Отзывчивый, приветливый персонал. Всё объяснили и всё правильно оформили! Сдавала ДНК (для поиска сына на СВО). Сделали анализ быстро. На руки выдали оригинал расшифровки ДНК и на Эл.почту отправили копию.
Лаборатория хорошая, внутри чисто, нет очереди, в регистратуре персонал вежливый, мед сестра тоже хорошая, живём недалеко от лаборатории,поэтому обращаемся сюда. Ребёнку нравится и мне тоже)
Все хорошо, обслуживание классное. Особенно мед.сестра, очень хорошая (доброделательная, деликатная), не понравилось только, что администратор не верную информацию говорит. По её словам анализ на ПЦР ковид 19 делается сутки, в итоге приехала за результатом - НЕ ГОТОВО. Результат мне нужен был срочно, в итоге она ещё начала со мной ехидно разговаривать. Не приятно было - деньги уже отданы были.
Неплохо. Чисто, клиентоориентированный персонал. Заметно, что с персоналом работают, обучают. Процедуры делают быстро, ожидание минимальное. В целом-остались довольны. Для детей -чупа-чупс, для взрослых ТВ с рекламой.
Нормально обслужили, быстро, за стойкой двое администраторов, очередь идет быстро, взяли кровь тоже быстро и безболезненно, читал другие отзывы не хотел идти, но проверил сам, у меня лично претензий нет к обслуживанию
Сдавала на антитела 19.08.21, девушка на ресепшен конечно тормоз полный, пока сама не начала общаться она была, как рыба… ну все равно все хорошо, кровь взяли хорошо, даже синяка не было, результат был готов на след день, хотя говорили два дня ждать, все равно спасибо)) я думаю, что о персонале все таки надо задуматься. Берите более проффесиональных или более коммуникабельных👌🙏🥰
Ужасно! Д-димер сдала во вторник, обещали прислать результаты через 2 суток. Сегодня суббота. Сказали ждать до пн и то, не точно!! При сомнительных анализах в договоре указано проведение повторного взятие анализа за счёт компании. Всю неделю никто и не торопится его проводить, даже не позвонили. Когда он придёт, он уже никому не будет нужен после такого срока. В это время человек уже тромбоз или кровотечение заработает, вы что прикажете делать в этой ситуации? Терапию вслепую назначать?? Ещё и платная лаборатория, поликлиника в 3 раза быстрее все делает. . Больше ни ногой туда.
Тесное помещение, присесть некуда, очередь как к администратору так и на сдачу анализов, с такими очередями и в поликлинике можно отсидеть. Вокруг все слышат какие анализы сдаёшь(
Плюс- результаты анализов пришли в тот же день.
В процедурной всё ОК, тут вопросов нет никаких. Но регистрация очень долгая, дольше чем в аналогичных заведениях рядом, медленно набирают, отсюда очередь.