Не плохой отель, расположение хорошее, сотрудники вежливые входят в положение при раннем заезде за что отдельное спасибо! Есть кафешка и место для работы за ноутом на 1м этаже
Номер был с 2х местной кроватью, все чисто и аккуратно постелено но оч жарко в номере, вытяжки приточно/вытяжной нет, номер с плохой шумоизоляцией, слышно все из соседних номеров,
Из плюсов:
— неплохие тренировки, приятные тренеры
Из минусов, которых гораздо больше:
— ужасный сервис. Персонал вечно уставший, недовольный. Вопросы решаются очень долго, с неприязнью. Нет ощущения, что люди готовы оказать помощь.
— Проблемы с канализацией, смывом, водой. Периодически нет горячей воды.
— Очень много людей. Из-за этого «суперскоросные лифты» приходится долго ждать и долго кататься по этажам.
— Периодически плохо пахнет в коридорах. Админы не в курсе из-за чего это.
— Тренажерный зал — просто свободное помещение. Нет тренажеров.
— Размагничиваются карты, когда живешь в долгосрок.
В общем, в интернете создается образ крутого молодежного лофта с комьюнити, но по факту обычный муравейник.
С первых секунд как заходишь на территорию отеля, он поразил нас своим внешним видом.
Комнаты в стиле лофт, собственный кинотеатр, фитнес зал, бар и пиццерия и все это в одном здании!
Добрый и красивый персонал профессионально обслужат вас и помогут с любым вопросом, территория отеля очень чистая и аккуратная, есть своя парковка и баскетбольная площадка, расположение отеля очень удобное для туристов, отсюда легко добраться до многих достопримечательностей Питера.
Наш номер на 14 этаже не оставил никого равнодушным.
Большое спасибо отелю❤️😺
Проживали в период 02.11-06.11 , уборка оказалась раз в три дня (как и смена белья) и на этот счастливый третий день , я заправила самостоятельно кровать , на постельном белье в первый день заселения под подушкой было большое желтое пятно. Так вот придя в номер вечером , в третий день ожидаемой уборки , горничная перестелила постель , думая , что так создаст впечатление заменяемого постельного белья на чистое, я собственно решила убедиться и к большому сожалению постельное белье нам не поменяли , белье так и осталось с большим пятном под подушкой. Девушки на ресепшене стоят с мрачными лицами , и когда к ним подходишь , будто ты сделал им что то плохое , потому что здороваться с гостями их даже не учили, и когда мы к ним подходили , они просто стояли с тупыми лицами , по типу , что тебе от меня нужно , на разговорную речь 3* у отеля тоже не тянет, ресепшен - это лицо отеля
Итог такой - проверяйте замену постельного по факту замены , чтобы не было обмана.
Больше похоже на общагу, чем на отель
Спустя 30 мин нахождения решил в забронировать другое место.
Персонал не очень опытный и не старается помочь, остались неприятные ощущения от общения.
Крутая современная гостиница. Уютные комнаты, дизайнерский подход даже в малейших деталях!) Бар с оооочень вкусными коктейлями. А ещё - на ресепшене вас встретят очаровательные девушки, подробно всё расскажут и проконсультируют даже при самой большой очереди на регистрацию)
Все очень понравилось,единственный минус что розеток нет около кровати.Жила на 14 этаже.В номере есть и плита и столовые наборы и чайник с посудой .Так же телевизор очень сложно было настроить при этом пульт был не совсем исправен пришлось прибегать к помощи техслужбы,объяснили что куда и как настраивать.Интернет отличный.Если ещё поеду в СанктПетербург возможно опять остановлюсь здесь.
Отличная гостиница, чисто, современно, в номерах есть все необходимое: полотенца, жидкое мыло, посуда, варочная панель, холодильник. Отличные завтраки, в баре разнообразные коктейли. Доброжелательный персонал. Метро в шаговой доступности.
Очень разочарованы, не знаю кто дал этому отелю три звезды. Я бы поставила минус три звезды , если бы была возможность.
