Самая лучшая клиника. Добрый, внимательный, компетентный врач, ассистент, девочка с регистратуры-да вообще все все все кто там трудится- в любую минуту помогут , вылечат, подскажут, разжуют все по полочкам (если нужно). Была у них с кошечкой, ей было 16 , когда обращались в тяжелом состоянии. Бладоря ним и их подсказкам прожили еще три года. Сейчас у меня котик(долго не решалась завести кого то), так с малышом мы теперь только к ним!!!!! Самые лучшие!!!!!!
На мой взгляд, лучшая клиника для животных. Был в нескольких (не во всех конечно), и здесь мне нравится больше всего. Отличный приветливый дружелюбный персонал, современный сервис, уведомляют о прививках, по-настоящему и честно любят животных. Своего стаффа вожу только туда, хотя мне и реально далеко. Но! Расстояние не помеха когда ты получаешь отличный сервис, а животное - аккуратное отношение и бережные руки персонала. Рекомендую однозначно!
Сегодня впервые посетили клинику по рекомендации знакомых. Остались под большим впечатлением от всего персонала. Спасибо огромное от меня и от Фунтика. Я как волонтёр, была практически во всех ветеринарных клиниках города, но под таким прекрасным впечатлением впервые. За много лет посещения клиник, это единственная клиника где предложили животному попить воды, я была очень приятно удивлена. Очень доброе, заботливое отношение врача к животному тоже порадовало. Огромное спасибо за такой тёплый прием Людмиле Витальевне, и остальным (к сожалению не спросила фио). Будем с удовольствием вас посещать и рекомендовать другим.
Наш питомец является пациентом данной клиники.
Каждое посещение проходит с удовольствием, без стрессов.
Удобное расположение как самой клиники, так и внутреннее расположение кабинетов.
Приятная зона ожидания, большой ассортимент вкусняшек и игрушек для питомцев. Приветливый и доброжелательный персонал
Неоднократно приходилось обращаться по сомнительным ситуациям, доктор (получалось попадать на разных) проводил осмотр, исключал ожидаемые нами причины, разьвеявал наши опасения. Нет ощущения выкачки денег абсолютно, чего не скажешь порой про другие клиники
Как же мне нравится эта вет. клиника!!! Чисто,просторно, красиво! Специалисты профессионалы своего дела !!! Обращались за помощью уже 2 раза - результат отличный! А сегодня сделали прививку своему Барни! Спасибо большое за то что вы есть!
Посещаем эту клиннику не первый раз. Очень вежливый персонал, очень уютно и чисто, что не мало важно, врачи ысе объеснят и посоветуют. Очень удобно что записался и не сидишь в очереди, всегда принемают в свое время. Питомец чувствует себя очень хорошо,посещает клинику без страха, можно сказать приходит как к себе домой😀
Очень хорошая клиника,всё чистенько,уютно,никаких очередей.По совету знакомых пошли к Дмитрию Владимировичу и не пожалели.Это был наш первый визит со щенком,так как хотелось удостоверится что он здоров.Дали рекомендации по уходу за ним.Теперь придем на вакцинацию.Советую всем клинику Vet Master.
Очень хорошая клиника. Компетентные врачи, профессионалы своего дела. Заметила, что моя кошечка начала быстро и прерывисто дышать. Не задумываясь поехала в эту клинику. У кошки оказался отёк легких, врачи провели все необходимые процедуры. Рентген, взяли кровь, выкачали жидкость, отправили жидкость в лабораторию на анализ. Прописали лечение, кошечка пошла на поправку.Уже месяц рецидивов не наблюдается и с самочувствием всё у кошечки отлично. Так как была оказана правильная и своевременная помощь моя Сима жива! Врачи вежливые, приятные люди. Врачи в Ветмастере действительно лечат!
Ответят на любой интересующий вопрос, дадут все рекомендации и всё расскажут. Отличный сервис! Обращаться буду только в Ветмастер. Спасибо за то, что спасаете наших питомцев! Ваш труд бесценен❤️
Были на приеме первый раз,очень понравилось,персонал вежливый,добродушный,все подробно обьяснили,будем сами ходить и советовать всем друзьям!Очень удобно,что о приеме напоминают заранее и вакцину заранее можно забронировать на следующий прием.
