Центр регистрации автомобильных средств и миграционных услуг
415 отзывов
10 февраля
Не однозначные впечатления: ставили машину на учёт, очень странный подход к приему посетителей. Если записаться через госуслуги, то надо подъехать к назначенному времени. Живой очереди нет и это не понятно, т.к. у инспекторов есть свободное время и можно принять намного больше человек и на ранее назначенного время. С другой стороны сама услуга занимает всего 20 минут, что очень радует. Почему не премировать инспектора за количество принятых посетителей сверх установленного объема? Всем будет выгодно и инспекторам по зарплате и посетителям удобно.
3
5 января
Парковка была свободна. Государственные услуги становятся с каждым годом всё более удобными. Сверка в два потока - это быстро, порадовали. Только позаботьтесь заранее найти и отмыть номер двигателя, а если он у вас в недрах авто - съездить в автосервис и снять фото и видео на телефон.
1
31 мая
Был приятно удивлен ,был первый раз,сверка т/с практически моментальная,талончиков правда в 15 уже не было,но девушка инспектор помогла записаться на следующий день по электронной очереди.
Да и тем кто не хочет сам заполнять заявление и бегать искать бланки ,то на перекрестке улиц Университетская набережная и Макеева есть киоски там все печатают 400р.(буквально через дорогу от ГАИ).
В общем прогресс есть положительный ,но и есть куда расти!!!😁
18 декабря 2023
Все организовано на достойном уровне, чисто комфортно четко и быстро. За это организации оценка отлично. Всю картину портят люди в погонах, сидящие в окнах. В частности инспектор деев. Стиль общения как будто у него пришли денег взаймы взять причем без возврата. Старшим товарищам не мешало бы объяснить парню, что ведомство существует на средства налогоплательщиков, т.е народа. И с этим народом который тебя содержит, необходимо общаться как минимум вежливо. К слову сказать инспекторы в соседних окнах вежливы и корректны. При мне один из них очень спокойно и достойно успокоил разбушевавшегося посетителя и пресек взрывоопасную ситуацию буквально за 15 сек. Профессионал высокого уровня! Дееву есть чему поучиться у своего коллеги, если он конечно понимает что недотягивает до необходимого уровня и своей манерой общения портит все впечатление от прекрасно организаванной работы отделения ГИБДД.
32
2
22 января
Из плюсов только то,что есть возможность в данном здании регистрировать автомобиль. В МФЦ, работают мало людей, они не успеваю обслуживать,делают ошибки. В паспорте ошибка в букве была,пришлось ехать в МВД. Талонов мало. На ресепшене девушка не на все вопросы отвечает.
12 декабря 2024
Сегодня ставила машину на учёт. Брала талон через госуслуги. Быстро прошла сверку, приняли в назначенное время. Все инспектора были очень вежливые. Принимал документы Шатров Павел Владимирович, все четко и по делу.
Хочется отметить удобную парковку, огромный плюс для водителя новичка.
20 декабря 2024
Обратился по установке ТС на учёт. Первый раз в жизни. Начал задавать вопросы на первом этаже в окошке. Там сидела девушка майор. Она начала кричать, что она не попугай каждому повторять что делать и т... На сверке полицейские хамят и только капитан объяснил что и как.
28 октября 2024
Организовано все вполне достойно, несмотря на отсутствие возможности бронирования некоторых операций на Госуслугах. Живая очередь и необходимость занимать место в ней путем приезда в день приема за 3-4 часа до открытия - это, конечно, не очень удобно, но приемлемо в отсутствие альтернативы. Надеюсь, в будущем на Госуслугах появятся отсутствующие опции.
Отдельно хочу отметить сотрудника Соколова Максима Анатольевича (окно 19, дата 28.10.24) и Тетерина Андрея Сергеевича (МРЭО на Харлова, кабинет 20) за более, чем адекватный и конструктивный подход к решению сложного и неоднозначного вопроса по замене двигателя на иномарке. Очень рад, что есть такие люди!
К слову, в регионе данный вопрос решать положительно отказывались.