Останавливались в этом отеле на 6 дней и остались крайне недовольны обслуживанием. За всё время нашего пребывания в номере ни разу не проводилась уборка, несмотря на наши ежедневные просьбы и сообщения в чат отеля. Персонал проявлял удивительную невежливость, отмахивался от наших обращений и вообще редко отвечал в чате.
Мусор не выносили, белье и полотенца не меняли — казалось, что в номер даже никто не заходил. Это совершенно недопустимо для отеля, который, по идее, должен заботиться о своих гостях. Подводя итог, можем сказать, что наш опыт оказался крайне негативным, и мы не рекомендуем этот отель никому.
Прикрепляю скрины из чата чтобы была возможность оценить реакцию представителей отеля на базовые запросы.
Можно снять аппарат номер на ночь, есть договор с учебными заведениями и студенты живут на время учёбы, есть номера в частной собственности, их можно купить/продать/сдавать самому и иметь пассивный доход или доверить сдачу номера управляющей компании,
Есть прачечная и сушка белья в этом же здании.
Для студентов расписание мероприятий от управляющей компании, организованные вечеринки, доставка питания, есть кафе на первом этаже и кафе напротив.
В шаговой доступности центр города.
Чистые, уютные номера. Есть всё необходимое для проживания: микроволновка, фен, чайник, посуда, кофеварка, плита. Быстрое заселение. Недалеко от метро, что немаловажно... Один минус, кровать у батареи, а они шпарят будь здоров...
Жили неделю в мае. Номер был готов раньше. Это очень радует. В комнате достаточно уютно. Есть необходимые вещи, включая фен, чайник. В номере можно готовить еду. Есть плита и посуда. Но есть и недостатки: на двоих 1 стул, высокий подъём на кровать ввиде ступени (посадила пару синяков, пытаясь с неё слезть). В субботу в баре на 1 этаже была дискотека. Не спала всю ночь - стены дрожали. В 2 ночи нас переселили с 3 на 9й. Но и это особо не спасло. Сказали мероприятие согласовано. Не понятно, как в гостинице в 14 этажей могут устраивать такие шумные мероприятия.
Хорошие и чистые номера, всё замечательно сделано и не банально. Останавливались здесь зимой в новый год и вот в этот раз. Обслуживание на все 100 , номера убирают быстро и тщательно, заказывали кушать в номер и не огорчились. На первом этаже находится бар, зона кино и много пространства где можно сесть поработать. На самом деле думали что в пятницу вечером будет шум ого-го какой но всё прекрасно, везде тишина. Однозначно ещё вернёмся к вам ни раз)
Удобно, чтобы остановиться на несколько дней. Прекрасное расположение от центра города. Минимальный, но интересный комфорт для проживания, своя атмосфера шарма!
Всем привет!
Хотелось бы отметить, что общее впечатление просто восхитительное. Это правда не просто отель, а целое комьюнити, в котором приятно находится.
Все осовременено: можно связаться с ресепшн по чату, заказать через приложение покушать, включить на телевизоре любимые ролики с ютуб.
Что мне НЕ понравилось: я попала на безразличное отношение персонала. Обращаясь с проблемой (не работало их приложение) мне никак не предложили решить проблему, в итоге я сама догадалась как исправить ситуацию. Не было никакого радушия при выселении. Девушка просто безучастно взяла мои ключи и продолжила грустно смотреть в монитор.
Хочу отметить молодого человека в вечер моего заезда: 02.07 - радушие и гостеприимство, мне было приятно.
Ну и я немного нашла грязи в номере, но это уже проф. деформация , тк сама работала долго в отелях.
Молодежный отель. Недалеко от метро. В шаговой доступности КБ и Пятерочка. Полотенца, тапочки,гель для душа, мыло, ватные палочки и диски предоставляют.Скромненько, в стиле лофт.
Из минусов: картонные стены, слышимость 100%. Нерегулярно выносят мусор из номера( после напоминания на ресепшен, напомнили, пакет оставили у двери - вынесли. На следующий день вечером вернулись, мусор опять не выносили),постельное белье за неделю не поменяли ни разу, полотенца поменяли на 4 день пребывания и то, после вопросов к горничным и выяснением ими между собой кто должен был менять. Нет кухонного полотенца, освежителя воздуха.
