Сегодня были на приеме, на входе в клинику навстречу шла женщина с котом, и говорила о том, что потратила 3 часа времени, чтоб ничего не узнать и не получить помощь, спустя три часа я поняла про что она говорит. Очень длительное ожидание, но низкая оценка не из за этого. Попали к врачу Ионовой, узи делать отказалась, сказала что у кота пустой мочевой, бесполезный разговор на пол часа , не относящийся к здоровью моего кота, еще и с насмешками. Попросила взять кровь на биохимию, опять отказала как и с узи, сказала что биохимию делают только вместе с общим анализом крови, в общем просто так отдали за приём 500 рублей, потеряли пол дня, уехали в другую клинику, там сделали узи, сдали биохимию (без общего анализа) и получили диагноз. Было очень большое желание не оплачивать прием, потому что приема фактически не было. Надеюсь , что совесть у владельцев клиники есть и на те 500 рублей которые я оплатила они окажут помощь бездомным животным, а не заплатят «врачу».
Хочу сказать огромное спасибо Моисеевой Ольге Сергеевне. При осмотре моей кошки ,сделали УЗИ и врач настояла на госпитализации,как оказалось очень и очень вовремя. сделали операцию. После того как прошла операция врач все подробно объяснила и назначила лечение . Мы благодарны вам за вовремя оказанную помощь.
Единственная клиника, где смогли правильно поставить диагноз и вылечить нашего любимца! Теперь ходим только сюда
Особая благодарность Степанову В. С. 💛
Отдавали нашу кошечку на стерилизацию, все прошло отлично, спасибо огромное доктору Степанову В.С., как же он трепетно относится к животным😍, шов еле заметен, очень удобно что привозишь своего питомца утром, а вечером забираешь уже бодрым и весёлым, как будто ничего и не было! Отдельное спасибо за подарок (сухой корм).Всем рекомендую!
Выражаю благодарность Степанову Виталию Сергеевичу и Жильцовой Дарье Владимировне за проделанную операцию моей собачке. Все прошло максимально безболезненно и без последствий. Врачи очень вежливые и внимательные! Спасибо Вам огромное!!!
Замечательная ветклиника, вежливый и внимательный персонал. У каждого врача есть свои домашние четырехногие друзья, у некоторых даже по двое, трое. Отдельная благодарность Виталию Сергеевичу за подробные объяснения и бережное отношение к нашему питомцу.
Самая превосходная клиника нашего города.Очень ответственные и высококвалифицированные врачи.
В ВитаВет очень уютно,чистенько, и приветливый коллектив.
Всем советую эту клинику.👍
Очень хорошая клиника , дружный и сплочённый коллектив .Мастера своего дела ,отношение к животным обалденно . Особенно спасибо огромное Степанову Виталию Сергеевичу,врач от бога . Всему коллективу тоже спасибо .
Отличная клиника, большой плюс круглосуточный режим работы, приятный квалифицированный персонал, есть оплата картой, так же есть вет аптека, цены лояльные, огромное спасибо сотрудникам!
