Звонила в соц.службу, не дозвонилась. Информацию получила через горячую линию. Ежемесячно получаю компенсацию на коммунальные услуги как «Ветеран Труда» федерального значения, но несколько месяцев стали приходить мизерные суммы, 100, 200р, хотела выяснить, что изменилось в оплате. Оказывается, нужно ехать в соцзащиту и написать новое заявление. Где информация для людей, откуда это можно узнать? Пожалуйста, информируйте людей, если есть какие-то изменения!
Не дозвониться. График приёма граждан нигде не указан. В случае каких-то ошибок в заявлениях, никто не укажет. Просто заяаление будет лежать до тех пор, пока заявитель сам не разберётся, почему нет выплат.
Назначили выплату, звонила узнать сроки исполнения. Отфутболивают от одного номера к другому, в конечном итоге сказали : "вы нам работать не даёте своими звонками" на что я ответила, что это тоже часть их работы. Будьте вежливее к людям, мы приходим не к вам домой.
До них вечно не дозвонишься, а если дозваниваешься говорят что звонить надо по другому номеру! Ужасный персонал, никакого внимания! Сколько можно это терпеть!
Никакого внимания людям в Тихорецком УСЗН. Прикрываясь ситуацией с "эпидемией", отфутболивают людей, пришедших к дверям. Сняла видео про то, как закрыли дверь перед носом. В сентябре еще не получила талоны на проезд. Сайт не работает, пишет, что услуга не доступна для получения в эл виде. Лично не пробьешься. КРАЙНЕЕ безобразие
Отвратительное место,персонал озлобленный, на людей смотрят как на челядь.Зам начальника отвечает со злом.так неприятно....на телефон не отвечают.зато кушают торты по коридорам бегая
Полное отсутствие информации на стендах . Пенсионеров - инвалидов "отфутболивают" и закрывают двери перед носом. Второй месяц нет выплат по ЖКХ инвалидам и никакой информации и где ее взять?
Уважаемые сотрудники УСЗН! Пообщайтесь, пожалуйста, с людьми! Около десяти попыток дождаться кого-то у двери, ополо пятидесяти - дозаориться по указанным номерам не усенчались успехом. А вопрос-то, какие документы надо сдать и кому, когда??? Ситуация жтзненная критическая. Да и карантин окончен 21-го. Не так ли?
Выплаты на ребенка с 3 до 7 лет постоянно приходили в разные дни. В октябре и вовсе не пришли , говорят что не было финансирования, но что то по пахивает враньем ! Потому что кто то говорит, что получил ! Про карту мир кричат что она нам не нужна!
Всегда много людей, очереди. Нужно иметь электронную почту, сайт, чтобы можно было обратиться электронно. Я, например, хотела бы перевести ветеранские доплаты на карту, что для этого нужно, можно бы это сделать через Госуслуги или ещё как-то.
5
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2020
Во время детские пособия не
переводят через полицию приходиться выбивать издеваться над детьми!И соц.защита ворует детские и на них приходиться жалобу в Прокуратуру писать!Вообще уже обнаглели
Невозможно дозвониться! Несколько часов автодозвона и ничего... Как записаться на приём?
17
А
Анонимный отзыв
22 сентября 2016
очень недовольна работай соц.служб почему не пишут что график работы изменился что работают до часу на двери висит другой график я пришла в 14.00 меня не приняли сказали что не приемные часы но где это написано или это для своего удобства я с утра отсидела очередь попала на прием но не хватило как всегда одной справки поехала за справкой вернулась а уже не принимают хотя написано что до пяти всё для себя хотя вроде как соц.служба но видать что вроде как