В общем,из серии дешево и сердито))
Плюсы:
- современный, стильный отель
- мусор выносят каждый день
- есть платная парковка на 11 мест, необходимо установить приложение и обращайте внимание на выбор времени. Старайтесь выбрать ваше точное время приезда, т.к. время выезда и кол-во суток тоже может сместиться (но также при въезде во дворы стоит городской шлагбаум)
- в номере есть небольшая кухня и посуда
- есть возможность заказать еду в номер, вполне съедобная и цены не сильно завышены
- на -1 этаже есть прачечная и гладильная, но мы так и не воспользовались ею
- интернет не самый быстрый и прерывался периодически, но в целом неплохо
- соседей не слышно
- фен есть, но пользоваться им неудобно (лучше прихватить свой)
Минусы:
- нет кондиционера, а окно маленькое и открывается только на проветривание (настежь окно открывать запрещено) Мы попали на жаркую Питерскую недельку, в номере дышать было нечем даже ночью с открытым окном
- в душевой комнате катострофически не хватало полочек для мыльных принадлежностей и крючков для полотенец (на 4 гостей только 2 крючка) напор воды на 10 этаже слабый
- при заезде был неисправен шланг душа и положили грязные полотенца, при обращении на стойку информации всё оперативно исправили
- освещение отдельная история (темнота, друг молодёжи :) ) коридор в номере и душевая комната освещены хорошо. В комнате только подсветка и точечные светильники у кровати, которые слабо освещают комнату. Кухня не освещена никак, даже подсветкой, направляли на неё свет из коридора.
- за 5 дней уборка номера не производилась, только выносили мусор, полотенца также ни разу не менялись
- На 4х гостей было только 1 полотенце для ног.
- поблизости нет продуктовых магазинов
- утром вас разбудит стройка, но это конечно временное явление
Замечательный отель с приятной ценой. Дружелюбный персонал, красивые номера, миловидные надписи в разных местах и предметах отеля. Не менее классное кафе «клиент всегда love». Приятные цены, вкусная еда, доставка в номер (тропический лимонад просто «бомба»). На 1 этаже отеля имеются также настольный футбол и настольный теннис.
В номере на кухне имеются холодильник, индукционная плита, микроволновка, чайник, сковородка, кастрюля, посуда и приборы на 2-х человек. Фотографии отеля полностью соответствуют виду номера, красивая и удобная кровать, наличие жалюзи, безумно красивое освещение в номере. В ванной имеются фен, гель для душа/шампунь, мыло, туалетная бумага есесссно, куча полотенец.
Отель, как уже было сказано, отличный, цена привлекательная, будем приезжать еще и рекомендовать друзьям. Спасибо!
Отель в целом неплохой, очень удобное расположение, приятный дизайн номеров, но работа внутри заведения, а именно то, как между собой взаимодействуют работники.
За 10 дней я просила поменять постельное белье 2 раза, и оба раза это длилось по два или три дня.
Взаимодействие между ресепшн и горничными нулевое. Люди в номеров более высшего класса ходили по неделе и жаловались что за 10 дней не поменяли постель и не прибрались.
И я была не одна такая.
Номера очень маленькие, убираются плохо. Проблемы с вентиляцией - все гудит. Интерьер на большого любителя. В общем, впечатления от номера относительные. Отношение персонала очень специфическое. Мы жили месяц, хотелось скорее сбежать.
В отеле неплохая зона лобби.
Идея хорошая - воплощение из того, что было.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июля 2022
Очень хороший отель. Номер стильный (соответствует фото на сайте отеля), чистый, удобный. Персонал приветливый и приятный. Хорошие завтраки в формате шведского стола, есть из чего выбрать (каша, хлопья, яйца, яичница, сосиски, мясо, колбаса, сыр, блины, оладьи, запеканка, сырники, фрукты, овощи, булочки, сок, чай, кофе из машины). Отель расположен близко к метро, в тихом месте.
