Были несколько раз с домашним любимцем , все устроило и все понравилось! Специалисты грамотные, цена ниже чем в частных клиниках!
Чуствуется профессианализм и любовь к братьям нашим меньшим!
Я все понимаю, клиника государственная, но, чтобы настолько грубое отношение было. Мы не знали цен, пришли и готовы были платить за прием и так далее, но девушка врач, видимо, настолько устала от жизни, что даже не посмотрела котика. Хамоватым холодным тоном сказала нам обращаться в другое место, давая понять, что че мы вообще сюда приперлись, даже страшно было что-то отвечать ей. Пошли в другую вет. клинику, где котика осмотрели, взвесили, померили температуру и сказали, какие анализы необходимо сдать на всякий случай, потому что случай у нас непонятный.
В этой клинике разбираться не стали и просто отправили нас куда подальше.
Даже не знаю как оценить. Врач- женщина( не знаю ее фамилию) вроде и знающая и с одного взгляда ставит диагноз, Но к коту она больше не подошла, а все манипуляции делала девочка из аптеки. При этом разговаривала она грубовато и дерзковато. Но диагноз подтвердил другой врач. Так что за профессионализм 5, за все остальное минус.
Я конечно читала отзывы про грубость и хамство и была готова, но эта Олеся нечто, даже не осмотрела кошечку, не понимаю, цены не намного дешевле, почему такое отношение?? Даже не пощупать, температуру не измерить, не взвесить, если не любит животных, зачем вообще работать в таком месте???
Огромное спасибо хочу сказать, врачу ветеринару Олесе Владимировне.Привезли к ней двух кошек на стерилизацию,после операции кошки быстро пришли в себя.Хорошо всё зажило.Рекомендую этого ветеринара...
Добрый день. Впервые столкнулась с такой ситуацией, что нет вакцины, в снежное морозное утро, по сугробам доехали, и в ответ на сделать прививку- сказали нет вакцины и непонятно, когда будет. Поеду ли я сюда еще раз- наверное нет, потраченное время впустую на дорогу и разочарование.
Отличная клиника, внимательный и очень высоко кваллифицированные специолисты, лучше многих частных клиник нашего города,. Своих питомцев вожу исключительно туда,
все супер. возила кота на кастрацию ещё в прошлом году (27.07.23, если не ошибаюсь) жив, здоров, отлично себя чувствовал даже после наркоза, ни рвоты, ни чего не было. чуть-чуть шатался (и страшно и смешно было🤣)
сейчас активный, здоровый кот. единственный минус, грубоватая девушка, которая принимала его на операцию.
все рассказали, все риски, дали заполнить анкету. сейчас кот здоров и полон сил (тьфу-тьфу-тьфу).
будем обращаться к вам и по другим вопросам).
Эта клиника самая лучшая, всем рекомендую, цены адекватные, оказываемые услуги всегда на высшем уровне. Единственное, жалко девочек, раньше их по две было, а теперь одна в смену и бумажки заполни и на кассе отпусти и услугу окажи, руководству необходимо увеличить персонал, такие нагрузки это перебор, персонал убежит
Отличная клиника, несколько раз обращалась с разными животными, всё быстро, доступно и надёжно делали, и консервативное лечение, и операции, и вакцинопрофилактика.
огромная благодарность доктору Харитоновой Наталье Сергеевне за спасение нашего кота. Ровно год назад мы пришли к доктору с питомцем в тяжелейшем состоянии после недельного лечения в частной клинике, с прогнозом : неблагоприятный. отпустили нашему коту несколько дней. А Наталья Сергеевна взялась за лечение, уделила нам ооочень много времени, продемонстрировала высокий профессионализм, внимание и сочувствие больному коту. консультировала нас во внерабочее время!
