Первый раз была в данной клинике около года назад, проходила обследование для получения информации о возможности делать лазерную коррекцию зрения. К сожалению имя врача не помню, но впечатления остались после посещения только положительные, все объяснили. Цены на операции в данной клинике стандартные, а именно не особо бюджетные. Из-за этого выбор клиники для проведения операции по восстановлению зрения пал на другое заведение( в городе Новосибирск). На первичный осмотр спустя неделю после операции решила пойти именно в эту клинику,дабы не ехать в Новосибирск, да и мне откровенно в прошлый раз здесь понравилось. Но в этот раз мне неприятно удивили. Врач, проводившая осмотр после капель, сказала что такие осмотры « после операций в других клиниках» у них стоят 13800, к слову я саму операцию дешевле сделала. Далее она совершенно не расшифровала выданный мне анамнез «Явы сами с ним ознакомитесь по выписке». Я не имею образования в области офтальмологии, очень жаль, что в этот раз совсем мне не пошли на встречу. И да, при записи я говорила в регистратуре, что операцию делала в другой клинике, но цену назвали 2185 руб.
Клиника хорошая персонал отличный не хамят не грубят весь персонал хороший кругом чисто хороший ремонт просто приятно находится.
Лечащий врач: Филатова Ольга
Много лет обращаюсь. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Всё устраивает. Можно обратиться в экстренной ситуации, всегда помогают. Удобный график работы. Немного не удобное расположение, если пешком далеко от остановок. А так 👌👍. Есть бесплатные услуги по ОМС. Чисто, уютно.
Очень хорошая клиника, обращалась не один раз. Последний, по проведению операции катаракты, по замене хрусталиков. Огромная благодарность персоналу офтальмологического отделения. Особенно врачам Носовой Татьяне Александровне и Федоренко Наталье Юрьевне, за их высокий профессионализм, заботу и доброжелательность. Татьяна Александровна потрясающий врач, внимательный, вежливый, всё объяснила по поводу моих глаз, какие процедуры надо сделать, какие хрусталики лучше подойдут при моей большой миопии. Операции прошли успешно и теперь я вижу мир "другими глазами", сейчас прохожу послеоперационное лечение. Огромное всём спасибо!
Отличная клиника с большими возможностями. Персонал грамотный и вежливый, подскажут расскажут в отличии от больниц соцстрахования. Всем советую. Младший персонал при госпитализации отзывчивый и порядочный.
Делала в этой клинике коррекцию зрения у Носовой Татьяны, все прошло хорошо, радуюсь отличному зрению уже третий год.
Персонал отзывчивый, обслуживание на высоте.
С дочкой так же ходим к офтальмологу Крупиной Анне, весь комплекс услуг по офтальмологии можно получить в одном месте.
Замечательный коллектив, чёткость и скоординированность всех подразделений, доброжеоательная обстановка, доктора - грамотные специалисты, "золотые руки", Громадная благодарность за вашу чудесную работу, дальнейшего процветания и благополучия.
3
Посмотреть ответ организации
Федорова
Знаток города 14 уровня
16 декабря 2023
Обратилась, глядя на положительные отзывы. Не удовлетворена результатом операции и отношением. Недокоррекция на 2 диоптрии, обещали максимум - 1,5,или 2, не попали в рефракцию, результат -3,5. На вопрос, почему? Почему вас не устраивает результат? Стало лучше. И ничего не докажешь. Или не предупредили, что будет такой результат, или не правильно рассчитали. И то и другое не в пользу врачей. Ответ всегда : ну это же глаза, вы понимаете , что мы не можем дать гарантии.
1
3
Посмотреть ответ организации
MigaMAG
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Был на приеме у офтальмолога Кипритиди Илья Константинович. Отличный, позитивный человек, всё доступно рассказал, провел необходимые обследования. Рекомендую клинику и доктора.
3
Посмотреть ответ организации
Aнастасия Hечаева
Знаток города 7 уровня
1 июня 2023
сервис хорош, но не идеален, есть куда лучше, высокая оценка только для доктора, они своё дело знают на отлично, но администраторы явно халтурят, по телефону грубят, что информацию уже не раз повторили, на самой же стойке сами переспрашивают по три раза, если какие косяки, то отмазываютая мол стажёр накосячил, мы вообще не при делах и помочь ничем не можем
Запись к детскому офтальмологу за месяц, позвонила спросить о времени ,оказывается мы должны были придти вчера ,но к сожалению никто не напомнил о приеме, колл центр работает отвратительно, теперь еще два месяца будем ждать !!!!девушка в трубку всего хорошего сто раз сказал ,на вопрос почему не перезвонили так мне ответила !!!
Отличная клиника. Аппаратная проверка зрения. Диагностика. Операции. Приветливый персонал. Отличное отношение к клиентам. Квалифицированные врачи. Всё доступно объясняют, отличная помощь.
Не возможно записаться на приём по направлению, складывается такое впечатление, что пациента пытаются принудить к платному приему!!! Звонишь в пятницу, отвечают что запись на май ещё не открыта, а звонишь в понедельник, запись на май уже не ведётся (все расписано). Что бы было понимание, попытки записаться начались с 3 апреля.
