Vertical We&i Лесная
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2961 отзыв
2 мая
Отель соответствует кол-ву звезд)
Твердая тройка!
Останавливались в одном из маленьких номеров в 2022 и в текущем году.
Кажется за это время не обслуживалось абсолютно ничто в номере. Номер «уставший».
Кровать хорошая, белье чистое. В номере есть небольшой стол и сейф.
Телевизор глючный, но в целом работающий.
Больше всего претензий к ванной.
В ванной как положено, имеется набор полотенец для каждого гостя.
Но состояние душевой оставляет желать лучшего - ржавая труба, сломанный держатель для душа (как только вставляешь душевую лейку все падает на тебя), грязнющая, в ручке и желтых пятнах занавеска.
Мыло и гель для душа не понятного происхождения без указания сроков годности. Скорее всего данные емкости для мыла наполняются по мере их опустошения, но ребят ставьте маркировки или что-то вроде того.
Итог такой, если в номере вам только закинуть вещи и переночевать - отличный выбор, если же планируется в номере проводить больше времени лучше подобрать другой отель.
1
11 февраля
Был в командировке, рейс перенесли, искали отель поблизости от Пулково , чтобы было комфортно и не совсем дорого.
Понравился сервис ( спасибо Сергею за быстрое заселение )
Очень удобный матрас.
В номере чисто , уютно , есть все удобства.
В общем рекомендую. 5 баллов.
1
27 ноября 2024
Идея хорошая стиля отеля, но на деле очень темно в помещении, входит шведский стол, качество еды желает оставлять лучшего и ещё меня убило, что работник кафе ходит почти в верхней одежде, в жилетке, в носках поношенных и грязном до ужаса фартуке, сразу мысль возникает, какими руками они готовят и что там на кухне, мусор не выносят, постель не меняют, освежителя нет, слышимость это просто ужас, всё о чем говорят соседи слышно чётко, спать не возможно, в общем не в восторге я, решать вам
17 января
Случилось пожить с семьей в этой гостинице во время короткой поездки в Петербург.Место 100% не подходит для гостей с детьми,тк вообще ничего для детей не предусмотрено.Фотографии номера сделанные на ширик,вводят в заблуждение,тк при оплате поездки нас уверяли в семейном номере.По факту нам досталась холостяцкая конура с одним "стильным"железно-деревянным стулом ,"кроватью" из матраса на шкафу и "кухней" у входа в номер.Приборов на двоих,а вот стул один.За 5 дней пребывания ни разу не выносили мусор и ни разу не меняли постель .Девочки на ресепшене сказали,что уборку проводят люди абсолютно не умеющие читать и говорить на русском-ну типа :"поймите уж"
В номере в целом чисто,вроде было мыло,туалетная бумага ,тапочки, полотенца,моющие средства и губка на кухоньке.
Все,что нужно для проживания холостяка,в номере было.
Принять нормально душ тоже не получится,потому что абсолютно нет напора и какое-то время приходилось ловить оптимальную температуру,чтобы хоть как-то сполоснуться.
Понравились девочки на ресепшен и чистота,но общее впечатление очень спорное.
9 сентября 2023
Очень стильный отель! Особенно классное по подбору мебели и всяких "штучек" лобби. Расположен в пешей доступности от метро Лесная (7-10 мин.). В здании огромное количество номеров! Есть как отдельные, так и хостельного типа. Я проживала в номере с 8 кроватями. В нем были также душ, 2 туалета, чайник, просторный шкафчик на кодовом замке. В номере комфортно. Кровати капсульного типа со светом и розеткой. Постельное белье удобное, чистое. В номерах тихо (здание находится во дворах). Есть камера хранения, где можно на несколько часов оставить вещи при выезде. Прикольно, что входные двери в отель с датчиками движения и сами открываются. В кафе в лобби есть завтрак “шведский стол” за дополнительную плату. А вот для поесть в другое время мест почти нет рядом - только пиццерия “на вынос” при отеле.
