очень интересная история была у меня взаимодействия с уфанетом. я переехал в частный сектор и надо было интернет и телевидение. звоню говорю надо - они мне 56 тыс руб. это 2017 год был. весной 2018 24 тыс руб. потом уфанет начал выходить в частный сектор и стал за 12700 подключать. я им звоню говорю давайте - ответ нет возможности. я менеджеру говорю в соседнем доме есть через 50 метров от меня. какие возможности нужны он мне про затраты. я говорю провод один раз проложить и какдый месяц по 800руб просто так деньги получать, ни пахать, ни сеять, ни грузить, ни выгружать не надо. напиши говорю начальству доклодную у нас здесь современный барак - таунхаус на 5 секций и ещё таких 5 строят рядом, вам что плохо 24 000 руб в месяц получать? видимо дошло до них через неделю приехали подключили бесплатно. скорость 100 Мб безлимит и телевидение за 800 руб в месяц. Всё работает хорошо. а надо то было 50м провода ну коробку еще
У нас -интернет, тв, городской телефон -уфанет. Мучались столько с интернетом (первые лет 5 отлично, а с 2018 скорость то есть, то нет). Долго устраняли нам мастера. Теперь проблемы начались с гор. Телефоном. За месяц 4 заявка. Связь пропадет очень часто. Иногда вообще нет. Как будто блокиратор поставил кто-то. Мастера сделают -2 дня, нет связи. Коробка тел. Узла в подъезде не в квартире. Толь мастера неопытные пошли, толи оборудование сломанное, толи еще что-то. Но платим за все стабильно.
Здравствуйте, всегда хвалила уфанет, но сегодня очень подвели. Вчера позвонила пригласила инженера на переоформление, к 13.00. Обычно всегда заранее звонили, уточняли дома или нет, время 13.05 никого нет и не звонят. А я отпросилась с работы, пришла чуть пораньше. Позвонила по т 09388,сказали что у меня время с 13 до 14 инженер Никита обязательно свяжется, через 10мин позвонил инженер, сказал что какие то там у них проблемы и приедет через 1-1,5 часа. Согласилась подождать, но прошло 2 часа, ни Никиты, ни звонка. Перезаписалась на 17.00, посмотрим приедут ли вовремя. Полдня потеряла...