Клиника очень классная! На входе встречают доброжелательные и улыбчивые администраторы. А дальше прекрасные и высококвалифицированные специалисты. Для меня лучше всех Максим Викторович и Сергей Михайлович, которые со своими пациентами 24/7. 😍
Проходила лечение и реставрацию зубов у Ильченко Ирины Сергеевны, все на высшем уровне, очень внимательное отношение! Свои зубки доверяю только ей!!! Всем советую, только планируйте вищит заранее, т.к. к ней очередь ! 🎀 Но это того стоит, качество на высшем уровне, лечила кариес, делала отбеливание и реставрацию зубов, очень довольна 🫶👍 Спасибо доктору и клинике ВалеоДент
Клиника на хорошем уровне.Современное оборудование и препараты. Очень комфортно и уютно прямо с порога.На ресепшине очень уважительные специалисты.Проходила лечение у врача Зюзиной Л.П.Врач от Бога!Спасла зуб,который предлагали удалить другие врачи . Хожу к ней с удовольствием!!!Спасибо большое!
Хорошее место для решения вопросов с лечением зубов. На ресепшене встречают тебя доброжелательным отношением. В клинике проводил чистку полости рта (Доктор Шевцова) - работа проведена отлично, а также удалял две 8-ки (Доктор Карасаев) - все прошло на высшем уровне.
Клинику советую для посещения и лечения!!!
Очень благодарна всему персоналу! В силу обстоятельств приходилось опаздывать на прием, но врачи и работники регистратуры вели себя корректно, с пониманием. Доктор Гайказов великолепно проводит удаление, врач очень высокой квалификации. Огромная ему благодарность!!! Благодарна всему персоналу. Очень чисто и комфортно. Спасибо за внимательное отношение. Рекомендую пользоваться услугами клиники .
Ольга Ткачук — любимый стоматолог. всегда быстро и безболезненно проходит приём. персонал вежливый, есть кулер с водой и диванчики на ресепшене. еще есть аквариум с рыбками ❤️
Не понравилась стоматология. Большая клиника в центре Ростова, а оборудование все старое. Банально нет подушки под голову и твердое старое кресло. просидя час в таком кресле, уходишь с головной болью.
В кабинете рентгена , не могут сделать снимок одного зуба…
Когда приходишь по ДМС относятся посредственно. Есть ещё много других минусов, вероятно клиника подчищает отзывы.
После посещения клиник остались не приятные ощущения.
Пришла туда 9 апреля 2025 г,время 11 -11:30 часов ,что бы сделать рентген зуба . Мне посоветовала их врач из поликлиники МВД ,а самой поликлинике рентген не работает и его не делают.
Пришла туда ,все было вежливо и хорошо,сделали снимок ,но вот тут все хорошее и кончилось ....
Я оплатила услугу и администраторы мне сказали:" Передайте там ,что бы не присылали больше сюда ! Это просто не возможно! "
Я говорю : "А там сломан рентген что нам делать?"
Ответ администратора : " Ну пусть они с этим что то решают или починят!"
Я бы ещё поняла если бы там полный коридор людей был ,а так я и сопровождающий пациента .
Если не хотите принимать нас за 300 рублей ,либо принимайте только тех кто лечится у Вас или поднимите цену ,для заходящих со стороны .
Было очень не приятно, больше не обращусь в эту клинику.
Если вы ищете клинику, где заботятся о вашем здоровье и вашем комфорте, а также врача, которому можно полностью довериться, смело обращайтесь сюда. Огромное спасибо всей команде и лично Ольге Ткачук! Вы лучшие!
На отлично с плюсом могу оценить профессионализм и отношение хирурга Гайказова Сергея Михайловича. Он просто Супер! С остальными докторами не общалась. В целом, клиника оставила очень приятные впечатления. Рекомендую.