Не понравилась работа ресепшен!!! Ощущение, что, во-первых, девочки не знают, что такое хостел и какими они бывают, а соответственно удивляются на стандартные для хостела вопросы, во-вторых, ощущение, что они вообще не владеют информацией по отелю, плавают в ответах, и, каждый вопрос (мой, и других гостей) их утруждает и отвлекает от чего-то (неведомого) более важного. При заселении также не дают никакой толком информации - ни как пользоваться номером, ни про оснащение, ни про услуги отеля. Все приходится “выпытывать”. Хотя в целом персонал приветливый и довольно вежливый. Очень удивило отсутствие кухни. Обычно кухня всегда в хостеле есть. Можно было как-то выделить помещение на этаж и поставить там хотя бы раковину, холодильник и пару микроволновок... Вместо этого в номере чайник (стремный) и несколько чашек. Типа если номер дешевой категории, то обойдетесь без теплой еды. На сколько поняла, в номерах выше категорией есть плита и тд...
13
4
22 октября 2024
За эти деньги неплохой отель. Стильно, модно молодежно, еще и метро недалеко.
Но учитывайте вот какие моменты. Номера крошечные, нет кондеев, нет москитных сеток на окнах. Летом вы будете кормить комаров или умирать от жары.
Еще момент, были 4 дня (3 ночи в отеле), к нам клининг так ни разу и не зашел и к другим постояльцам видимо тоже. Мусор складывали прямо в коридоре, чтобы забрали. В крайний день нашего отдыха в 9 утра без стука в номер несколько раз заходили какие-то люди, что для меня не приемлимо. Полагаю, если это был клининг, то почему нельзя было подождать нашего выселения в 12:00.
25 декабря 2024
Все было чудесно.
С 13 декабря по сегодняшний вечер.
Пишу этот отзыв 24 декабря.
Как обычно вечером собралась пойти в прачечную и постирать вещи, предварительно забронировала стиральную машину в приложении и оплатила стирку. Пришла, машинка занята, девушка на ресепшене (имя не сказала, видимо его она тоже не знает), сказала, что необходимо подождать. Я подождала, но после вообще машинка отключилась в приложении и вышли уведомление «Обратитесь на ресепшен». Вернувшись на входную группу, я попросила объяснить ситуацию и предложить пути решения, но мне лишь предложили бесплатную сушку. Зачем мне бесплатная сушка, если я все еще не постирала вещи?
На вопрос, можно ли вернуть денежные средства, девушка тоже ответила, что не может помочь, так как деньги за услугу не возвращаются. Тогда я попросила заявление на возврат, спросила, как со мной свяжутся, ведь в анкете нет никаких пунктов, в которых я должна указать свой номер телефона или хотя бы почту. Девушка не знает содержание документов, которые печатает, что наводит на мысль о том, что эта бумажка просто окажется в мусорном ведре, как только я отвернусь. Так же я спросила, какие сроки рассмотрения, администратор СТАРШИЙ ответила, что не знает сроков, так как они якобы не зависят от отеля. Но заявление я писала именно на имя главы отела, а не на имя представителя банка.
Так же девушка демонстративно закатила глаза и всем своим видом показала абсолютное безразличие к моей проблеме.
И я бы не писала этот отзыв из-за 150₽, дело не в них, дело в отношении к гостям и посетителям апартаментов. До этого на стойке встретили нас другие девушки, которые ответили на все вопросы и с радостью и улыбкой помогли решить проблемы. Об этой темноволосой даме в коротком топике и с бретелями от лифа я могу сказать только то, что она не вызывает никакого доверия.
3
1
14 июля 2024
Всё очень понравилось, номера за свои деньги просто супер, но есть нюансы)
* Уточню, что в одном отеле номера сдают несколько управляющих компаний. Цены примерно одинаковые, разница только в том рассчитаетесь вы на ресепшене внизу или лично с админом, который к вам выйдет. Остальные услуги вроде не отличаются, оснащением отеля все пользуются равнозначно. *
Итак, нюансы 🥸
1. При выборе номера обращайте внимание на сторону, куда выходят окна.
Наши выходили на завод, а это означает неприятный запах и включённые с 6 утра шумные вытяжки 🙉🙊
2. В номере не было кондиционера. Не знаю во всех ли номерах так, но нам в 2-местном в июне-июле было жарко 🥵
3. Нет сетки на окне, а комары на улице – есть. Без кондиционера и с открытым на микро окном было жарко и душно.
Но впечатлений это не испортило, потому что сам отель шикарный, стильный, молодёжный, продуманный 😎
🏡 Внизу бар, лаундж-зона, где можно покушать, поработать, отдохнуть, поиграть в настольный футбол и теннис.