И вот из безнадеги у нас здоровый кот, выполняем все рекомендации доктора и радуемся жизни. Еще раз СПАСИБО (от Бекоши)
Я 4 года назад приехала с собакой спаниель 10 лет у него парализовало задние ноги, не ходил, мало писил, не какал принимала женщина лет 30 не знаю её фамилию грубоватая. Выписала лекарства, всё обьяснила поставила катетор. Уколы я делала сама дома и в итоге он стал ходить, делать свои нужды. Очень и очень ей благодарна. До этого были в других клиниках и все предлагали усыплять. Потом привозила кошку на стерилизацию, всё отлично без последствий, жалко не знаю её фамилию. Но она уже по моему там не работает или я в другую смену попала. Привозила кота к мужчине на кастрацию, всё сделал отлично без последствий и тоже не знаю его фамилию и по моему он тоже уже не работает. Встаёт вопрос почему они уходят ?
Много раз обращалась с животными по разным направлениям. Профессиональный коллектив и очень деликатный подход ко всем клиентам не зависимо от статуса и платежеспособности.
Работницы -ветеринары данного заведения оставляют желать лучшего обслуживания!!!! Крайне грубы в обращении к клиентам-посетителям. Большая часть не компетентна! Лечили котенка с тяжёлой, запущенной формой вируса, к большому сожалению котею выжить не "светило" И два дня ветеринары данного заведения просто продлевали мучения бедного создания(естественно на платной основе:капельницы, в нашем положении уже безсмысленные, анализы и уколы) вместо, хоть и страшного, но гуманного предложения об эвтаназии. Не рекомендую для лечения любимых питомцев! Из положительного, только стоимость анализов, но и их достоверность исходя из общего впечатления о заведении оставляет сомнения!
Очень я недовольна посещением этой лечебницу. Впервые обратилась для стерилизации кошечки своей. Олесе Владимировне спасибо, всё прошло хорошо, восстановилась кошечка быстрее чем за две недели. В день снятия швов, заметила учащенное дыхание у кошечки, прийдя на снятие, сказала об этом врачу, имени её не спросила. Она послушала её и сказала, что реакция на стресс, посоветовала понаблюдать день, два за ней. Через 4 часа наблюдений решила повторно обратиться, кошечке лучше не становилось, а только наоборот. Измерили наконец то ей температуру, взяли кровь на анализ, осмотрели рот, предварительный диагноз - отравление. Сделали три укола, пока ждали анализа крови, ей стало резко хуже, ужасно кричала она, повышенное слюноотделение началось, как пена. Пытались спасти, капельницу поставили, безрезультатно, кошка умерла на моих глазах. Никому не желаю ни увидеть такое, ни пережить. Считаю, что упустили время и не осмотрели, как следует при первом обращении, возможно успели бы спасти. И себя виню, что в другое место не обратилась. Выбирайте тщательнее клинику своим питомца, не повторяйте моих ошибок. Кошечку не вернуть, осадок очень неприятный остался.
Впечатления не самые лучшие. Ветеринар грубая, хамовитая дама. Работает нехотя.
Я допустим хожу к ветеринару не каждый день и многого не знаю элементарного. На все мои вопросы отвечала через цокания. Документы заполила с множеством ошибок, на мой взгляд. В общем не рекомендую к посещению.
В клинике нас встретила пренеприятнейшая доктор,в плане общения.Общалась грубо, с собакой обращалась жестко. Да и цены не намного ниже коммерческих клиник. Вообщем, не советую. Не могу знать, как ведут прием другие врачи. Но туда больше не пойдем, дабы больше не нарваться на эту врачиху.