Были клиентами этой клиники несколько раз. Один раз делали кошке операцию на глаза, один глаз пришлось удалить. До этого искали врачей офтальмологов по всему Саратову. Рискнули приехать сюда к доктору Степанову. Нам повезло, все прошло хорошо. После операции кошку оставляли в стационаре на 3 дня. Заплатили где то в районе 2 тысяч за стационар, без операции. Это приемлемо. Сейчас уже прошло года 4, гоняется с одним глазом и лазает по деревьям. Хоть и плохо видит. Пользовались ещё раз стационаром для другого кота. Пытались его лечить. Кот старый и как выяснилось у него ХПН. Врач, правда, предупреждала что скорее всего это будет бесполезно. Но мы оставили на лечение. В итоге результат минимум, цена в районе 20 тысяч вместе с анализами. Анализы крови очень дорогое удовольствие. Плюс день стационара в районе 2 тысяч. Мы брали распечатку лекарств, что ему вводили и цен на них. Это нереально. Раза в 3 дороже препарат чем если покупать самим. В нашем случае нужно было делать систему по определенному распорядку и это конечно нельзя сделать в домашних условиях. Плюс через день брали кровь на динамику и это ещё плюс за каждый анализ по прайсу клиники. Вот тут я не понимаю, честно. Я прихожу на прием, делаю отдельно анализ, оплачиваю, ухожу. В рамках одного приема я это понимаю. Но в стационаре ведь невозможно без отслеживания динамики. Почему каждый забор крови снова за такую же плату. Это от 1500 руб. В итоге цена выходит просто космос. Человек лежит в больнице за 20 тысяч неделю со всеми процедурами, плюс проживание. Почему для животных устанавливаются космические цены? Также при выписке мне не понравилась девушка врач. Там все молодые врачи, кстати. На мой вопрос про мои дальнейшие действия по лечению, поподробнее, что, как, я же не врач, мне она сказала А что Вам непонятно?!, все в выписке написано! Ребята, я оставила вам 20 штук. Вы даже не хотите лишний раз рот открыть? Что это вообще? Сама лечащий врач мне звонила, была на связи. При выписке ее не было, а раз типа это не мой пациент значит мне глубоко неинтересно все. Так что ли? В этом плане не рекомендую, если надежды очень мало просто выброс денег на ветер. Очень больно терять своих друзей питомцев, особенно если они пол жизни прожили с тобой. Но честно облегчения лечение не приносит, все просто в пустоту. То есть другими словами есть деньги живи, нет - извини, ничего личного только бизнес. Я благодарна самим врачам, особенно доктору Степанову, также девушке, которая честно сказала что шансов очень мало. Она подробно рассказала мне про эту болезнь. На приеме мы были долго, то есть отнеслась внимательно, не скорее быстрее. Но стационар это только для очень состоятельных людей. На мой взгляд цена неприемлема. Я все понимаю что там оборудование стоит огромных денег, но думаю оно окупается обычными приемами, где почти всегда берется анализ крови. Причем ведь работа стационара, людей именно, идёт отдельной строкой. Думайте конечно сами, но мой опыт отрицательный. Наверняка больше я не оставлю животное с серьезным заболеванием на лечение. Ещё конечно помещение очень маленькое. Людей полно, все с животными, у кого кошка, у кого собака. Разместиться очень сложно.
Хочу выразить благодарность всему персоналу ветеринарной клиники за отношение и помощь животным!!! У нас ситуация произошла с мальтийской болонкой, обратились мы по глупой ошибке в другую клинику с вросшим волосом на хвосте (образовалась жесткое, зудящее уплотнение) и нам испортили хвост😥, не предложив никаких медикаментов в итоге некроз кончика хвоста ((( Ветеринары Владислав Сергеевич, Инна Сергеевна квалифицированные, пытались спасти, всё-таки пришлось ампутировать хвостик, и мы теперь похожи на терьера)))) Виталию Сергеевичу огромное спасибо- Вы пластический хирург от бога!!! 🤗
Отличная клиника. Отзывчивые спецы. Все процедуры в одном месте, анализы, УЗИ и т д. Цены приемлемые. Большой плюс, чио они круглосуточно работают. И есть стационар, как дневной так и суточный.
Очень классная клиника ! Профессиональные специалисты! Виталий Сергеевич ,находит подход к каждому пациенту и до последнего борется за здоровье питомцев ! Огромное спасибо, за Вашу работу! Всем рекомендую клинику VitaVet!)
Всего пара стоящих ветеринаров, включая владельца этой клиники. К слову, чтобы попасть к нему на приём по предварительной записи, всеравно приходится подождать часа 3-4. Цены заоблачные. К сожалению, это одна из немногих круглосуточных клиник( как говорится - на безрыбье...
Хотелось поблагодарить вет.врачей клиники вита вет, Виталия Сергеевича и кардиолога, а так же сказать спасибо девочкам администраторам. Удаляли в клинике зубы пекинесу Ириске, очень переживали, т.к. собачка возрастная. Вет.врачи всегда были на связи. Так же вчера удаляли зубки у чихуахуа, все прошло отлично. Боню вывели с наркоза, потом мы ее забрали. Большое спасибо! Со своими питомцами будем обращаться только в вашу клинику!
