Vfs Global
63 отзыва
27 марта
К обслуживанию в центре вопросов нет, быстро, вежливо, по расписанию. Проблема в том, что предоставив исчерпывающий пакет документов, включающий оплаченные невозвратные билеты в грецию и внутри страны, бронирования отелей с квитанциями об оплате, в афинах и на острове Санторини, данные о финансах с огромным запасом и недвижимости в РФ, 4 предыдущих шенгена, в итоге получили отказ с объяснением: представленная информация относительно обоснования цели и условий предполагаемого пребывания не является достоверной. Как оказалось, сейчас очень многие сталкиваются с подобным отношением греческого консульства. Жаль потраченного времени и денег.
1
1
13 мая
Вопросы к руководству которое организовало работу:
Нет возможности созвониться заранее задать вопросы, получить информацию.
Нет возможности переслать доки в электронном виде для их печати на месте.
Высокая стоимость услуг, при этом отдельно взымается плата если нужно распечатать лист - 70 руб / лист.!
Сотрудники не дают никаких рекомендаций о том как нужно что-то заполнять в спорных вопросах.
Нет оплаты по QR коду.
Довести недостающий документ можно только в день подачи до 2-х часов, либо все заново.
Выдача готовых документов только с пн по среду - 3 дня в неделю.
Плюсы: атмосфера, комфорт, пк с интернетом.
18 ноября 2024
Записаться было легко, места есть. Атмосфера там очень спокойная, относятся хорошо. Охрана вежливая, но строгая.
Сотрудник Валерия замечательная. Исправила недочеты в анкете, сделала отсутствующие копии, ответила на все вопросы, была очень вежливая. Приятно, что человек заинтересован в том, чтобы все было как надо.
2
1
11 мая
Всё отлично! Записаться можно свободно, приём доброжелательный и без задержек. Спасибо сотрудникам Центра!
17 июля 2024
Отличный визовый центр, обращалась за получением визы в Венгрию. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Девушка на выдаче подробно дала ответы на все мои вопросы. Приятная атмосфера, прием без ожиданий в точно назначенное время. Большое спасибо!
1
1
14 апреля
Все по записи,очереди нет,мои документы принимала очень приятная девушка Валентина,очень вежливая ,все объяснила,оформила.По времени 30 минут.
17 ноября 2024
Визовый центр работает уже много лет, сотрудники опытные, профессиональные. Подача документов проходит быстро, все четко отлаженно по минутам. Спасибо за профессионализм и дружелюбие!
2
1
22 июля 2024
Подавали документы компанией друзей на визу во Францию, центр понравился. Все сотрудники очень доброжелательные, отдельно хотим поблагодарить Агапову Валерию за ее профессиональный подход к работе 👍🏻
2
1
20 июля 2023
Отличный визовый центр! Доброжелательный и вежливый охранник! Компетентные сотрудники! Оформляли визу D во Францию для дочери . Разрешили пройти с ней в визовый центр и помочь с документами. Оформляла ее документы Алеся. Большое спасибо ей за помощь с корректировкой анкеты! Документы в визовый центр подали 11.07.23. В Москве документы были 13.07.23. Виза проставлена 17.07.23, паспорт получили 20.07.23.
1
10 июня 2024
Сдавали документы на семью из 4х человек. Для этого приехали из другого города. Записаться получилось только на 2 разных дня. Но доброжелательные сотрудники центра приняли документы в один день. Отдельно хотим поблагодарить Валерию Агапову за внимательное отношение и ответственный подход к работе👍🏻
1
1
8 января 2024
Визы в Венгрию, Францию, Болгарию, Австрию и ещё много куда. Раньше народу там было как на Щелкунчик под Новый год, сейчас мало, работают 3 дня по полдня по записи на сайте vfs. Персонал приятный, все вежливо и корректно.
4 июля 2023
Отличный визовый центр! Очень приятный, вежливый и внимательный персонал: встречает приветливый охранник, сотрудницы подсказывают, как сразу правильно разложить документы, принимают быстро.
