Я остался очень доволен работой в "Центре Оформления". Всё прошло быстро и без лишних хлопот — помогли оформить все документы по ДТП, что очень удобно, ведь всё делается в одном месте. Особенно понравилось, что сотрудники — Полина, Эльвина, Гузель, Анастасия, Динара и Алия — очень дружелюбные и профессиональные. Они подробно объяснили все нюансы и сделали процесс максимально простым. Если вам нужно оформить документы после аварии, смело обращайтесь сюда — реально экономите время и нервы. Рекомендую!
К сожалению в начале года пришлось посетить данное место, но впечатления остались хорошие, как бы там не было. Очень чисто, хороший ремонт, есть где посидеть, что важно, ведь очереди не быстро двигаются. Очень хорошие ГАИшники, понимающие и идущие на контакт. Парковка большая. Удобно, что есть рядом автосалон с собственным сервисом, если по страховой попадаете к ним сразу берут машину в работу. В центре оформления так же есть кофе автомат и автомат с снеками.
Хочу выразить благодарность центру оформления ДТП за профессионализм и оперативность в работе. Несмотря на большую очередь из-за потока людей, пришлось немного подождать, но сотрудники очень быстро и эффективно обслуживали тех, кто был передо мной. Благодаря этому моя очередь подошла достаточно быстро. Сотрудники помогли грамотно оформить все необходимые документы и подробно консультировали на каждом этапе. Благодаря их помощи удалось избежать лишних волнений и сэкономить много времени. Рекомендую этот центр всем, кто столкнулся с неприятной ситуацией на дороге и нуждается в квалифицированной поддержке
Как никогда при обращении мало было народу. Единственное задержались при оформлении бумажек с объяснениями. Есть специалист оформлявший «бумажки », все не нравились наши исправления. Лучше сразу заплатите им за услугу, будет быстрее, а то видимо нужно выполнять план, за каждое исправление разворачивали.
В отношении инспектора все безупречно, быстро, грамотно, с разъяснениями.
Не хотелось бы здесь оказаться, потому что если вы здесь, то это говорит о том, что у вас произошёл неприятный инцидент!
В принципе работают быстро и слажено, мы приехали около 16.00, было свободно. Девочки, которые принимают заявление, желаю терпения и быть помягче с людьми, потому что они и так расстроены, а тут ещё недовольный персонал (к сотрудникам ДПС не относится). Сотрудники тоже со своими приколами, виновнику сказали, чтобы больше он не приезжал, а мне пострадавшей - "ждём Вас снова". Типун вам на язык!
Плюсы: Есть электронная очередь, комфортные сидячие места для ее ожидания. Время ожидания вполне приемлемое. Минусы: некомпетентный и неадекватный персонал. Составили на родственника Протокол об административном правонарушении и Постановление по делу об административном правонарушении, в котором неверно указано место ДТП, обстоятельства и факты. Также вместо "попутное т/с", указали "встречное". На мои замечания офицер (старший лейтенант полиции) ответил, что он ничего исправлять не будет, обращайтесь якобы в вышестоящую инстанцию - ГИБДД или суд, тем самым переложив свою непосредственную работу на другие службы и инстанции.
В этой неделе к сожалению быть там
Но я хочу сказать и поблогадарит работников несмотря на огромную очередь нас оформила работница Полина,всё чётко и красиво
Ремонт отличный,Меня все устроило.
Минус - много народу, большая очередь, а работает 1-2 окна оформления, и 2 инспектора на осмотре. В день в среднем по 100 человек, принимают от силы по 50, Плюсы - инспектора молодцы!
Среднее время на одну пару участников ДТП примерно минут 30-40. Сотрудники компетентные, но из-за большого количества данных необходимых для обработки и заполнения получается такое время.
Вообщем, ждите на месте инспекторов. Приехали на оформление в 21:00, сказали, сегодня не успеем приехать, подъезжайте к 9.были под номером 45. В итоге по утру никто из сотрудников не знает когда примут, попросили взять новый талон, обещали перенести с нового на предидущий очередь, но по итогу слились. Прождали уже 5 ч… лучше дожидайтесь этих бездельников на месте ДТП.
Специалисты всё объяснили и помогли быстро оформить европротокол за определённую плату, но есть возможность оформить документы самостоятельно и бесплатно. На всё ушло не более 30 минут. Практически нет очередей.
