1) Хватит людям врать, что не принимаете карты. Сколько это уже длится? Пару лет точно. Причём кому-то пробивают по карте, при этом терминал прячут в полотенце. Смешно, люди. Менеджеру ресторана Нелли привет. По ситуации ни ответа, ни привета. Когда увидел, что соседнему столику пробили по карте, она продолжает врать, что терминал не работает...
2) Посетители, приходите и просите терминал!
Что касается времени подачи. Официант говорит 15 минут, приносят через полчаса. Ресторан далеко не битком. Зачем опять врать? Официант не извинился, ничего не ответил. И это уровень? Если только очень слабый...
Раньше администратор подходил к столу, спрашивал, все ли нравится и т.д. Вот и надо активизироваться, поговорить с персоналом. Где уровень качества работы, качества обслуживания?!
Конечно, я буду сюда приходить, т.к. живу рядом. Но в редких случаях. Не люблю когда обманывают.
1
3
Посмотреть ответ организации
Евгений В
Дегустатор 5 уровня
17 февраля 2019
Если добираться своим ходом, то не очень удобно. Маленькая детская комната. Кухня средняя, есть на Раменки, там готовят вкуснее.
Порция салата Лола уменьшилась в 2 раза, хотя стоимость его более 600 рублей. А самое печальное, официантка отказалась принести стакан воды запить таблетку. Сказала покупайте бутылку. Не смотря на то, что мы заказали на 5200 рублей. В следующий раз выберем более лояльную чайхану.