Vasilchuki Chaihona № 1
3574 отзыва
29 ноября 2024
Потрясающее место для центра Москвы. Хорошая атмосфера и разные локации.
Из несомненного плюса, это место совсем не напоминает шумную Москву, полное погружение в атмосферу спокойствия и удовольствия от трапезы. Отличный и недорогой чай, что для центра города на удивление не свойственно. Десерты уникальны и неповторимы, на вкус замечательно и не сильно сладкие, и большой объём.
Обслуживание не навязчивое, что в этом случае несомненный плюс, так как можно спокойно пообщаться с коллегами и поговорить. Персонал вежливый и радушный. На удивление порадовал комплимент от ресторана.
Меню разнообразное, особенно поразили свежеиспеченные пышные лепешки, напоминающие хлебную горку.
Несомненно рекомендую к посещению, особенно в холодное время для отдыха и поднятия настроения.
3
2
6 апреля
Сегодня посетила это прекрасное уютное место. Атмосфера очень уютная, хорошая сервировка столов, чистота - создается очень хорошее впечатление (всегда выбирала другие заведения, но сегодня выбор остановился на этом месте. Блюда были свежими и вкусными, а выбор разнообразным. В общем, шикарное место для деловых встреч.
В частности, хочу отметить хостес Екатерину.
Она была очень внимательной, обеспечила быструю посадку. Её профессионализм, доброжелательность и позитив добавили уверенности в том, что назначенная встреча пройдет очень хорошо, т к для меня эта встреча была важной.
Благодарю за обслуживание, вежливое обращение - все было замечательно.
3 января
Обожаю этот ресторан! Всегда уютно и комфортно. Летом днем свободно и довольно тихо. В обед наслаждаюсь спокойствием. Зима и Новый год - всегда фееричны. Вечером шумные мероприятия. Яркие образы и сильные голоса артистов. Танцы и свобода движений. Кухня шикарна! Спасибо поварам. Персонал с улыбкой, тактичный и вежливый. Дедушка в гардеробе молодец! И пошутит, и поможет, и подарочки вручит. Впечатления от ресторана всегда хорошие. Рекомендую.
13
2
22 декабря 2024
Ресторан хороший, кухня разнообразная, на любой вкус, кальян по желанию. Музыка начинается в 22 часа, сама программа с поющим солистом, поющими и танцующими девушками начинается в 22.30. Танцевальная зона, на первом этаже и довольно небольшое пространство. Поскольку у нас был корпоратив, как и у большинства там собравшихся, то места для танцев не особо хватало, причём если люди курящие, то им приходилось пробираться через толпу танцующих на улицу и туда, и обратно. Сняла звезду, за то что сам ресторан набрал много заказов на корпоративные вечера и не справлялся с обслуживанием. Где то столов восемь- десять внизу и столов 5 наверху, в среднем по человек 10-15 за каждым... Официантов не хватало, они просто не успевали и не всегда вовремя все приносили, говорили что кухня просто не успевает. И еще ведь были люди у барной стойки и парные столы. Многие потом танцевали уже и около столов , места не хватало на танцполе. Репертуар мне не очень понравился, как то хотелось более новогоднего и весёлого, того что многие знают. Но поскольку люди танцевали , поэтому это лично моё мнение.
2
1
15 января
Наше любимое место , не только в Москве , но и в Сочи .
Как всегда очень обширное меню, вкусная кухня , отличное обслуживание.
В этот раз очень приятно были удивлены , что к нам подошёл ещё и фотограф (по имени Рустам ) и ненавязчиво предложил сделать фото . Было очень актуально , так как мы как раз собрались компанией .
Получились отличные снимки на память . Спасибо , Чайхана!
1
29 декабря 2024
Недавно посетили Vasilchuki Chaihona № 1 на Пушкинской площади в Москве и остался в полном восторге!