3
1
4 июля 2023
Отличное обслуживание! Гоамотный и очень вежливый специалист Саратовского визового центра- Олеся принимала сегодня мои доккменты на визу во Францию. Очень понравилось и большая благодарность за вашу работу.
1
1
24 мая 2024
качество оказываемых услуг опустилось до самого низкого уровня. и это начинается на входе, где охраннику необходимо дать полный отчет - в какую страну, зачем и.т.п. Отношение персонала хамское. Мы консультаций не даем " - сообшила сотрудница данного офиса.
1
2 ноября 2022
Потрясающий визовый центр, работаю с ним много лет. Квалифицированные и очень доброжелательные сотрудники!!!Удобные дополнительные услуги(фото, страховка, оформление анкеты, платная запись на подачу и др). Учитывая, что некоторые клиенты могут вести себя недопустимо, сотрудники очень терпеливы и внимательны к ним. Всегда приятно возвращаться в этот визовый центр. Рекомендую.
1
28 мая 2024
Очень сложно записаться на подачу документов...
Есть некая мадам Тарновская, которая продаёт места для записи, простым смертным нет возможности записаться..
2
2
25 июня 2023
Вежливый персонал, принимают по графику. Все отлично. Другой вопрос, что записаться на подачу виз в ЕС сейчас крайне сложно, приходят какие-то бедолаги и просят помощи на месте, сотрудники предлагают vip запись, но тоже без гарантий.
1
12 июля 2021
Подавали документы на визу в Грецию 12.07.2021. Хочется отметить отличную работу сотрудницы Валерии. Помогала на всех этапах- подготовке документов, оформлении, заметили, что и с биометрией она тоже помогала. Компетентна, вежлива. Подробно и понятно всё объясняла, отвечала на все вопросы. Сделала процесс подачи документов максимально комфортным и быстрым. От посещения визового центра остались только положительные впечатления.
2
14 августа 2021
Отличный визовый центр, лучше чем в Москве. Лишние услуги не навязывали как это делают в Московском ВЦ. Сотрудница Валерия проверила все документы и сделала все достаточно быстро, учитывая что она одна делает все и консультирует и проверяет документы и биометрию берет.
В консульство Греции наши документы попали через 4 дня после подачи.
Хочу предупредить: не берите курьерскую доставку fox-expressом, т.к. доставляют очень долго и в итоге паспорта отдали не по нашему адресу, не знакомому нам человеку.
4
1
27 сентября 2022
Хочу поблагодарить девушек и молодого человека, которые там работают. 1.Меня записали по телефону, когда я позвонила и сообщила, что на сайте у меня не получается, несмотря на огромное количество попыток с моей стороны. Нет проблем. Записали, прислали день и время приёма. Единственное на что я хотела бы обратить их внимание, они не указали, что время местное. Ну или +1 к московскому. Человек из другого города может не знать, что в Саратове другое время. Я не знала. Никто у меня в Саратове не живёт. А в моем городе время московское. Поэтому я приехала с опозданием ровно на час,по московскому времени. Но!!!!!!! 2.Меня все равно приняли без проблем. Очень вежливые, начиная с охранника. Очень доброжелательные. Московским центрам у этого центра надо поучиться. Указали на ошибки, тут же предложили свою помощь в исправлении этих ошибок, а не отправили домой. Все чётко, спокойно, быстро. Без нервов. На все вопросы спокойно отвечают.Не только объяснили, но и показали то, что я просила показать. Не грубо, без хамства. Доброжелательно. Без раздражения, как это часто бывает в Москве. Большое спасибо. Со сдачей отпечатков у меня ушло 30 минут. Оставляет самые приятные впечатления этот центр визовый. И желание туда вернуться ещё раз. Спасибо. Эти люди на своём месте.
4
11 июля 2022
Огромное спасибо визовому центру VFS.Global Саратов за оперативность обсуживания да и вообще очень приятный центр.
Особая благодарность операционисту Валерии, за скорость, улыбку и помощь в решении вопросов
4
10 июля 2024
Благодарю Валерию за оперативную и добросовестную работу!
