Не открывайте дебетовки в этом банке. За обычный входящий перевод блокнули карту. По горячей линии не выяснить, в чате тоже бесполезный бот. В отделении ,где был аж целый один сотрудник ,кроме как "вы можете отправить документы на сайт ЦБ ,они рассмотрят" ,ничего не предложили. Проще закрыть договор и забыть навсегда их. В Москве тьма банков на 100 ступеней выше их в качестве предоставляемого продукта. p.s Сотрудница банка вежливая.

Посмотреть ответ организации

Кочетков Дмитрий

Знаток города 5 уровня

UPD. Во второй мой визит обслуживание изменилось в лучшую сторону. Поэтому изменил оценку на "хорошо", но еще есть над чем работать. Первый визит: Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Хотел заказать карту онлайн, мне ответили, что по "техническим причинам доставка невозможна", по каким не уточнили. В офисе сижу уже час, очередь едва движется. Крайне убогое впечатление, но мне по некоторым обстоятельвам нужна карта именно этого банка. Если у вас такой ситуации нет, не советую

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 11 уровня

Самый странный банк в Москве. В принтере электронной очереди нет бумаги, винда без лицензии и обслуги пара человек в большом офисе.

Посмотреть ответ организации