в клинику ВетМастер обратились в первый раз по рекомендаци знакомых . Отличное место , чисто уютно , очень много хороших препаратов , которых нет в других клиниках. Отношение к моему питомцу было самое прекрасное , было уделено много внимания . Пришли с одной причиной , нашли еще одну болячку . Доктор Евгения Андреевна осмотрела как говорится с головы до пяток , очень внимательный , квалифицированный , грамотный , знающий свое дело человек , обработала тщательно все раночки , показала как все делать в дальнейшем леччении , все доступно объяснила , расписала лечение очень подробно . В итоге , я осталась очень довольна , теперь когда возникает проблема , я буду обращаться только сюда ! От всей души рекомендую эту клинику !!!!
Лучшая клиника в городе. Всегда чисто, убрано и не пахнет животными. Каждый из персонала внимателен к мелочам. Врач задает большое количество важных вопросов для получения качественного анамнеза.
Спасибо, что спасаете наших любимцев.
Мы с Пусильдой очень благодарный данной клинике за безотказность, качественное обслуживание и беспроблемное проведение операции
Теперь будем обращаться только к вам, но надеюсь не часто
Отдельное спасибо врачу Светлане Максимовне, за любовь к своей работе и любовь к этим мелким созданиям с усами и ушами
Спасибо!!!🥰🥰🥰🥰🥰
Хорошая ветклиника, провели кастрацию котику, все прошло успешно, котик чувствует себя хорошо.
Прекрасная врач Светлана Михайловна, добрая, позитивная и грамотная. Так же могу сказать о всем персонале, все очень приветливы и доброжелательны.
В клинике мы наблюдаемся в буквальном смысле с рождения 🤗. Всегда получаем необходимую помощь. Замечательные и отзывчивые врачи, современная клиника. Всё нравится и менять ничего не нужно. Спасибо большое Вам! Успехов и процветания в Новом году 🐍🌲!!!
Очень рады, что в шаговой доступности от нас есть такая уютная клиника с отзывчивыми, вежливыми и внимательными докторами и персоналом.
Обратились без записи с деликатной проблемой. Нас быстро приняли. Доктор осмотрел питомца, назначил лечение. Подробно рассказал о нашей проблеме, объяснил ее причины. Теперь идем на поправку, наблюдаемся.
В клинике большой ассортимент игрушек, вкусняшек, лекарств, средств гигиены по приемлемым ценам.
Не могу не отметить Ваши картины на стенах. Это бомба!!!
Рекомендую теперь Вашу клинику знакомым и друзьям!
Долголетия и процветания Вашей клинике!!!
Привозили котика на кастрацию.Отлична клиника, очень вежливый персонал!!! Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Первушову Дмитрию Владимировичу, очень доброжелательный, внимательный, замечательный доктор, подробно все рассказал, сделал необходимые процедуры, все прошло быстро и комфортно!!! Рекомендую данную клинику, Ваши животные будут в надежный руках!!!
Сегодня впервые посетили данную вет.клинику.
Отличное место, уютно ,чисто ,очень вежливый и доброжелательный персонал!
Остались очень довольны.
Рекомендую!
Я прекрасно понимаю, что ответ от клиники будет банальным: «Мы провели внутреннюю поверку. По результатам проверки, нарушений в работе клинике и врачей не выявлено». Но может этот отзыв кому-то поможет в выборе клиники.
У меня кот и кошка. Мои коты там наблюдались с самого появления. Мы проходили осмотр, вакцинацию, кастрацию кота и гигиеническую стрижку когтей. Пролечили также кошке ушного клеща. Всегда наблюдались у одного доктора и были всем довольны. Я постоянно рекомендовала данную ветклинику.