Атмосфера
Заведение радует уютной обстановкой и стильным интерьером, который создает атмосферу восточного уюта и тепла. Музыка играет на фоне, создавая расслабляющую обстановку.
Обслуживание
Обслуживание было на высоком уровне: внимательный и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь с выбором. Официанты были вовремя с заказами и с радостью отвечали на все вопросы.
Отдельная благодарность фотографу заведения за уютные фотографии.
Кухня
Меню разнообразное, но особенно порадовали вкусные чаи и восточные блюда. Заказал плов и хачапури – оба блюда были невероятно вкусными! Чай был подан в оригинальной посуде, что добавило особого шарма.
Итог
Рекомендую Vasilchuki Chaihona № 1 всем, кто хочет насладиться отличной кухней и приятной атмосферой. Обязательно вернемся снова!
1
1
13 марта
Хорошая локация, вкусные десерты, по блюдам бывает по-разному, набор блюд стандартный, но не для «Чайхоны», а для стандартного европейского кафе. Всегда оооочень шумно, особенно если пришел вечером, от шума музыкантов негде скрыться, и с собеседниками с которыми сидишь за одним столиком, не возможно общаться. Просьба к руководству - убавьте громкость у музыкантов и у музыки, у Вас не ночной клуб, а ресторан/бар, и основное для чего приходят люди - посидеть, пообщаться, поесть, выпить и покурить кальян, кто захочет танцевать, подойдет поближе к сцене или поедет в клуб, а так во всех залах невыносимый ор музыки и песен. И да, отдельный бал поворам за десерты: «Наполеон» и «Медовик» - одни из самых топовых в городе, без них была бы твердая тройка.
6 апреля
Ресторан покорил с первого взгляда! Атмосфера невероятно теплая и уютная, идеальное место для спокойного ужина с друзьями. Персонал выше всяких похвал - внимательные, доброжелательные и всегда готовы помочь с выбором. Особая благодарность хостес Екатерине, которая сделала наш вечер незабываемым. Еда тоже была на уровне, но именно атмосфера и обслуживание оставили самые яркие впечатления.
Обязательно вернусь!
15 января
Очень приятное место в самом центре Москвы. Стильно, вкусно, красиво. В будний день вечером довольно тихо, можно спокойно пообщаться с друзьями за чашкой чая. Черешневый чай, кстати, с очень ярким черешневым вкусом👌🏻 Порадовали и цены, для такого места более чем приемлемые. В общем главный показатель - хочется ли снова туда вернуться, и я бы вернулась)
3
1
22 января
приходили в выходные.
само заведение очень красиво оформлено, столы были чистые - за атмосферу +
чай вкусный.
у меня есть опыт работы в общепите, базу обслуживания знаю. убираю 3 звезды как раз по причине ужасного обслуживания.
тк людей было достаточно, ничего не говорю про долгое ожидание официанта, чтобы принять заказ. все понимаю.
при принятии заказа - заказ не продублировали.
после принятия заказа к нам подошел и стажер, и менеджер, чтобы отдать некоторые из заказанных блюд. спустя 30 минут (довольно долго, учитывая, что нас не предупреждали об увеличенном ожидании заказа заранее) прибегает наша официантка и просит снять с подноса тарелку. так обычно не делается) и тут еще ладно, можно понять - много людей.
но когда прошло 1,5 часа, а заказанное горячее так и не принесли, а официантку выловить в зале было невозможно, подошли к менеджеру, она вызвала нащу официантку, и на вопрос: «а где еда?» нам ответили: «ой, забыла пробить эту позицию»)
про нас просто забыли, как я понимаю.
я ушла голодная и разочарованная. учитывая, что всегда оставляю чай, тк знаю, что работа официантом очень тяжелая, здесь это кошмар.
если попадете сюда не в выходной, а, например, в понедельник, где людей значительно меньше, может быть, вам все понравится.