Есть небольшой спортзал, прачечная (стирка платная). Чемоданы можно оставить в камере хранения 🔝
Напротив есть кафе, они даже в номер доставляют, но еда мне там не понравилась.
🛋️ В номере кухня с холодильником, плитой, микроволновкой, кофемашиной (капсулы платные). Кровать удобная с матрасом и топпером.
Очень крутой интерьер 😻
🚎 Расположение хорошее, метро недалеко, остановка тоже рядом.
Мы остались очень довольны, в том числе тем, что не стали снимать что-то в центре, потому что там такого соотношения цена/качество не найти🙌🏼
1
4
12 января
Приятное и интересное место. Праздновали день рождение школы танцев и Наступающий Новый год в лофте Бетонка.На входе в здание бар,можно заказать интересные коктейли.
1
20 сентября 2024
Из плюсов: Наличие маленькой кухни, посуды в ней, холодильник. Сносный завтрак. Расположен рядом с метро и остановками общественного транспорта.
Из минусов: В номерах производится уборка раз в три дня, не считая дня заезда! Выносят мусор, меняют белье, полотенца и т.п. Плохая вентиляция! Ремонта можно сказать что нет. Был сломан механизм открывания окна. Грязные жалюзи, застиранные полотенца.
23 марта
Проживание в этом месте стало для нас настоящим испытанием. К сожалению, сервис, который мы получили, не соответствует даже базовым стандартам гостеприимства.
С самого начала были заметны проблемы с управлением и сервисом. Единственным положительным моментом стала девушка на ресепшен (блондинка, вероятно, новенькая), которая проявила доброжелательность. Остальные сотрудники, судя по всему, понятия не имеют о сервисе. Никто из них не носит бейджиков, что затрудняет коммуникацию и создает ощущение полной анонимности и безответственности.
При заселении у нас отсутствовали: питьевая вода, чай, кофе. Кружки без ручек, которые просто невозможно держать, если напиток горячий. Постельное белье, хоть и свежее, оказалось в пятнах, что уже вызывает вопросы о чистоте и стандартах отеля.
Завтраки
Они однообразны и не отличаются качеством: омлет, сырник, макароны с тефтелями, гречка с сосисками, несколько кусочков фруктов (2-3 кусочка обычно апельсина и яблок), белый хлеб и минимальный набор колбас и сыра. Причем, что в режиме шведского стола, что в номере – одно и то же. Хочется отметить , что функции шеф-повара, официанта и уборщика выполняет одна сотрудница. Она действительно старается, и ей мы были искренне благодарны за ее труд, и претензии у нас далеко не к ней.
Уборка номеров
Это, пожалуй, самая возмутительная часть. Мусор выносят выборочно: только то, что в ведре, а остальное (то, что рядом с ведром) – по какой-то причине не считается за мусор. В ванной комнате мусор выносят только по специальному запросу на ресепшен. Полы не моются, пыль не протирается. Мы проживали в отеле неделю и попросили пылесос или хотя бы веник , чтобы обслуживать себя – нам отказали.
Самый неприятный момент
Мы пролили кофе на простынь и обратились на ресепшен с просьбой заменить белье. Нам ответили отказом, объяснив, что «команда по уборке занята». Мы предложили доплатить - отказ. Далее мы спросили есть ли возможность взять комплект белья из другой свободной комнаты – снова отказ. Нам просто предложили ждать следующей уборки, которая была по плану на следующий день. Мы же предложили поменять дни уборки , в чем нам снова отказали. Вероятно, убирает комнаты тоже один человек…
Вечером мы попытались решить проблему с другим сотрудником, но нам посоветовали… постирать белье в прачечной и высушить за свой счет и постелить обратно. Как итог, мы спали на матрасе.
При выезде никто не поинтересовался нашим мнением, не спросил о качестве проживания – лишь сухое «до свидания».
Что ж, и мы в ответ говорим: грубое до свидания!
Эти апартаменты – совершенно не про комфорт и сервис
2
1
3 апреля
Понравилось. На день два перекантоваться можно. Чисто, туалет, душ , подобие кухни, кровать. Магазины в пределах пешей доступности. Да, и чудесная доставка до порога гостиницы
1
18 января
За свои деньги очень хороший отель. До метро минут 10-12, рядом спорткомплекс и разные магазины, номера в стиле лофт, в подвале прачечная, на 1 этаже бар. На 14 этаже спокойно.
