с каждым годом. В некоторых жк снег чистится просто сваливают, вывозят потом когда-нибудь. На частые отключения света реагируют но не быстро , так как очень частые отключения. На просьбы жителей на некоторые вообще не реагируют .
10
25 ноября 2024
УК Сделали хвастливый чат о ремонте мест общего пользования,предусмотрели комментарии.Но предусмотрели не значит,что комментарий будет возможность написать,видно боятся мнения собственников.
2
1
17 апреля
Не возможно дозвониться до секретаря , она просто не берет трубку , находясь на рабочем месте .
1
6 августа 2024
Не убирают площадки, срач всегда возле мусорок. Ужасная УК, которая не хочет работать. Похоже нужно обращаться в прокуратуру и менять УК, если они не хотят работать.
7
3
18 октября 2024
Самая позорная УК нашего города, не делают ничего, кроме того, что ведет к поборам денег (проталкивают установку никому не нужных заборов вокруг дома и тд).
Газоны от застройщика за год пришли в полную негодность, не высажено ни одного дерева или кустарника.
Место сбора ТБО во дворе по проекту не работает.
Мнение жильцов игнорируется полностью, даже подкрепленное десятками подписей.
4
2
16 декабря 2022
мерзкая ук, они специально наняли юристов чтобы хоть как но найти возможность обосновать отказ жильцам от оплаты за тепло по нашим счетчикам Лукачева 6, по которым при этом принимали оплату 3 года, а потом хозяину этой ук денег мало стало и счет за отопление на тысччу сразу больше стал, в доме 500 кв полмильона им только с одного дома просто так падает теперь в месяц и это только за отмену счетчиков, , зимой заборчики вокруг газонов поломали тракторами так даже спустя год так их и не восстановили, хапают деньги за все, постоянно увеличиваются платежи, платежи за домофон спрятали в строчку содержание жилья и отказаться от него поэтому не возможно, а в конторе хамки сидят, главный инженер -отдельный разговор, менять надо эту обнаглевшую ук с их зажравшимся хозяином.
25
23 мая 2024
отличная отзывчивая организация. Спасибо руководству за решение вопросов и проблем
2
9
7 декабря 2023
УК Визит нарушает законодательство, не принимает показания индивидуальных счётчиков учёта отопления, выставляет огромные необоснованные счета жильцам за отопление!!!!
18
1
28 октября 2022
Каждый раз возникает вопрос, за что мы платим деньги?
Сколько можно ждать, чтобы навели порядок на этажах?
Революционная 4 , 4 подъезд.
Жаловалось уже жена, спасибо, пришли забили дсп эти страшные дыры. Сейчас опять вырвали. У меня вопрос для чего стоят белые дверцы? Для красоты? Если Вам нужен постоянный доступ к трубам, значит возьмите и придумайте что-то, вставьте другие дверцы. Что за колхоз? Плитку снизу оторвали, положили к стене, типо так сойдет? Да оторвали те кто вырывал нам стены, так-как до этого все было нормально, после Вас вечный разгром.Дома у себя так же делаете? Вы приходите, как вандалы все вырываете, все кидаете, как попало и уходите.Наведите порядок!
14
28 декабря 2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за хорошую работу консьержу Ольге нашего первого подъезда в доме по адресу Лукачева , 6 . Она работает в нашем подъезде с момента ввода дома в эксплуатацию и стала буквально родной . Очень много положительных качеств у Ольги , но самые главные это : 1) ее ответственное отношение к своей работе , видно , что человек не просто отсиживает рабочие часы , а относится к своим обязанностям с душой ; 2) ее желание приукрасить рабочее место , создать ощущение теплоты и уюта ;каждый раз перед Новым годом она за свой счет и своими усилиями украшает наш подъезд и создает в нем атмосферу праздника 3) доброжелательность, вежливость, приветливость ;4) трудолюбие и чистоплотность - она не ленится лишний раз протереть грязный пол , протереть заплеванное недоумками зеркало в лифте , открыть дверь , если руки жильцов заняты тяжелыми сумками . К сожалению не знаю ее фамилии , но консьерж с именем Ольга у нас в подъезде одна . Прошу Администрацию УК Визит -М объявить ей благодарность и найти возможность премировать ее за хороший труд !
3
5
17 сентября 2023
Хорошая управляющая компания. Своевременно реагирует на обращения. Качество обслуживания на хорошем уровне. Спасибо сотрудникам за их работу.
3
13
21 февраля 2023
Второй год дороги двора(революционная 7) в ужасном состоянии . как бы ужасно не звучало - но ее словно бомбили. ямы каких то камазных размеров. Двор по адресу революционная 7 не чистится. в том году перед весной вывезли снег, ну как собственно и в этом году собираются сделать.