6
30 апреля
Отмечали тут день рождения. Все понравилось. Персонал внимательный, вежливый. Сделали скидку 20% и торт в подарок. Спасибо)
Работает до утра, с 22:00 диджей, в 22:30 живое выступление. Повеселились, потанцевали. Блюда вкусные, цены адекватные, очень понравились шоты с малиной и маракуйя.
Верните, пожалуйста, коктейль из постного меню «Манго с кокосовым молоком, семенами чиа и зеленым чаем». Это просто 🔥🔥🔥. Когда посещали в пост, заказывали его и всем очень понравился. Вернулись опять за ним, а его нет. Это разочарование(((. Летом он будет очень кстати.
9 января
Потрясающее место для центра Москвы. Ходила сегодня с подругами, мне и подругам очень понравился ресторан. Красивый, эстетичный интерьер. Обслуживающий персонал с которыми приятно вести диалог, официанты вежливые и приятные в диалоге.
Я заказывала карбонару и капучино, все принесли достаточно быстро и все очень вкусно. Надеюсь, что в скором времени посещу этот ресторан еще раз!
1
2
14 апреля
Посетили с друзьями заведение пару дней назад. Из плюсов: вкусная кухня, приемлемые цены (чек вышел ~2000₽ с человека), красивый интерьер, есть детская комната. Столы расставлены очень плотно, приходилось "бочком-бочком" пробираться куда-либо по залу. А теперь основной минус, из-за которого я больше не вернусь в это прекрасное место. Фотограф! У нас в компании были дети. Этот прекрасный человек понял - пришло время наживиться на родителях за фотографии их детей. Бронь стола была на 2 часа, мы не виделись 4 года, но каждые 5 минут к нам подходил фотограф: "помаши ручкой в камеру, малыш, улыбнись!", "дайте я вас всех сфотографирую". Я неоднократно сказала ему, что мы хотим пообщаться "ну щас я вас всех пофоткаю и пообщаетесь!". Это что? Аквапарк, Адлер, 2004? Что за кошмар? Да и это еще не все! Спустя какое-то время, он вернулся с другом, притащил фотографий 30, уже распечатанных и вставленных в рамки, со словами всего 2500₽ за снимок! И пока мы все фотки не просмотрели и не отказались - он не ушел. А через полчаса он вернулся с вопросом "не передумали? Ну может всё-таки? Ну какие там фото, ну вы что, ну купите!". Господа, это неприемлемо!
2
1
15 декабря 2024
Не первый год посещаю этот ресторан. Он потрясающий, отличная еда, великолепная атмосфера, роскошная шоу-программа по пятницам, уважительный персонал. Классные фотографы, которые устраивают исключительно для вас фотоссею в ресторане. Ресторан с каждым годом усовершенствуется и становится всё лучше и лучше! Приходите в Vasilchuki Chaihona на Пушкинской! ❤️
2
1
10 мая
Посетили сегодня с подругой ресторан “Vasilchuki” на Пушкинской. Были только положительные впечатления. Из всех точек эта для нас самая лучшая. Помимо высокого качества блюд, приятнейшей атмосферы, хочется отметить и профессионализм работников данного ресторана. Сегодня с нами работала приятнейшая официантка Айгуль. Она нас обслуживала уже не в первый раз. Всегда была предельно вежлива и внимательна. Спасибо ей огромное! Из-за таких людей сюда хочется возвращаться снова и снова.
28 февраля
Очень любим этот ресторан. Вкусно, отличный сервис, всегда много посетителей и это показатель качества и сервиса. В этот раз были на Пушкинской и впервые сделали фото у Сергея Прыткова. Умница, качествннно, профессионально и красиво. И это с учетом того, что я уже не фотографируюсь несколько лет. Парень талантливый, процветания ему желаю. И благодарю оыицианта Ярослава- тактичный, вежливый, хорошо нам обслужил.