2
28 марта
Прикольный , посетил его повторно около месяца назад , ни с чем несравнимая атмосфера , бар сразу за ресепшн - удобно )) , номер немного маленький , но достаточно уютный , работники ресепшена приятные девушки все сделали быстро , рекомендую
1
24 августа 2024
Проживали с 19 по 22 августа в номере 505 , в принципе номер по оснащению хороший, было довольно чисто, на этом плюсы закончены.
Отсутствие горячей воды, 19 еще она была, 20 числа была еле теплая, с вечера 20ого уже ее не было, кипятили чайник чтобы помыться, на ресепшн сказали поломка от города, но очень странно что отель не предусмотрел нагревательные баки при таких ситуациях.
Слышимость- это конечно что то поражающее, мы часто останаваемся в отелях, но такое впервые, стеры картонные, мы слышали всë что говорят соседи, а в ночь перед отъездом заселись видимо новые гости, и была у них туса, это было ужасно мы не спали всю ночь.
Гости - много прям сильно маргинальных гостей, было порой даже страшно с ними ехать в лифте.
Ресепшн - девочки видимо уставшие от большого количества гостей и работы сутками, не приветливые, с очень грустным лицом.
Удаленость от центра - не забывайте, что отель на другой части Невы, и если вы в центре и развели мосты, то доехать можно только по окружной за тридорого.
11 апреля 2024
Всем привет! Отдохнули в данном отеле и готовы написать немного плюсов и минусов об отеле.
Из плюсов:
+ Атмосфера
+ Хорошая эргономика номера
+ Доступность до метро
+ Доставка еды в отель из кафешки под ним (еда средняя по соотношению цена-качество)
+ Уборка по расписанию
+ В целом отель молодежный это однозначно было нам на руку
Из минусов:
- хорошая слышимость с коридора
- отваливалась ручка ванной комнаты
- бар неплохой, но персонал не мог объяснить что из чего готовится, вообщем не очень опытный персонал (опять же средние цены-среднее качество)
В целом в отель можно вернуться, но можно посмотреть ещё какие-нибудь варианты.
Если вам до 30 лет и вы приехали пофлексить - отличный вариант. Для семейного отдыха слабо подойдёт.
16
13
16 августа 2024
находится в тихом спальном районе, магазины/аптеки и тд в шаговой доступности, но мы тут не ради описания города собрались
первое, что меня смутило, когда мы вошли в номер - рисунок медведя, который держит в руках ракету из берёзы и флаг. мне это показалось странным
в ванной было только одно полотенце для ног, хотя бронь была на двоих человек. полотенце для тела было маленьким, пользоваться им было не очень удобно. Почему-то не было набора гель для душа/шампунь, но был набор из трёх ватных палочек и трёх ватных дисков. в ванной было мыло, но оно было настолько водянистым, что не справлялось со своей задачей.
неприятно удивила уборка в номерах: вынесли мусор из ведра в уборной и наш мусор, который мы оставили у двери, всё. постельное бельё и полотенца никто не трогал, хотя полотенце для ног и одно полотенце для тела явно просились в стирку.
в целом всё было неплохо, но рекомендовать это место друзьям я не стану.
4
2 августа 2024
Хочу поблагодарить данный отель за гостеприимство.
Расположение очень удобное, до центра 15 минут.
Номер очень компактный и уютный.
Особенно хочу выделить работу одного сотрудника ресепшен , Надежда, огромное вам спасибо за компетентность , за вашу улыбку, вы действительно являетесь спонсором хорошего настроения. Ставлю оценку 5 .
3
1
10 августа 2024
Неплохая гостиница, в стандартном номере кроме спального места есть и маленькая кухня. Очень все по молодежному, в фойе гостиницы есть место для отдыха. Недалеко метро Лесная. Это первая линия, а значит вы с легкостью доберётесь до Невского и до трех вокзалов.
1
20 апреля
Номера в стиле Loft. Парковка есть (платная). Рядом есть доставка еды, доставляют в номер. Бар работает круглосуточно. Из минусов, такси к отелю не подъезжают, что бы уехать нужно пройти 70 метров в арку.
