Очень не хороший банк. Всегда пользовалась только уличным Банкоматом, но пришлось зайти во внутрь. Во первых, помещение для ожидания клиентов такое маленькое и не удобное, все друг другу лягут в затылок и трутся друг об друга. Во вторых, персонал работает оооооочень медленно, меня лично обслуживала женщина в возрасте, думаю на обслуживание клиентов надо посадить молодых, компетентных, улыбчивых и приятных сотрудников. Честно, у этой женщины даже корни волос были отросшие и это выглядело не эстетично. Она отказалась принимать купюру в номинале 5.000₽ так как на ней был небольшой надрыв в размере 2-3 мм. Я запросила документ на основании чего она отказывается принимать купюру. На что она позвала видимо нач.отдела, который объяснил что купюру примут, но с комиссией -3%, документ на основании чего, он мне так и не предоставил, объяснял словами и руками. В это время Оператор (женщина) сидела и угорала в голос смеялась. А потом вообще сказал: «Что меня обслуживать в их Банке вообще не будут.» Супер 👍🏼 Клиентская служба! Молодцы!