Плюсы. 1) Клиника удобно расположена, здание через дорогу от метро Беломорская. 2) Предлагаются скидки 3) Нет очередей 4) Офис опрятный, персонал очень вежливый и неравнодушный. Все процессы и манипуляции производятся быстро и аккуратно. 5) Результаты ПЦР высылают даже раньше декларируемых сроков. Делали ПЦР перед отпуском с супругом, сын сдавал для института.
Минусы. Отсутствуют.
Начну с зоны ресепшена, клиентоориентированность ноль, про сервис я вообще молчу! Научите пожалуйста администратора тактично общаться с клиентами, а то складывается ощущение что на рынке.
Клиника старовата, очень грязно.
Была у врача Лепшина Е.В. назвать врачом это сложно. Ни здравствуйте ни до свидания.
Была записана на узи, мало того экран монитора не повернули, ничего не рассказали , молчание одно..
далее дала салфетку оставила распечатку и ушла.
Что это за отношение такое? Не рекомендую посещать данное место! Название вообще не соответствует сервису 😂
Хорошая клиника, грамотные специалисты, приемлемые расценки. Нет "коммерческого лечения", направленного на скачивание финансов клиента. Мне очень комфортно контактировать с ними.
Уже несколько раз обращался в эту клинику и всегда оставался доволен качеством услуг, прием всегда проходит очень информативно и самое главное - без очередей. Для себя выделил несколько плюсов: профессионально оказанные консультации по моим вопросам (а я любитель их поспрашивать), открытость и предрасположенность к диалогу руководства клиники, максимально удобное время приема (подстраивались под меня даже в нерабочее время), доступные цены на услуги (а еще индивидуальные скидки, как приятный бонус) и шаговая доступность от метро. В общем, только положительные эмоции, рекомендую клинику к посещению для ценителей своего личного времени и хорошей медицины ☺️
Анализы стоят не дорого , все быстро приходит на почту.
Хорошие специалисты , можно записать на прием через Вацап. Чисто и аккуратно в клинике , приветливый администратор Альбина 🥰 Советую всем эту клинику
От лица моей матери Людмилы Анатольевны хотим выразить глубокую признательность сиделке Анне и администратору Светлане. Анна ухаживала за мамой с шестого по восьмое декабря 2022 в Волынской больнице в отделении неврологии. Тот случай, когда человек "перевыполнял план" в несколько раз. Мы очень довольны, теперь знаем куда в случае чего можно обращаться. Огромное спасибо, будьте здоровы.
Благодарю Альбину на ресепшен, она же и процедурный ❤️ и специалиста Оксану. Делала узи. Просто потрясающее отношение, и оказанные услуги. И как я раньше не знала об этом месте..) Рекомендую теперь своим знакомым.
Хорошее впечатление произвело на меня посещение клиники. Очень приветливый персонал. Обследование прошёл быстро , да и качественно. Нужно было сделать очень быстро всё, для операции. Меня не подвели. Спасибо
Делала узи 4д. Ничего не рассказали, не показали, параметры не вычислили ( вес рост приблизительный). Обычно при таких узи записывают диск или на флэшку. Вообще сложилось впечатлением что сотрудник делает узи 1й раз. Никому не рекомендую обращаться сюда с 4д узи. Сказать что расстроена , не сказать ничего. Зря выкинутые деньги
Мы обращались в клинику по вопросу подбора круглосуточной сиделки для нашей бабушки, которая в течение 9 дней проходила реабилитацию после Covid-19 в «Российском геронтологическом научно-клиническом центре» РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России.
Мы общались с Екатериной и Гулизар. Сотрудницы - профессионалы быстро подобрали нам прекрасную сиделку, подготовили все анализы и документы, всегда были на связи по любым вопросам.
Сиделка Айданек полностью справлялась со своей задачей сиделки, установила доверительные отношения с нашей бабушкой, которая практически не могла себя обслуживать, а также в точности соблюдала все указания врача и не пропускать приема лекарств.
Также нам отправляли нам текстовые, фото- и видеоотчеты, помогали бабушке выходить на связь с нами по аудио- и видео-звонку.
Огромная благодарность медицинскому центру за предоставление такой услуги как патронаж в больнице быстро качественно и профессионально!
Понадобилось сдать анализы, связалась по телефону, ответили оперативно, обо всем рассказали, сориентировали по ценам. Когда пришла, все было быстро, качественно и профессионально, также здесь есть дисконтные карты, сотрудники вежливые и отзывчивые, с индивидуальным подходом, рекомендую!
В графике работы указано,что в будние дни работают с 8.00
Прихожу 2ой раз,прождав до 8.15 так никто и не объявился, ответственность 👍
2
2
Посмотреть ответ организации
Yanina Starovoytova
Знаток города 11 уровня
19 января 2023
Благодарю Адолат Таштоламову, которая ухаживала за моим отцом 78 лет в течение 5 недель в Волынской больнице. Уход требовался после сложнейшей операции на жкт. Все гигиенические мероприятия с лежачим и сидячим, питание, контроль приема лекарств и тд выполнялись на высоком профессиональном уровне. 5 недель 24/7 она была рядом с больным. Благодарим уважаемую Адолат, желаем крепкого здоровья!