Но вот случилась беда. Утром заметили, что кот не может сходить в туалет. Тужиться постоянно, а не получается. Подумали, что не может сходить по-большому. Записались на прием в обед. Первое, что бросилось в глаза: девушка, которая вела прием (врачом называть ее не хочется), после того, как выслушала жалобы, кота не осмотрела! Кота никто не пальпировал! Только померили температуру и сразу назначали общий анализ крови, потом отправили на рентген. Вопросов к проведению рентгена нет. Так как оказалось наша проблема заключалась в мочевом пузыре. Значит у нас была задержка мочеиспускания с утра, возможно кот уже вечером не мог сходить в туалет по-маленькому. Сразу отправили кота на УЗИ и выявили воспаление стенки мочевого пузыря и песок в мочевом пузыре. Но протокола УЗИ и снимков по УЗИ никто не предложил. Только одно предложение в протоколе приема. (Рентген снимки скинули на электронную почту, как и обещали, правда после того, как коту была оказана помощь в другом месте). После УЗИ, пытались взять мочу на общий анализ. Но она не отходила. Коту давили на мочевой пузырь несколько раз. Вышла капля, которую хватило только на определение Ph. Далее вкололи фуросемид. Но эффекта не последовала. Я спросила, если песок, то это значит мочекаменная болезнь. Последовал ответ, что нет. Хотя в заключение поставили два предполагаемых диагноза: идиопатический цистит? Струвитный уролитаз? Значит, предполагаем МКБ. Порекомендовали сдать общий анализ мочи, когда кот сможет сходить в туалет и еще продали набор для сбора мочи. Но кот не мог сходить в туалет с утра! Выписали препараты на сумму более двух с половины тысяч рублей. Еще порекомендовали прямо сейчас начать принимать успокоительные, которые сразу там и продали. Прием обошелся практически в пять тысяч рублей. Но коту не была оказана помощь. Было выполнены совершенно не нужный общий анализ крови, инъекция фуросемида, продан успокоительный препарат, набор для сбора мочи коту, у которого не отходит моча.
Мы вернулись домой, кот еще больше хотел в туалет, метался и не мог все равно сходить. Хотя, когда нас отправили домой, сказали, что сходит уже дома, после инъекции фуросемида и мы должны принести мочу на анализ. Я позвонила в клинику минут через 45, объяснила ситуацию, что кот так и не сходил в туалет. Было сказано подождать до 7 вечера (было 17:20) и привозить на установку катетера. Мы не стали ждать 7 вечера, повезли кота в другую клинику, чтобы не терять время. (За час приема в ВетМастере помощь не оказали, желания возвращаться не было). В другой клинике после описанных выше жалоб сразу спросили, а установлен ли был мочевой катетер. За час коту оказали необходимую помощь и поставили диагноз.
На приеме мы были в понедельник, отзыв пишу в пятницу уже не на эмоциях. С котиком все хорошо, лечение предстоит длительное, но он в удовлетворительном с состояние.
В клинику, наверно, можно ходить на вакцинацию, гигиенические процедуры, стерилизацию. Но неотложную помощь, не окажут. Может я попала не к тому врачу. Девушка, принимающая нас была приветлива. Но она, конечно, больше справилась с ролью продавца.
Не так жалко этих денег, как кота, которому не оказали неотложную помощь при остром состояние.
Ветклиника понравилась, единственные, кто нам не отказал в приеме! Прием был теплый и дружественный, это очень ценно! Осмотр доктором нашего питомца, консультация и дальнейшее лечение было качественным, спасибо Дмитрию Владимировичу Первушову. Всем сотрудникам - благодарность!
18.12.24 были на приёме у врача Кинаш Евгении Андреевны. Нашей собаке 15 лет. Букет болезней. Грамотный, толковый специалист. Внимательно изучила все заключения врачей, историю болезни собаки. Взяла анализ. Подробно рассказала как лечить. Приёмом врача остались довольны.
Наблюдаемся в этой клинике с котейкой на постоянной основе, нам нравится! Добрые и толковые доктора,которые находят подход даже к моему серому буке, отзывчивые девочки в регистратуре, чат во всех мессенджерах, возможность срочных процедур без промедления, и адекватные цены! Здорово, что вы у нас есть!
Отличная ветеринарная клиника.
До этого посещали другую.
Здесь чувствуется искренняя забота, внимание и неравнодушие к питомцам.
Будем посещать только эту клинику!!!