Минус в нашем номере был один - межкомнатная дверь, благодаря которой два номера могут превратиться в один. Когда номера используются по-отдельности она закрыта. НО! Слышно абсолютно всё, что происходит в соседнем номере. Даже когда люди просто тихо разговаривают. Медики Настя и Лёня, мы с вами ни разу не виделись, но я о вас теперь многое знаю)) А ваши ночные воспоминания о первом визите в анатомичку навевали незабываемые сны))
А однажды в 4 утра мы проснулись от того, что кто-то ломится к нам в номер. Оказалось, в соседний номер заехали соседи, которые решили, что дверь между номерами ведёт в шкаф и нужно дернуть посильнее, чтобы открыть. Потом до 5 утра слушали их разговоры.
Итого, если вы глуховаты или любите спать в берушах - это отель просто находка для вас!
Очень неприятная девушка нас встретила, зовут Ульяна, сказала, что в нашем номере обязательно будет обход охранником, сказала, что она «одна из тех самых мерзких администраторов», поэтому да…. ужасный отель, подумайте 100 раз….
Данному отелю хочется сказать: «спасибо за испорченный отпуск»
Заселяясь в отель, мы не ожидали, что заселение будет настолько долгим из-за некомпетентности сотрудников на ресепшене. По ним было ясно видно, что многих нюансов работы они либо не знают, либо начали работать совсем недавно. Нас регистрировали целый час, ни в каких отелях подобное даже не видели. Ключ-карты также мы ждали полчаса, хотя уже была пройдена регистрация
Также мы не ожидали увидеть малюсенький номер, в котором практически не возможно развернуться. Санузел это вообще отдельная тема. Было ожидание/реальность. Также в номере было очень пыльно, видно, что многие поверхности клинингом просто игнорируются. Многие предметы интерьера были грязные, непонятное подобие шторы было все грязное, в мошках и других насекомых. Также при заселении в номере была сломана прикроватная лампа. Да и многие вещи разрушались прям в руках
Также на протяжении всего отдыха в отеле отсутствовала горячая вода. Ответ отеля был просто прекрасен: «мы предупреждали, что в отеле нет воды». Хотя ни по почте, ни при заселении нам об этом не сообщили. Объявления на ресепшене тоже не было, появилось спустя пару дней, что тоже вызывает много вопросов
При выселении по этому вопросу мы требовали компенсацию, на что нам ответили, что такое решается только с руководством, которое вызвали уже после того, как я подошла во второй раз, в первый раз тупо проигнорировали мою просьбу. Руководство согласилось вернуть часть денег через сервис, на котором мы бронировали данный отель, но денег и до сих пор не вернули. Вполне возможно, что они и не подавали заявку на возврат средств
Неудобства в номерах еще были в том, что не было розеток рядом с кроватью и ближайшая розетка была в 2-3-х метрах от кровати, что тоже весьма не удобно
Персонал неконтактный, вопросы решают не сразу, надо прям их подгонять постоянно. Также общение персонала оставляет желать лучшего
Рядом с отелем нет нормальных магазинов в шаговой доступности. Что тоже является минусом
В номерах можно услышать все разговоры из соседних номеров, ощущение, что собеседники ведут свой диалог прямо у тебя в номере
Так что если вы хотите испортить себе отдых, обращайтесь в данный отель, они в этом разбираются)
Очень приятная обстановка, отзывчивый персонал, хорошее оснащение номера, есть все необходимое, пополняется регулярно. Очень, вот очень-очень хорошее расположение, до центра можно дойти пешком, рядом метро и наземные остановки.
Остановились в отеле Vertical We&I Лесная с 8 по 14 августа. Худший отель, в котором когда-либо пребывала. На ресепшене работают тормоза, но это ещё ладно. Отвратительно то, что в номерах не убираются даже по просьбе, т.е. табличка “make up my room” игнорируется полностью, в связи с чем приходится каждый раз спускаться на ресепшен и выяснять причины такого «сервиса». За все дни пребывания в номере ни разу не пропылесосили/не помыли полы. Отдельная тема - полотенца. Если вы чистюля и ловите паничку от грязи вокруг вас, этот отель вам не подойдет. «Чистые» полотенца приносят с волосами. Просили заменить - принесли опять с волосами. Приезжайте со своими полотенцами. Зубных щеток и пасты тоже нет, а шампунь и мыло для рук разбавлены водой, хорошо, что взяли с собой средства гигиены.