1
1
21 января
В целом всё хорошо, но только если вы записываетесь на гос услугах. Если нет, то нужно приезжать строго к 8:30 и процедура может затянуться до 2 дней. В течении дня приезжать бесполезно
25 декабря 2024
Сотрудники вежливые, все популярно объяснили, и быстро все оформили. Даже в очереди не пришлось стоять и талон свой ждать не пришлось. Все на высшем уровне.
3
1
7 июня 2024
Удобное расположение, быстрая работа.
Записался через Госуслуги на регистрацию авто.
С момента приёма до получения документов - 15 минут.
Так-же здесь оказывается есть сверка номеров. Нигде нет расписания и подтверждения этой услуги.
Фото со стенда с расписанием сверки прилагаю.
P. S.
Вижу много недовольных по поводу очередей и отсутствия талонов.
Дак вот, если вы подаëте заявление на регистрацию авто через Госуслуги, а день приëма свободен только через 2 недели - НЕ СТРАШНО! Если остановит гаишник, то вас не оштрафуют за "истекший срок ДКП" так как 10 дней даëтся на подачу заявления в ГАИ (что вы и сделали через Госуслуги).
Записываетесь на перерегистрацию и спокойно катаете до дня приëма. Страховка есть, ТО есть, заявление подано - вопросов к вам не будет 👍
7
22 мая
Очень понравилось . Всё вежливо, аккуратно , по делу.Совершенно другое отношение к людям.Чувствуешь себя человеком. Есть с чем сравнить, до этого был на Харлова, отвратительно.
5 апреля
Очень хорошее место что места осмотра что персонал, приехал быстро прошёл осмотр, записался правда на Харлова, так как уже не было мест...
26 июля 2024
Привет всем! По записи в госуслугах приехала в ГИБДД, , и к сожалению не прошла сверку автомобиля (была сделана ошибка организацией, где проходила СКБТС!), исправив приехала через час вновь, немного подождав, нашли "окно" Ирина Юрьевна , определила меня к инспектору! Все доброжелательные, отзывчивые! Читала отзывы перед тем как ехать в ГИБДД, есть люди которые пишут отзывы на негативе! Я думаю нужно начинать с себя!) Я очень счастлива, номера получила! Спасибо Вам и за огоромное терпение с нами разными...
7 июня 2024
Несколько не удобный подъезд, но с современным трафиком, это стало повсеместным. Большая стоянка. На ресепшене отзывчивая девушка. Всё интуитивно понятно и без подсказок. Очередь движется без задержек.
3
1
22 марта
Долго всё очереди просто ужас,но Максим Чуркин лучший специалист, подошёл помог разобраться с вопросами, красавчик просто, лучший сотрудник!!!!!
3 июля 2024
Не думал, что буду писать положительный отзыв о ГИБДД (ГАИ) в целом и о конкретном сотруднике, но в данном отделении МРЭО работает капитан Шатров Павел Владимирович, который делает свою работу не формально, а по человечески, что крайне удивило и порадовало. По работе относительно часто сталкиваюсь с сотрудниками МРЭО и такой подход к посетителям большая редкость. Спасибо ему большое, что все объяснил, подсказал и с пониманием отнесся к нестандартной ситуации. Побольше бы таких сотрудников))
1
22 марта
Отличное МРЭО , проходил сверку , все быстро , сотрудник полиции компетентный . Всем рекомендую !
20 февраля
Быстро поставил на учёт машину. Правда немного непонятная ситуация с электронной очередью ТК там находится и МФЦ, и МРЭО
5 декабря 2024
Кучу искусственных препятствий создают сами сотрудники . Грубят не кто нечего объяснять не хочет . Уехал в старое отделение .
3
14 мая
Молодцы!!! Сотрудники вежливые, отзывчивые, знающие своё, дело!
