Уральский банк реконструкции и развития
98 отзывов
24 февраля
Не знаю, как на счет деятельности самого банка, а вот выразить от себя огромную благодарность его сотруднику Ермаковой Анастасии, которая решила мой вопрос быстро, качественно,
профессионально и просто, как человек - душевно ( могла бы просто "отфутболить"), т.к. визит мой был в субботу - 15.02.1925. Касса не работала, а заявка моя, через горячую линию - была. Помогла с получением крупной суммы в
лучшем виде. В связи с вышеизложенным, ходатайствую перед руководством банка о премировании, на мой взгляд, одной из лучших сотрудниц, к предстоящему женскому празднику
денежной премией. Настя - будь всегда такой. Олег Владимирович.
10 февраля
Отличный банк,дозвон был быстрый ,сотрудники помогли решить вопрос,при личном обращении в банк,так же решили мою проблему ,отдельное спасибо специалисту Елизавете, помогла быстро и точно решить проблему
10 февраля
Открывал здесь вклад на довольно выгодных условиях. Специалист Елизавета подробно рассказала про дополнительные опции, позволяющие мне получить повышенный доход. Благодарю
14 марта
Спасибо большое менеджерам Евгению и Елене, не работал терминал в пятницу вечером, перед закоытием офиса, уже в конце рабочего дня поменяли на новый, так что перед выходными выручили !
22 июня 2024
Большое спасибо сотруднице банка Кристине. Качественно, а главное быстро и понятно объяснила относительно депозитов. выслушала мои пожелания по сроку. Рассказала про вклады на этот период. В итоге я сама выбрала тот, что мне нужен.
1
16 апреля
Помогли с восстановлением интернет банка и подсказали, как получать выгоду за уплату ЖКУ а помощью программы кэшбэка
18 июля 2024
После оформления подписки My Life+ можно получать больше кешбэка, до 5000 рублей в месяц. Мне выгодно, потому что я много трачу в одной из категорий, которую выбрала.
1
3 февраля
Обращался за перевыпуском карты и закрытием лишних счетов, также не мог зайти в интернет банк. Специалист Елизавета Кузьмина восстановила карту, закрыла счета и помогла разобраться с личным кабинетом очень быстро. Большое спасибо!
12 октября 2023
Работа с клиентами на « Отвяжись «. . В день окончания вклада звонок от сотрудника банка, спрашиваю , какие ставки на полгода , ответ 12% без всяких комментариев . Прихожу на след день , для переоформления ,оказывается ,ч б было 12%, необходимо подключение дополнительных функций, которые мне не нужны , прошу вернуть деньги,(после окончания вклада не прошло и суток деньги обязаны быть в кассе)! тоже Отказ !! Время 12 дня и денег на выдачу Нет !!! Отвратительная работа менеджеров !!!
4
1
5 сентября 2023
Посетила данное отделение, т.к. потребовалось осуществить перевод, но на сайте не совсем поняла про тарифы. Очень понравились сотрудники банка, т.к. на мой запрос мне предложили несколько вариантов осуществления операции и рассказали где можно посмотреть тарифы и как все это можно сделать самому через интернет-приложение. Очень грамотный персонал и хороший сервис.
2
10 октября 2024
Отвратительное обслуживание!!! Обращалась для закрытия счета. Специалисты ни чего толком сказать не могут. Ходила к ним неделю, как на работу!
7 апреля
Отвратительный банк. Уже 3 раз закрываю счёт. Откровенно врут, что не могут закрыть счёт. Нет тех возможности. Если в этот раз не закроют счёт ждите жалобу в ЦБ и в прокуратуру.
15 июня 2023
В этом отделении хорошие и вежливые сотрудники. Они помогли мне с открытием расчетного счета и разъяснили все детали. В целом остался приятно впечатлен качественным сервисов.
1
24 октября 2024
Хороший банк. Два раза брала у них кредит. Все спокойно, без нервов и по человечески. Спасибо.
1
16 сентября 2022
Очень вежливый и приветливый персонал. Качественное и быстрое обслуживание. Удо.ное расположение в центре города, комфортная зона ожидания, можно даже кофе бесплатно попить.
2
10 октября 2023
Отвратительный банк, навязчивый, навязывают свои услуги, названивают с рекламой, в офисе работает один человек в окне, остальные ржут в соседних помещениях, 1,5 часа в очереди приняла только одного человека. Просто кошмар,
3
23 сентября 2023
Процентные ставки и условия получения кредита не соответствуют рекламным обещаниям. Процентную ставку не говорят без внесения данных в базу. Когда озвучили через 10 минут. Понимаешь что зря потратил время. Пока не рекомендую
3
29 февраля 2024
Компетентные сотрудники , удобное расположение. Ставки по вкладам хорошие, уже раз 5 пользовалась.