очень нравится как качество обслуживания, так и ценовая политика. Все быстро, качественно и достаточно бюджетно. На данном этапе лечения никаких замечаний
Больше 20 лет я и моя семья обращается к Елене Валерьевне Лазука. Профессионал с большой буквы. Компетентность и внимание ко мне, моим детям, родителям и супругу позволило нам сохранять зубы много лет. Спасибо большое за Вашу работу, Елена Валерьевна! Здоровья Вам и благополучия!
Клиника с высочайшим уровнем специалистов! Всей семьей лечимся здесь. Моя любовь к улыбке - заслуга Ильченко Ирины, Гайказова Сергея, Козырева Леонида. Сын лечит зубы у Ткачук Ольги, ортодонтия - у Панахова Рустама.
Экстренно спасала мой внезапно разболевшийся зуб Щербина Татьяна. Все врачи очень внимательные, трепетно относятся к работе и пациентам. Всем и всегда смело рекомендую клинику.
Хорошая клиника, внимательный персонал на ресепшен. Отличные доктора. Обращаемся с мужем к Ткачук Ольге Евгеньевне - очень квалифицированный доктор, коиорый расскажет подробно о проблемах с зубами и поможет их устранить быстро и эффективно.
Приходил на чистку зубов по ДМС. В клинике не надевают специальную «растяжку» для рта, приходится самому держать рот открытым, во время чистки губы обветриваются.
Перед чисткой отправили в соседний кабинет делать снимок зубов (платить за это не понадобилось, входит в услуги ДМС)
Также перед чисткой проверили зубы, нашли 5 якобы кариесов, сказали надо лечить. Я, на всякий случай, поехал через неделю к своему стоматологу, у которого лечил зубы много лет — он сказал, что кариеса на зубах никакого нет, это фиссуры, которые не требуют лечения и мне вообще можно приезжать в следующий раз через год на проверку.
По чистке вопросов вроде нет, но если бы я не проконсультировался дополнительно со своим стоматологом, мог бы начать сверлить вполне здоровые зубы (хотя на первый взгляд обывателя темные участки на зубах действительно есть, просто это не обязательно кариес). Поэтому на 100% доверять бы не стал, перепроверяйте.
Щербина Татьяна Владимировна лучший терапевт. Кто к ней раз попал, больше к другому врачу никогда не перейдет! Безупречное качество работы в комфортной обстановке. Стоимость при этом приемлемая.
По ДМС лечить не хотят зубы, максимум это сделать чистку. Столкнулась с тем, что не ко всем врачам можно записаться, а те кто принимает по ДМС на жалобы не реагирует…не советую данную клинику
Был на приëме у Худовердян С.П., по проф. гигиене полости рта. В данной клинике нет ретракторов, потому что пришлось весь сеанс чистки удерживать рот в широко открытом состоянии и терпеть, пока вручную двигают обветренные губы в течение почти часа. Параллельно пришлось выслушивать сначала тактичные просьбы открыть рот шире, а потом и в пренебрежительном тоне, попутно наблюдая, как ассистент не понимает просьбы врача, и они одновременно что-то пытаются сделать. Сразу на результат посмотреть не было возможности, дома обнаружил, что на нескольких зубах остался налëт. Всё это за 5500р
Огромная благодарность и низкий поклон таким профессионалам, которые работают в этой клинике. Особенно, хочется поблагодарить, великолепного врача , Зюзину Л.П. !!!
Отличный сервис, напоминание о приеме в вотсап отличная идея😊
Была на приеме у стоматолога Ткачук Виктории Евгеньевны, прекрасный доктор, очень внимательна и клиентоориентрована, все обьяснила и показала. Пломбу поставила быстро и качественно. Прекрасные впечатления от посещения данной стоматологии.
Не рекомендую доктора Худоведян Сусанна Петровна.
Я записалась на профессиональную гигиену по ДМС. В начале сеанса возникла заминка из-за сложностей с гарантийным письмом. Представители клиники пытались связать со страховой. В целях ускорения решения я пробовала тоже дозвониться. В этом момент врач грубо сказала, что не нужно звонить и для этого есть "специальные" люди в клинике.