Всё очень понравилось. Выправлял здесь перегородку. Сделали качественно, быстро. Персонал вежливый, компетентный. Ремонт, все новенькое, чисто, опрятно. Также делают операции на глазах, томографию (и много еще чего). В общем только хорошие впечатления.
Хорошие специалисты,компетентные..НО!!!!!Все портит регистратура!!!!!!Это абсолютно не компетентные,ничего не знающие люди.Мое обращение оформляли около 40 минут!!!Какие то коды перепутали,бегали,узнавали,друг у дружки спрашиваю.т...не знаю,куда руководство смотрит,набирая такой персонал!!!!
Хочу поблагодарить весь коллектив офтальмологического отделения ЦКБ на Больничной 11 г за чуткое отношение к больным и профессионализм. Семёнова Варвара Михайловна врач от Бога. Очень вежливая, доброжелательная, отзывчивая. Хочется пожелать коллективу клиники всех благ в канун Нового года и Рождества.
3-ий год замененный здесь хрусталик служит отлично...помню до сих вежливый персонал, двухчасовое ожидание в палате чистейшей, свежее белье, вкусный обед, минут 15 операция, снова небольшой отдых и уехал за рулём своей автомашины...подходит время левого глаза, будем проситься туда...
Подвернула ногу, поехала в жд поликлинику меня там послали со словами, мол есть и другие и вот я приехала сюда.
Огромное спасибо всему персоналу! Отношение к пациентам как к близкому родственнику. Отличная больница.
Бабушке делали там операцию на глаз, так она тоже выражает благодарность врачам!
Отличная клиника, я очень рад что туда попал, все четко быстроя спасибо Кочерову С.Н и всему медперсонал, и еще ребята не бойтесь идти исправлять перегородку если мучают сопли, потом еще хуже головная боль, я теперь вообще забыл что такое насморк и сплю как не когда крепко , а так аж ночью вставал и в нос закапавать не мог дышать. Не бойтесь!!!
Приехала я по направлению в данную клинику,пришла чуть раньше,чем была запись,спросила в регистратуре,примут ли меня,сказали,конечно,приветливый персонал в регистратуре ,сказали по очереди, моя очередь подошла,но так как у меня бесплатно,а следующий был платный пациент,меня попрасили выйти и подождать, типо по времени.Я конечно все понимаю,что никто бесплатно делать ничего не хочет,госудство то все равно платит,и тут не потому что я чуть позже записана…Приоритет на платников! Медсестра крайне не вежливая, грубая в рентгене, вообщем мне так не понравилось,лучше в других клиниках делать рентген. Я бы с такими медсёстрами прощалась!
Огромное спасибо от всего сердца говорю замечательному врачу - Попову Александру Владимировичу. Искренне благодарю вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. От всего сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, лучшим врачом и замечательным человеком своего счастья и высокого призвания.
Хороший центр. В этом году делал там операцию, по части ЛОР, все отлично. В целом ходить можно, цены конечно кусаются.
3
Посмотреть ответ организации
vzye4
Знаток города 15 уровня
5 июня 2022
Отличный медицинский центр. Много специалистов.
Делала операцию на миниске у травматолога Александра Владимировича Попова, нашла его по рекомендациям других хирургов и травматологов ( советовали делать операцию именно у него), заплатила только за консультацию, а операцию сделали бесплатно по полису. Операция прошла хорошо, через 4 часа после отхождения от наркоза прекрасно передвигалась по палате и потихоньку ходила без палочки и костылей. Через 3 дня после операции уже передвигалась по городу. Спустя 2,5 недели хожу быстрым шагом, потихоньку разрабатываю ногу упражнениями для сгибания.
Персонал отличный, от ресепшена и гардеробщицы до врачей, хирургов и мед персонала, все вежливые и доброжелательные. В палатах чисто, в моей палате мест было предусмотрено на 4 пациента. Туалетная и душевая чистая и просторная. Кормят вкусно, порции большие. Большое вам спасибо.
О клинике могу сказать только хорошее, от девушек регистраторов до медсестёр и другого персонала. Очень дружелюбные, нуа врачи это Мастера своего дела!. Желаю успехов и процветания вашей клинике.
Обращались много раз по различным направлениям медицины. Последний раз были приятно удивлены наличием современной аппаратуры для обследования перед консультацией окулиста. Все оперативно и грамотно
Отличное место. Делал коррекцию зрения у Кравченко. Прошел осмотр,сдал анализы,после встретился с хирургом. Были даны исчерпывающие разъяснения по операции. Сделал операцию рад как слон
Пришлось побывать там в травмпункте. Зашили быстро и качественно. С шутками-прибаутками. Очень приятное впечатление осталось от центра. Спасибо вам большое!!!!
Отвратительные операторы, не владеющие информацией. В частности. оператор Анастасия, которая не в состоянии сказать, готовы ли результаты анализов или нет.
Доброго здоровья. Попал в ЦКБ по случаю несчастному. В травмпунк. Без полиса, но с паспортом. Около 22.00. Приняли, спасибо. Хирург осмотрел, просветили, нашли перелом. Сделали укол, обработали ссадины. Спасибо нашим врачам. И, в данном случае, очень рад за отличную медицину. Но, лучше туда не попадать.
Благодарю врача клиники Носову Татьяну Александровну за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. С наступающим Новым Годом персонал офтальмологии, всех благ и процветания.