Считаю необходимым отметить руководителя и сотрудников отдела оформления заграничных паспортов УФМС Иркутской области (адрес Иркутск, ул. Можайского, 1А). Люди, ломающие стереотипы об обслуживании. С улыбкой, подробно объяснили, показали, проверили документы. Мы успели получить паспорт дочери до вылета на учебу. Учитывая все наше беспокойство, суету, работали быстро и четко. Спасибо вам большое. 19 апреля - наш день! Хочу сказать спасибо и отметить работу Руководителя и всей смены Сотрудников. Спасибо. И конечно, Чистота в помещении, тихо, удобно .

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

На звонки никто не отвечает. Исправить дату нельзя, нужно переоформлять заявление на гос услугах. Отозвать заявление не понятно как. На инструкции по возврату пошлины указан не верный сайт 38мвд.рф, а по правде 38.мвд.рф При входе нужно получить номерок через терминал. Никаких девочек нет, никакой информации как пользоваться нет. Я думал нужно выбрать какой услугой хочешь воспользоваться, потом ввести pin код, Оказывается если ты нажимаешь на название Паспорт для лиц достигших 18 лет - терминал блокируется. Нигде нет уведомления, что нужно сразу набирать pin код. Если завис терминал, нужно стучать девочкам в 9 кабинет! Дверь справа от терминалов

Olga T.

Знаток города 2 уровня

Была подана заявка на загранпаспорт на Госуслугах. Прошел почти месяц - тишина. Дозвонилась туда сама, записалась на прием. В итоге нужно получать паспорт, все сроки прошли, на Госуслугах никаких уведомлений не приходит. Как теперь получать паспорт - непонятно. Дозвониться к ним не возможно. Срывается отпуск. Пишу заявление в прокуратуту.