1
1
1 января 2024
Отлично работают , но редко . правильно оформляют документы. Знают своё дело
11 апреля 2023
Весьма специфический визовый центр,перед посещением нужно записаться в интернете,что бывает сложнодля некоторых людей ,для меня было сложно,не можешь иди плати деньги за платную подачу,то же с получением паспорта,адрес менять эти правила,обслуживание хорошее но центр из за этих записей никому не посоветую Ив следующий раз пойду в другой!
1
10 мая 2024
Не удобно, что работают пол недели. Такого рода услуги надо оказывать 7 дней в неделю круглый год.
1
6 июля 2022
Все прошло отлично, пришли раньше времени записи, но нас приняли поскольку было свободно. Сотрудница Валерия приняла документы на Греческую визу довольно быстро. Хорошее отношение без заминок.
1
13 апреля 2023
Спасибо всем сотрудникам!
Приходил на консультацию, очереди нет, ответили на все мои вопросы. Приятно удивила вежливость сотрудников и желание помочь. Теперь осталось собрать документы и прийти подавать на визу в Грецию.
1
1
21 ноября 2022
Подавали в Саратове. Сотрудник Алеся. Очень профессионально! Очень приветливо!!! Внимательно!!!! Спасибо огромное!!!!
3
16 января 2023
Саратов. Совершенно хамское отношение и некомпетентность. На всё вопросы ответ " Мы не посольство" Молодая сотрудница озирается по сторонам в поиске помощи от более опытных, потом шепчет ответ, в котором не уверена. Более опытная рявкает с раздражением на посетителей
Консультация нулевая плюс испорченное настроение.
4
1
3 апреля 2023
Сотрудник, стоящий на входе в визовый центр Global ведёт себя по-хамски и неадекватно, а именно: оскорбляет посетителей, хватает их за одежду и оскорбляет. Уважаемое руководство визового центра Global, неужели Вы настолько экономите, что берете на должность охранника психически нестабильного человека?
4
22 августа 2022
Качественные услуги и отзывчивый персонал. Быстро, четко и оперативно. Спасибо за ваши услуги!
3
26 июля 2022
Подавал в Саратове. Все прошло чудесно! Все помогли сделать. Консультанты были очень дружелюбны и радушны
3
3 июля 2023
Очень умиротворенная атмосфера. Все четко и быстро
1
1
28 октября 2022
Удобно, понятно, хороший персонал, только это самый центр, если на машине то беда, придётся поездить пару кругов, с удалённость пару кварталов
14 июня 2023
Все супер! Вежливо , быстро, профессионально!
1
1
5 сентября 2022
Очень спокойно, все хорошо организовано, отдельно спасибо сотруднице Олесе (город Саратов)
3
5 сентября 2022
Качественные услуги и отзывчивые сотрудники. Девушка при приеме документов обнаружила ошибку и помогла ее исправить. Спасибо за ваши услуги!
1
1
29 января 2024
Отличный сервис, отличный персонал, отзывчивые люди!
1
15 ноября 2022
Все отлично сделали. Алеся особенно молодец , помогла во всех вопросах
1
1
29 декабря 2021
Грамотные, вежливые, компетентные сотрудники! Спасибо за помощь и консультацию!
3 октября 2022
Отличное обслуживание, ответили на все возникшие вопросы, оперативно оказали помощь.
1
1
4 июля 2022
В принципе работают быстро и качественно. Рекомендую всем, кто хочет отпуск из страны)
1
1
14 июня 2023
Быстро и без очередей.
Вежливое отношение.
1
14 сентября 2020
отвратительное отношение к клиентам.при полном отсутствии посетителей в зале передали через охранника, что они консультации не дают
3
5 июня 2023
Вежливые сотрудники. Все четко
1
13 июня 2023
Все просто прекрасно!!!
1
20 июля 2022
Профессионализм, оперативность и дружелюбность🤌🏻
г. Саратов
1
1
22 августа 2022
Очень вежливые сотрудники. Все хорошо.
1
1
11 июля 2022
Очень вежливое обслуживание. Подавала в г. саратов
3
12 сентября 2022
Все молодцы и очень доброжелательны!
3