Хорошая клиника. Очень хочу порекомендовать врача Горяинову Олесю Владимировну. Врач определённо знает свое дело! Лечила и лечит многих моих животных. Никогда не задумывалась писать отзыв о клинике или враче. Но случайно прочитала отзывы и понимаю, что, люди пишут в основном когда что-то пошло не так... Когда спасли вашу кошку или собаку, мы говорим сухое спасибо, а если не спасли ругаем на чём свет стоит. За несколько лет эта врач лечила моих кошек, и была у меня такса со сложным диагнозом, и Олеся Владимировна рекомендовала врача кардиолога. И это плюс год жизни моей собаке. И умер мой самый любимый друг именно в этой клинике, после кучи реанимационных действий на руках у Олеси Владимировны. У собаки было несколько тяжёлых приступов ранее. И я как здравый человек понимала, что врач не Бог. Но искренние переживания, я не забуду. Никто из ближайших клиник и врачей не взял бы моего Лекса в таком состоянии. А она взяла, зная практически, что живым я его не увижу. И я выражаю огромную благодарность этому врачу! Очень рекомендую именно этого врача, случаи бывают разные, но знания и опыт Олеси Владимировны бесценны!
Хорошая ветклиника, грамотные специалисты. Всегда животных водим именно сюда. Плохо только, что нельзя записаться на определенные часы, приходится ждать в очереди.
К ветеринарам этой клиники у меня намного больше доверия, чем ко многим частным нашего города. Спасли моего кота от мочекаменной болезни, направили с собакой к хорошему специалисту по профилю! Одним словом спасибо!
В этой клинике ещё моя мама в молодости водила собачку свою и теперь я в свои 30😅 уже 8 лет вожу на осмотры, прививки и по любым вопросам собаку, кота, даже хомяка лечили спасали как могли от старческих абсцессов. Спасибо Горяиновой Олесе Владимировне. Всегда отвечает на сообщения в Вотсапе. Впервые вижу врача, который с такой любовью относится к животным. Кота даже у себя на стационаре держала какое-то время, пока выясняли что с ним. Всем знакомым рекомендую именно к ней обращаться. Снимаю звезду за то что нет кассира в регистратуре и на запись. Врач и на звонки отвечает, записывает, сама рассчитывает и вообще приходиться отвлекаться. Руководству по фик что врач и уборщик и кассир и охранник? Очень расстраивает такое.
Ну..Худо-бедно, это ещё ладно. То,что женщина из регистратуры бежит ассистировать одинокому ветеринару - ну, что ж... И то,что врач рассерженно спросила меня- что мы пришли с животным за час до закрытия - ну, мы просто опешили но не нашлись что надо наверное оправдываться,а мы к пятидясети годам как-то отвыкли это делать.. Как-то стали взрослыми уважаемыми людьми..
Но когда врач,тыкая в животного катетером без местной анестезии даже стала животному осуждающе выговаривать- мол, дорогуша,ой-ой-ой..Ты чего дёргается, когда я в твое нутро тыкаю этим медицинской приспособой? Ой-ой-ой! Так,дорогой дружок, у нас с тобой лечение не получится.. И наверное это хороший врач, потому что бегло просмотрела наш ворох доков- сказала что все прежние врачи всё делали неправильно! Наверное она права.. Но мы не согласны остались самонадеянной грубостью и хамством в этом учреждении. И понесли свои хвосты и денежки в другую клинику, где с нами обращались вежливо и понимающе.
Вот и всё.
Поставили котёнку неправильный диагноз, укололи ему сразу четыре укола, через 15 минут котёнок умер. Очень высокие цены на анализы и на лекарства. За одно посещение пришлось заплатить 5000 рублей за то, что угробили бедного малыша.
Ужаснулись от качества отношения, хамских диалогов и построения его. Привели кошечку полтора месяца, в связи с плохим состоянием. Сказали, что диагноз точный поставить не могут, т.к. она очень маленькая по весу и по возрасту. Предположили вирусный перитонит. В глаза говорят, что "с таким долго не живут и вам проще её усыпить". Прокапать её тоже не могут, потому что "маленькая". Сделали рентген - сказали, что много жидкости в животе. Не взяв у неё пункцию. Прописали антибиотик, противовирусный и фуросемид. Не прописали даже какую дозировку ей кололи.