Всех "в добровольно принудительном" порядке прогоняют через услуги по оформлению = 1000 руб! И даже то что Вы оплатили не гарантирует, что Вы попадёте в этот день к инспектору.
Во первых работает 1,5 инспектора, которые то есть, то нет. Каждое ДТП инспектора оформляют более получаса
Во вторых инспектора приглашают по только им известному алгоритму, а не по порядку полученных у девушек операторов талончиков! Ни девушки ни инспектора не смогли объяснить, почему людей приглашают не по порядку (по талончикам полученных у девушек операторов) а в каком то рандомном порядке.
В результате проторчали там с 9 утра до 9 с лишним вечера!
На огромную толпу народа 2 микродиванчика!
В общем сервис удобный, жаль что всего 1 в городе. Пришлось как-то в очередь отстоять часа четыре, лучше бы на место ДТП ГИБДДшников вызвали. В другой раз время заняло в очереди около часа, более приемлемо, но все равно считаю это много.
Ужасное хамское надменное отношение персонала "царьки в погонах", люди приходят с проблемой, решить проблему, получить качественную гос услугу. Отношение, компетенции ниже не куда.
Сюда согласия видимо самых быстрых сотрудников доблестной автоинспекции, за 4 с половиной часа они приняли 3 пары автолюбителей... и это два инспектора! Топовая производительность.
Это ад. Стоим уже с 8 часов утра. По очереди были 32!!!! Сейчас время 22.10 нас еще не приняли. Сотрудников мало. Принимают очччччень долго. Выдержать это не возможно. Родственники подвозят еду. А завтра на работу. Как быть нервы не выдерживают совершенно. Люди ругаются.
Центр оформления ДТП. Время ожидания просто не реальное!!! С утра работала одна девушка и один инспектор. В обед пришла вторая девушка,а инспектор как был один... И оформляет, и ходит фотографирует. Почему, в сезон ДТП работает так мало сотрудников?!! Ни кафе(только кофе-автоматы) , ни туалета!!!
Не хотелось бы здесь бывать, уж повод слишком неприятный.
Но девушки там работают очень хорошо, все объясняют и показывают. Инспектор один и очень уставший, говорит что не хватает сотрудников. Ждать пришлось часа 2-3.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2024
Время ожидания конечно было ужассс. Операторы девочки молодцы. Инспектора работали на отлично.
Ильдан Мусин
Знаток города 4 уровня
22 марта 2024
Я чет не понял, это издевательство над людьми или как мне понимать, стоишь тут целый день и тебе говорят что не примут под конец дня, это что такое вообще.
сейчас намного лучше чем будка возле ГАИ, сейчас можно присесть на диваны в тепле, написать все в комфорте, туалет рядом, рукомойник, хотя всё ещё недостаточно места, вообще альхамдулиллах
Очень не удобно, большие очереди, душно, работают очень медленно, мало сотрудников. Инспектор не всегда находится на месте, часами приходится ждать когда он появится на своём месте.
Не хватает парковочных мест.
Здравствуйте. Сидим в очереди в данное заведение с 18:30. На часах время 22:00. Народу не много. Но принимают очень долго!!! Все берут талончики. Как же, прогресс. Принимают 2 кабинета. 1 кабинет первичный приход, консультация по ДТП. Сидит девушка проверяет обьяснительные участников ДТП и оформляет на платной основе тем кто не может сам щаполнить на компьютере обьяснительную ( сейчас в ручную писать нельзя, стоит 2 компьютера, один из которых не работает). И вот сзесь начинается самое интересное. Очередь двигается не в порядке увеличения номера на талоне, а хоатично. Люди смномером 69 сидят в очереди, а другие с номером 85 прошли в кабинет. Когда мы сиали возмущается, выясняется мледующее: кто оформил заявление поатно, попалает к инспектору, а те кто так сказать сьэкономил, сам заполним на их компьютере, сидят и ждут " у моря погоды". После наших повторных возмущений, инспектор вообще выдал : - Я вас сегодня вообще не буду принимать! Нормально работают гос. Служащие. Хочу принимаю тебя, хочу не принимаю! Прошу соответствующие органы разобраться с данным вопросом! Что за дискриминация! Слелайте тогда для поатников отдельный кабинет, а простым смертным выделите отдельные часы приема!