Скажу так. Обслуживают дядечки всегда во время и неплохо, им отдельное спасибо. Трубку тф всегда берут, хоть и не всегда сразу отвечают. Но, а дальше прям уже бешенство - я в сентябре купила у них 3 ключа от домофона, сейчас апрель, а они до сих пор не отдали мне 3й ключ. Первые 2 я методом проверки по одному подошли постепенно. Это я каждый раз ходила к ним. Я была там раз 20, звонила раз 30. Кормят обещаниями, позвоните потом, приходите позже. Заказывала его под запись, в итоге приходила в назначенный день, а его продали соседям по подъезду! Как!? Мою заказанную и давно оплаченную вещь.
Просто из за какой то ерунды, столько времени и нерв потрачено. Шок, просто шок.
Ужасная организация, заявки по нерабртающему домофону оставляю еще с марта месяца, никакого решения. Девушка что отвечает на звоники хамит, бросает трубки, а то и вовсе не дозвонишься. Для чего они вообще сидят там.кошмар, никому не советую
Самое ужасное место в городе в плане обслуживания, сам персонал в лице
3
Юлия Шульц
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
Народ, я с вами! Это удивительно, где они берут неадекватных тётушек, оруших в телефон и бросающих трубки. Мне сегодня пообещали специально не отправлять мастера. А до этого, после вызова я ждала неделю, но увы!
Потом ещё облаяли по телефону.
Обращаюсь в Роспотребнадзор.
Если бы можно было поставить 0 или минус 5, с удовольствием бы поставила. Из-за халатности сотрудницы, которая, к тому же, ещё и ведёт себя неподобающе, бросает трубку, когда звонишь с заявкой, приходится бегать и открывать дверь людям. Она не знает, как выписывать квитанции, и вместо того, чтобы извиниться, хамит. А люди должны работать дворецким в подъезде, из-за халатности и некомпетентности сотрудников. Уважаемый Домницкий, обратите внимание, кто у вас там место компетентного сотрудника занимает. Нет слов.
7
Алина Строгонова
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Все быстро ,приехали домофон сделали на следующей день
Ужасное обслуживание клиентов. Приехали оплатить за домофон, в результате женщина, весело болтающая по телефону, буквально выставила за дверь, в осеннюю непогодь, подождать, пока она не наслодится телефонным общением.
9
Галина
Знаток города 15 уровня
16 октября 2023
Деньги берут уже немалые, а обслуживание все хуже и хуже. На телефоне девица мало того, что объяснить элементарные вещи не в состоянии, так еще грубиянка и хамка.