2
1
2 октября 2024
Регистрировал зжесь свой автомобиль, на всю процедуру потребовалось 3 попытки. Пытался я пройти регистрацию через живую очередь. Так вот, до открытия этой богодельни вся челядь собирается в огромную очередь, записыватся на бумажку и пытаются пройти в том порядке в котором записались))) Далее открываются двери и вся толпа ломится в дверной проём))) В первый раз без записи залезть в очередь некоторым личностям неисоставило абсолютно никакого труда, нужно было всего лишь постоять и понаблюдать, и послушать номер на который никто не откликается. Таким образом поступили несколько человек. Сразу скажу, что с первой попытки у меня не получилось пройти регистрацию, т.к. к моменту подачи документов необходимо оплатить ГП, пройти сверку номеров и ТО, и если у вас хотя-бы чего-то нет, то милости просим посетить нас в другой раз))) На сколько мне известно, на Харлова ещё хлеще ситуация....
1
8 июля 2024
Всём привет, начну с минусов... их нет!
Теперь "+", удобная парковка, отсутствие очереди, работает кондиционер и самое главное вежливый персонал.
Понравилось!
1
13 июня 2023
Всё супер! очень хорошее впечатление от посещения)
Всё быстро и просто, очень умные сотрудники, помогли )
Это был мой первый отзыв.
А теперь напишу, как я была во второй раз.
Аппарат с талонами не работал, стояла в очереди, спросила у сотрудника что мне нужно -ответил как хамло( мы не сотрудники, а инспекторы. Если вам к сотрудникам идите в окна напротив ) простояла час с небольшим , притащили новый аппарат ,раздают талоны вот и дошла до меня очередь.
И тысяча вопросов! А вы заявление написали, а оплатили и т.д. сказала, что подходила и спрашивала, но мне только про рычали и всё.
На что мне предложили талон через 4 часа( потому что через 5 минут можно, но вы же не успеете всё сделать и подойти к окошку с бумагами!!!!!!, а я человек который умеет ругаться и сразу мне дали талон через пол часа.
Далее :нужно заявление писать подошла взять бланк и спросила у дамы с погонами несколько вопросов, но мне на них не ответили.
Написала заявление, подошла спросить что дальше? Идите оплачивайте. Подошла оплачивать, простояла в очереди и конечно же! -А какая сумма? А я откуда знаю то) Пошла обратно к девушке, на что мне так же с ненавистью ответили , а что у вас? Гонора, как будто я к ним домой писаться прошусь XD
Потом подошёл человек и она начала разговаривать с ним как будто меня нет, потом когда я перебила своим вопросом , сказала сумму и я пошла на кассу)
Далее проблем не было.
Итог- научитесь слышать людей!
Я к вам прихожу и задаю вам вопросы, только потому что я не знаю и хочу всё сделать так , как нужно.
И уберите свой пафос пожалуйста, аж тошно.
27
4
4 июня 2023
Удобное расположение МФЦ, большая парковка 🅿️ и отдел регистрации автомобиля. Чисто и уютно и современно. Правда сотрудники ГИБДД ведут себя стандартно и мне кажется их поведение вечно. Работают быстро.
1
2
9 апреля
номер телефона висит просто так отвечать некто не собирается пустая трата времени если хотите позвонить и узнать что то
1
31 июля 2024
Быстро и без очереди можно пройти регистрацию своего ТС. Парковка достаточно вместительная. Вежливые сотрудники правоохранительных органов. Единственное огорчение - нет кондиционера (или он не работает). В целом всё на высшем уровне !
1
17 октября 2024
Сегодня, 17.10.2024 на сверке попался неадекватный сотрудник. Забраковал жене постановку на учёт автомобиля ВИС 2347 (2114 с будкой), по причине "отсутствия кантика на стакане", которого, собственно, там никогда и не было. В пример приводил подкапотное пространство автомобиля Лада Гранта, где он есть и его нисколько не смутило, что это разные автомобили, абсолютно. Глупее человека не встречал никогда, хотя не раз там ставили автомобили на учёт, в т.ч. и коммерческие. Пришлось ехать на Харлова
2
2
30 мая 2024
Красиво, пафосно... не для людей. Приехал на регистрацию, сказали нет талонов, приезжай завтра к открытию - ,,талоны будут". Приехал к 9-ти (открывается), там ещё 70-80 таких же как я. В итоге: дали ПЯТЬ талонов! Оказывается БОЛЬШЕ 5-ти НЕ ДАЮТ! так какого ***, надо было всем предлогать приехать к открытию?!? Можно же было сразу сказать, что ТАЛОНОВ БУДЕТ ВСЕГО ПЯТЬ!.. Короче отношение *(МАТ)*, в стиле МВД. Уверен, талонов гораздо больше, но они под коммерсов которые предлагают за тебя пройти регистрацию за N рублей (Авито в помощь). Ну а как? Ведь ГАИ без коррупции- не ГАИ..