7
2
28 января 2024
Нарушают законы потребителя оставили без лифта на 3 суток, делать что то отказываются! Хомят вопрос решить не могут, пиши в роспотреб!
7
1
24 января 2023
Компания отстойная! Как качать деньги то первые, а как доходит до решения реальных вопросов или оказания помощи жильцам - не их зона ответственности! Специалистов нет, обслуживание так себе, цены конские, отношение как к скотам! Не связывайтесь с ними!!!
10
1
18 декабря 2022
Мы довольны управляющей компанией, во дворах чисто, снег вывозят лучше чем в других дворах города, подъезды убирают. Пишут что не дозвониться, у меня такой проблемы не было , всегда легко дозваниваюсь, и персонал вежливый.
15
15 июля 2022
УК не отвечает на официальный запрос о стоимости домофона. Стоимость заувалирована в "содержание жилья". . на письменный запрос , так сколько же я плачу ответа нет. Мною это расценено, как неуважение к потребителю . Делаю вывод, что специально хотят спрятать информацию о стоимости. Я не могу понять, я что запросила личные данные???!!!!😭. За свои деньги, не могу узнать сколько платим. Полнейший беспредел!!!
16
22 ноября 2022
Снег только выпал-проезды для колясок завалены кучами,диспетчер заявки подобные не принимает,остроумные телефоны не отвечают. Аллея,детские площадки не почищены-где хотите там и гуляйте
6
23 августа 2021
Ужасная УК-- пора менять раз ничего не делают а за что мы платим деньги чтоб нам липовый счет выставляли и оскорбляли За январь и февраль взяли за вывоз снега со двора колосальную сумму посчитали -28 машин а все в газоны засыпали но берут с кв м жил площади поливают утром и вечером газон вода течет рекой по Санфирова до Московского а за воду платим мы жильцы и нет дела никому на замечание обзывают и матом посылает старшая по дому как будто она за все платит интересно получаеться здесь и управляющий живет видно им на руку наши расходы и спрашиваеться зачем нам такая компания так же выставляют пени если жилец не может оплатить 10 числа т к пенсии с 13- 15 и еще угрожают сообщением что отключат обслугу --- мы их содержим и они так с нами обращаються
27
1
23 августа 2022
До аварийной диспетчерской не дозвониться , телефон не в сети, тогда как на сайте указано что в доступе круглосуточно. В доме нет ни воды ни света, а управляющая компания не удосужилась обеспечить доступ жильцов к номеру аварийки. За что мы платим общедомовые расходы?
8
3 февраля 2022
В январе моя платежка повысилась на 2 тысячи. Исключена оплата тепла по счетчикам, и оплата за тепло сразу выросла, подняли тарифы почти по всем показателям. А тарифы по газу и электроэнергии поднимут только в июле. Что мы получим тогда! Пенсии повысили на тысячу и подняли квартплату на 2?
15
28 ноября 2024
Не дозвониться до них, только после жалобы в гис начали брать трубки
3
22 сентября 2021
Организация рабочего процесса на нуле! Сотрудники из соседних кабинетов не в курсе почему коллеги нет на рабочем месте, когда по телефону утверждали что она работает, а тут раз, и в отпуске оказалась! Заместитель директора не пытается помочь и решить проблему, а отчитывает, и посылает в юридический отдел... работает на износ наверно, бедный!
17
1
10 апреля 2022
В ЖК Центральном вторые сутки 9,10.04 уличные фонари не выключаются, горят 24/7, а эти расходы электроэнергии будут вычитать с жителей, из за халатности людей, кто за это отвечает)))
9
1
18 ноября 2024
Ушлые ребята!
2
29 ноября 2021
Отличная управляющая компания! Всегда идут на встречу жителям. Основные свои функции выполняет. Не понимаю негативных отзывов, скорее всего это наш менталитет - всегда во всем плохое искать.
2
27
26 мая 2024
Все четко работает!
1
3
20 февраля 2021
Не понятно что из себя корчат обслуживающая организация собственников жилья им дали работу хорошо оплачиваемую а кроме фото в твиттере про уборку снега ничего и нет данные показания счетчиков и то не могут организовать по электронке программа которая у них на сайте не работает зарегистрироваться не возможно телефон занят предлагают нести им в почтовый ящик наймите специалистов чтобы сделали нормальную программу чтобы не ходить к вам и не передавать записки с показаниями отвлекитесь и напрягитесь
18
1
26 января 2021
Всегда была хорошего мнения о нашей компании.. Но в этом году снег не вывозят из дворов... Под ногами не понятно что.. местами.. Машины паркуем где придётся.. или где себе могу почистить.. Сегодня поцарапали машину ... явно рука человека... и... вероятнее всего...что из тех, кто чистит снег в нашем дворе.. которому просто она помешала... Высотные дома и такой беспредел... вандализм и хулиганство во дворах..