8 декабря 2024
Отличное, атмосферное заведение в центре Москвы. Но время идёт, цены растут, блюда становятся меньше. Что, несомненно, жаль. Хорошо, что алкоголь не разбавляют в коктейлях, как в других заведениях. Мне нравится ресторан на Пушкинской и на Профсоюзной. Туалеты всегда чистые, все в наличии. Не очень понятно система рассадки гостей. Иногда сажают почти в проходе при полупустом ресторане, иногда предлагают хорошее место. Но, видимо, везде есть человеческий фактор.
1
3 января
Благодарим за приятную атмосферу ресторан Чайхона Vasilchuki
В особенности офицанта Захара, посоветовал и рассказал о самых вкусных блюдах. Обслуживание на высоком уровне.
Также хочется отметить добрую внимательную девушку-фотографа Карину Андрееву. Сразу видно профессионал своего дела. Фотографии получились достойные и очень красивые. Прийдём ещё обязательно.
1
1
3 апреля
Уютный интерьер в тёплых пастельных тонах, приятный свет. Очень понравилась еда: и постные и не постные блюда. Хорошая винная карта. Однако обслуживание не понравилось. В начале предложили стол на 5 персон для 6 человек, хотя заказывали заранее для дня рождения. В итоге нашли круглый удобный стол у входа. Долго не подходил официант, вазу для цветов принесли через 15 минут после прихода. Официанты все разные, вино разливали мы сами, ведёрко со льдом не поставили для бутылки. В общем, впечатление на твёрдую "4".
2 марта
Замечательное место. Разнообразная вкусная кухня. Красивый интерьер. Доброжелательный и внимательный персонал. Большой плюс что есть детская комната. И стоит учесть, что зона с кальянами находит далеко от основного помещения и детской комнаты, что не может не радовать!
12 декабря 2024
Добрый день!)10 декабря с подругой посетили театр Мюзикла на Пушкинской .Выбрали этот ресторан для ужина ,так как он рядом с театром и не пожалели!!!Презентабельный,уютный с красивыми декорациями.Вкусная еда и вино .Обслуживание приятное .Молодые официанты,опытные и воспитанные.На втором этаже кальянная.Пятница,суббота ,как нам объяснили обязательно музыка и танцы.)Обязательно вернёмся сюда снова!!!!Рекомендую!!!
1
18 января
Отличное, душевное место с уютной атмосферой для встреч с друзьями и близкими! Случайно набрели с подругами и остались очень довольны данным заведением. Приятный персонал, вкусная кухня. Отдельное спасибо фотографу Рустаму за позитивные эмоции и красивые фотографии.
2
1
10 января
Прекрасное место и для свидания вдвоем, и для встречи семьей, друзьями. Любимая классическая кухня чайханы такая близкая любому русскому человеку в современном интерьере. Просторное место, комфортно и обособленно. Завтраки в пять вечера после нового года оживляют.
Прекрасный официант Роман!
3
1
10 мая
Очень нравится данное место. Постоянно ходим сюда с друзьями, семьей, отмечаем важные праздники, да и просто заглядываем на обед. Очень вкусные блюда, потрясающее обслуживание, работают профессионалы, которые уже знают тебя. С нами постоянно работает Айгуль - потрясающая официантка, которая всегда новое предложит, всегда удостоверится, что все идет хорошо. 10/10
3 мая
Чудесное место! Атмосфера потрясающая! Приятный персонал и еще лучше кухня! Пробовали много закусок, но покорило наши сердца- шаурма, баранина на гриле и восхитительный медовик! Поварам отдельная благодарность и шефу конечно, что руководит такой кухней и чудесной едой) вернёмся снова! 🩷
1
20 апреля
Уровень упал. Есть с чем сравнить, год назад были ни один раз и всё было вкусно и душевно. В последнее посещение начиная с чая была откровенная хрень. Чай заварен плохо, ни вкуса, ни цвета, чаинки плавали сверху. Ситечко растянуто и ничего не процеживало. Грибной соус к котлетам был холодный, опять же, сравниваю с прошлыми посещениями. Цезарь с креветками из четырех креветок, одного помидора и кочана салата вообще никакой, а ценник ого-го. При этом зал полный. Или нам так не повезло с сервисом, или ресторан сдулся.