Как-то раз ушли пораньше с утра и вернулись во втором часу ночи, в номере не заменены полотенца и постельное белье, хотя висела табличка с просьбой убраться, но зато вынесли мусор. Идем на ресепшен, просим убраться, спустя 5 минут приходит уборщица, протягивает мне постельное белье. Спросила у нее «Нам выйти, чтобы Вы поменяли белье?», на что мне сказали «Нет, я не горничная, а уборщица, это не моя работа, белье менять вы будете сами». То есть мало того, что уборка производится по усмотрению, так ещё и самими постояльцами.
В номерах никакой шумоизоляции. Номер Studio на двоих с двуспальной кроватью маленький, кровать и подушки полный отстой, спать невозможно. Рулонные жалюзи убитые, как будто им лет 100. Окно открывается чуть-чуть, из-за чего невозможно нормально проветрить помещение. Кондея нет. В туалете вытяжка почти не работает, нет ни одной нормальной полки в душе, чтобы поставить гель для душа, шампунь и т.д., только над унитазом есть место свободное. Шторка для душа держится на ржавой перекладине.
Никогда сюда не вернусь и Вам не советую. Спасибо за испорченные впечатления! 0/10.
До того ужасный отель если отбросить дизайн , огромные очереди на заселение , я такого вообще никогда не видела, уйму времени потеряли . Отель огромный , а людей привозят на заселение целыми автобусами . Помимо того , еще просто обычные люди заселяется и всего 2 девчонки на ресепшене .
Шок контент - грязное постельное белье в номере . Мы открыли дверь и изумились , мятое и грязное . Даже не поменяли белье и еще потом долго и мучительно ждали , пока просто принесут комплект белья (меняли сами). Это мерзко !!!! Фото приложу если система не выбросит , просто посмотрите на эту постель и мы только открыти дверь в номер при заселении .
Ну и вишенка на торте - холодная вода в душе и просто в раковине . Причем еще в субботу более менее была , ну хоть немного теплая, сегодня в воскресенье вода просто холодная , мыться невозможно .
Живете на 8-10 этаже , курилка на первом в самом низу , ну это не минус конечно , но надо иметь ввиду .
Парковка платная , 500₽ час , но можно в соседнем дворе парковаться бесплатно.
В отеле еды нет , но рядом есть несколько кафе , но надо иметь ввиду , что весь отель идет в эти кафе , в одном нам сразу сказали - завтрак от 40 минут ждать . В другом кафе просто сэндвичи и кофе - смогли быстро позавтракать .
До метро не очень далеко , но все таки жить ближе к центру лучше .
Как итог : отвратный отель , с нереальным потоком людей , в таком ауте они не успевают ни убраться , ни устранить недочеты. На ресепшене какие то вечно замученные работой девочки , потому что их всего двое.
Всех подкупает стильный дизайн отеля и не дорогие цены , но если вы не 15-20 летние школотроны и студенты , вам тут точно делать нечего .
На время ремонта решили выбрать этот отель. И это была ошибка.
1. Очень темно. Прям совсем совсем и везде темно. Как крот передвигаешься.
2. Шумоизоляция. Ее нет от слова совсем. Сняли номер Friends и наш сосед всю ночь мигрировал из коридора в комнату и обратно и мы соотвественно не могли просто спокойно заснуть и все время слушали звуки открывающих и закрывающих дверей.
3. Динамичные цены 🤦🏻♀️. По телефону сообщили 38 тыс, и в Яндексе 38 тыс, а взяли 47 тыс.
4. Комнаты совсем крошечные. Очень маленькие. Окно открыть нужно через на кровать залезать и закрывать с кровати.
5. Вода течёт крайне плохо.
6. Парковка платная. 15 тыс / месяц. 🙄даже в Швейцарии нет такой дорогой парковки.
7. Холл забит студентами. Невозможно ни пройти ни проехать.
Мне понравился отель: тихий, номера небольшие, но очень функциональные, есть кондиционер. Парковка, хоть и платная, но при отеле. Уже 2 раза останавливались!!!
В номерах чисто. Минус нет зарядок около кровати
Были неприятные запахи, в первом сильно пахло пережаренной едой, поменяли номер, пахло сыростью.