Просидели 2 часа не дождавшись своей очереди. Говорят сидеть в живой очередь по факту врач выходит и называет клички собак которые тут даже не сидят. Крч очередь называется кто быстрее позвонит своему другу врачу.
Если вам нечем заняться в свободный день может провести его здесь в ожидание своего вызова.
Вита Вет- это лучшее, что могло произойти с моей собачкой! Вытащили практически с того света щенка Йорка, вылечив(!!!) от парвовирусного энтерита, даже учитывая то, что мы не привиты, и болезнь у нас протекала очень тяжело(первые четверо суток, мне казалось что я её потеряю😭). В зависимости от состояния собаки, несколько раз менялась схема лечения, то добавлялись то убирались препараты, регулировались дозы каждый день. И поверьте, это то место, где КАЖДЫЙ сотрудник - Профессионал! Вплоть до администраторов! Это то место, где вашего питомца встретят как родного, и КАЖДЫЙ из них- будет переживать за него наравне с хозяином! А ещё, хочется выделить атмосферу этого места.... я не устану говорить- это БОЛЬШАЯ СЕМЬЯ в маленькой клинике. Туда хочется приходить! А это - дорогого стоит! Спасибо основателям клиники- вы создали прекрасное место, и ежедневно спасаете десятки жизней!
Привет вам от Нюши)
Ждите на прививку нас теперь♥️
Хочу выразить огромную благодарность клинике Витавет, в частности Юлии Вячеславовне, которая разобралась в проблеме моего котика, сделала все, чтобы провести диагностику его заболевания. Только представьте, ночью, Юлия Вячеславовна, взяла моего кота, повезла его на рентген в Энгельс, при том, в свой не рабочий день. Я такого отношения не видела нигде, такого внимания к моему питомцу, такой заботы, такого стремления разобраться и вылечить!!! Далее была проведена операция, совместно с директором клиники и лечение моего котика!!! Спасибо Вам большое, от меня и от Атоса!!! Всем советую, здесь работают действительно профессионалы своего дела с добрым сердцем и душой!!!
Замечательная ветеринарная клиника. Очень внимательный персонал. Вет врачи все подробно расскажут по состоянии вашего любимца и помогут им всеми возможными способами. Огромное спаси бо им за такое отношение в их нелегкой работе, так как "пациенты" которых к ним приносят не могут сказать где и как болит.
На мой взгляд - лучшая ветклиника!!!
Здесь вашим питомцам помогут настоящие профессионалы под руководством Степанова Виталия Сергеевича.
Сотрудники внимательны и доброжелательны.
Рекомендую!
Хочу поблагодарить Виталия Сергеевича и весь его супер-коллектив, что спасли моего кота!
Мы живем в области и местный ветеринар месяц прописывала нам неправильное лечение. Из-за чего травма глаза усугубляла состояние котейки. Еще бы протянули и глаз уже было бы не спасти.
Каким-то чудом мы узнали о ВитаВет. Виталий Сергеевич прооперировал кота в тот же вечер, что мы обратились. Впоследствии пришлось еще неделю находиться в стационаре. Специалисты клиники круглосуточно мониторили состояние питомца, закапывали нужные капли каждый час (а может и чаще), кормили, присылали фото- и видеоотчеты.
Очень рекомендую эту клинику. Даже если вы живете далеко и чувствуете, что местный врач не может помочь, но он не в силах это признать, езжайте в ВитаВет без раздумий. Здесь весь персонал высококвалифицированный очень внимательный и отзывчивый. От души благодарю вас, ребята.
И еще очень важно, что все лечение уместное, без перебора и накручивания чека с целью наживы на переживающем хозяине.
Да, об этой клинике хочется сказать: - ЭТО НАША КЛИНИКА! С самого первого посещения только тёплые чувства. Не только к посетителям но и их питомцам( это самое главное!) очень уважительное и чуткое отношение. Здесь к нашим "деткам" обращаются по ИМЕНИ, всегда! Это так трогает!
Лечащий врач моей Снежки (наблюдаемся уже 2 года) - Виталий Сергеевич Степанов. Я очень рада, что он встретился нам!Профессионализм, корректность, любовь к животным. Это всё чувсвуется и вызывает доверие.
А приветливые девушки на рецепшене, отвечают на все интересующие вопросы максимально развёрнуто. Нам нравится тут!