10 декабря 2024
Пару раз в год большой компанией собирались и выбирали длятвстрез именно этот ресторан.
Из плюсов - очень качественная и вкусная еда.
Но со временем минусов стало больше. Официанты в прошлые годы были не навязчивы. А последние пару раз они уже в худших традициях назойливый продавцов пытались увеличить чек. Весь стол завален едой. Но они все равно по несколько раз подходят и спрашивают надо ли повторить что-то из блюд.
Ну и самый негатив из за которого мы туда уже никогда больше не пойдем это музыка и ее громкость.
Не секрет что ближе к закрытию громкость мышки увеличивают чтобы гостям было не комфортно говорить перекрикивая музыку и они начинают расходиться. Но обычно это происходит незаметно. А тут ща пару часов до закрытия громкость увеличилась скачкообразно. Потом ещё раз. И уже за столом никто никого не слышал. Это полное неуважение к гостям ресторана.
2
7 февраля
Услуги фотографа в ресторане были просто замечательными!
Он проявил высокий профессионализм, создавая атмосферу уюта и радости. Все детали были учтены: от света до композиции. Фотограф ловил самые искренние моменты, и в результате мы получили великолепные снимки, которые сохранят память о встрече на долгое время.
Результаты превзошли наши ожидания, и команда ресторана также отметила, как хорошо он вписывался в обстановку.
15 декабря 2024
Праздновали день рождения бабушки ,остались очень довольны! Все очень вкусно и персонал вежливый, быстрый, коммуникабельный! Спасибо нашей официантке .Большая детская комната и аниматор это огромный плюс! Вечер был спасен! Спасибо большое,будем приходить еще !
1
1
17 ноября 2024
Ходили с друзьями в Чайхону на Пушкинской в выходной день вечером.
Сначала о плюсах.
Место удачное, дизайн стильный. Обслуживание прекрасное. Сотрудники внимательные. Примерно с 18:00 до 20:00 музыка была негромкая, общаться было комфортно.
Теперь о минусах.
После 20:00 музыка стала очень громкой, разговаривать с друзьями стало трудно.
Заказали шашлык из курицы, у мяса был неприятный привкус курдючного жира. Заказали мясо в горшочке с уткой. Ждала ОЧЕНЬ долго, часа полтора. Принесли блюдо очень аппетитное. Под крышечкой из теста оказался даже не бульон, а жидкий жир в котором плавало 4 небольших кусочка говядины и 6 кусочков безвкусной картошки. Я никогда не досаливаю блюдо, но здесь пришлось как следует солить, так как блюдо было аболютно пресным и безвкусным. Мясо в горшочке совершенно не стоит 950 рублей, оплатила миску бульона. На десерт заказала десерт "Анна Павлова". Раньше, это был лучший десерт в Москве. Но мне принесли большую меренгу с тоненьким слоем крема и крошечными кусочками ягод. В целом поела меренгу за 690 рублей.
6
1
15 января
Все было хорошо, персонал шикарный, девушка очень приятная обслуживала, кухня на высшем уровне(как обычно), все супер вкусно! Также еще фотограф был шикарный, невероятные фотографии сделал, плюс добавил атмосферы приятной!
28 марта
Интересное место для встреч с друзьями. Удобное расположение (рядом с метро), уютно в залах, замысловатый интерьер. Ненавязчивая музыка. Спасибо за диванчики, подушечки. Но не все заявленные в меню блюда есть в наличие.