1
7 апреля 2024
Отличный отель, уютный интерьер номеров( у нас был номер на 4 человек). Хотелось бы отметить персонал, он здесь очень доброжелательный. Также передаю большую благодарность администратору Надежде, помогла нам во многих сложных ситуациях.
Также из плюсов это спортзал, где можно позаниматься йогой и растяжкой и бар. Это вообще отдельное место со своей крутой атмосферой и приятными людьми.
Лично для меня это место сделали люди в большей части. Если приеду еще раз в Питер, то обязательно сюда!
4
5
17 октября 2024
Хороший отель 3 звёзды есть завтраки, хороший бар. в номерах очень уютно есть все необходимое санузел с душем, холодильник, микроволновка, посуда, большая кровать, телевизор. Убирают по необходимости
1
1
7 октября 2024
Уютно, в номере есть посуда, чайник, полотенца. Даже капсульная кофемашина, но капсулы платные. Тапочки тоже есть, но тоже платные) в номере чисто, без посторонних запахов. Удобное расположение, до метро 7 минут неспеша. Свободная закрытая парковка. Из минусов сильная слышимость
3
29 ноября 2024
Всё, вроде бы, понравилось. Не лухари, но за свои деньги всё приемлимо. Чистенько, персонал приветливый, в номерах уютно, всё необходимое имеется
1
5 сентября 2024
Все отлично! Молодежный приятный отель. Матрас удобный, номер чистый, убирали и даже поменяли белье на 3ий день. Из минусов могу отметить отсутствие горячей воды во время моего пребывания с 26.08 по 28.08, считаю, что в отелях такое неприемлемо! Так же минус, что в пятницу была шумная тусовка, которая мешает ночному отдыху.
28 апреля
Самое отвратительное место в городе!!!
Довелось мне побывать в дачном местечке, 24 апреля в районе 22-00 я подошел на ресепшен узнать как можно забронировать номер на ночь для двоих, за стойкой стоял отвратительный молодой человек, на мой вопрос он сделал такую физиономию как будто я пришел у него денег в долг занять) Я выбрал номер, он своим невнятным сонным голосом что то там пробормотал о том что нужен будет паспорт, я сказал что паспорта у меня с собой нет, схожу за паспортом и вернусь, спросив при этом паспорт нужен только мой? На что он пробормотал - да, паспорт только того человека на кого бронируем номер. Вернувшись с паспортом и уже оплатив выбранный номер на сайте, слышу от сонного товарища что для заселения нужен будет паспорт второго человека тоже, далее у нас начинается с ним спор о том какого хрена ты сразу об этом не сказал спрашивается, в разговор вмешивается хамоватая дамочка назвавшись старшим администратором. Сонный товарищ сразу прикидывается дурачком и говорит что вообще меня первый раз видит и не о чем со мной не разговаривал, в общем клоун еще тот. У второго человека паспорта с собой не было, пришлось оформлять возврат, заполнил заявление, после чего дамочка говорит деньги вернуться от 5 до 30 дней. Сегодня поступает звонок от еще более хамоватой особы женского рода, которая хочет сообщить о том что мне отказано в возврате денежных средств))). В общем ребята всех предупреждаю что Вас может ожидать в данном лохотронном годюжнике! Просто кинули на деньги еще и нахамили и думают что им это сойдет с рук…
3
9 августа 2024
Отлично отдыхали ,завтраки вкусные ,девочки на ресепшен милые , компетентные ,прикольные зоны для отдыха ,с детьми есть где поиграть !
Из минусов - отсутствие кондиционера и при этом на окнах нет маскитной сетки , это очень подпортило нам отпуск
5 января 2024
Отель очень классный! Красивый. Современый.Номера оснащены всем необходимым, чисто. У нас в номере была электро плита, микроволновка, чайник, холодильник, фен, сейф. Единственный минус это слышимость, но у нас были очень тихие соседи, и проблем не возникло. Может кому- то не понравится удаленность от центра, но на самом деле это не страшно, до метро 10 минут ходьбы, и до центра на метро тоже пару станций, для нас оказалось удобней чем жить в центре. Очень довольны! Были в период 01-04.01.2024
10
8
11 мая
Не очень понравилось обслуживание номеров ! Просили принести полотенца сменные 2 раза , не принесли сказали что уборка и замена постельного на 3 -е сутки происходит ! Хорошо подумали мы , уехали гулять ничего не оставили на постели как они просили что б могли поменять , никто даже и не собирался этого делать , как уходили все так и осталось ! Попросили хоть может веник и савок , так как дети был мусор нифига не дали ! Получается и уборку не делают , ничего не меняют и масор даже не забирают ! Оставили уже за дверью уборщица забрала но выпали салфетки грязные они там пролежали 2 дня .
