Центр лазерной коррекции зрения и микрохирургии
106 отзывов
7 мая
Первый раз посетили данный центр.. Начиная от стойки регистрации, отвратительное общение с клиентами, записаны были на 13:00,просидели до 13:30 с ребёнком инвалидом! Нас и не торопились вызывать на обследование.. Так зачем тогда назначать время, если к этому времени и принять не могут?! Приезжаем заблаговременно, чтобы успели оформить карту.. Если бы не настояла на том что наше время подошло, а вернее уже прошло, то так бы и сидели бы ждали!!! В грубой форме девушка ответила что отдала нашу карту врачу и дальше это уже не её проблемы.. Хотя мы обозначили, что ребёнок долго сидеть не может, подошли довольно то вежливо к ней с этим вопросом.. Кое как нас всё таки приняли... Обследование было ровно 5 мин., женщина врач которая делала обследование, была очень вежлива и обходительна к ней нет ни каких притензий!!! Притензия одна, если уж записываете, то и принимайте потому времени на которое записали! Запись ждали почти две недели.. Очень плохая организация по времени!!!
21 декабря 2024
Только положительные отзывы обратился с проблемой в глаз попала заноза персонал вежливый в наше время редкость был вторым в очереди подошла очередь минут пять ушло на оформление зашёл в кабинет осмотрели извлекли и на все ушло минут 15ть на вопрос сколько я должен сказали что бесплатно огромное человеческое спасибо от души да ещё экстренно если то они работают круглосуточно.
3
5 декабря 2024
Ужасное место, конкретно в моем примере произошли мошеннические действия со стороны данной организации. При звонке по номеру телефона и записи на прием обозначили сумму в 1450 руб. По факту во время приема оказали дополнительно платные услуги НЕ уведомив об их стоимости и их проведении. При оплате на кассе обозначили сумму в 4750 руб, после вопроса - почему такая сумма, ведь при записи была оговорена совершенно другая. Последовал ответ: - это вы звонили в Саратов, они не знают наших расценок, при этом клиника и оператор их из Саратова. При отказе от переплаты, отказались отдавать договор и направление на дальнейшее лечение. Будьте бдительны и всегда спрашивайте точную сумму при посещении данного заведения.
4
2
10 февраля
Обратились в клинику ещё в конце октября. У нас под вечер с сыном случилось ЧП, сын играл с кошкой и она поцарапала ему роговицу глаза, пока мы ехали с травмпункта в больничный городок, соседка посоветовала сразу ехать сюда. Мы приехали не смотря на позднее время нас приняли, посмотрели сыну глазик выписали капли и мази. К сожалению в виду стресса не запомнила фамилию дежурного врача, но огромное ей спасибо. Ещё отдельная благодарность охраннику.
2
12 февраля
Записались на 13:00 на приём к врачу, отпросились с работы, сидим уже почти час, ждём. В это время врач ушла делать УЗИ пациентам, которые пришли на операции. Хочу спросить, за 8 тысяч, которые мы платим за приём с обследованием, мы должны ещё столько ждать сидеть? Почему нет распределения времени? Либо принимайте, либо делайте УЗИ. По ОМС вообще не попасть, записались ещё в июне 2024 года, до сих пор очередь не подошла. Что за бардак вообще?
1
1
8 декабря 2024
25 ноября сделали операцию на правом глазу, катаракта! Все очень внимательные, душевные специалисты! Прекрасное отношение к людям, в осном пожилым и плохо видящим! Теперь жду, когда прооперируют левый глаз, и наконец смогу видеть хорошо!!!
3 марта
Хорошая клиника, а самое главное то, что можно обращаться круглосуточно, всегда есть дежурный врач, который поможет в экстренной ситуации.
17 декабря 2024
Слишком предвзято относятся к клиентам, которые делали операцию не у них. Пользуется тем, что в городе мало специалистов в области офтальмологии. На ближайшие дни записаться нереально.