Общие зоны стилизованы хипстерски, но создаётся ощущение не убранности
Хороший отель. Удобное место расположение в 5 минутах от метро. В номерах чисто есть своя небольшая кухня в номере что очень удобно. Приятный и вежливый персонал. Стильное оформление. Своя программа развлечения.
Ну, если сравнивать с общагой, то да, вариант проживания для студентов неплохой.
Если комната для двоих, развернуться будет негде))) и вещи хранить тоже особо негде.
У меня была необходимость переночевать, попала в номер Friends, где общая кухня и маленький холодильник на 2 комнаты, заполненный продуктами соседки. Шумоизоляция плохая, окно плотно не закрывалось, слышно разговоры с улицы. Всё бы ничего, но за 6900 в сутки…
Вполне себе уютно конечно и на первом этаже есть неплохой бар, но в моем случае было одно но. Имейте в виду, что если вы сняли номер полностью, это не значит, что к вам не попытаются кого-то подселить
Хорошее место для того что бы остаться на несколько дней, прекрасные завтраки, да, номер маленький, но для того что бы переночевать, самое то за такие деньги! Все чисто, убираются каждый день, на 3й день меняют постельное белье, нам понравилось
Брали номер Friends, отличный, по размеру комнаты для нас был идеальный, хорошая ванная, туалетные принадлежности дают, с собой только зубную пасту нужно взять. Завтрак не стали брать, но тут он есть - шведский стол, я бы рекомендовал брать еду в кафе при отеле, там хорошая пицца. Интерьер и атмосфера также превзошли ожидания, в холле классный бар, уютно место декорировано, в общем рекомендую!
самый главный минус - полное отсутствие вентиляции в номере! это притом, что в номерах есть плита, соседи готовят и все их запахи у тебя в комнате. выветрить нет возможности. т.к у окна открывается одно деление на ограничителе. кондиционера НЕТ. спать не возможно в таких условиях. мы сбежали после первой ночи в другой отель, в этом просто не чем дышать. комфортная температура и воздух имеются только на первом этаже. в лифте и коридоре душегубка. ужас.
Интересный отель очень. Довольно компактный номер, но при этом вмещает в себя плиту с раковиной, небольшой столик, туалет вместе с ванной и кровать переходящая в подоконник. Стиль и дизайн очень необычные в стиле лофт.
Минус один балл от меня за то, что в день заселения не работала система на ресепшн и была дикая очередь, ключ который мне выдали не срабатывал к лифту, а в систему с wi-fi через личный кабинет невозможно было попасть, причем даже после обращения все к той же девушке на ресепшн. Да и кстати завтрак совершенно ни о чем. Все очень невеусное и даже кислое попадалось (овощи в частности), кофе правда очень даже ничего. В целом отель не удивил, но и не разочаровал сильно.
Место понравилось молодежное,творческое,живое.Покупали один раз завтрак все вкусно мы ели каши,сырники,кофе👍🏻Один раз не успели на завтрак в будни он до 10.00(((( в выходные до 11.00)))заказали доставку из отельного кофе в номер.Ну так себе (каша рисовая крупа не доваренная ,а сырники какие то плотные с корочкой)По уборке минус так как со 2-6 убирали только мусор пол не протирался и под ногами все чувствовалось((((И чай из кружек без ручки пить не возможно.
Долго выбирали где остановиться в Питере и этот отель покорил наше сердце. Современный интерьер,удобное расположение. При всех огромных плюсах,есть один минус- СЛЫШИМОСТЬ. Слышно как разговаривают соседи,которые в первый же день пожаловались на нас,т.к у нас был включен телевизор.
Уже почти полгода здесь живу, все очень нравится. В номере все необходимое есть, площадь небольшая, но для одного человека вполне достаточно. В стоимость долгосрочного проживания включена уборка и смена постельного белья, что меня как ленивую задницу очень радует. Забыла уже, что такое выносить мусор, покупать хозтовары и вправляться одеяло в пододеяльник)))
На первом этаже бар, кинозал и куча мест для работы с ноутом. Круглосуточные ресепшен и техническая служба - если что-то случится, то есть возможность быстро решить вопрос. Так же есть велопарковка под крышей, а для меня это очень важно, и место для занятия спортом прямо в отеле. По вечерам часто проходят всякие мероприятия и тусовки, так что вопрос с досугом часто решается просто спуском на первый этаж.