Про завтрак вообще молчу все 4 дня одно и тоже практически !
В общем в этот отель мы больше не приедем !
1
2 апреля
Хороший отель , в виде современного лофта. Новые, отремонтированные номера , есть плита , чайник , холодильник , посуда для готовки , микроволновая печь.
16 октября 2023
Стильный, уютный отель. Очень чисто. В номере есть тапочки, фен, полотенца, шампунь, мыло, сейф. Вкусный завтрак за 550 рублей. Недалеко до центра. Из минусов платная парковка за 500 рублей в сутки, но во дворе есть место, можно парковаться бесплатно. Пр оплатили заранее ранний заезд в номер на троих. 2 койки были с постелью заправленные, диван без постели. Пришлось идти обратно на ресепшн и просить постель, вроде мелочи, но когда приезжаешь на машине в 6 утра после 7 часов дороги, хотелось спать лечь сразу. В целом, впечатление хорошее. Соотношение цена-качество хорошее. Будем приезжать ещё.
8
17
6 января
В целом всё понравилось, кроме двух моментов. Темно в номере, было несколько ламп в коридоре, а в комнатке, где чайник и кружки на окне стоят - нет, вечером в ней полностью темно, к тому же в этой темной комнатке стоит 4 небольших шкафчика для вещей и неудобно ими пользоваться, так как ничего не видно, намного лучше было бы со светом. В душе вода не регулируется, то есть мыться либо горячей, либо холодной.
1
2 октября 2024
Отель отличный, молодежный, но и не молодежи в нем замечательно, в номерах есть все, что нужно, фен, шампунь, полотенца, есть мини кухня с техникой и посудой, телевизор, интернет, приложение замечательное , где можно заказать еду, отслеживать процесс в прачечной, воющем останавливаюсь там не первый раз, все замечательно!
2
2
4 мая
Работник Виктория на ресепшн очень помогла и выручила в организационных вопросах , настоящий профессионал 5 ⭐
Очень рад что заселился именно в этот отель , всем рекомендую
1
31 декабря 2024
Отдыхаем здесь с подругой в новогодние праздники. Всё было хорошо, номером были довольны, но однажды вечером увидели такого «гостя» на кровати. По всем параметрам похож на постельного клопа. После этого (нам здесь спать ещё 3 ночи) ночевать стало страшновато. Теперь боимся завести таких «гостей» домой…
1
1
25 августа 2023
Отель удобно расположен не далеко от станции метро "Лесная", в номере чисто, белые постельное белье и полотенца, имеется мини кухня с холодильником и микроволновка. Также имеется необходимая посуда, чайник, фен. Приветливый персонал. Не работал телевизор, но эту проблему быстро решили, пришёл мастер и все настроил. Рядом имеется кафе и заказ доставляют прямо в номер. Внизу в фойе имеется кафе, где организовывают завтраки. Скромный ассортимент , но на перекус сойдёт. Не понравились кровати! Вернее подиум на которых они расположены. Зачем организован подиум на полкомнаты, понять дизайнерскую задумку мне оказалось не под силу. 🤔Очень неудобно вставать с них и ложиться. Опять же в коридорах мрак. Очень уставала от этой темноты. Это, пожалуй, единственный минус. Если это кого-то не смущает, то в целом, остановиться здесь можно.
5
2
7 января 2024
Очень стильный интерьер и экстерьер у гостиницы
Удобное расположение относительно метро и магазинов
Отдельно хотелось бы отметить отзывчивый персонал отеля , который помог решить проблему с проводом , дав свой , что является редкостью и очень приятным бонусом!
Интересная лаундж зона в холле !
