Utopia
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
214 отзывов
19 января
Делаю маникюр в этой студии, очень довольна работой персонала и качеством услуг. Приятная и уютная атмосфера, доброжелательные администраторы. Отдельное спасибо мастеру Эле - деликатна и внимательна к потребностям клиента. Если есть какие-то сомнения или вопросы, всегда готова дать профессиональный совет по покрытию или уходу. С ноской покрытия никаких проблем у меня не возникает, три недели хожу спокойно, без сколов или отслоек
5
18 марта
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить UTOPIA.
Познакомилась с потрясающим Мастером по маникюру Кристиной. Сделала мне просто Космический маникюр ,покрытие было сделано идеально .
А еще хочу отметить стилиста Татьяну- так рада, что я нашла такого замечательного мастера, который делает мои волосы изумительными. Теперь всегда буду ходить только к вам.
Выражаю вам свою благодарность и желаю вам только адекватных клиентов 🫶🏻
6
2 мая
У этого салона однозначно талантливый управленец: здесь безупречно все👌
Я бизнес-тренер и обычно вижу много косяков в работе с клиентами. Утопия меня восхитила!
Во-первых, к какому мастеру не запишись - получишь одинаково высокий сервис и профессионализм.
Обычно в салонах есть один мастер подходяший, на остальных смотришь, думаешь, ну к этому точно не хочу.
Отдельное спасибо за чистоту рабочих поверхностей, мне неприятно, когда обычно в лампах настооотных и прочих углах залежи чужих опиленых ноглей.
Очень приветливые администраторы - радушные и искренне заинтересованные в клиентах.
Ваш салон бескомпромиссно безупречен! Спасибо за ваш труд!🤝
3
12 апреля
Делала маникюр впервые за долгое время. Внутри очень приятная атмосфера, на рецепшене доброжелательные девушки, сразу предложили чай/ кофе, всё с заботой и вниманием. Мои ногти очень тонкие и ломкие, один ноготь пришлось реставрировать — мастер аккуратно всё сделала, учла особенности, работала бережно. Осталась довольна! Обязательно приду ещё.
---
Хочешь, могу адаптировать под конкретный стиль — официальный, тёплый или, например, с юмором.
4
1
24 февраля 2024
Мне всё здесь нравится. Красиво внутри, всегда приятный вежливый администратор, всё подскажет и поможет и в вотсап и лично.
Всё очень хорошо и по качеству услуг. Очень нравится мастер парикмахер колорист Татьяна, специально еду к ней краситься, она подобрала мне цвет и уход, крашусь у неë качество волос улучшилось, нашла своего мастера, цвет очень нравится, она помогла подобрать оптимальный цвет, чтобы я и накрашенная и ненакрашенная смотрелась отлично, стрижки и причёски тоже у неë делаю.
Очень нравится мастер бровист Светлана, подобрала мне очень удачно форму и окрашивание, объяснила почему и зачем именно так делаем, периодически красила и оформляла у разных мастеров, но именно у Светланы первый раз всём довольна, теперь но специально к ней езжу. Светлана ещё визажист, пока не воспользовалась услугами, но собираюсь.
Маникюр все здесь делают хорошо, у меня сейчас период без покрытия, но нужно чтобы маникюр был аккуратным, края долго не лохматились, смотрелись аккуратно.
9
3
19 января
Отличный салон и рядом с домом, в целом все устраивает, но очень неприятно, что в салоне, где маникюр стоит 3000р, мастера не могут нарисовать самые обычные полоски…ещё и говорят, что на «дизайн» нужно как-то отдельно записываться. Первый раз с таким столкнулась за все время, сколько уже делаю маникюр. Многие девушки уже сидя у мастера только решают, что они будут делать вообще. И я все понимаю, что на какой-то сложный дизайн или тот же френч требуется больше времени, но не когда просишь добавить обычных полосок на паре ногтей…
1
6
26 августа 2024
Дважды была в данном салоне, внешне салон выглядит отлично, атмосфера, интерьер, все замечательно, всегда вежливый администратор предлагает кофе, чай и тд.
А вот к покрытию у меня претезнии, 2 моих визита, и 2 косяка😅
Первое - на следующий день топ потерял блеск, ощущение «заляпаных» ногтей, но само покрытие крепкое было, даже когда спиливала длину - не треснуло. Но салон был вежлив и предложил мне заменить топовое покрытие, к сожалению у меня не было времени и предоставили скидку на след.визит.
