Добрый день, хотела сказать большое спасибо Вашему сотруднику Карандельской Елена Алексанровне. Вы специалист просто класс, по больше таких добрых и отзывчивых, спасибо большое.

Рамиль Килеев

Знаток города 2 уровня

Скажите пожалуйста, почему в платежах, кроме ваших услуг, центральное отопление , подогрев холодной воды на ГВС, Вы ещё включаете третью строку, которая к Вам вообще не относиться - это количество ХОЛОДНОЙ ВОДЫ НА ГВС. За эту услугу мы платим водоканалу и Вы тоже берете за неё. Обьясните почему? Мы подаем данные со счетчиков и вы должны только рассчитать по количеству потраченной холодной воды - количество тепла потраченного на её подогрев и всё.

Наталья Н.

Знаток города 2 уровня

Как можно сделать перерасчёт оплаты за тепло, так как в квартире батареи как парное молоко сделать перерасчет опу за теплопарное молоко, прогревается до 17 градусов, а платим по 3400 рублей в месяц?Постоянно работают электрические приборы для обогрева