очу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ этой замечательной кампании!!! Я просто в восторге, как здесь все слажено, чётко и по делу!!! Начиная с выбора дверного полотна, Станислав все рассказал, показал, сказал все плюсы и минусы, короче говоря, мы определились сразу, что очень порадовало, дали домой образцы цветов дверей!!! На след.день мы уже приехали, хотели все оплатить, он Александра тоже все хорошо объяснила, как поэтапно и дистанционно все это делается. Мы с другого города и поэтому для нас это было просто замечательно!!! Буквально через 2-3 дня поступили наши двери на склад и мы оформили покупку и доставку. Ещё через пару дней связались по доставке и назначили время. Хочу прям ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПОБЛАГОДАРИТЬ Романа (доставщика дверей), он подстроился под нас и доставил нам двери в 6.00 утра!!! Низкий поклон Роману и крепкого здоровья!!! После доставки ещё через пару дней связались с нами по установке дверей. У нас со временем все ограничено и только в воскресенье возможна была установка. И ещё ПРЕОГРОМНЕЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Александру который согласился нам в воскресенье установить двери!!! Все прошло отлично, быстро, качественно, профессионально!!! Александр, БОЛЬШУЩЕЕ Вас СПАСИБО!!! Что хочу сказать в итоге. Прекрасная кампания, прекрасные, добрые, порядочные и ответственные люди здесь работают!!! Ребята КРЕПКОГО ВАМ ЗДРОВЬЯ, СЧАСТЬЯ, ОСТАВАЙТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА ВСЕГДА ТАКИМИ !!! С большим уважением к Вам Емельянова Зоя.
Не рекомендую данную организацию и вот почему:
1) Просили оплатить двери, как можно скорее, чтобы успеть с доставкой . Оплатил даже раньше, но доставку перенесли на «после праздников», так как «очень много работы у склада». В итоге двери забирал своими силами с Ропшинского шоссе. Склад грузить не помогал.
2) Одна из 4 дверей кривая, что видно невооруженным глазом. Имейте ввиду.
3) Замерщик приехал только через неделю, после моей претензии. Работу выполнил свою сомнительно, так как добро нужен был 100, а он указал 120. Добавил мастерам работы, спасибо.
4) Решил заменить фурнитуру, которую мне впарили, на более качественную и дешевую (как не удивительно). Так вот возврат мне предложили отвезти на склад, ссылаясь на регламенты компании. Я в ответ сослался на закон о защите прав потребителей и компания «решила пойти ко мне на встречу». Цирк.
5) На связь, после получения денежных средств, выходили очень не регулярно, мягко скажем.
О хорошем - дизайн дверей и качество коробок. Это прилично.
Менеджер Александра правда пыталась мне помочь. Спасибо ей за это.
Краткое резюме: паршивый бизнес, который плевать хотел на клиентов. Некомпетентные сотрудники (Станиславу отдельный привет…).
Будете проходить мимо - проходите. Купите все в Леруа.
Обратилась в «Веллдорис» по рекомендации. Мой опыт тоже оказался положительным. Понравился и выбор, и взаимодействие с командой. Делают двери действительно на высоком уровне. Все обозначенные сроки и договоренности соблюдены. Не пришлось ничего выяснять, ни за кем бегать. Сами звонят, согласовывают время. Очень удобно и результативно.