Хорошая клиника для животных. Очень популярна. Всё советуют друзьям. Хорошие специалисты. Есть свой груминг салон. Удобное расположение, у трамвайной остановки и парковка.
Отличная клиника! Ветеренары квалифицрованные,с душевным подходом к питомцам,всегда точный диагноз и качественное лечение. Цены очень даже приемлимые.Огромный плюс-это круглосуточный режим работы.Рекомендую очень!!!
Приходили сюда несколько раз, делаем периодически здесь прививки нашим питомцам, привозили пëселя на кастрацию. Персонал внимательный, всë объясняют и показывают. В здании чисто, ничем не пахнет, но есть проблема с очередями: клиника популярная, а врачей может быть немного, нужно это брать во внимание
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники VitaVet и лично Степанову Виталию Сергеевичу и Ионовой Инне Сергеевне!!! И хоть нашего любимого питомца больше нет с нами (к сожалению возраст и болезнь сделали своё дело), я знаю точно, вы продлили ему жизнь как минимум на три года!
Вы лучшие в Саратове!!!
Пишу со слезами на глазах, вечером 15.09.2022 собаке шпиц плохо себя почувствовала, вырвало жёлтой водой, оказывалась от еды, была вялой. В этот же день обратились в витавет, взяли анализ крови и сказали что это укус клеща и поставили диагноз бабелиоз. При осмотре температура 38,5 всо розовые, дегидратации нет, эритроциты в норме, гемоглобин в норме, лейкоциты в норме, низкие лимфоциты, тромбоциты, эозинофилы. Сделали уколыпиро стоп. На следующей день вечером поехали на повторный укол Пиро стоп. Через 15 минут собаке стало плохо, судороги и вырвало белой пеной. Быстро поехали в ветеренарку, собака впала в кому. В 22.44 16.09.2022 собака умерла. Врач Остроумова Юлия Вячеславовна, считаю моей собаке поставили не правильный диагноз, долго изучала симптомы болезни, инструкцию лекарства не нашла не одно симптома для постановки такого диагноза моей собаке. Врач ужасный, мою собаку просто там убили этим лечением. Больше не приках условиях туда не пойду и другим несоветую.
Прекрасный доктор Степанов В.С. - сделал сложную операцию нашей кошке. Зажило быстро и легко. Рекомендую. Но всегда много посетителей со своими питомцами. Ждали по 2-3 часа. Это наверное потому, , что место пользуется популярностью.
Отвратительная клиника!Привезли кота проблемы с почками. Взяли кучу не нужных анализов содрали денег. Сказали надо оставить в стационаре. Оставили. Содрали еще кучу денег. В итоге приехали забирать кота практически труп.:-Спрашиваю какое дальше лечение и прогноз?Ответ:-Максимум проживет месяц.Я в истерике супруг вообще поник. Забрали поехали домой.Супруг говорит:-Может зря мы его забрали может не надо мучать кота ,а сделать эфтаназию?Говорю:-Давай пару тройку дней посмотрим. Итог кот живет восьмой месяц умирать не собирается,набрал вес,ездили на фазенду бегал к невестам)))Ни за что не ходите в эту клинику ужасная и отвратительная!!!!При первичном приеме доктор со мною разговаривала так как будто я уморила кота голодом.Видите какой он у Вас худой(и с таким укором и осуждением)Хотя у нас еще два кота живут и я им после каждой кормешки миски мою воду с утра и с вечера меняю все расчесанные ,попы помыты,когти подстрижены,моськи умыты и т.д И соседка по даче тоже сказала,что обрашалась к ним и ей сказали,что кот до утра не доживет. Она обратилась в другую клинику кот живет уже год!Вот и делайте выводы сами стоит ли обращаться в эту клинику!!!
Чистая клиника, врачи профессионалы своего дела. В клиники всегда небольшая очередь, но это значит, что она востребована и люди не боятся доверять ветврачам своих питомцев.
Да была,хорошие специалисты,и иной раз там можно купить препараты,которых в других местах и нет.Помещение конечно небольшое.Но врачи грамотные,люди приносят туда своих питомцев постоянно.
