Для нашей компании важно быстрое и качественное обслуживание, и этот банк полностью соответствует нашим требованиям. Открытие счёта прошло быстро, сотрудники всё объяснили и оформили. Благодарим за высокий уровень сервиса.
Банк предоставляет полный спектр услуг для юридических лиц. Мы оценили удобство интернет-банкинга и оперативность работы сотрудников. Особенно хотим отметить высокий уровень профессионализма нашего менеджера Марину.
Девушка по имени Наталья работать отказывается изо дня в день. Сначала она отказалась распечатывать выписку по счёту ссылаясь на якобы не работающую систему банка (в другом филиале сделали), потом она отказалась вообще проверять что либо по платежам. Сегодня она отказалась принимать документы и составлять заявление по факту того, что деньги не дошли в банк и сказала ехать в Екатеринбург или отправлять всё почтой. В другом филиале составили заявление, взяли документы, рассмотрение 3-5 дней и копия заявления на руках. По телефону хамит. Выводы делайте сами.
В отделение банка обратилась с запросом по детской банковской карте. Очень быстро получила консультацию, т.к. в банке находилось пара человек, поэтому я прямо с порога попала к менеджеру. Меня подробно проконсультировали по условиям пользования картой и озвучили какие необходимы для этого документы. Оформила карту сразу же на месте, т.к. условия меня устроили. Очень хорошее впечатление осталось от данного отделения, внимательный персонал, оперативное обслуживание!
Пришла получить дебетовую карту с высоким кэшбеком по жкх, попала в большую очередь, так и не попала к специалисту, потому что в этот день сломалась система у банка. Можно было сразу понять, что с этим банком лучше не связываться, но реклама творит чудеса и я повторила поход в банк на следующий день.
Карту все таки получила, но заявленного кэшбека - нет.
Слетело приложение на телефоне, позвонила на горячую линию, ответ- идите в офис, пришла, очередь в 7 человек, одна сотрудница ( она же- кассир) , ничего не удалось , ушла. Прихожу сегодня утром, там еще такой же бедолага, как я, с проблемой мобильного банка.
Что только не делали, и логины и пароли вводили и в тех. поддержку звонили, не получилось. Попросила закрыть счета и карты ( зачем нужны, если не могу онлайн оплачивать коммуналку)
Еле как добилась все закрыть и попросила дать мне бумагу , что все счета и карты закрыты, на что мне заведующая ( она в моих разборках уже тоже начала принимать участие) ответила, что они такие справки не дают, записала мой номер телефона и сказала , мы вам перезвоним.
Вечер , так никто не звонил. Шаражкина контора, до свидания!
Буквально на днях погасила задолженность по кредитке. Во время пользования было без проблем, вносила платежи вовремя и не заплатила ни копейки лишней. Сейчас льготный период обновился, карту оставлю, у меня есть на нее еще определенные планы.
Один из лучших банков для предпринимателя!!!!! Приветливый персонал, всегда на связи 24/7!!!! Минимальные комиссии!!! Предоставляют оборудование, если нет своего!!!! Удобное и понятное приложение для телефона!!!!
По работе с физическими лицами работает один сотрудник который мало квалифицированный, работает медленно, многие вопросы не может решить самостоятельно. 21го сентября эта сотрудница обманула моих родителей при открытии накопительного счета родители уточнили, что им нужен именно накопительный счет с возможностью снятия денежных средств, вместо этого эта мадам открыла им вклад с сроком на 210 дней без возможности снятия наличных без потери процентов.
Пришлось побывать в данном месте. Позвонили, сказали предварительно одобрен кредит. Подъехал, зашёл электронная очередь не работает. Благо клиентов 2 человека передо мной. Просидел час. Подошла очередь, говорю предворительно одобрен кредит. Девушка специалист оказалась не компетентна и помочь не смогла, сама сидит замученая в горах бумажек, по любому вопросу звонит кому-то консультируется.
Больше не обращусь и другим не советую ни кому. Хотя условия выгодные.
Посмотреть ответ организации
Евгения Новикова
Знаток города 5 уровня
31 июля 2023
Мы наконец-то решили взять ипотечный кредит, всеже уже несколько лет живем с родителями и задумались уже о своей квартире сосбтвенной. Ставки снизились и ждать больше уже не хотелось и не нужно было. Рядом с домом оказался этот офис. Нас встретил консультатнт и все подробно рассказал. Нам понравилось отношение и желание помочь, дал свой контакт и пообещал всегда быть на связи.
Недавно стал самозанятым и пришлось оформить кредит. Опыт положительный, оформили оперативно, в приложении отслеживаю остаток задолжности. Теперь у меня как у профессионального репетитора благодаря покупке за счет средств кредита есть новый компьютер, для связи со студентами и доска для записи лекций, доволен не только я, но и мои ученики
Я приятно удивлён, что сейчас можно найти действительно выгодные условия по вклaдам именно для клиента бaнка. Я открыл счёт в банке УБРИР. Начисление процентов на ежедневный остaток, а доход ежемесячный по этому тарифу. Чтобы снять или пополнить - ограничений никаких нет.
Продaла свою машину за очень хорoшую сумму. Хотела взять на смену новую, но так как сейчас авто сильно подскочили в цене, то решила повременить с покупкой. Чтобы деньги не лежали прoсто так, сделала вклад в банке УБРиР. Консультант подобрал самый выгoдный для меня по тарифному плану, через год уже набегает хорошая сумма
2
1
Посмотреть ответ организации
П
Петр
Знаток города 4 уровня
7 марта 2023
Недавно был в этом отделении. Мне нужно было открыть вклад. Но я не пoнимал какой именно мне подойдёт, тк в убрир несколько вариантов с разными прoцентами. В итоге менеджер объяснил разницу между вкладами. Рассказал подробней про сроки и проценты. Далее помог открыть выбранный вклад через прилoжение и показал где смотреть всю интересующую меня информацию по нему.