Обязательно порекомендую её всем свои знакомым.
Прекрасное место, вежливый и компетентный персонал. Профессионалы своего дела! Очень внимательны к питомцам и их хозяевам. Приводили котика на операцию, все прошло замечательно!
Отличная клиника, приветливый и грамотный персонал, вежливое и доброе отношение. Посетил впервые по рекомендации, остался очень доволен. Еще отличная обратная связь.
Сегодня впервые посетили клинику с собачкой Бусинкой. Очень довольны быстрым обслуживанием, заботливым отношением персонала. Спасибо! Ещё обязательно придём!
В клинику обращаемся не в первый раз, очень нравится внимательное отношение персонала, всё подробно объясняют. Очень удобно, что можно записаться по времени и не сидеть в очереди.
Не в первый раз обращаемся в эту вет клинику. Мы приезжаем с Советского района, хотя у нас тоже достаточно клиник. Прежде всего нравятся врачи и их отношения к животным. Очень уютная сама вет клиника. В сообщении напоминают о вакцинации и обработках, что очень удобно. Минусов никаких нет. Огромное спасибо всем работникам вет клиники. Будем обращаться ещё.
Не клиника, а РАЙ для животных и их "родителей" ☺️ Огромная благодарность всему персоналу🫶 Приветливые и отзывчивые люди, любовь с первого посещения 😍🌹❤️
Замечательная клиника! Пошли в ближайшую от дома и не пожалели. Опытные и внимательные врачи, отзывчивый и доброжелательный персонал и коллектив в целом! Очень много окошек и всегда можно выбрать подходящее для себя время
Отличная клиника. Очень добрые и ответственные врачи, которые заботливо приняли нашего питомца.
Обращались два раза, по поводу расчесанных лапок и кастрации. Подобрали грамотное лечение, которое с первого дня дало результат. За кастрацию очень переживали, но благо все прошло успешно. Дмитрий Владимирович проконсультировал по всем интересующим вопросам. Не было никаких осложнений после операции, питомец чувствует себя замечательно. Кастрация была днем и уже к вечеру щенок бегал по всей квартире.
Всему персоналу клиники отдельная благодарность, грамотные специалисты🥰
Понравилось, что все лекарства после приема уже были готовы, наценка минимальная. Никакой накрутки по ценам нет, все говорят сразу и по делу, ни к каким анализам не принуждают.
Однозначно рекомендуем данную клинику, врача Первушова Дмитрия и его замечательных ассистенток🐶❤️❤️❤️❤️❤️❤️
УВ.ЧИТАТЕЛИ,ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ!ОН ПОМОЖЕТ ВАМ СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ,И что самое немаловажное , это здоровье питомца. Доброго времени суток всем ,всегда советовать буду теперь читать сначала исключительно плохие отзывы ,так как клиника эта их попросту накручивает,раздает брошюры на первом приеме что бы люди оставляли хорошие отзывы за скидку постоянную ,так как цены высоссанные из пальца и неоправданные ,плюс к тому некомпетентные врачи ,так как разглашать по закону ФИО нельзя,то напишу следующее ,попал на прием к врачу с хохлятской фамилией,что уже насторожило. Итак ,начну свой рассказ.Изначально искал хорошую клинику для своей кошки , ориентировался на отзывы и решил приехать из другого района сюда ,так как понимал что здоровье животное это важно и жутко ошибся ,не повторяйте мои ошибки ,пишу на эмоциях ,надеюсь мой отзыв увидят много хозяев и задумаются ,у кошки подтикали глаза ,а так в целом неплохо кушала ,ходила в туалет,пила ,после посещения этой клиники ,ситуация стала на много хуже ,кошка перестала есть ,пить ,связываю это с тем что так же ей дал таблетку габапентина 1/4 ,другие уже врачи в этой же клинике сказали что 1/4 это много,лучше 1/5 ,у каждого была своя версия ,каждый прием отличался от предыдущего,не было единого мнения врачебной коллегии,у каждого оно было разное , поэтому уже я был в замешательстве,по поводу препаратов ,по результатам общего анализа , кошке были назначены капельницы с глюкозой и натрием хлорида,было обезвоживание но не сильное ,холка собиралась нормально ,врач с хохлятской фамилией напугала и сказала что обезвоживание прям конкретное и сильное ,сейчас даже прикреплю фотографию как первый раз привел кошечку к этим извергам и даже по ее виду понятно что она красавица ,которая попала в руки к врачам с сомнительной компитенцией,назначили капельницы с натрием хлоридом и глюкозой ,так же назначили фуфломицины по типу ИМУНОФАН И ФЕРОНА,ФЛИФЕРОН.