Центр обработки вызовов является окружной структурой созданной для круглосуточного, своевременного реагирования на экстренные вызовы поступающие от людей по номеру 112 в случае когда диспетчеры единой диспетчерской службы населенного пункта из которого звонит человек заняты, вызов направляется в зависимости от ситуации соответствующей дежурно-диспетчерской службе!