1
1
21 июля 2024
Да была я и в этой "организации",ну что сказать ,раньше я бы дала волю своим эмоциям,а вот в этом году повела внучку на приём,так вроде все хорошо,но младший медперсонал как с цепи сорваны,ругаются на ребёнка,не так сидит,не так глядит,пытаюсь объяснить,что ребёнок не хулиганит,не помогает,опять кричат,потом как бы "забывают "закапать глаза,и все это приходится делать врачу.Но зато от врача Евстегнеевой Е.Н. мы все, и дети и взрослые, в восторге! Внимательная,с юмором,очень хороший специалист,несмотря на занятость,все спокойно рассказала и объяснила. Спасибо ей большое , и ещё хочу сказать очень хорошее впечатление от девушек на рецепшене,за 11 дней нашего посещения ни разу ни криком,ни повышением голоса,работали очень сложенно! И наверное, что - то было решено с записью,раньше это был дурдом,не дозвониться,не достояться. Так что ,несмотря на 2- нервных ,главное впечатление очень хорошее от работы врача! РЕКОМЕНДУЕМ, но лучше будьте здоровы и не надо обращаться в клиники!
2
22 сентября 2024
Врачи, конечно, квалифицированные, быстро работают, но... Вежливость на грани хамства, на операции пожилому человеку все время претензии высказывали, когда он и так на нервах и теряется. Стационара нет вообще, а в своих отчётах пишут после операции, что 3 дня стационара было! Видимо, с этого какие-то деньги имеют. Зато операция по ОМС бесплатно)
4
2
24 сентября 2024
Была там с ребёнком несколько раз на консультации и брат делал там операцию по удалению холязиума на веке. Операция прошла нормально. Персонал доброжелательный.Качество лечения на высоком уровне.
2
1
18 января
Врачи хорошие, но очень трудно попасть на приём, запись как в 90е за месяц в тетради и нужно отмечаться... просто жесть
30 сентября 2024
Так и не довелось узнать какие врачи тут работают, так как отказали в приёме. Приша с сильным воспалением глаза, а мне отказали , так как заболевание длится более трёх дней и к экстренному приёму не относится, а запись на месяц вперёд занята. Отношение к людям как в городской поликлинике только за деньги.
2
2
23 мая 2024
Очень радует что при сокращении, в Больничном городке глазного отделения, можно при травме глаза, обратится в данный пункт, помощи круглосуточно. Жаль что об этом не все знают. Кстати Яндекс даëт не верный режим работы. Вслучае экстренной травмы глаза. Вас примут даже ночью, пока два раза обращался.
3
14 мая 2024
С травмой глаза приняли мгновенно. Все процедуры проделали безукоризненно. Персонал вежливый. Если что, с травмами 24/7 приём, сохраните номер ;)
2
17 ноября 2023
А я лично благодарна всему обслуживающему персоналу нашего Центра зрения. Пришлось оперировать оба глаза.Было ни одно посещение этого заведения. Удивила ритмичность и оперативность всех сотрудников, начиная с регистрации и кончая операционным отделением. Всем спасибо! Всем здоровья!! Вы молодцы!!
2
1
20 марта
Низкий уровень клиентского сервиса. Хотя не уверена, что они вообще поймут о чем речь…
15 мая 2023
Последний раз были 11 мая 2023. Ценник выше среднего. Народу полно. После оформления людям предлагают присесть, а присесть и некуда. Посадочных мест не хватает, часть холла занята архивом. После того как возмутились вынесли стулья. Ожидание приёма очень долгое и некомфортное. Специалисты какие то замученные, особой приветливости за такие деньги не наблюдается. Отношение такое скажем нейтральное, работают как роботы. Хотя доктор вроде как поприветливее была. Есть аппараты, на которых обследоваться пожилому человеку очень сложно (по-моему сетчатку проверяют): сидя не достаёшь, стоять надо на полусогнутых ногах и не пару секунд, да еще и на кнопку жать. Совсем не продумано, об удобстве пациента не озаботились совсем. Пожилую маму 84 года еле пристроила к этому аппарату, и держала все это время, а потом еле разогнула её. Бабулечка была на приёме одна без сопровождающего, так мне кажется она так и ушла не понимая, что ей дальше делать: наговорили ей кучу информации на бегу. А заплатила она почти 4 000 рубликов. Собрала кучу бумажек и ушла в недоумении. По поводу лечения пока говорить рано. Посмотрим. Но по комфорту посещения мало отличается от муниципальных поликлиник, разве только большой ценой.