3
6
12 января
Ужасно всё организовано, пройти сразу чтобы не убить целый день не получится, у меня была регистрация ТС, утром благо прошла сверку, предложили записаться на 17:00 что вообще не удобно(надо детей из сада забирать), на следующий день прихожу утром, стою очередь, опять предлагают время на 17:00, ну что поделать пришлось ехать с детьми, а иначе как? Спасибо, всё для людей.
PS: Распечатка стоит 15р за лист чб
1
1
18 июня 2024
Ужасно, полная женщина выдающая номера, никуда не торопится, проталкивает вне очереди как я понял знакомых, ходит разговаривает со всеми!!! Талон на определенное время, фигня, тут не вывозят, потому что тоже не торопятся! Ходят куда то по очереди каждые 15 минут, в итоге очередь дошла только через час от указанного времени!!! На областном гаи все гораздо быстрее!!!
4
23 марта
Пришли по предварительной записи, всё очень быстро и четко
10 марта
Старший сержант Абдулин, быстро качественно оформил документы!
23 февраля 2024
Всё отлаженно работает, оформлял машину, Всё чётко, вовремя, потратил полчаса и... всё..! Специалисты вежливые, работу делают хорошо! Кроме СПАСИБО, других претензий нет! Ещё хотелось бы сказать большое спасибо, девочкам- консультантам, спасибо за их терпение, внимание и вежливость!
3
1
18 декабря 2024
Ставили авто на учёт, всё отлично и быстро))))
11 июня 2023
Быстро. На удивление доброжелательный персонал. В зале есть консультанты и образцы документов. Всё действительно хорошо даже для человека который с процедурой постановки авто на учёт никогда не сталкивался.
2
12 января 2024
Январь 2024, до сих пор очереди на постановку на учет. Основной минус ограничение по талонам, ибо талон как в поликлинике, расчитан 15 минут на человека, а делают документы значительно быстрее. В итоге большую часть времени окошки пустуют, а люди ждут пока время выйдет.
Так вот на электронном терминале, лежит бумажный вариант записавшихся по очереди :) думаю надо снова 74.ру и обл. тв. звать снимать очередной сюжет про «очереди в электронные очереди» 2 серия, теперь будет «очереди в бумажные очереди за электронной очередью».
4
7
24 мая
Всё очень оперативно, спасибо большое.
1
3 августа 2023
Попала я в это "прекрасное" место по причине покупки автомобиля. Искренне надеясь на живую очередь приехала на сверку (взяла бы на госуслугах, но талоны только через 2 недели). Сверку прошла относительно без проблем, но вот с постановкой на учет ничего не вышло. "Берите талон на госуслугах", "можете приехать к 9 в живую очередь, но не факт что попадете". Ну что это за скотское отношение к людям. Я бы поняла, если бы народу было много, так нет! Все сотрудники в погонах в окошках сидят в телефонах!!! Людей нет. Свинское отношение.
Дополняю, на следующий день выложили дополнительные талоны на неделю вперёд. Быстро забронировала время, дальше всё прошло быстро и спокойно. Поэтому количество звёзд увеличила.
5
2
8 июня 2024
Все быстро, если не лезут люди без талонов!
Пошаговая инструкция для регистрации ТС для тех, кто тоже будет впервые:
1. Берете талон на госуслугах на определенное время. Мы там же сразу оплатили гос пошлину. Сформируется заявление, его лучше сразу распечатать, оно пригодится.
2. Приезжаете примерно за час до назначенного времени на сверку. На сверке перед нами было 2 машины, прошли за 10 минут. Чтобы встать в очередь на сверку, нужно проехать вокруг здания мфц и с тыльной стороны здания будет навес, под которым машины стоят на сверку. Встаете и ждете очереди. При себе паспорт, ПТС, заявление, напечатанное с госуслуг(!!!), полис, техосмотр и вроде все. Там Вам поставят печать.