Почитайте уважаемые хозяева в интернете,ни один уважающий себя профессор не станет назначать животному или человеку,эту пустышку ,у человека эти лекарства могут не сработать,а кошка может их тяжело перенести,нет так же ни одного качественного исследования имунофана,потом в конце когда я пришел изначально к тому же врачу что и был ,с хохлятской фамилией,описал ей симптомы ,что кошка не ест,не пьет ,у нее температура ,она посоветовала сдать биохимию крови ,потом приходит другой врач и говорит что биохимия не нужна и нужен банальный антибиотик,хотя на лечение было потрачено уже более 10 тысяч рублей,всего этого можно было избежать ,назначив изначально антибиотик , короче друзья , это мое личное мнение ,сейчас буду прорабатывать с юристом что можно будет сделать с этой клиникой и конечно это не последний отзыв ,его мы потом дополним и приложим все доказательства,в рамках закона конечно ,а так это мое личное мнение ,посещать эту клинику или нет ,решать вам.
Далаем прививку уже в третий раз. Радушный и вежливый персонал, внимательное отношение. Позвонят заранее, напомнят! Удобный график работы до 21 часа. После работы можно успеть без проблем! Будем и дальше посещать данную клинику!
Отличная ветклиника, как всегда приветливый персонал. Заранее записались на прививку, приехали к нужному времени, очередей нет, сразу нас приняли , да еще и получили консультацию. Огромное спасибо
Приехали с котиком в клинику на приём первый раз, выслушали, осмотрели кота приняли решение, как лечить, выписали лекарство. Всё на высшем уровне, персонал отличный, знающий своё дело. Особая благодарность ветврачу Дмитрию и его ассистентам. Спасибо огромное🥰.
Снова посетил наш кот клинику, всё прошло отлично, выслушали осмотрели, получили рекомендации, спасибо персоналу за
помощь и внимание,Вы молодцы 👍👍👍
Хотела бы поблагодарить доктора Дмитрия Владимировича и весь его персонал. Отнеслись с пониманием и заботой к моей кошке в экстренной ситуации. Кошку придавило диваном и парализовали лапки. Дмитрий Владимирович назначил правильное лечение и мы потихоньку идем на поправку. Долголетия и процветания Вашей клинике!!!
Всегда хожу а эту клинику Ветмастер, очень нравится отношение всего персонала. Несмотря, на то что у них всегда много клиентов со своими питомцами, всем уделяют внимание. Врачи грамотные, ответственные, добрые
Мне понравилось обслуживание, приветливый персонал и отсутствие очередей, все было прекрасно. Особенно важным для меня было обращение доктора с питомцем.
Обратились в клинику с заболевшим котом.приняли нас строго по времени(мы приехали из района).Тайминг исполняется четко,прием проходит строго по времени ,указанному в графике и выбранному по времени.в клинике чистота,порядок,на стенах развешаны забавные иллюстрации серии "Синие коты,что,несомненно,создает настроение с порога.Большой выбор всяких товаров для питомцев от переносок,колясок,пр оо игрушек и лакоств. Прием провел доктор Дмитрий Владимирович.Манипуляции врача и его помощника четкие,консультация доктора исчерпывающая,ответил на все волнующие вопросы по лечению, расшифровал все результаты анализов и инструментальных исследований.Дал рекомендации по дальнейшему уходу,подбору кормов для питомца.Есть ветаптека.Администратратор грамотная,вежливая,перед приемом уточнит время.Спасибо всем за лечение моего питомца,очень надеюсь,что оно будет результативным.