Второе - через 3 дня начали появляться сколы , я так же прислала салону фото, но увы никто не отреагировал.
Цены не самые маленькие на услуги, а покрытие среднее…
Жаль, удобное месторасположение, но теперь я сюда ни ногой 😂🤣
Мастера упоминать не стану )
2
9
16 апреля
Делаю ламинирование бровей у Светы , уже год где то. Всегда получается красиво, очень довольна результатом. Аккуратно и очень натурально, естественно. И салон нравится, красиво, уютно, мило. администратор очень доброжелательный. Все нравится.
5
3 мая
Прекрасный сервис. Ребенка 8 лет отлично постригли, мастер учла все пожелания. Спасибо.
Также мастер по бровям чудесная. Все быстро, аккуратно, как надо :)
2
15 апреля
Владельцы создали отличный салон. Но персонал все испортил.
Кондиционер находится ровно над посадочным местом гостя. Когда попросила администратора выключить кондиционер или пересалить на любое из 2 свободных мест. Администратор отказалась, ссылаясь на то что на 2 этаже мастерам будет жарко, хотя нам не было ни одного мастера и ни одного гостя. При этом я 2 года хожу в этот салон. Странное отношение к гостям.
Осень плохо когда персонал не обучен лояльности и человеческому отношению. Надеюсь в ближайшее время вопрос решится.
3
10 апреля
Хороший салон.
Дружелюбная атмосфера.
Маникюр действительно делают очень качественно, лучше чем в других салонах.
Хотелось бы что б скидка в счастливые часы была автоматическая) без напоминания так сказать.
4
14 апреля
Переехала в этот дом, пошла в первый попавшийся салон. Он оказался прекрасным ❤️ Сделали скидку на первое посещение, мастер Валентина выполнила маникюр на 10 из 10. Само место очень красивое и уютное 😍.
Предлагают меню с бесплатными напитками. Я очень довольна! Теперь буду только сюда ходить 🤗
4
3 апреля
Была в студии первый раз у мастера Анны, качество маникюра понравилось, мне руки постоянно режут из за особенностей кожи, а тут на удивление ни одного пореза, покрытие люксио палитра большая в наличии , плюс новые сезонные цвета. Напитки предложили, туалет чистый, оплата картой возможна, фильмы нормальные ставили, ценник адекватный. Однозначно вернусь
5
10 апреля
Очень аккуратный мастер Анна!)
Приятная атмосфера и прекрасный сервис (напитки на выбор очень порадовали))
Спасибо за заботу❤️
Однозначно вернусь ещё)
4
18 октября 2024
В салон хожу недавно и очень довольна, мастер маникюра Мила очень профессиональна, френч делает идеально. Также стилист Татьяна подобрала для меня очень хорошею стрижку. Администраторы очень вежливые всегда встречают с улыбкой. Очень довольна что нашла своих мастеров.
5
1
6 августа 2024
Бываю там часто - очень комфортное место, там приятно находится, располагающая обстановка,все профессиональные мастера - всегда аккуратно, красиво и без претензий, записываюсь через приложение или по телефону - по ситуации. Мне очень нравится!
3
1
21 ноября 2024
Атмосферное место - дизайн помещения прям классный, хорошие мастера, большой выбор цветов, стемпов и наклеек
PS классная подборка фильмов)
4
2
11 марта
Мастер Кристина полное разочарование. Сразу начала с того что форму миндаль на такие короткие ногти пусть вам другой мастер делает ( хотя этого и не просили)
После вопроса почему Вы так общаетесь , вообще отказалась работать со словами давайте я не буду ничего делать чтобы не портить себе настроение .
Никакой ответственности ни за сервис , ни за лояльность сотрудник не чувствует . Ушла скорее искать другой салон, т.к срочно была нужна услуга . Также особое внимание обращу что нахожусь на 8мес беременности . Вот такое отношение к клиентам
2
11
13 марта
Я в восторге от посещения Утопии! От момента входа до прощания меня радушно встречали профессионалы своего дела.
Атмосфера в салоне располагает к релаксации, а уютный интерьер и современные технологии делают пребывание здесь по-настоящему комфортным.
Особенно хочется отметить высокий уровень чистоты и порядка, что создает ощущение доверия и спокойствия. Каждая процедура проводилась с заботой и гарантией качества, поэтому я с уверенностью могу рекомендовать Утопию всем, кто ценит профессионализм и внимание к своим потребностям.