Я не первый раз пользуюсь ДМС, поэтому понимаю, что иногда бывают сложности, и знаю, что иногда звонок застрахованного помогает ускорить процесс выяснения обстоятельств.
Однако проблема с коммуникацией у Сусанны Петровны не единственная. К слову, пока я писала жалобу, она вела со мной диалог в повышенном тоне, стремящемся к монологу из-за ее манеры перебивать собеседника.
Сама гигиена была проведена некачественно, что было видно по следам оставшегося индикатора на зубах, а также явному ощущению остатков налета.
Меня возмущает не только описанная ситуация, но и трата времени на агрессивно настроенного доктора, который задает вопросы, на которые не желает слушать ответы.
К отзыву прилагаю фото жалобы.
Замечательная клиника( чисто,уютно,приветливые регистраторы,все вовремя,пунктуально,качественно!). Прекрасные врачи,у которых золотые руки,море терпения,высокая квалификация! Особенно хочу отметить врача Ильченко Ирину Сергеевну( просто умница!) и хирурга Гайказова Сергея Михайловича! Спасибо вам большое!!!
Приняли на обследование, заплатила 9 тысяч. Должны были сообщить про результаты обследования, составить прогноз лечения и записать на установку брекетов. Но прошло 10 дней не звонят, не пишут, трубку не берут. Прийти просто так узнать в чем дело не могу, из другого города и они об этом знают. Позвонили с другого номера, сказали напишите вашу почту, и снова пропали, ничего не отвечают.
После оставленного отзыва, взяли трубку, сказали доктор перезвонит через полчаса. Доктор очень приятно все рассказал и объяснил, но доверие к клинике потерянно навсегда. Игнорирование регистратуры, не могли выделить одной секунды, сказать что мы о вас помним, и доктор с вами свяжется, просто поражает.
Удобное расположение, замечательный врач- Щербина Татьяна Владимировна, работает аккуратно, приветливая. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время
Сделали платный снимок, поехали на консультацию в другой город, оказалось снимок под паролем, у клиники выходной! Как это вообще? Что за хитрость? Снимок не бесплатный, на каком основании ставится пароль на отданный диск? Будем писать в роспотребназор.
Хорошая клиника, очень отзывчивый персонал на всех уровнях - от администратора до докторов. Уютно, просторно, есть КТ - не нужно делать снимок в другом месте и бежать обратно на приём. Отдельная благодарность хирургу Гайказову С.М. Если бы сама не испытала, никогда бы не поверила, что удаление зуба может быть абсолютно безболезненным - от укола и до извлечения зуба. Очень лёгкая рука, знание своего дела, современных технологий, умение и желание поддержать диалог - на высоте. Импланты, установленные им 12 лет назад не побеспокоили меня ни разу и до сих пор не доставляют никаких проблем. Обращаюсь повторно за очередным зубом, потому как есть уверенность в качестве работы.
Ужастное место, у меня есть ДМС меня отказываются принять! Так как у них по записи! А как можно попасть по запись по острой боли ???Принимают только тех у кого есть деньги и кто за деньги обслуживается…. Я крайне недовольна!
Из многих клиник в городе выбрала именно эту. Удобное расположение, цены приемлемые, очень внимательно доктор проводит консультацию. И плюс оборудование отличное. Протезируюсь у Леонида Алексеевича. Не нарадуюсь.
Очень высокий уровень клиники. Врачи квалифицированные, объясняют всё и советуют. Первое место где мне проверили прикус и подточили 1 зуб. После этого стало очень комфортно. Также лечил 3 зуба по очереди. Каждый раз аккуратно всё делали, нервы не предлагали удалять, лечили и пломбировали. Объяснили почему нужно удалить зубы мудрости. В итоге решился и удаление двух верхних зубов заняло 8 минут вместе с анестезией. Никаких проблем, боли после не было.