Прекрасная клиника!!! Все очень быстро и недорого! Замечательный персонал, высшие специалисты, доброжелательная обстановка! Давно не встречала в таких учреждениях приветливого и улыбчивого персонала, осталась очень довольна! Рекомендую!
Мы обратились в ВИП клиник-М с просьбой подобрать сиделку для ухода за родственницей в стационаре после операции. Сиделка Алтынай приехала быстро, у неё были все необходимые медицинские документы, сразу приступила к работе. Профессиональная, добрая и отзывчивая, все процедуры по уходу и наши просьбы выполняла, с пациенткой наладила контакт, постоянно была на связи с нами.
Большое спасибо за помощь сотрудникам и администрации клиники за отличную работу!
Лучшая Клиника из всех! Сдавали анализы от организации, все вовремя, аккуратно, персонал высшего уровня! Чисто, быстро, профессионально, видно что пользуются дорогими материалами, не экономят! Думаю что будем сотрудничать и в дальнейшем!
Спасибо за вашу не простую Работу!
Обращались в патронажную службу клиники. Папа оказался в больнице, с ковидом. Почти не ходил.
У нас было две сиделки. В красной зоне была Сагимбекова Гульсара (Гуля), после перевода в зеленую зону - Наргиза Ахматова (Хадижа).
Гуля ухаживала за папой в самое сложное время. Давала утку, провожала в туалет, кормила, даже стирала. Подробно отвечала по телефону на все вопросы.
Хадижа была уже в зеленой зоне, в неврологии. Приехала сразу же, как только ее пригласили. Папа уже начал вставать и ходил. Она гуляла с ним по парку, к большой его радости, тоже кормила, общалась, проявляла постоянную заботу.
И Гуля, и Хадижа ухаживали за папой и днем и ночью. Проявляли огромную ответственность, внимание, большое терпение и доброжелательность. Всегда были на связи. Сейчас папа уже дома, восстанавливается.
Если вашим родственникам понадобится уход в красную зону или просто в больницу, горячо рекомендую и Гулю, и Хадижу.
Очень приятный персонал, я была с ребенком, девушка с ресепшн предложила за ним присмотреть на время приема у врача, это было очень мило) сам прием тоже прошел быстро и квалифицированно. Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Первый раз обращался в клинику, оставила приятное впечатление, вежливый персонал, цены хорошие и очень быстро сделали анализ, специально был вызван курьер, чтобы отвести его
1
Посмотреть ответ организации
АЛЕКСАНДР Я.
Знаток города 2 уровня
23 ноября 2022
Нанимали сиделку маме, остались очень довольны. быстро подписали договор на услуги, все объяснили доступным языком. Очень остались довольны сиделкой, ответственной и заботливой и доброжелательной.
Уже не первый год посещаю данную клинику, и всегда только только лучшие впечатления! Результаты анализов всегда приходят быстро.
Доброжелательное отношение всех сотрудников. Отсутствие очередей. Чистота в клинике. Все на высшем уровне, и отдельная благодарность Борису Автандиловичу .
Обращался в эту клинику к офтальмологу Воробьевой Ирине Витальевне. Такого профессионального подхода я давно не встречал ! Спасибо от всей души ! Наивысшие оценки( хотя как оценивать человеческое отношение?)и рекомендации !
Очень хорошая клиника и вежливый персонал. Отдельно хочу сказать про ЛОР- врача Халилова К.А.. Хороши врач, выслушала жалобы, все посмотрела, назначила лечение. Очень приятно общаться.
19.01.22-22.0.22 воспользовались , услугами сиделки! Во первых,не придупредили при заключении договора, что сиделка, будет иностранка. Во вторых, сложилось такое впечатление, что сиделка не совсем понимает , что такое субординация в общении! И видимо, агенство, набирающме персонал, не обясняет, проживание и питание своих сотрудников!
Очень не понравилось. Пришла вовремя на окт, но пришлось ждать 50 минут когда примут. Персонал не слишком вежлив. Если записываете на определённое время, то и принимайте на то время, что записываете!!!
Вобщем осталась сильно не довольна.
Сдавала общий анализ крови. Быстро , небольно, приятная вежливая медсестра. И очень порадовала цена , а также сроки выполнения. В тот же день обещали готовый анализ
Сдавала несколько раз анализы, была на УЗИ, и у двух специалистов. Всё понравилось. Провели обследование без лишних назначений и грамотно подобрали лечение. Результатом осталась довольна.
Сдавала в этой клинике пцр,всё сделали быстро,ценник на услуги очень адекватный,персонал любезный, чистые кабинеты. Рекомендую однозначно!
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 17 уровня
22 сентября 2021
Понравилась клиника, чисто, приветливо. Специалисты хорошие. Я сдавала анализы и делала УЗИ по беременности, всё настолько подробно рассказали и показали, что я в восторге осталась.
Несколько раз здесь делал ковидный тест, в половине случаев результаты не прислали, пока несколько раз не позвонишь и не потребуешь его. Однажды прислали на русском и долго не могли прислать на английском языке. Очень необязательные сотрудники.