6 апреля
Классное место! Очень приятный ресторан, атмосфера и блюда на высшем уровне! Была с друзьями, всем понравилось. Отдельная благодарность хостес Екатерине, она была супер приветлива, гостеприимная, и очень вежливая!🩵
27 ноября 2024
Очень приятное место. Вроде народу было много, а никто никому не мешал, было не громко, видимо так продумано пространство. Еда вся вкусная, мое любимое блюдо - запечёный баклажан. И столько много разных чаев! Они просто безумно вкусные! Как хорошо, что есть такой выбор для непьющих. Особенно обожаю сезонное меню - эту огромную книженцию с невероятно красивыми картинками, сказочным шрифтом, дизайнер просто молодец, повара гении. И вкусно, и эстетически приятно
1
1 января
Интерьер хороший ! На этом + заканчиваются.Слишком завышенные цены на все.Сырная тарелка очень бедная.Если сравнивать с другими заведениями то цена ниже и качество лучше намного.Половину сыра были чисто под пиво из дешевой кафешки.Так же к ней прилагается (как во всех нормальных заведениях мёд),но его не было.Попросили официанта принести мёд.10 минут мы прождали официанта.По итогу он забыл🤷🏻♀️ Салат с ростбифом стоит выше среднего по Москве, при этом кроме большого количества лука я ничего там не нашла.Заказали роллы ,ждали 40 минут .Пришлось просто отказаться от блюда.Официант не предупредил об ожидание блюд.Кальян был очень слабый,попросили переделать.Принесли такой такой же.Вообщем больше ни ногой.Это уровень не для Москвы абсолютно!
4
9 февраля
Самая лучшая Чайхона, замечательный сервис, больше всего хочется выразить благодарность Алику, который встречает вас прямо на входе. Таких замечательных и добродушных людей очень редко увидишь! Очень вкусная еда! Авторские коктейли! Классная программа! Спасибо фотографу Владимиру, за его талант и видение прекрасного в людях! Однозначно рекомендую!
1
8 февраля
Хорошее место в центре Москвы, очень разнообразное меню. Цены как везде. Всё советую взять десерты, они все достойные. Приятные персонал и быстрое обслуживание. Огромный плюс что в этом ресторане огромное количество посадочных мест.
1 января
Обожаю эту Чайхону. И красиво и вкусно и цены адекватные. Всегда красивая входная зона и чисто. Идеально для любых встреч и мероприятий в центре. Локация - идеальная, всего пара минут от метро.
1
2
13 января
в целом ресторан хороший, интерьер супер и персонал, но слишком маленькое меню , выбора практически нет, мало чего заказали и в итоге потратились очень много, плюс к нам подходил фотограф и попросил сфоткать, согласились и только потом узнаем что всего лишь 1 фотка 2300 , афигеть просто.. вы в шоке были, дома могли бы такую сделать, вообщем как то так.
1
9 декабря 2024
Удобное расположение, в выходные можно потанцевать, большой зад, есть отдельные кабинки, еда вполне хорошая, сервис тоже. Отдельный респект, что не посчитали блюдо, которое не понравилось (экспертно объяснила чем). Мало куда я возвращаюсь регулярно и вообще не любитель сеток, но в этой чайхоне была много раз.
1
7 апреля
Достаточно приятное место. Находится совсем рядом с выходом из метро. Ресторан имеет большую площадь, много посадочных мест. Приятная обстановка. Быстрое обслуживание.
Порции достаточного размера.
27 декабря 2024
Были вчера в данном заведении.
Что могу сказать. Интерьер очень красивый, блюда вкусные, подача неплохая. Но сервис, оставляет желать лучшего..