Единственный минус не самая лучшая шумоизрляция , но это зависит от выбора номера скорее всего
Вообщем советую!👍
9
8
28 марта 2024
Бюджетный отель со всеми соответствующими плюсами и минусами
Необычные интересные интерьеры
Хорошие матрасы
Белые свежие полотенца в достаточном количестве и хорошее постельное белье
Мини-кухня со всем необходимым в номере
Далековато от центра
Старая сантехника
Скудные завтраки за 550 рублей
Много подростков (похоже на спортивные сборы)
2
2
6 мая
Номера чистые, удобное расположение. Но, простите, персонал расстроил… при заезде мы попали прямо на пересменку и вместо заявленных 10 минут ожидания, оно составило около 35 минут. Отель бронировали через БиблиоГлобус, где написано о бесплатной парковке (сейчас пишу не о том, что она платная, что не проблема, а о реакции персонала), на что цитатой ответа администратора было: «Может БиблиоГлобус вам и оплатит парковку?!» + вечно недовольные лица за стойкой ресепшен.
Если опустить персонал - в остальном все хорошо. Просто старайтесь долго не задерживаться на check-in
1 апреля
Жили здесь два месяца, полное ощущение, что это общага или дорогой хостел. Очень разочарованы.
Начну с наболевшего: шумоизоляция. Слышны разговоры даже не в соседнем номере, а через номер. Про тишину в этом отеле можно забыть, как и про сон.
На втором месте интернет: обещают скоростной интернет, а по факту одна точка на весь отель с 8 мб/сек. Личный мобильный интернет почти не грузился на территории отеле, а вайфай дай бог работал.
На третьем месте персонал: я сама работала в гостиничном сервисе и в ресторанном, но такой незаинтересованностью клиентом/гостем не видела ни разу. Ночью подходить с вопросом к админу, который лежит на диване и закатывает глаза на просьбу. Я уже не говорю об улыбке персонала и об элементарной эмпатии.
«Уборка два раза в месяц включена в стоимость аренды», но знайте, все что сделают это поменяют постельное белье и полотенца, помоют пол, после которого ты будешь собирать колтуны пыли, и зальют химию в дозаторы. Когда номера убирались серьезно в последний раз - страшно представить.
Кухонная зона настолько мала, что создается ощущение, что в этом отеле все живут на доставках. Подкрепляется это тем, что нет элементарной вытяжки. Впервые когда мы решили приготовить еду на этой «кухне», к нам пришел сотрудник и попросили открыть окно, ибо сработала сигналка.
Горячая вода есть всегда, но прием душа больше похожа на контрастный душ, после которого будет мокрый весь пол, независимо от того, насколько ты аккуратно мылся.
Радиаторы (батареи) находятся в голове кровати, там же и окно, во время сна в номере становится очень душно, так же в номерах пониженная влажность. Батареи не выключить, окно не открыть, потому что сквозняк? минус здоровый сон, в еще и за стенкой шумят так, как будто у тебя в комнате находятся.
Прачка. Великолепное место, постоянно половина всего сломано, и 6 стиральных машин на такой огромный комплекс в 14 этажей? Нормально удавалось постирать одежду с 4-9 утра,
Во все остальное время просто нервно мониторишь приложение, дабы не пропустить свободную машинку.
И вишенка на торте - места хранения вещей. Приоритетно открытые зоны хранения вещей, из-за сухого воздуха все будет в пыли. Максимально неудобно - огромный дизлайк.
Рабочего места в но кое нет, туда едва помещается ноутбук. Да, есть лобби и коворкинг, но каждый раз идти вниз?
Я бы трижды подумала перед тем, как сюда заезжать снова. Да, удобно что нет залога и комиссии, но все эти неудобства как будто этого не стоят.
Отдельное спасибо админам, желание подходить по каким то вопросом нулевое)
Вывод: да, в отеле есть какой то свой вайб, с пятницы по воскресенье играет диджей, есть бар, спортзал, прачка. Но когда начинаешь жить дольше недели, все эти плюсы перетекают в минусы.
Но это всего лишь мой опыт, может быть для бизнес поездок или студентам будет ок!
6
1
8 мая
Удобное расположение, завтрак по системе шведский стол, креативное оформление, в номере можно приготовить себе, есть посуда, гель для душа и для посуды
18 ноября 2024
С уборкой явные проблемы - редко и некачественно.
Расположение отличное, персонал, в целом, френдли.