7
1
17 ноября 2024
Очень нравится этот салон. Я наконец -то нашла своего мастера по маникюру, чему очень рада! Эля всегда делает все очень аккуратно, бережно😘 Рекомендую ❤️
3
2
26 октября 2024
Это замечательное место: два в одном - и уход , и отдых . Высокий профессионализм сотрудников позволяет полностью доверится и отдыхать душой и телом /а также посмотреть очень. Интересные фильмы. Спасибо за организацию такой слаженной работы и за сотрудников/. Кадры решают всё…
5
1
14 марта 2024
вы влюбитесь в этот салон)) ну все тут хорошо для меня: Мила- шикарный мастер, отличный маник всегда, так еще и приятнейший собеседник, очень чуткая; администраторы всегда вежливы и приветливы, всегда предложат чай/кофе, (Анна вообще как с подиума сошла, всегда красотка); интерьер просто потрясный- уютно смотреть, удобно сидеть, даже фильмы иногда включают); ну и цены- за всё вышеперечисленное такая цена- просто максимально приятно🤍
5
5
29 декабря 2024
Добрый день! Еще никогда так плохо мне не делали маникюр. Еще на снятии гель-лака мне поранили кутикулу; лак был нанесен не ровно, а как стиральная доска, валиками. На следуюший после визита день, я пришла переделывать два ногтя( спасибо Эле!). А сегодня идет пятый день и снова отслойка покрытия, и, как следствие, сломанный ноготь. Спасибо за настроение! 😒
5
5
25 декабря 2023
Потрясающий салон, девочки всегда приветливые(предлагают чай или кофе на выбор) чисто, приятный интерьер, светло от больших окон (что не мало важно)
Мастер Эля, волшебница своего дела, хожу только к этому мастеру, всегда ухожу с шикарным маникюром
За год с небольшим поняла, что это лучший салон за все годы посещения разных салонов
Процветания Вам!
Спасибо за то, что вы делаете!
4
2
27 января 2024
Я недавно посетила салон красоты Utopia и сделала маникюр у мастера Эли. Я осталась очень довольна результатом! Эля была очень внимательной и профессиональной, она прекрасно поняла мои пожелания и сделала именно так, как я хотела. Мне понравилось общение с ней – она была очень дружелюбной и веселой. Атмосфера в салоне была тоже очень приятной, все сотрудники были улыбчивыми и гостеприимными. Я определенно рекомендую салон Utopia и мастера Элю всем, кто хочет получить качественный маникюр и приятное обслуживание.
5
3
12 декабря 2024
Была на педикюре у мастера Зуры, весь пердикюр со снятием, покрытием, шлифовкой, занял час ноль пять минут, экспресс! 3 раза обожгла, ни разу не извинилась. Качество подхода к основанию ногтя прерывистое, хоть заново покрывай. Форма ногтей вся разная. Это очень плохое качество услуги. Прайс 3800. Если в следующий раз, то только не к Зуре!!!
5
4
19 декабря 2024
Делаю здесь педикюр и брови
На педикюре была у разных мастеров, все понравилось
Брови делаю у Светланы: мастер нравится, брови выглядят естественно, аккуратно, никаких "бревен"!
3
1
7 июля 2024
Очень приятно посещать этот салон, только положительные эмоции получаешь. Мастера - профессионалы своего дела! Хочу особенно поблагодарить Милу, которая всегда предложит новинки, быстро и качественно сделает маникюр! Супер!
2
1
20 июля 2024
Любимый салон. Идеальная Атмосфера. Красивый интерьер. Всегда чай-кофе.
Девочки работают на высоком уровне. Эля, Мила, Юля❤️
P.S угодило меня записать дочь на стрижку к Татьяне.
Полное разочарование. Мой совет обходить этого мастера стороной.
А совет хозяевам салона выбирать талантливых мастеров.
А Тут полный провал. Дочь плачет третий день.
2
4
13 апреля
Всегда с удовольствием прихожу в салон! Внимательные администраторы! Чудесная мастер Татьяна! Спокойная обстановка в салоне! 🌷🎋🥀
4
23 апреля 2024
Некоторое время назад побывала в этом салоне, у мастера Эли. Это был худший маникюр в моей жизни! Салон расположен близко от моего дома, в нем уютный интерьер, но на этом плюсы заканчиваются. В салоне очень скудная цветовая палитра лаков, нет покрытия «кошачий глаз». Есть телевизоры, но администратор не предлагает клиентам их включить.
