Самая ужасная организация города, работают по какому-то своему, только им понятному, графику. В городе не проживаем, на сайте и на вывеске организации указаны часы приема в субботу, но на протяжении трех недель приезжали и целовали закрытую дверь, в звонок так же звонить бесполезно, в результате для получения справки (получили только одну из двух нужных, по второй послали в МФЦ, откуда нас естественно отфутболили обратно в УФМС) пришлось отпрашиваться с работы, чтобы попасть на прием. По второй справке порекомендовали направить запрос через госуслуги, но прошло уже более двух месяцев, ответа так и не поступило. Позвонив в данную организацию милая девушка сказала, что на запросы с портала отвечает руководитель, приезжайте завтра он с 10 утра будет на месте вести прием, был будний день. Снова отпросились с работы , приехали к указанному времени, но руководителя на месте естественно не оказалось, на вопрос к сотруднику УФМС "Как попасть к руководителю?", сотрудница ответила, "ну раз Вам сказали что будет, сидите ждите"..... По итогу, одну справку мы получили, по второй еще помотались по городу, но слава богу мир не без добрых людей, помогли в другой организации. Вывод мной сделан следующий: если Вы хотите потратить свое время, потрепать свои нервы, то Вам обязательно сюда нужно заглянуть.
Это дно. Это место Вам покажет, что на Вас можно плевать с высокой колокольни. Хамы, работать не хотят, дверь в ведомство открывают, когда им вздумается, пропускают к себе мимо очереди тех, с кем "договорились" . Понятно, каким образом такие договорённости достигаются. Люди и по записи, и в живой очереди просто стоят подпирают стены, в бессилии мы и несколько людей после нас в очереди просто ушли, это просто болото. Второй визит не увенчался успехом, закрыли дверь перед носом, не можем получить свои документы обратно. Если в нашей стране что-то и меняется к лучшему, то это лучшее не в этом месте. Уволить всех!
Приходят из Алексинского городского суда множественные повестки на мой адрес( живу в частном секторе за полицией) на Шукурова Шавкатжона Абдугани угли. Собрав все повестки просила проверить регистрацию данного гражданина, которого никогда не было по нашему адресу. Принесла домовую книгу с прописанными лицами, где кроме родных детей никто не прописан. Помощи от сотрудников не получила, начальник Битюцкий через сотрудника передал обращаться в суд, пусть якобы те делают официальный запрос…. Сказать, что очень расстроена, это ничего не сказать.А просила только опровергнуть суду информацию о проживании мигранта-таджика с непроизносимой фамилией по нашему адресу..
Хорошая организация , жаль , что некому работать. Пошли навстречу, сделали всё очень быстро. Огромное спасибо начальнику Битюцкому Сергею Александровичу.
Хочу выразить огромную благодарность Панковой Татьяне Анатольевне за качественную работу. Очень быстро и оперативно напечатала мне паспорт, отзывчивая и дружелюбная девушка. Побольше бы таких сотрудников в гос. учреждениях. Спасибо!
Работают плохо, человек выписался в 23 году. Данные не передали в администрацию, в МФЦ нужную справку не получить. Кто вообще курирует эту органищацию?
3
Анна
Знаток города 7 уровня
13 августа 2024
Вам давно не хамили? Добро пожаловать в это чудесное заведение! Особенным «тактом» и «вежливостью» отличается Битюцкий Сергей Александрович, подполковник полиции (как указано на табличке его 12 кабинета). Работать с людьми тяжело, но это не дает никому права хамить и грубить посетителям.
Также, если вы хотите попасть на прием к его Величеству Вежливости, очередь надо занимать за неделю, и то не факт, что вас примут, если вы, конечно, не гражданин Украины.
А чтобы получить нужную справку, нужно, как оказывается ехать туда, где паспорт выдавался, видимо, база данных России распространяется на всю страну, кроме Алексина
Заранее за пару дней позвонил, уточнил что отделение будет открыто на приём документов на оформление паспорта в пятницу 24.02.23 с 9:00 до 11:00! Аналогичное уведомление с Госуслуг поступило. Позвонил уточнил несколько раз, ответили что 24.02 точно работают с 9 до 11, Рабочий же день. Прибыл в указанную дату и время. Прождал с 9:00 до 11:00 дверь так никто не открыл. Хотя человек там присутствует! Звонил, звук у телефона потом вовсе отключили. Надо было вызывать МЧС, полицию через 102, кто знает что случилось с этим человеком внутри…пусть бы разбирались…но зачем грузить такую значимую службу
Доки прмняли без проблем, но когда надо было забирать паспорт, в назаначенный день дверь закрыта. На телефон естетвенно никто не отвечает, нгмер горячей линии говорит что не существует.
