Уральский банк реконструкции и развития
29 отзывов
13 декабря 2024
Не открывайте дебетовки в этом банке. За обычный входящий перевод блокнули карту. По горячей линии не выяснить, в чате тоже бесполезный бот. В отделении ,где был аж целый один сотрудник ,кроме как "вы можете отправить документы на сайт ЦБ ,они рассмотрят" ,ничего не предложили. Проще закрыть договор и забыть навсегда их. В Москве тьма банков на 100 ступеней выше их в качестве предоставляемого продукта. p.s Сотрудница банка вежливая.
1 июля 2023
UPD. Во второй мой визит обслуживание изменилось в лучшую сторону. Поэтому изменил оценку на "хорошо", но еще есть над чем работать. Первый визит: Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Хотел заказать карту онлайн, мне ответили, что по "техническим причинам доставка невозможна", по каким не уточнили. В офисе сижу уже час, очередь едва движется. Крайне убогое впечатление, но мне по некоторым обстоятельвам нужна карта именно этого банка. Если у вас такой ситуации нет, не советую
24 октября 2024
Самый странный банк в Москве.
В принтере электронной очереди нет бумаги, винда без лицензии и обслуги пара человек в большом офисе.
9 октября 2024
Это просто издевательство какое-то, целый день звони, не дозвонишься!
31 мая 2022
Ужасный банк, закончился вклад пришла в банк 31 мая передо мной 25 человек. Простояла час очередь с места не сдвинулась. Позвонила на горячую линию 20 минут была в очереди, чтобы соединили с оператором. После длительного разговора выяснилось, чтобы снять вклад надо деньги заказывать заранее сумма небольшая , но денег в кассе нет🤦♀️.Заказала деньги сказали ждать неделю .Для этого снова нужно прийти в банк и стоять три часа в порядке живой очереди. Больше с этим банком связываться точно не буду и никому не советую, времени очень много потеряете.
4
11 августа 2023
7 сотрудников в банке, а работать только 1!!!!! В очереди сидел 30мин ждал одного человека!!!!!!!
13 апреля 2021
Очень слабое отделение. Записался заранее, номера записи не дали, пришёл вовремя, простоял 5 минут, никто не подошёл, стал сам ходить по залу и расспрашивать всех подряд, в ответ услышал, что уже на 6 минут опоздал и нужно идти в порядке общей очереди
2
1 октября 2021
Середина рабочего дня, очередь 20 человек, работает ОДИН сотрудник. Банк пишет "мы задействовуем всех возможных сотрудников". Всех - это одного на все московское, единственное, отделение?!
4
9 апреля 2022
Отвратительное обслуживание клиентов , все максимально долго. Просидеть в очереди проходиться минимум 3 часа ….
2
16 октября 2021
Банк в котором работают тупые курицы, жирный охранник который тупит в телефоне и постоянная очередь из за дебилизма управляющей🤮🤮🤮
2
26 ноября 2020
Я уже по моему писал отзыв об этом днище. Зачем Яндекс удалил отзыв? Вам будут хамить. Отсталый банк Касса, в смысле технологий. По телефону не дозвонится, сайт глючный...
2
19 июля 2019
Замечательно, что в Москве есть Убрир. Но расписание работы банка не соответствует действительности. По расписанию выходной, но банк работает👍 если бы ещё дверь приоткрыли, то было бы супер. Если бы клиент не вышел, мы бы и не поняли, что банк работает.
2
1
3 ноября 2021
За покупку персональных данных предусмотрена уголовная ответственность, никаких заявок я вам не подавал и номер не оставлял!
1
26 сентября 2018
Понравилось отношение ко мне, как к клиенту и оказываемые услуги, открывал вклад, оформлял карту. Красивое хорошее отделение и приятный персонал. Все отлично.
4
18 декабря 2018
Огромная очередь, ещё 3 свободных рабочих места, сотрудников нет. Нет электронной очереди, нет девушки администратора, которая могла бы вообще проконсультировать есть ли смысл стоять в этой очереди. При этом как я понимаю всего 1 отделение в Москве.
4
22 октября 2019
Ожидание в очереди на получение карты около 1,5 часов. Ничего хорошего сказать не могу. Выбирайте другие банки. Ну используйте убрир
2
1
26 июля 2018
Как не придёшь работают с физическими лицами дай бог 3 сотрудника ,на всю столицу одно отделение которое работает с физ.лицами ..вечно очереди в среднем будете ждать 25-40 минут
3
29 июля 2019
не понравилось, что нужна справка с работы о чем в разговоре не предупреждают. А ехать надо в центр.
10 августа 2017
Ваш сотрудник вместо того чтобы мне помочь, точнее подсказать, как мне переправить перевод за кредит, начала читать мне инструции, а у меня роуминг и нужен конкретный
ответ на конкретный вопрос.
2
30 декабря 2014
Обращался для открытия счета как юрлицо. Сервис ужасный! Никто из сотрудников не может ответить ни на один вопрос. На все вопросы два ответа: "Это не ко мне" и "Меня это не волнует", а к кому сказать не может. Юрист Валерия, которая производит проверку документов, заслуживает особого внимания - отношение к клиенту "ниже плинтуса". Создалось впечатление, что она раньше в собесе работала и ее в банк на работу по большому блату взяли. Счет, конечно, с большим скрипом открыли, но воспользоваться мне им не пришлось, я решил что все же Альфа-банк, который почти через дорогу, мне более приятен.
2
1
10 августа 2018
Банк из "прошлого", электронной очереди нет, работа операторов медленная и печальная. То что можно сделать в других банках удаленно, в данном банке только при личном визите.
2
1
30 января 2019
Очень большие очереди для Юр ли. Ждать от 1но часа до бесконечности
12 августа 2019
Один банкомат на город, ну это совсем мало.
2
27 января 2014
Мало того что график УЖАСНЫЙ, так ещё и единственный терминал на всю Москву и очень часто не работает!
Может кто нибудь подумает о том, чтобы открыть ещё хотя бы одно отделение именно в Москве всё таки МЕГАПОЛИС!
1
29 мая 2018
Хороший банк. И кофе бесплатно
4
14 мая 2018
Быстро решили все вопросы.
2
5 июля 2019
Хороший офис.
2
9 декабря 2017
Много народа..
2
6 июня 2018
Девочки вежливые
1