Что это конкретно не понравилось в работе мастера:
1)Плохое качество работы. Кутикула обработана неаккуратно, форма ногтей после процедуры - несимметричная. После процедуры у меня болели руки.
2)Очень медленная скорость работы. Некачественная обработка ногтей без покрытия заняла больше часа.
3)Требование в середине процедуры идти мыть руки в туалет (!!!). Впервые в жизни с таким сталкиваюсь! Во всех других салонах, где я была, есть ванночки с водой и полотенца на столе, и мастера не гоняют своих клиентов туда-сюда. Интересно, а на педикюре тоже надо в середине процедуры идти в туалет и мыть там ноги в раковине?
4)Мастер не готов прислушиваться к пожеланиям клиентов. Эля даже длинные ногти предлагает только спиливать, а это неприятная и очень долгая процедура. На мою просьбу обрезать несколько самых длинных ногтей ножницами и потом подпилить она сказала, что, в отличие от других мастеров салона, она не работает с ножницами, и нужно было записываться к другому мастеру. Но как, если эта информация не отражена в форме онлайн-записи?
5)Недоброжелательная манера общения и несоблюдение элементарных норм этикета. В тот момент, когда я пила приготовленный администратором кофе, мастер стала показывать мне крайне неэстетичные фотографии ожога ногтевой пластины от уф-лампы. Без моего запроса. Очень неприятно!
А еще салон удаляет негативные отзывы на своей странице. Мой отзыв удалили. Все отзывы там только с положительными оценками, что может ввести в заблуждение. Никому не советую это место
8
8
11 сентября 2024
Полюбила этот салон. Приятная обстановка, высокий уровень сервиса и лояльности сотрудников- чувствуешь себя клиентом, для которого действительно стараются. Надеюсь вам удастся сохранить все это со временем. Желаю вам процветания и благодарных клиентов🤗
6
1
6 сентября 2024
Два раза ходила в этот салон на маникюр без покрытия к разным мастерам, потому что находится рядом с домом и оба раза сделали некачественную работу. При этом ценник выше среди всех салонов ЖК. Хожу на маникюр чтобы справиться с заусенцами и кутикулой, обычно помогает на 2-3 недели. Но в этом салоне заусенцы вылезают на второй день. Мастера сидят в наушниках и смотрят сериалы пока делают работу. Кутикулу с болью удаляют щипцами. Телевизоры для гостей не работают. Посреди работы требуют бегать в туалет и мыть руки (впервые с таким сталкиваюсь). Вобщем сюда больше ни ногой, только деньги на ветер.
4
6
4 апреля
Делала первый раз! Все аккуратно ! Доброжелательно! Буду носить месяц посмотрю) очень надеюсь что все будет хорошо
3
30 ноября 2024
Очень нравится салон, персонал вежливый, хожу всегда сюда , и как всегда все отлично
3
2
12 января
Вернулась к мастеру-бровисту Светлане, очень нежные руки и красивый результат. Администратор Анна была очень любезна, спасибо 🩵
4
2
17 марта 2024
Давно посещаю салон «Утопия». В салоне очень уютно и благоприятная атмосфера. Хочу выразить благодарность мастеру Юлии Н. Она всегда делает хороший маникюр, очень вежливая и приятная девушка. Спасибо!
4
3
22 июня 2024
в салон я хожу второй раз и первый мастер сделала всё идеально , что было на этот раз : мастер села и начала выворачивать видимо уже использованные перчатки , сидела почти всю процедуру в наушниках и на мои слова о поправке реагировала агрессивно (не особо приятно на процедуре когда мастер в своё мире сидит в наушниках ) Ну и последнее у меня не было снятие , старая база про которую мастер сказала мы снимаем , по итогу просто попилила два ногтя и база на месте старая , почему я тогда заплатила за снятие
Я работаю в бьюти -сфере более 3 лет, и клиенты приходят расслабится и получить красивый маникюр а не недовольное лицо мастера и неправильный расчёт
Имя мастера мне так и не озвучили !
3
3
13 сентября 2023
Очень люблю Ваш салон, великолепных мастеров, администраторов и всех сотрудников салона. Но сегодня произошел один момент. Мне сделали, как всегда, прекрасный маникюр 7 сентября. 10 числа появилось расслоение лака на большом пальце ( плохо просушили, бывает). Договорились, что все исправят ( салон даёт гарантию ). Как итог, с меня взяли стоимость ремонта ногтя. Дело совершенно не в 250 р. ( тем более , когда я этот момент проговорила с администратором, чудесная девушка тысячу раз извинялась, была готова вернуть эти деньги.) Деньги назад, я конечно, забирать не стала.