20 августа 2024
Помещение огромное, находится семь работников, я там пробыл полчаса никаких клиентов больше не было.
13 октября 2023
Заранее записалась сюда на прием на сайте , т.к. надо было закрыть в клад и забратрь деньги, пришла минут за 10, распечатала свой талон, специалист принял вовремя. Очень удобно.
1
1
18 октября 2022
Отделение банка УБРиР в Тюмени по адресу на ул. М.Горького 74 не рекомендую для посещения с целью размещения вклада. На сайте банка указаны заманчивые условия вклада, при посещении банка условия по ставке вклада оказываются ниже, а при оформлении вклада сотрудник записывает еще более низкую ставку по вкладу и не договор вклада оформляет, а Подтверждение о вкладе со ссылкой на договор. Подтверждение о вкладе - это не условия и не обязательства банка по вкладу, а просто справка о сумме вклада, а что получится- это как банку будет удобно. Но самое настораживающее- в справке о вкладе есть ссылка на договор вклада, но договор вам не дадут, ссылаясь на его отсутствие. Но это уже как у фокусника - вот были ваши денежки, а стали нашими. Не рекомендую оформлять вклад в этом банке.
5
3
8 июля 2022
Хороший банк.Одни из лучших предложений по вкладам. Был в офисе на М.Горького Тюмень. Вежливые и компетентные сотрудники. Все подробно обьяснили,что мне сделать в моей конкретной ситуации. Приятно общаться с такими сотрудниками. Очередь была небольшая. Передо мной всего один человек был- повезло!
2
2
22 ноября 2023
Очень удобная услуга - карта на дом курьером. Давно не менял зарплатную карту и мне прям очень понравилось, что не надо никуда идти.
1
21 августа 2023
Очень вежливые сотрудники в этом отделении банка. Мне понравилось обслуживание, так как операционисты стараются помочь, задают много уточняющих вопросов и предлагают тариф, который удобен мне. Оказалось недорого, выгодно и то, что мне как раз и надо было. Я еще приду сюда и приведу друзей, смело можно советовать это отделение банка.
2
1
27 ноября 2023
Понравилось обслуживание, с первых слов стало понятно , что здесь работают воспитанные люди. Внимательно выслушали и предложили действительно правельный продукт. Открыл здесь вклад на год. пока все нустраивает, возможно буду продлевать.
1
19 июля 2024
Прямо сейчас сидим ждем в очереди в отделении уже более 30 минут. И неизвестно сколько еще ждать, хотя перед нами 1 человек. Не рекомендую данный банк. Книги жалоб нет в открытом доступе.
27 июня 2023
Доволен обслуживанием в отделении этого банка. При оформлении кредита получил очень подробную консультацию, денежные средства были зачислены в указанный срок
1
27 июля 2023
Пришла в банк. В банке ни клиентов не сотрудников. Взяла талон и прождала 1 час. Так никто и не пригласил. Сказали подождите. Чего и кого ждать не сказали. Ушла ни с чем.
3
1
27 июля 2023
Хотела бы отметить качество работы банка. Оформляла здесь карточку для мамы (пожилого человека). Сотрудники вежливые, все объяснили, отношение максимально профессиональное, предложили разные варианты, объяснили выгоду. Мама разобралась, довольны обе.
2
2
13 ноября 2022
Быстрое обслуживание.
Вежливый персонал.Всё очень подробно объяснили. Помогли скачать приложение в телефон .
Разъяснили как им пользоваться.
3
1
28 февраля 2023
Очень не торопливые менеджеры, прям совсем, настройка интернет банка, который, к слову, настраивается в отделении исключительно заняло около 45 минут, из которых 40 в очереди, при практически отсутствующих посетителях
1
1
27 апреля 2023
Оформила вклад на достаточно выгодных условиях, пришла в это отделение, все объяснили, ответили на все вопросы, обслуживала очень приятная и грамотная девушка, простыми словами все объяснила, спасибо за такое вежливое отношение к клиентам
1
2
26 июля 2022
Убрир очень нравится своими предлложениями и условиями. Мало где реальо хороших условий, для людей так сказать. Поэтому являюсь их клиентом около трех лет. В этом отделении тоже бываю частенько, работа сотрудников на уровне.Держат планку
1
1
20 июня 2022
Уже достаточно давно сотрудничаю с данным банком и не раз он меня выручал за что отдельная благодарность, если вы ищите банк где вам помогут и подскажут, то вам точно сюда. Из минусов лишь большие очереди.