3. Со всеми необходимыми документами идем в мфц. Там на экране, где можно взять талон, подтверждаем свою запись с госуслуг. Мы прошли как раз в назначенное время. Именно тут много желающих залезть без очереди и, к сожалению, сотрудники это поощряют и принимают людей. Из-за этого людям с талонами и назначенным временем приходится ждать дольше. Документы для регистрации нам делали долго, около 40 минут, но у нас были особенности в регистрации. Хорошо, что сотрудники все разъяснили и сделали как надо.
4. Далее ждем внесение изменений в ПТС, стс и номера, если требуется.
Отдельная благодарность сотрудникам. На сверке все быстро, четко, доброжелательно. В МФЦ сотрудники все подскажут и помогут. На регистрации мужчина во всем разобрался и сделал как надо. Все супер! Рекомендую точно! Позаботьтесь о себе и запишитесь на гос услугах заранее, так как есть люди, которые с вечера стоят в очереди - зачем это делать? Когда все делается спокойно через интернет.
Большой минус за лезущих без очереди людей и людей, которые записаны на 12:45, но пришли в 9 и сидят возмущаются почему их в 11 до сих пор не приняли. Приходите ко своему времени и не задерживайте ни себя, ни других!
Сотрудникам большая благодарность!
11
2 ноября 2024
Последние годы ставим авто семьи на учёт здесь. Всегда по записи. Получается недолго. Только заранее нужно пройти сверку номеров. Хорошо, когда всё понятно и не меняется!
3 ноября 2024
Тихое спокойное место. Очередь небольшая, девушки симпатичные и доброжелательные, дело знают.
1
6 августа 2024
Постановка на учет вместе со сверкой нового автомобиля по предварительной регистрации через ГОСУСЛУГИ занял 17 минут. Все супер Я в шоке. Начитался отзывов и уже решил ехать в Копейск. Рискнул и не прогодал
3
18 октября 2023
Просто описать прилагательными удобно, комфортно, быстро. Запись через госуслуги, легко выбрать удобный день и время, причем в субботу тоже. Вежливый персонал, профессионально и кратко ответят на вопросы.
3
12 октября 2024
Все довольно быстро, если не тупить и записаться заранее через госуслуги. Те, кто не осилил интернет-запись, либо подходящего времени и даты не нашлось, стоят в дичайшей очереди только для того, чтобы получить талон в окошко. Очередью руководит сотрудник в форме, ведёт список, поэтому драк и ругани нет. Сверка номеров проходит максимально быстро: я неверно распечатал форму заявления с госуслуг, меня развернули в конец очереди, но новый мой черёд подошел так быстро, что думал, не успею заполнить новое заявление. В окнах чуть похуже, половина из них просто не работают, а в остальных сотрудники медлительные, иногда уходят куда-то. В этом плане на Харлова оформление быстрее.
16 октября 2024
Здесь есть живая очередь , что оченьомоает если необходимо что-то сделать срочно . В целом персонал очень помогает , мне объяснили все очень подробно, куда идти , что заполнять , как заполнять .
Очень лояльно подошли к опозданию по времени и оказали услугу .
8 июня 2024
Не смогли поставить на учёт мою машину, у меня отец больной очень в тяжёлом состоянии перенёс 4 инсульт, мне нужна машина покупать лекарства, ездить на работу, а мне не захотели ставить на учёт, из-за того что в договоре не была указана сумма покупки автомобиля, очень жаль, что не пошли на встречу,
2 августа 2024
Профессионалы своего дела. Вежливые, выдержанные. Помогают , если есть недочеты с оформлением документов.
13 июля 2024
Всем добрый хотел записаться на госуслугах ответ МВД сервис не работает в итоге приехал в 1:00 ночи записался был в четырнадцатом информация от 30 до 36 талончиков живая очередь остальное электронка люди по 5 дней там стояли
1
23 апреля
Очень удобно, сотрудники вежливые.
1