Пишу про эту ситуацию только ради того, чтобы руководство, девочки сотрудницы , обратили внимание.
Есть уже частые клиенты, новые клиенты, мы избалованы услугами, чтобы улучшать качество салона, нужно быть каждый раз внимательнее к своим гостям.
Каки говорится, осадочек остался 😀
P.s.: Пишу с аккаунта супруга.
4
6
25 августа 2024
Ходила просто потому что близко к дому. Выравнивание делают крайне плохо, то есть нужно каждый раз что-то исправлять, с первого раза никогда не получилось хорошо. Еще и жить научат мастера, например Эля, что не так с ногтями и что сама виновата, лучше вообще покрывать плотным покрытием, вместо того, чтобы ногти сделать одинаковыми и ровными. Что самое смешное, смотрят на тебя, как будто а что не так? Нужно переделать? Ну да, нужно.. в общем лучше переплатить, но выбрать другое место
3
4
1 марта 2023
В салоне я была 2 раза, решила открыть новый для себя, очень хорошая атмосфера, включают кино, это здорово😍 чай/кофе в красивых чашечках и с конфетами, приятно)
Гуля очень крутой мастер маникюра и педикюра !!! Знает свое дело, уверенно и четко все делает, всё обговаривает, это радует) я довольна своим маникюром на 1000% мне сделали маникюр обычный и покрытие обычным лаком. В таком случае необходимо сделать максимально идеальный маникюр (длина и кутикула), чтобы ногти выглядели красиво 😍
У меня возникла небольшая проблема, которую администраторы помогли решить быстро и качественно. Это как факт бережного взаимодействия с клиентами😊 Надеюсь это никому не понадобится, так как качество оказываемых услуг на отличном уровне👌
Администраторы внимательные, милые и всегда на связи)
4
3
23 марта 2024
Салон с прекрасным обслуживанием. Всё очень милые и доброжелательные. Стилист Татьяна сделала мне окрашивание именно такое, как я хотела! Мастер Валя сделала мне очень красивый маникюр, аккуратно и быстро. Спасибо! Буду ходить ещё
5
1
28 марта 2024
Мое любимое место! Прекрасная атмосфера и спокойствие. Очень доброжелательный персонал и качественные услуги. Была и у стилиста и на бровях и у мамтеров маникюра! Все всегда превосходно!
4
2
15 ноября 2024
Хожу постоянно к Яне. Она как всегда супер! Я 8 лет не могла найти своего мастера, то порежут, то покрытие сколется, то пузырями пойдет. С Яной все четко) записывайтесь к Яне
5
2
23 сентября 2024
Любимый салон, рядом с домом,уютный интерьер (мне напоминает колониальный стиль в Азии)) и главное, профессиональные мастера и чудесные администраторы🫶
3
1
26 октября 2024
Приятная атмосфера, всегда предложат напиток на выбор чай или кофе, работают профессиональные девушки. Остаюсь довольна независимо от мастера.
4
2
22 апреля
Приятная атмосфера, мастер с опытом. Заканчивают классным массажем рук. Адекватный прайс
5
30 июня 2023
Была впервые в студии Utopia, я искала недалеко от дома и чисто-интуитивно выбрала именно этот салон и не прогадала.
Небольшой двухэтажный салон, очень стильный дизайн.
Спасибо администратору Анне за уютную атмосферу и вкусный кофе с конфеткой!
Я была на маникюре у Милы и осталась довольна!
Мила - очень заботливая, внимательная, приятная девушка, быстро и качественно сделал маникюр с покрытием, одним словом - ПРОФЕССИОНАЛ!
Спасибо большое девочки ♥️
6
3
31 марта 2024
Очень нравится работа мастера-стилиста Татьяны: аккуратная, трепетная, внимательная, предложит подходящий вариант для образа и специфики волос. С удовольствием посещаю салон, обслуживание, сервис - все на высшем уровне.
4
1
24 августа 2024
Маникюр всегда очень качественный и красивый. Мастер Юлия Н. помимо того,что ответственно и качественно работает, ещё и искренняя,добрая и приятная девушка.
3
1