Расположение у отеля хорошее: 7 минут пешком до метро Лесная, за 15 минут можно дойти до Петроградки. В 5-10 минутах можно найти пятерочку, АМ, КиБ, уютные кофейни.
Теперь о недостатках: слышимость в номерах. Между моим и соседним номером есть дверь, поэтому периодически я слышу даже шуршание пакета за стеной. А вот с другим номером дверки нет, но я могу с лёгкостью слышать все разговоры и даже храп. Но мне в целом это не мешает, потому что все это слышно только в тишине, а если постоянно играет музыка или включён телик, то и пофиг
Проживали вдвоем в номере для двоих. Номер как на фото, очень маленький. Если на пару дней, еще ничего. Если на длительный срок - не развернуться, вещи деть некуда. А если зима, то верхняя одежда займут все пространство.
В объявлении заявлены туалетные и гигиенические средства. Было жидкое мыло, гель для душа, туалетная бумага, пару ватных палочек и дисков. Уже давно в отелях предоставляют маленькие шампуни, зубные пасты и щетки, этого не хватало.
Заселение прошло не очень. Принимали 2 сотрудника. Приехала группа отдыхающих порядка 20 человек, все внимание было уделено им, так как там была какая-то неразбериха с номерами. Ждали минут 20 точно. Потом еще минут 10 девушка оформляла нас.
И в завершении все 2 дня не было горячей воды. Пояснили - перебои. Мыться в холодной воде, особенно голову, так себе удовольствие.
Не рекомендую.
[English Below]
Возвраты очень медленные, даже больше 30 рабочих дней! Сотрудники сказали, что перевели возврат 1 месяц назад, но не на мою карту, а на чужую банковскую карту. 🤯🤯🤯 Почему мои деньги были переведены кому-то другому? Очень подозрительно 🤔🤔🤔
Refunds are very slow, even more than 30 working days! The staff said they transferred the refund 1 month ago, but not to my card, but to someone else's bank card. 🤯🤯🤯 Why was my money transferred to someone else? Very suspicious 🤔🤔🤔
Очень понравилась гостиница. Интересный интерьер, приветливый персонал, везде чистота и уют.
Оооочень вкусный кофе и доставка завтрака в номер)
Есть рабочая зона в холле, удобно.
Рекомендую!
Хороший отель с удобным расположением. Рядом есть станция метро, находится недалеко от Петроградской стороны. В семейных апартаментах есть все удобства (санузел, плита, микроволновка, холодильник, смарт ТВ), также в отеле есть прачечная.
1.Обслуживание-ребят,это плохо настолько -насколько только может быть (все началось с того что трубки они не берут от слова совсем )наверное сильно загружены,подумала я 😹Но нет,увидела картину со своей стороны .Они обсуждают все на свете :прически ,парней,переписки.Пока ты стоишь прям на ресепшене и ждешь ,чтобы тебя у слышали .Смотрят на тебя с максимально недовольным лицом .Как ты можешь отрывать от такой важной беседы ?я всегда вежлива с любым персоналом ,но тут очень сложно улыбаться на хамство .
2.Ребят,вы единственный отель,который даже не кладет воду .Хотяб маленькую бутылочку на въезде можно же положить.Я уже молчу про зубную
Пасту,отели дешевле обычно кладут маленькие пробники .А что насчет освежителя воздуха в туалет?)
3.Вода в душе безумно воняет(не знаю как описать,будто воняет рыбой )а еще душевая лейка держится на стол ко плохо,что неоднократно прилетало ею в голову )Номера грязные и пыльные,но этой информацией вас не удивлю-в каждом втором отзыве это описано.
По факту можно поставить 3 с БОЛЬШОЙ натяжкой.4 раз остаюсь в этом отеле,(думаю это был последний)всегда было средне ,но этот раз превзошел все прошлые.Видимо собственнику не так важен его бизнес ,раз он не может совладать со своим персоналом