6
2
20 мая 2024
Была проблема с глазом у ребëнка, приняли и оказали экстренную помощь в выходные, быстро и качественно
Имеется и платный сервис, не было пока необходимости им воспользоваться
3
10 января
Цены просто явно не для нашего города!!узнав прейскурант решила поехать в Саратов!
18 августа 2023
Супер место! Обратился с болью,приняли без очереди, обследовали, назначили лечение, быстро, грамотно, абсолютно бесплатно (по ОМС). Большое спасибо всему коллективу!
2
6 октября 2024
Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо
1
28 ноября 2023
Запись на приём за месяц. Дозвониться нереально. Сделали коррекцию в Ульяновске. Поставили бандажную линзу. Как нам сказали снять может врач по месту проживания. Но еле дозвонившись в центр услышали, что надо записаться за месяц так ещё, что мы не их пациенты. Где делали там и снимайте.Пришлось остаться в Ульяновске ещё на 2 дня. Сняли без проблем.
4
2
17 ноября 2023
Пришлось экстренно посетить (несколько заноз из глаз выташили) врачи и прочий мед персонал отнеслись на столько с пониманием, что в современном мире почему то удивляет, что я аж прослезился, хотя в тот момент слёзы из глаз и так лились..... Берегите своё зрение и пилите в защитных очках
2
1
2 ноября 2023
Качество услуги на низком уровне, к сожалению.
Выглядит со стороны, как какой-то развод денег.
Сидит куча народу, специалисты не объясняя делают какие-то манипуляции. Выглядит как конвейер.
И ещё регистраторы почему-то не могут изначально предупредить, что после того или иного обследования, нельзя, например, садиться за руль.
5
3
25 января 2023
Центр супер!!!! Новейшее оборудование. Внимательный, грамотный и вежливый персонал. Записывались по телефону, подошли по времени . Всё быстро, оперативно, без суеты
2
1
10 декабря 2023
Спасибо врачам этого центра. В глаз что-то попало, болел 2 дня. Поехала в центр, меня сразу приняли и назначили лечение. Причём работает и в выходные дни, если нужна неотложная помощь
3
24 октября 2023
Спасибо всем Вам. Я доброволец за время службы в сво по разным причинам ушудшилось зрение. Обратился в центр проверить зрение . По результатам проверки была назначена операция на левом глазу. Операция платная но после общения узнав что я участник сво было принято решение провести операцию бесплатно. Я был приятно удивлен таким решение т к считаю огромной помощью участникам сво. С момента регистрации где все четко грамотно объяснили и до завершения операции рядом всегда нашодился вежливый мед персонал. От центра поступило предложение сделать операцию на правом глазе . Спасибо огромное всем сотрудникам центра г. Балаково мед сестрам которые водили буквально за руки врачу анастезиологу отдельное спасибо Андрейченко Ольге Александровне.
3
16 июля 2024
Вежливый персонал, прохладно в помещении. Дорого только лечение.
1
11 апреля
Отличное место рекомендую
9 сентября 2024
Новейшее оборудование, квалифицированный персонал.
1
16 марта
Невозможно попасть на прием.
4 мая 2022
Были в этой клинике, в день когда ведётся бесплатная проверка зрения. А так вообще клиника дорогая. Всё понравилось, проверяют быстро, всё объясняют, дают выписку в конце с рекомендациями. Но один минус, что проверку проводят, а рецепт на очки не выписывают! Каждый выходит с направлением либо на операцию либо на дополнительное обследование фемтоласик в г. Саратов! Ульяновск они не советуют, хвалят именно свою клинику и метод фемтоласик, а не ласик который есть в Ульяновске по доступной цене для многих. Фемтоласик намного дороже в их клинике в г. Саратове. Подход к пациентам хороший, никакого хамского отношения не было, о котором видела в предыдущих отзывах. Всё тихо, спокойно, на все интересующие вопросы отвечали.
5
1
9 сентября 2024
Очень сложно записаться на приём. А по ОМС к конкретному врачу вообще невозможно.