Когда это закончится?
Ужас иначе эту услугу не назовешь, месяц ездим из Москвы,,где вынуждены работать,чтобы получить регистрацию супругу,иностранному гражданину и получить гражданство ребенку,каких только припонов не устраивают.
Работа службы безобразна! Не сыщешь концов! Один телефон и по нему не дозвониться! Вообще не может быть вызван. Для загранпаспортов тоже трубку никто не берет. Через госуслуги связь с ведомством тоже недоступна. Сообщения не отправляются. Месяц прошёл, сроки изготовления паспорта вышли. На кабинете и сайте указан один график работы. По факту рабочий день начинается на час позже. Даже по предварительной записи не пройдёшь по времени. Работник мало компитентен.
Нет слов! Выдали ПАСПОРТ, он НЕ ЧИСЛИТСЯ в ДАННЫХ МВД! 🙄
Ужасное место. Даже одной звезды не заслуживают.
С людьми разговаривать не умеют.
Гоняют людей по своей же вине( кабинет 5), про начальника вообще молчу.
Не знаю как в остальном, но в 5 кабинете работает очень хорошая женщина. Сделала за 10 минут все что нужно. Очередь из одного человека. Все устроило. Все понравилось. Спаибо ей. Дала дельный совет.
Безобразие до одури в 5 кабинете сидит молодой парень который работает как черепаха быстрей ходит чем он отпускает людей. Просилела сегодня с 10.15 и до конца рабочего дня щитай. Если б не обстоятельство во веке веков бы не пошла бы сюда.
Хотела выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику центра Марине каб.5!!!
За отзывчивость, понимание и профессионализм, корректный подход к гражданам.
Обратилась за переоформлением паспорта. У меня очень болела спина, и она всё оформила в срок.
Берегите таких человечных сотрудников!!!
В кабинете номер 7 работает психически неуравновешанная грубиянка. Мадам слишком высокого мнения о себе, объяснить по нормальному не может только голос повышает. "Работница" от бога. Еще говорит " все ходят и ходят,спрашивают..." сколько надо столько и буду ходить если что то не понятно. Работники ужас. Еще за такую " работу" деньги получают. Стыдно должно быть за такое отношение к людям. Припизнутые
В 9 кабинете работает сотрудник не знающая ст. 218 фз и что такое электронная регистрация недвижимости, требует платные бумажки для офомления прописки, услугу ещё не предоставила а на гос. Услугах заявление закрыла как выполненое.
В кабинете 9 работает неадекватная дама, находясь при исполнении своих обязанностей "хамит" посетителям и такое делает лицо, как будто мы пришли к ней домой. Начальству нужно обратить свое внимание на своих сотрудников и научить правилам работы с клиентами .
17
1
А
Анонимный отзыв
12 июня 2018
Столкнулась с проблемой подачи документов на гражданство! Запись строго в определённый день и время!Т.е приехав скажем во вторник, не зная этого нюанса,я должна ждать целую неделю чтоб просто записаться,,,так как запись только по пн с 18до18.30,,,а в пн приезжаешь,а там с самого утра стоят в очереди 300чел на запись,,,это тоже время потрачено зря,,, Причём занято всё на несколько месяцев вперёд! Кошмар какой-то,!Документы все на руках а теперь нужно ждать когда будет свободное время чтоб их подать! Почему записывают так плотно, что нет никаких шансов пройти по живой очереди???Ведь люди кто записываются заранее, у них значит есть время ждать, а у меня его нет!!!Почему нет электронной очереди???
9
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2020
Прекрасные специалисты,помогли мне по всем вопросам,все обьяснили.Огромная благодарность сотрудникам
!!!
Очень грамотные специалисты которые подробно рассказывают что и как надо делать не создавая при этом огромных очередей
5
6
Владимир Бурцев
Знаток города 20 уровня
23 октября 2019
Постоянные очереди, в одном из кабинетов работает дама, мягко говоря не в себе. Со всеми ругается, неуравновешенный человек. В остальном отдел делает свою работу в соответствии с законодательством и сроками. Итог все нормально, кроме некоторых сотрудников.
Я очень растроен, мы отдали паспорт на РВП, уже прошол месяц как мы приезжаем каждый день, и нам обещают каждый раз на такой то день, и и врут постоянно, мы потратили много денег на все.
12
ArtKitKat
Знаток города 23 уровня
17 марта 2019
Да очереди, да приходиться ждать. Но нормальные адекватные сотрудники на фоне отношения в других фмс тут можно свечки за их здоровье ставить)