3
2
5 июля 2022
Несколько лет являюсь клиентом этого банка, и могу сказать, что такого лояльного банка я еще не встречала. Три раза брала кредит, оформляла все три раза в этом офисе, погашала досрочно и без проблем. Всегда обслуживали на высоте!
27 марта 2023
Обслуживаюсь только здесь. Удобное для мня расположение, компетентные сотрудники, которые несколько раз подскажут как пользоваться приложением банка, оплачивать счета по коду. Как расплачиваться картой. Внимательные и вежливые консультанты.
1
1
8 июня 2023
Платим ипотеку в убрир уже нескoлько лет. Одобрили с хорошими условиями: сумма, процент и платеж рассчитан для нас приемлемый. Страхoвку ежегодно оформлять сюда же, на все про все не больше 5 минут уходит.
7 июля 2023
В восторге от премиальнoй карты Mir supreme. Помимо выделенной линии для операторов, у карты пoвышенный кешбэк за покупки в бонусной категории, у меня большой проход средств по карте и пoлучаю 10% от суммы платежа.
27 сентября 2023
Ради рассмотрения заявки по кредиту, якобы надо оформить карту, что за идиотизм. Ни кредита, ни карта их не нужна
1
3 апреля 2023
Была в этом офисе, узнавала по поводу досрoчного погашения кредита, менеджер грамотно объяснила. Я пришла домой и внесла онлайн неoбходимую сумму, закрыв этот вопрос. Можно было и позвонить, но я была рядом с офисом, где его и получала Очередь небoльшая, поэтому не жалею о в своём визите.
2
1
27 августа 2021
Хотел узнать информацию о просрочке кредита, при начале диалога с специалистом, предупредил, что разговор может быть записываться. Трубку телефона сразу же положили, и в последствии звонок сбрасывали. Значит, что-то скрывают. Сотрудники пупаются с суммой задолжности, в общем не знают суммы задолжности. Банк нарушает законодательство РФ. Указ В. В. Путина от 25 мая 2020 года " кридитные каникулы". Нет возможности оплатить кредит с карты другого банка. " конская" цена за обслуживания карты. Банк работает уже более 25 лет, и в городе Тюмени собственного банкомат, кроме в самом банке, и то по времени пока банк работает.
3
2
15 июля 2023
Очень вежливые сотрудники, ппоеятно и доступно отвечают на заданные вопросы
1
1
7 марта 2023
Нужен был кредит, обрaтился в отделение за консультацией. Ольга мне рассказала про все условия, сейчас у них еще есть кредит нaличными, решил оформить его. Все быстро одобрили, неoбходимые справки были с собой.
1
14 января 2022
Очень хороший банк не смотря на сложное название. Вежливые сотрудники, большое уютное, я бы даже сказала комфортное помещение. Процентные ставки ни чем не хуже, чем в Сбере, рекомендую этот банк, как надежный
1
3
5 июля 2022
Удобный банк, бывают интересные предложения. Из минусов: нет выездного специалиста, непонятные очереди, работают по записи, но приходится все равно ждать.
1
19 июня 2022
Не плохой банк, девушки знают свое дело особый подход каждому. По больше отделение хотелось бы Дебитовая карта нравится)). А вот кредитную карту мне не одобрили. А жаль 👎
13 июля 2023
У меня картoчка убрир, я ее как основную для оплаты покупок держу. Приходит хoроший кэшбек. Называется Май Лайф, она вроде как самая известнaя в этом банке
10 апреля 2023
Прежде чем взять кредитку, я изучил множество других предлoжением, в убрир условия оказались самыми оптимaльными для меня. Кредиткой почти 4 мес пoльзуюсь.
2
1
11 июня 2022
Хочу выразить свою благодарность УБРиР, дело в том что я из тех людей которым сложно копить, поэтому было принято решение воспользоваться услугами банка. Когда открывал вклад мне была оказана профессиональная помощь. Подсказали какой вклад лучше подходит на накопление и приумножение средств. Теперь копить стало намного проще.
24 сентября 2022
Искал выгодные условия по дебетовке. Заказал дебеторую карту "пора" в убрир. За обслуживание первые два месяца платить не нужно, отличный кешбек и также получаю проценты за средства на счёте. Заказал через сайт,но получал в отделении банка и пришлось чуть подождать.