Ещё осталось вылечить 1 зуб и теперь профессиональная чистка каждые 6 месяцев
Спасибо врачам и ДМС. Врачам за запись на 8 утра и 18.00 вечером. ДМС за то что это получилось бюджетно для кармана.
Нормальное цивильное место, хорошее оборудование. Не болейте!!
Хорошая клиника. Из недостатков только расположение в самом центре, а значит отсутствие парковок. Но мастера приятные, оборудование новое, сервис максимально комфортный
Найти своего дантиста- большая удача! мне повезло, много лет лечу зубы у Ирины Сергеевны Ильченко , это лучший доктор, настоящий профессионал своего дела и прекрасный человек ! Всегда рекомендую этого доктора своим друзьям и коллегам !
Когда ходила, все нравилось. А спустя год все установленные врачом пломбы почернели. Под ними зубы испортились так, что еле спасли корни. Многие стенки пришлось восстанавливать. При этом зубы у меня нормальные, и ранее такого не было, другие пломбы в полном порядке. Врач Зюзина. Когда перелечивала, стоматолог сказал, что была нарушена технология пломбирования. Материал не утрамбован, оставлены полости. Из-за этого в них попадали бактерии и остатки пищи. И повезло, что на полугодовой осмотр (регулярный!!!) я пошла в другую клинику. И такая же ситуация была у нескольких моих коллег, как под копирку. Так что не смотрите на чистоту помещений и сервис.
Отличная клиника, современная, особенная любовь к Зюзиной Л.П. на протяжении 15 лет я и моя семья лечим зубы только у нее!
И расположение удобное в центре города, но минус за то что нет парковочных мест.
Отличный профессиональный персонал. Удобная онлайн запись. Раньше наблюдалась у Корлыхановой Ларисы Григорьевны, теперь у ее дочери Лазука Елены Валерьевны. Мастера своего дела. Выше всяких похвал. Привела сюда и своих детей.
3
Посмотреть ответ организации
145488 Zzzzz
Знаток города 4 уровня
1 января 2023
Достойная клиника, был у Зюзиной Л.П. по рекомендации, остался доволен, обязательно вернусь еще, очень понравилась работа ассистента Ирины, деликатно, профессионально. Расположение в центре удобное, клиника не ВИП уровня но точно очень достойная.
Замечательный отзывчивый персонал, но в клинику мы обращаемся далеко не за этим. В ноябре 2021г пломбировала два зуба в данной клинике, через пол года обе пломбы выпали. Позвонила, по документам гарантия год- гарантия по срокам не вышла. Обратилась первую пломбу сделали за деньги, к моему удивлению сказали , что скол, не гарантийный случай! А со вторым зубом хуже, он сложнее, при повторной пломбировке нужно было отсечь часть десны лазером, причем повторно, в первый раз также делали эту процедуру. Надо так надо! Процедура не очень приятная, но после неё длительное время заживает десна. Прихожу на пломбирование, а мне выносят вердикт, что не могут ни чего с этим зубом сделать. Расковыряли его и сказали нужно удалять! Так зачем было отсекать десну, терпеть эти неприятные процедуры, чтобы получить данный приговор! Спасибо за это денег не взяли! Далее обращение к другим специалистам за консультацией, далее снимки процедура удаления ! Итог 9000руб. составили все мучения! Прошло 10дней, а десна не перестаёт болеть! А далее Имплант после заживления
десны цена от 70 000руб. Главное врач добрая, пожалела и сказала, да Вы не расстраивайтесь так сильно!!! да как же тут не расстраиваться... Не хочу писать имя доктора, я думаю она и сам знает об этой ситуации. Мне кажется со сложными случаями точно обращаться не в эту клинику!!!
Отличная клиника, приветливые администраторы, ответят на ваши вопросы и окажут помощь.
Все врачи очень профессиональные, особенно хочется выделить Ильченко И.С. Как только попадаешь в её руки, забываешь о зубной боли.
Отношение к клиентам в клинике очень внимательное, приём проводится точно по времени, на которое вы записаны