Вспомнила свой случай,который был два года назад,но хотела бы всех предостеречь от гореврачей
Нам расхваливали эту клинику в лице ее глав врача (про него ничего плохого сказать не могу)
Мы приехали экстренно с котом ночью,он тяжело и быстро дышал,ничего не ел и была высокая температура. Нас принял врач Соколов,просто дал анальгин и взял кровь(попал в вену с раза 4го) .Приехали на следующий день днём,нас приняла кардиолог (Ионова И.С.),проверили легкие на узи,там была жидкость,взяли пункцию-гной
Забрали на операцию,откачать всю жидкость
Продержали часов 6-7, в течении этого времени не говорили про состояние кота и не говорили когда можно забрать
По итогу ждали у клиники и сами уже зашли туда и сидели
Когда его забрали,сказали что откачали 180мл жидкости,отправили на посев на антибиотики и выписали их
Через дня 3-4 сказали ,что посев не чувствителен к антибиотикам(они не помогут),получается мы их бесполезно прокололи 3-4 дня и мучили кота.
Дальнейшее лечение нам не назначили и сказали не знают, что с котом(диагноза не было)
Что это был за гной и откуда он был ,нам тоже не сказали(так как «надо нужно брать еще одну пробу», а как бы все уже выкачали, и до этого не удосужились отправить жидкость на еще один анализ)
Напоследок,мне администратор сказал «наверно это короновирус,проживет не дольше 2х недель»😊😊😊было очень приятно
Спасибо,что помогли в другой клиники и уже 2 года счастливо живем)
Ужасная клиника, в очереди приходится сидеть по 1,5 -2 часа, когда как в других клиниках можно записаться по телефону и прийти к своему времени и не контактировать с другими животным которые не известно чем болеют. По холу бегает собака сотрудницы,которая ходит в туалет прямо на пол. Записи по телефону нет, нужно приезжать и сидеть в живой очереди с другими больными животными в контакте. Не понятно какой букет можно оттуда привезти. Теперь по поводу врачей, были в этой клиники у разных врачей. Последний раз посещали доктора Степанова Виталия Сергеевича. На последнем приёме взяли все анализы и УЗИ, и врач не обратил внимания что показатели крови падают и становятся хуже. Диагноз никакой не поставили отправили домой лечить минимую аллергию и подбирать корм. Назначив следующий приём. За все удовольствие взяли 4000. С таким диагнозом категорически не согласны, и обратились в другую клинику, где по анализам из Vata Vet врач заподозрил другой диагноз. Взяли повторный анализ, в итоге диагноз ликимия. В общей сложности за короткую жизнь нашего питомца мы посещали эту клинику более 4 раз с разными жалобами, а вот квалифицированных врачей так и не встретили. Наверное у них стоит задача до последнего назначать приёмы и брать деньги. Не советую ни эту клинику ни врачей, из за их халатности мы потеряли время. Жаль что мы поздно нашли квалифицированного доктора.
Пошла в эту клинику по рекомендации. У моей собаки были большие проблемы со здоровьем.
Во-первых, огромное спасибо персоналу за вежливость, понимание и сочувствие.
Во-вторых, в клинике чистота, оборудование новое, все виды услуг (есть УЗИ).
Работают по-честному, ответственно, без выкачивания денег, цены адекватные.
Благодарю всех, кто работает в клинике. Вы волшебники.
Отличная клиника, внимательные и приветливые ветврачи. Лечили и обследовали свою любимую кошку только в этой клинике, дважды делали операции, спасали от отравления, во всех случаях все заканчивалось благополучно. Лечащий врач дает свой мобильный телефон и всегда на связи.
Спасибо врачам! Спасли моего кота Пельмешку. Проблемы с мочеиспусканием. У него тогда уже почки начинали отказывать. Очень критическое состояние было. 1,5 года назад... Сейчас очень хорошо себя чувствует, хотя прогнозы были плохими...
Хорошо, что можно любимца своего было оставить в стационаре на несколько дней! Это очень удобно, особенно когда сам не умеешь делать уколы😒
В этой клинике коту провели полную диагностику! Дороговато, но что ни сделаешь ради своего любимого котейки 🥰😘😼 спасибо огромное ещё раз! 🙏