Хорошая клиника, вежливый персонал. Обстановка современная, чисто, уютно. Можно записаться заранее по телефону на приём. Были первый раз с котом. Доктор очень внимательная, доброжелательная. Будем обращаться сюда в будущем.
Коллектив клиники это самые профессиональные, вежливые и отзывчивые люди! Вели беременность нашей Француженки Мии, все время на связи, профессиональная диагностика, четкие разъяснения, спокойствие и уверенность, вовремя и хорошо сделали кесарево. В клиники чистота и порядок, удобный график работы! Спасибо огромное всему коллективу клиники!
Понравилась клиника, были на первом приеме с щенком. Внимательный доктор Лаворько С.М., ассистент. Все рассказали, обьяснили, будем наблюдаться теперь только здесь.
Хочу поблагодарить Дмитрия за качественно выполненную операцию (стерилизация).
Я очень переживала, но Дмитрий перед процедурой все подробно объяснил касаемо ухода и рассказал, как именно будет проходить операция - успокоил. Когда все закончилось, собачка еще некоторое время находилась в клинике, пока полностью не пришла в себя, и только после этого мы забрали ее. Уже прошел месяц после операции, собачка чувствует себя прекрасно, шов косметический, практически не заметен. Спасибо большое! Мы ваши постоянные клиенты. Редко встретишь клинику, где к питомцу относятся с должным вниманием и заботой
Першунов Дмитрий Владимирович профессионал своего дела, практикующий хирург! Наши животные очень любят эту клинику и с радостью идут на процедуры. Персонал приветлив, в клинике чисто, Дмитрий Владимирович лучший доктор!
Приём прошёл хорошо. Удаляли зубы кошке. Без лишних процедур, всё четко, с толком, назначено грамотное лечение. От наркоза отошла быстро, всё отлично. Близко, удобно. Поедем ещё)
Обратились в клинику с двухмесячным щенком вельш корги. Грамотные сотрудники, доброе отношение к питомцу, понятные рекомендации. Если возникли проблемы со здоровьем животного, обращайтесь в Ветмастер.
Давно наблюдаемся в Ветмастере. У нас тревожная, эмоциональная собака, поэтому нам важен был подход к ней. И, к нашему приятному удивлению, здесь именно такой подход к животному - ненавязчивый, внимательный и терпеливый, причем от всех специалистов, с которыми мы контактируем. За время наблюдения в Ветмастере с нашей энтлебушкой случалось разное - от поломки когтей до сильного отравления, стерилизации и чистки зубов. И каждый раз врачи профессионально выполняли свою работу. Особенно отмечу Первушова Дмитрия Владимировича, который проводил нам операцию по стерилизации и нашего лечащего, постоянного врача Кинаш Евгению Андреевну. Спасибо ей за терпение и квалифицированную работу! Еще отмечу внимательных лаборантов, спасибо им за их труд! Вообще Ветмастер - это про чистоту, удобство, профессионализм и доброе отношение. Успехов клинике и всем, кто в ней работает!
Обратилась в клинику ВетМастер не в первый раз и каждый раз убеждаюсь, что все на высшем уровне, начиная от записи на приём по телефону, встрече клиентов на рецепшене и самого врачебного персонала. Очень грамотные врачи, профессионалы. Год назад экстренно кесарили немецкую овчарку, всех щенков достали, раздышали, что очень важно, мамочку стабилизировали, отпустили домой с рекомендациями. Теперь обратились с ведением беременности и последующим плановым кесаревым сечением с пемброком, очень нравится отношение и к собаке, и к владельцам, все подробно объясняется. Доктор Петрожак Людмила Витальевна, молодая врач, но её профессионализм внушает доверие!!! Рекомендую!!!
Прекрасная чистая клиника ,опытный и грамотный персонал , прекрасные ассистенты и ресепшен .
Питомник обслуживается с открытия .
клиники . Рекомендую с удовольствием!!
С удовольствием рекомендую !!!
Люблю эту клинику 👍🏻 да, не все всегда бывает идеально у всех, но главное найти своего врача. Мы нашли. Спасибо огромное всему персоналу. Лечимся с котей :) придем и со второй скоро