Номер, не смотря на компактность, оснащён всем необходимым
20 сентября 2024
Интересный отель. Хорошее расположение., удобная транспортная развязка. Чисто, аккуратно, атмосферно. В номере все есть посуда, плита, микроволновка. Соответственно цена, качество.
1
19 июля 2024
Сняли капсульный номер с друзьями, безумно понравилось. Атмосфера прекрасная. Также, здесь присутствуют такие развлекательные темы, как вечерний просмотр фильма, бар, внизу есть пиццерия. Находиться отель не близко к дороге, но и не далеко, но машин не слышно. Поэтому советую)
1
2
24 февраля
На ресепшене персонал работает отвратительно. Такого наплевательского отношения к гостям я не видела ни в одном отеле. В долгосрочную аренду снимаю здесь номер. Показали один номер, дали другой. Я сразу сказала, что меня этот номер не устраивает. С сентября меня обещают переселить. Пустое обещание тянулось 6 месяцев, пока сегодня мне не сказали, что это сделать невозможно) В номере, в котором я проживаю на данный момент жалюзи открываются только на половину (со дня заселения обещали заменить), бегают насекомые из под чистого белья (мне кажется, что его не меняют, а просто складывают). При заселении пахло канализацией, этот вопрос решили через 2 месяца. Поддержка в приложении, которая, по идее, должна работать 24/7, не работает. Сообщения там читают через два дня минимум и не отвечают. Изголовье кровати находится на батарее. Желаю всем сотрудникам поспать полгода на батарее. Вытяжки в номере тоже нет. Когда готовлю, срабатывает сигнализация. И все это мы получаем за оверпрайс для Выборгского района.
4
1
17 марта 2024
Находимся в этой гостинницы сейчас 17 марта 2024г.Очень хорошая гостинница,новая,современная .Номера на любой вкус .У нас студио семейный фамилия.Просторный номер более 22 кв.м. на четверых.Стоимость за 4 ночи на четверых 11500.Номер оборудован кухней со всеми принодлежностями и техникой для самостоятельного приготовления пищи.Вся техника( микроволновка,сенсерная плита,мини холодильник и эл.чайник новые в отличном исправном состоянии.Посуда вся новая( ложки,вилки,ножи и даже солонка и перечница а также лапаточка ит.д )все новое,блестит.Постельное белье белоснежное ,полотенца чистые белоснежные.А сантехника вся также блестит.Вообщем как номера ,так и сама гостинница заслуживает похвал во всем.Метро в 5-10 минутах. Шумоизоляция тоже отличная,у нас 6 этаж.Всем советую посетить эту гостинницу.Мы просто в восторге!!!!!!!!!
6
5
22 ноября 2024
3 зв отель, соответствует полностью. брал отличный номер типа комфорт, ценник приемлимый; на завтрак выбор вкусняшек и напитков большой, но основных блюд выбор невелик
1
8 сентября 2024
Превосходный отель. Чистый, уютный, модный. Все прекрасно . Заселение оперативное. Все услуги внутри отеля имеются. Персонал вежливый . Бар на первом этаже и пиццерии. Очень рекомендую
1
19 августа 2024
Уютный отель недалеко от центра Питера. Легко найти. В номере чисто, все удобства: душ, туалет, небольшая кухня с плитой, микроволновкой и холодильником.До центра проще добираться на 31 троллейбусе.
1
18 августа 2024
Замечательный отель, у нас был однокомнатный номер с новым ремонтом. Чистый номер, соседей иногда может быть слышно, но это почти не критично. на первом этаже стойка регистрации и бар (мы попробовали большую часть алкогольных коктейлей и они прекрасны, спасибо). снимали номер на две недели яеоез суточно.ру. напрямую было бы проще, объясняю почему. работники в отеле по большей части там от другой компании, и если ты гулял по городу и поздно вечером пришел в отель (забыв карту в номере, ключ-карту), тебе придётся звонить администратору, чтобы он написал тому, что на стойке регистрации о том что это действительно мы и потеряли ключ карту. если бронь напрямую - показываешь паспорт и делов то. хочу предупредить, в номере БАТАРЕЙ или СУШИЛОК нет. привозите свои, или придется покупать здесь. ноги от дождя намокают, сушить мою обувь в сушилке от стиралки нельзя :'(. В остальном мы остались очень довольны
1