По мне это шикарный магазин. С удобным подъездом к нему, менеджеры при необходимости помогают погрузить купленный товар. оплачивать можно как угодно (нал и безнал, переводы). Много выбора, обязательно что-то купишь, если пришел сюда. Мы в этот раз приобрели манеж. Такой милый, надежный, с присосками к полу.
У меня через 3 месяца вышла из строя Беговая дорожка. Я позвонил в службу сервиса и о чудо!!! Меня выслушали и сразу по моим объяснениям определили причину поломки и буквально через день выслали вышедший из строя элемент транспортной компанией в мой город. Все прошло без лишней проволочки. Я очень доволен,что в этой компании работают такие профессионалы своего дела. Спасибо огромное!
Покупали дорожку в Октябре 2019,пользовались мах месяц Unixfit st530m,шумная ужастно! В конце концов она сломалась,в сервис не дозвониться!!!! Электронную почту вообще не читают!!! В итоге дозвонились с горем пополам,отправили видео на эл.почту,пообещали мастера,вот до сих пор ждём,уже две недели. Думаю это не нормальное отношение. Продаёте быстро,а вот обслуживание по гарантии вообще ни как!
Спасибо Сергею Клочко за решение проблемы. Вышла из строя панель управления на дорожке. Позвонил, затем отправил на почту видео неисправности. На следующий день мне выслали новую. Произвел замену, все работает. Был в шоке от доброжелательного отношения к клиенту. Сейчас такое редкость. Человек работает на своём месте.
Обратился по гарантийному случаю застучал мотор беговой дорожки mx910t мотор боььшой на 3.5лс .Приехал мастер привез мотор раза в два меньше моего мотор на вид б/у без наклейки о его характеристиках на вид мотор на 1-2 лс .Мастера это совсем не смутило мне втирали что это тот мотор ведь на нем фломастером написаннт 910 в итоге мастер снял мой мотор созвонился с кемто на что ему было сказанно забирай (Мой)Мотор и уезжай ,на просьбу дать мне бумагу что он забрал мой мотор в ремонт отказался сослался что у них так не принято .я отказался отдавать свой мотор на что мастер очеь недовольный ушел.
В итоге от меня хотели откупится установив мне дешевый мотор в замен моего 3.5лс . Щас у меня разобранная беговая дорожка за 56к не исправный мотор .На звонки и письма трубку не кто не берет ,также по адресу где они находятся на яндекс маркете появилась фирма с удже другим названием .
И так меняю оценку .После отзыва что выше,созвонились со мной договорились и привезли мне нужный мотор и поменяли. На этот раз были документы и мотор промаркирован наклейкой.Считаю работу над ошибками сделали Молодцы.
Хватило на 3 тренировки
Еле дозвонились в сервисный центр
Приехали,привезли запчасти ,они не подошли,сказали привезут другие через 2-3 дня и вот прошло уже 2 недели,никакого ответа
3
5
Рита Жара
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2021
Для нашего зала мы покупаем только качественное, надежное оборудование. Конкретно этой фирме доверяем. Все покупаем в этом магазине.
Приобрела беговую дорожку в январе 2021 работала ровно 1 минуту! Позвонила в сервисный центр три недели ждала замену блока, с новым блоком проработала ровно минуту! Просили написать претензию в письменной форме!
заказы не принимают,выставили счёт за заказ на сайте, а квитанцию куда платить не выслали. При попытке связаться с магазином телефон был либо занят, либо там поднимали трубку и делали вид что не слышали. звонили с разных телефонов. в общем не рекомендую данный магазин.
3
3
Илья Т.
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2019
Купили в магазине беговую дорожку с отличными характеристиками. Тихая с большим полотном и хорошим выбором программ. В комплекте с ней шел шумоподавляющий коврик.
2
Посмотреть ответ организации
Тарас Чайка
Знаток города 14 уровня
2 июня 2020
С февраля 2020 не могу купить запчасти для батута, на телефон отвечают раз в неделю, в их сервисном центре телефон либо выключен, либо мастер не у компьютера. На дворе июнь, с мертвой точки не сдвинулись. Хотите себе головную боль, рекомендую
Хорошая компания, но товара на всех клиентов не хватает. Видимо из-за короны.
1
Аркадий Блюмкин
Знаток города 21 уровня
29 мая 2022
Оформляют быстро бумаги,а грузчики работают медленно на выдачи.
1
3
Посмотреть ответ организации
Artem 🐱🏍
Знаток города 4 уровня
9 октября 2019
Пришел за консультацией о эргометрах и было желание приобрести. Консултант не смог мне ответить внятно почти ни на один вопрос, ну может новенький просто. В принципе кроме этого все было как и ожида. Цена такая же как на сайте, проверил все на месте, упаковали и сам увез.