19
1
8 ноября 2022
Самая ужасная ук города!никогда и ни до кого не дозвониться.До диспетчеров,до бухгалтеров,до юристов!!!хамят по телефону!выставляют неправильные счета и ничего не объясняют-говорят только через суд.позор!!!
9
6 сентября 2022
Отключают горячую воду и в аварийной диспетчерской службе просто сообщают что это на 3 дня !! Пора менять , зажирели !!!
5
15 марта 2021
С конца февраля 2021 г. нет света на 1 этаже 1 подъезда. На неоднократные звонки отвечают, что нет ламп. Полы на этажах не моют 1 в 2 недели, а не еженедельно. На вопросы почему не моют - хамят. Свет отключают не соблюдая требования законодательства, им все равно, что нужно известить собственника и т.д. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
20
2
13 августа 2022
Поздно включают освещение детской площадки на ул Мичурина 138. Включать нужно с 20:00. Или в зависимости от погоды. Дети гуляют в темноте. Поставьте датчики освещения. Спасибо
6
12 апреля 2021
Мусорные баки в Инженерном переулке /Революционная 3,7/часто переполнены, после вывоза мусора площадка своевременно убирается не всегда. На фото 11 апреля 2021, в воскресенье. Вокруг контейнеров установленных для сбора бумаги и пластика часто также не убрано. Дворники говорят, что здесь должны убирать. собственники этих контейнеров
4
1
25 октября 2020
Ужас. Самые дорогие. Платим непонятно за что! Ничего не делают! Только что потекла вода там, где счетчик! Самим не сделать. Всю ванную комнату залило! Звоним, звоним, а никто не отвечает! И уже не в первый раз! Ужасный дом, завыщенные цены, обслуживание 0. Трубки не брать! Позорище, чтоб вы получили за свою работу, лентяи!!!!
18
3 января 2021
Отвратительная управляющая компания! Возле себя они все вылезали, как не идешь снег по ленеечке расчищен, деревья насажали, летом утром все поливают, а остальные дворы не хотите привести в порядок? Мичурина 149 , это вот что? Лавочки все засыпаны снегом, у меня мама болеет выхожу с ней на прогулку не куда присесть. В подъезде скользко заходишь почему нельзя постелить коврик? Революционная 4 в коридорах общих оторваны все дверцы где трубы проходят, все валяется, штукатурка отваливается. А деньги прекрасно собирают и свет чуть что быстро отключают без уведомления жильцов.
31
1
12 сентября 2020
11.09.2020 у меня произошла аварийная утечка горячей воды. Не смогла дозвониться на аварийный телефон в 12:00 днем. Отвечает, что "телефон временно отключен, перезвоните позже". Вопрос решали самостоятельно. И на сайте УК нет обратной связи, нет возможности оставить отзыв. Жалобы граждан компанию не интересуют.
17
29 сентября 2023
Аварийка отказывает людям
3
1
1 июля 2022
Есть с чем сравнить. Все отлично делают.
2
4
14 августа 2019
Незаконно отключают свет жильцам, если есть минимальная задженость. Прикрываться своими юристами, либо указывают друг на друга. В случае жалобы, сразу прибегает электрик и включает свет. А деспетчер ссылаеться на хулиганов. Действуют не в рамках закона. Отключение света должно иметь основание и соответвующие уведомления жильца. Если условия выполнены не надлежащим образом, то это самоуправство. И серьезное нарушение Упрпвляющей Компании. Несколько раз делали перерасчет квитанций, ссылаясь на случайную ошибку. Будьте бдительны, пооверяйте свои платежки и то за что вы платите.
37
5
18 апреля 2024
Не реагируют на обращения в принципе
2
1
3 июня 2021
На квитанциях даже номера телефона нет куда обращаться в случае возникающих вопросов по опапте.
12
10 апреля 2020
Место они себе хорошее отремонтировали. Ничего не делают, а когда придешь к ним в их логово то в глаза врут и продолжают адвокатов нанимать против своих же жильцов.
19
2
2 сентября 2021
Отвратительная компания...
Делают все для пополнения своего кармана!!!!!!!!
19
9 января 2021
Самая ужасная ук в городе, Цены САМЫЕ ВЫСОКИЕ В ГОРОДЕ, ни хрена не делают снег во дворах КУЧАМИ лежит.
26