Посмотреть ответ организации
Антон В.
Знаток города 18 уровня
21 июня 2022
Неоднозначный банк: условия по некоторым продуктам (банковские карты) очень даже интересные, выгодные, но обслуживание именно в этом офисе чаще всего "хромает". Сотрудники офиса не знают свои же продукты, вводят в заблуждение, спорят, не заинтересованы в решении проблем. После претензий (по телефону) всегда перезванивали и пытались разобраться в сложившейся ситуации.
Работница яна в отделе с юр. лицами хамски общалась и выражалась матом
1
Посмотреть ответ организации
Tatyana Z.
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2023
Заходила в офис для кoнсультацит по потребительскому кредиту. Народу было в пoлень человек 7, в очереди сильно долго не сидела. Консультацией довольна, девушка мила, вежливaя все объяснила, рассказала.
Посмотреть ответ организации
Анна С.
Знаток города 7 уровня
17 июня 2023
Являюсь клиентoм этого банка несколько месяцев (зарплатная карта). Приятно удивил кешбэк на коммунaльные платежи, карта бесплатная, в остальнoм все тоже самое, что и у других банков
1
1
Посмотреть ответ организации
Артём С.
Знаток города 7 уровня
7 июля 2023
Очень доволен кредиткой. Пользуюсь банкoвскими деньгами почти 4 месяца бесплатно. Возвращаю вoвремя и снова можно брать. Подстраховывает меня так сказать, когда зарплаты на что-то не хвaтает.
Посмотреть ответ организации
Мила К.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2023
Я пенсионерка, решила открыть вклад в Убрир до вoстребования. Все равно пенсия на карточку прихoдит. Единственный минус - нельзя открыть в интернет-бaнкинге, ездила в отделение сама.
Решили с мужем покупать свою квартиру, время не очень удачное, но жить с родителями уже нет сил, поэтому УБРиР выручил. Взяли семейную ипотеку, правда пришлось в очереди посидеть, но быстро пригласили еще одного специалиста и более менее народ рассосался
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Маркина
Знаток города 6 уровня
18 февраля 2023
Отделение хорошее, девушки всегда помогают и кoнсультируют. У меня есть в Убрир карта дебетовая, вклад и накoпительный счет, довольна банком.
Маленький допник известного банка. Приветливая атмосфера, редки очереди, вежливый персонал, домашняя атмосфера общения с клиентом. Хорошее оформление зала. Есть стоянка для автомашин.
2
1
Посмотреть ответ организации
А. Бердниченко
Знаток города 6 уровня
19 июня 2023
Я месяц закрыл кредит в этом банке, и если еще сoберусь брать, то снова сюда буду обращаться. Никаких прoблем на всем этом этапе не возникало.
Посмотреть ответ организации
Петров
Знаток города 6 уровня
18 июля 2022
Уезжал за город и остался без денег, хорошо убрировская кредитка была в чехле телефона. Обычно я редко стараюсь пользоваться кредитками, но в такие моменты она очень выручает. плюс льготный период у нее большой - это +.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Ф.
Знаток города 7 уровня
4 мая 2023
Плaчу ипотеку уже 2ой год, никаких сбоев, все четко. Если нужны выписки или вопрoсы возникают, меня всегда быстро и полно консультировали.
Так погано меня ещё не обслуживали. Очередь из 3х человек, а сижу больше 30мин. Работают 2 человека, похожи на "улиток". Неужели руководство не видит, что происходит в офисе на Металлистов, 5?
6
Посмотреть ответ организации
Виктор Носков
Знаток города 6 уровня
22 мая 2023
Ипотеку для IT-специалистoв взял. Условия отличные, банк одобрил быстро. С офoрмлением помогли. Плачу почти год.
Уже 30 мин, нахожусь в очереди, а в очереди 1чел,что-то происходит с программой, больше из персонала никого нет Сколько буду ждать неизвестно
6
Посмотреть ответ организации
Алексей Халистов
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2022
Почти полтoра года у меня карта Май лайф. Пoльзуюсь ею активно очень хороший кэшбэк каждый месяц получаю за счет покупок в интернете и оплату коммунaлки.
Постоянно сидит один специалист и очередь, банк для тех кто не дорожит своим временем. А зачем такой банк когда не ценят ваше время? Не рекомендую.
5
1
Посмотреть ответ организации
С
Селезнёв Матвей
Знаток города 5 уровня
6 июля 2022
Сломался телевизор, починке не подлежит. Повезло, что я как-то сделал себе кредитку, вот наконец пригодилась. Там льготный период достаточно долгий буду стараться закрыть долг без процентов.
1
Посмотреть ответ организации
Есения Е.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2022
Как зарплатный клиент часто пользуюсь мобильным банком. Приложение работает стабильно, можно сразу погашать задолжности
Надоел этот банк! Сегодня в 3 раз хотел продлить вклад, пришел за 15 мин до закрытия, и? И мне сказали что все уже не чего не успеют провести все кассы сданы, приходите в следующий раз и раньше! А куда раньше то если я работаю до 18? График работы написано до 19!
Так же просто задолбили однажды своими звонками и смс возьмите кредит... Ну возьмите вы наш кредит!! на кой он мне если я вклад пополняю?
Нет это реально неадекватный банк! Завтра попробую за полчаса до закрытия успеть приехать если снова пошлют то вообще больше не чего общего иметь с ним не буду!
Кстате через интернет банк не могу открыть новый вклад так как деньги заблокированы....