Мы обратились в другую клинику. Доктор ужаснулся, от того, что кололи фуросемид.
Показали ему рентген, врач был весьма удивлён отвратительному качеству снимка. Но даже по нему он увидел, что жидкости там не так много, как говорили на Катаева. И что для многих маленьких котят - это норма. Сделали УЗИ - жидкость показало чуть-чуть из-за воспалительного процесса.
Нас прокапали в другой клинике, сказав, что возраст и вес не влияет на это никаким образом.
Не советую данную клинику, если хотите здоровья своим четвероногим друзьям.
Хочу поблагодарить Горяинову Олесю, за заботу и профессионализм!!! Уже несколько лет лечит моего кота и кошку. Никогда лишнего не посоветует. А если даже я когда-то пытаюсь что-то дополнительно попросить сделать, а этого не надо, то Олеся Владимировна немного строго на меня посмотрит и скажет: "Не издевайтесь над животным!". :)))) Вообщем, всегда рад порекомендовать эту клинику и профессионала от Бога и с душой - Олесю Владимировну.
Пошла обрезать ногти собаке, пошли вдвоем с подругой каждый со своей собакой, когда обрезали сказали 100 рублей, мы слышали обе, когда пришли оплачивать оказалось 200 рублей, неприятно когда думают, что люди дураки! А отношение к животным согласна ужасное, как к мясу, неприятные люди работают! Не все, есть хороший врач, но к сожалению не всегда на него попадаешь, поэтому лучше выбрать другую клинику, например Кротов, не разу не была, но соседи на районе хвалят...
Попали туда совершенно случайно, шли в одну вет.клинику, увидели эту и зашли. Ну во-первых очень чисто, хорошая зона ожидания,хороший врач, все лекарства можно здесь и купить , ценник ниже, чем в платных.
Просто ужасно. Не ходите, если есть выбор. Принесли пожилого кота с отказом еды и температурой. Небрежный осмотр, анализы, высокий СОЭ, направление на УЗИ на поиск онкологии. Все - бегом на осмотрах. Сами, на следующее утро после визита при попытке померить температуру увидели опухоль размером с сливу. Итог - срочно вскрыли абсцесс железы. Застарелый, уже с некрозом тканей. Естественно. в другой лечебнице. Как может доктор так осматривать кота ? Дважды были на приеме с интервалом в 1 день.
Хочу выразить огромную благодарность Горяиновой Олесе.
Врач от Бога, это сразу видно, спасает, возвращает чуть ли не с того света, выхаживает даже бездомных, никогда ничего никому не навязывает.
Лечит моего кота и кошку уже много лет.
Если что, я всегда только к ней никому не доверяю больше.
Спасибо вам огромное за ваш труд и любовь к братьям нашим меньшим!
5
Alpaca
Знаток города 29 уровня
22 января
Душевный и профессиональный ветеринар!
White Diamond
Знаток города 11 уровня
3 марта 2024
В смене 1 врач, разрывается на 3 пациентов сразу, качественно ли в таких условиях оказываются услуги, за которые ты платишь? Врач нервная что 1 в смене, как будто "пациенты" в этом виноваты, прошу дать обратную связь от организации, куда жаловаться?
Посещение клиники осталась довольна, принемала доктор Олеся Владимировна. Очень грамотный врач, без лишних болтовни и пафоса. Теперь не задумываясь своим животных доверю именно ей.
Хорошая вет лечебница, делали чистку зубов коту под наркозом, цена чуть ниже частных клиник, консультировались по разным вопросам.в клинике так же можно купить ветпрепараты,корма, игрушки. И милые снеговики ⛄️
Ходили на чистку зубов собаке, всё качественно и не дорого, персонал отзывчивый и вежливый. Ответили на всё интересующие вопросы. Процедура длилась около 2 часов. Полностью доволен результатом