Хостес приветливая девушка, провела нас за стол, дала одно меню на двоих. Не стали акцентировать на этом внимание. Позже пересели за другой столик, тогда уже она увидела, что у нас одно меню и подала второе. Мы своевременно определились с заказом, ждали когда же к нам подойдут. Напротив нашего стола стояла девушка(предполагаю, что это менеджер) она заметила, что уже около 10 минут у нас не могут принять заказ, передала информацию молодому человеку, с просьбой к нам подойти, он подошел и сказал, что к нам подойдут позже. Все это время он просто стоял, а мы еще около 20 минут ждали, все это время пристально смотря на него, в ожидании реакции. Наконец к нам подошли, спустя 30 минут… Посадка при этом, была очень спокойная. Вынесли блюда и грязная посуда на столе, стояла до конца вечера, никто не подходил, просто проходили мимо, когда мы уходили, на столе продолжала стоять посуда. Редко пишу отзывы, сама являюсь работником ресторана, и такое отношение к гостям для меня было удивлением. Из-за работы персонала, не хочу больше возвращаться.
1
25 января
Очень атмосферное и уютное место
Приходили с детьми, очень удобная и интересная детская зона. Детское меню дети оценили 👌 чай гречишный безумно вкусный. Обязательно вернемся сюда вновь.
11 января
Действительность, намного лучше ожиданий. Можно приятно провести время и поесть . Менеджмент отзывчивый - не понравилась пара блюд - убрали из счета, но мы не просили . Обслуживание было почти исключительным , вероятно за счет профи официанта ( респект)
Фотограф , как на круизном лайнере удивил и утомил одновременно. Далее последовало предложение о покупке фото за 2300₽ , что еще раз , создало ощущение , что мы в круизе на лайнере )))
Ну , ок )
Считаю , что такие истории в ресторане - моветон
2
1
2 февраля
Огромное спасибо фотографу Владимиру за волшебные фото моей дочери!
Всем рекомендую к посещению ресторан! Приятная атмосфера, вкусная еда! А красивые фото это замечательное завершение незабываемого вечера!
18 декабря 2024
Всегда качественная простая вкусная еда. Котлетки с пюре, плов, шашлык, салаты, завтраки, десерты, авторские чаи – всё знаешь наверняка, что свежее, правильно приготовленное, поешь с удовольствием и по демократичным ценам.Народу много, конечно.
1
20 марта
Восхитительное место, чтобы провести вечер в приятной компании друзей! Вкусная еда, быстрая подача. Особенно хочется отметить атмосферу и антураж данного заведения, красиво и со вкусом!)
28 января
Бывала здесь не раз, вкусная еда, вкусный кальян, довольно таки большой, имеет разные залы. Можно как спокойно посидеть, а можно компанией. Персонал приветливый. Время ожидания блюд среднее, не быстро и не медленно. Интерьер уютный.
2
6 апреля
Это просто отвратное место!!
Мы классно проводили время, заказали немного еды и коктейли . Официанты все быстро принес и был приветлив ! Когда собрались уходить мой парень перепутал выходы , менеджер очень грубо сказала : "я не понятно сказала ?! Выход не там!!!". Я извинилась за своего парня и сказала ,что мы выпили и он перепутал. .. мы начали уходить ,и перед уходом я услышана , как менеджер говорит моей подруге :"ДРУГ У ВАС ***"
Я была шокирована !! Ну как так можно ? Мы даже не ушили !! Мы не буянили , вели себя адекватно ! Просто как??? Что за неуважение ?!!!
Где субординация и сервис. ??? Вот если бы про вашего близкого так сказали ?? Вы бы промолчали ? Вот и я не стерпела ! Но на мою претензию сказали , что я не так поняла ! А менеджер , которая так сказала даже не вышла ко мне !! Это так безответственно!! Даже если ты сказала это с горяча , так зачем прятаться ??
Я до сих пор не понимаю , чем мы это заслужили !
Я жду ответа от вышестоящих лиц и возврата средств , которые мы там оставили !! Так как считаю это неуважением !
Менеджера зовут Мария !
18 ноября 2024
Организовали в этом уютном пространстве небольшой корпоратив на 120 участников. Хочется отметить гибкий подход менеджеров, разнообразное и вкусное меню, отличный сервис. Мы довольные :)
1
1