Выбрал велосипед, попросил настроить - сказали в 13:00 придет мастер и велосипед первый на обслуживание, как сделают, мне перезвонят. Никто не звонил. В 17:00 позвонил сам. "велосипед первый на обслуживание, вам перезвонят". Перед закрытием опять звонил сам - не взяли трубку. На следующий день тоже не позвонили, а еще через день купил велосипед в другом месте.
Если хотите там что-то приобрести трясите деньгами перед носом консультанта и будет вам счастье, если вел в наличии и собран...
Обратилась за сервисом. Нужно было заменить шатун. Сделали быстро, за работы взяли 700руб. Мастер Михаил подтянул также переключатели скоростей. В самом магазине ассортимент большой, но аксессуаров маловато. Рекомендую в качестве велосервиса.
Купил в апреле 2021, в Алатыре велосипед Stinger. Через месяц выявился брак. Две недели дозванивался в сервис - кормили завтраками, "мастер то занят, то на выходных". Возвращать деньги за весь велосипед тоже отказались. Ремонтировал за свой счет новый велик. Крайне плохой магазин.
Пришел сегодня, 12.07.2020 в 18:30, купить велосипедные камеры... обратился к кассиру за помощью... он мне сразу в отказ, мол ничего не знаю, только по предзаказу в интернете... я говорю, ну давайте я закажу через сайт, мол помогите... на что кассир сказал, что ничего не знает! Сам заказывай!
Это очень странное отношение к покупателю. Абсолютное нежелание помочь мне- покупателю купить у вас в магазине товар. Вышел, прошел 10 метров, зашел в другой магазин и без проблем купил то, что мне нужно.
Правда остался осадок от этого кассира! Нахрена ты тогда нужен, брат, в магазине, если ты отталкиваешь покупателей?
Хороший велосервис. Сразу же приняли велосипед. Надо было решить вопрос с переключением скоростей на кассетах. Поменяли трос, отрегулировали ограничители, смазали цепь, решили вопрос с тормозом.
Всё заняло около 40 мин, недорого. Мой старый велик теперь абсолютно бесшумно летает! Ещё раз огромное спасибо Михаилу)