25 августа 2022
Советую!!!Очень вежливый персонал, хорошие квалификацированные врачи. Вернули моей маме зрение, в короткие сроки. Провели успешные операции многим знакомым.
Спасибо Вам огромное ♥️♥️♥️
4
1
16 июля 2023
Отличные специалисты. Приняли сразу оказали помощь, назначили лечение. На всё ушло 15мин. Аптека тут же сразу всё можно приобрести.
2
1
4 августа 2024
Привезли на скорой, все сделали бесплатно, ребенка успокоили все агонь
1
12 декабря 2022
Вежливые и внимательные администраторы. Грамотные, профессиональные специалисты - врачи. Маме было 76 лет, читать даже в очках не могла,осложнение - сахарный диабет,но врачи сделали операцию на глаз и через 3 дня мама перечитывала " Тихий дон". Это потрясающе!
2
4
6 мая 2023
Спасибо всему персоналу. Операцию делал договор Кириллов. Спасибо за операции, которые он делал моим мамам Брыкало А. В. И Стешенко Т. А.. Всё на высоте. Ещё раз спасибо.
3
6 сентября 2023
Качественное обслуживание, на хорошей аппаратуре, хоть и не дешево. Но избавляет от беготни по больницам и экономит личное время.
1
5 марта 2024
Экстренная помощь круглосуточного, очень квалифицированно.
1
5 мая 2022
Благодарна Центру лазерной коррекции зрения и микрохирургии глаза, за то что в настоящее время принимают жителей по мед/полюсу. Узнала и сразу позвонила узнать, ответили очень вежливо и записали без проблем!19. 05.2022 года буду на операции... Это очень классно для нас, а раньше нужно было ехать в Саратов, не у всех есть возможность поехать в Саратов. Спасибо большое!!!
4
2
18 июля 2024
Оказали экстренную помощь вовремя.большое спасибо.
1
1
17 сентября 2023
Были в августе этого года,в аптечном киоске работница не предупредила,что лекарство следует хранить в холодильнике
1
1
14 декабря 2022
Не знаю что делать несколько лет назад сделал в этой клиники коррекцию зрения. Прошло 3 года начало садиться зрение, обратился в Балаково в филиал этой клинике там мне ответили что времени нет со мной заморачиваться. Записывайтесь на прием через месяц у нас плановые операции. Позвонил через месяц тоже самое сказали. Не знаю что и делать со своею бедою. Позвонил в Ульяновск там сразу сказали скорее приезжаете хоть а воскресенье хоть в субботу когда можите. Сразу записали когда мне было удобно. Вот и думайте куда ехать в Саратов или в Ульяновск. Пусть дальше но в Ульяновске Глазклиник отношение человеческое. Вот в воскресенье поеду 18.12.22 отпишусь по результату.
10
2
27 декабря 2022
Лучше в это заведение не ходить, хрусталики ставят не какие заказываешь,а какие им хочется. Хирург Васильев А.М. из Чебоксар.Испортил зрение.Лучше ехать в другое место.
2
1
15 января 2022
Была на приеме у Колокольникова А.Н, мне нужно было проверить зрение и дать заключение на родоразрешение. Похоже что молодой специалист, дал разрешение на естественные роды. Хотя у меня миопия высокой степени и проблемы с сетчаткой глаза. Слава богу я ещё обратилась к другому специалисту, врач сказала что мне нельзя рожать самостоятельно. Вот так ходишь к специалистам за деньги и они допускают такие ошибки. Очень неприятно, если бы не пошла в другую клинику, могла бы просто потерять зрение.
8
3
4 сентября 2022
Отвратительное место . Если вам что-то нужно !? То ближайшее число приёма будет через месяц! Такое ощущение, что там работает один человек и выполняет все функции! Дозвониться НЕ возможно!!! Одним словом - Ужас!!!
10
28 марта 2024
В кабинете экстренной медицинской помощи, качественно помогли ! Спасибо большое !
2
7 мая 2023
Были на проверке зрения ребёнка. Проверяли на различных аппаратах досконально. Сотрудники очень вежливы и тактичны. Дали рекомендации и памятки для ребёнка.
2