Центр микрохирургии глаза
132 отзыва
24 февраля
Здравствуйте,я Боговутдинов Ш.Т находился в центре микрохирургии глаза в январе этого года с 14 по 17 и в феврале с 13 по 17,мне была проведена операция на оба глаза по удалению глаукомы и замене хрусталика,обе операции прошли успешно за что хотелось бы поблагодарить хирурга-офтальмолога Шарафетдинову Диляру Дамировну за её талантливую работу, также хотел бы поблагодарить лечащего врача Зайнетдинова Рамиля Габдырашатовича за его внимательность, ещё хочу сказать большое спасибо медперсоналу за вежливость и отзывчивость к пациентам, так как в основном пациенты люди приклонного возраста.Большое всем спасибо!!!
1
1
4 февраля
Делала здесь блефаропластику. Поговорка "не место красит человека, а человек место!" в действии. Шарафетдинова Диляра Дамировна- ВРАЧ, ЧЕЛОВЕК, ПРИЗВАНИЕ! Я очень рада, что мне встретился такой человек, искренне любящий свою профессию! Персонал- внимательные, милые барышни. Само здание, палаты- ну тут да...печаль печальная. Конечно очень жаль, что бюджет обходит это медучреждение, видимо, стороной. Но - чисто!, за порядком следят очень серьезные дамы. И за это им спасибо!
1
11 мая
Отвратительное отношении сотрудников данного центра. Приехал с болью глаза, открыли двери и сразу начали все ругаться почему не ездите днем , на что было отвечено что глаз болит очень сильно и невозможно уснуть, на что опять же ответили ну конечно болит только ночами. Далее подошла женщина дала бланк для заполнения, ей не понравилось что пишу большими буквами с теми же недовольствами на что мной было отвечено что пишу как могу. Очень отвратительное отношение видите ли не дали им поспать. Конец был еще интереснее , врач пригласила в кабинет и начались те же недовольства с ухмылкой почему не приехал днем, че ездите по ночам, такое ощущение что глаза болят только днем у людей. Прошу обратить внимание на работу данных сотрудников, на работу приходят работать а не спать.
28 марта
Отличный персонал, всё сделали грамотно, достали осколок из глаза, вылечили глаз, в больнице чисто, персонал и врачи вежливые!
11 ноября 2024
Ужасное отношение к людям. Была сложная операция у мамы по квоте вместо 10 дней в понедельник сделали в пятницу ее выписали ! Это раз. Швы снимать на понедельник назначили через неделю, выпало на 4 ноября! Приехали естественно никто не работает. Приехали на минуточку не близко живем! Приедете в следующий понедельник. При этом осмотрел врач(кто был так и не поняли) зашел с курилки! Это два! Приехали через неделю. К 11 часам а снимать приняли к14:00. В кабинете операционном две дамы ... Я бы написала врач... доктор... Но поведение было студентки подростка. Мама сказала , что ей больно... (Говорит что даже на операции не так больно было) она ей говорит : ты что придумываешь я закапала! Попросила она другой пинцет.. И о чудо больно не было все удалила! Во первых мама ее старше в три раза! Во вторых после как она выходить стала они смеялись... Вы находите это забавным когда больно человеку?Это три!
Дают номер телефона звонить в регистратуру! Смешно, кто нибудь хоть раз дозвонился?Это четыре!
Отвратительно! Бесчеловечно! Вы там совсем зачерствеле, понятно у вас конвеер. Больных много вы одни. Смеяться над пожилым что ей было больно! Вы хоть знаете после выписки, что с ней было какие боли у нее были мы скорую вызывали! Жаль меня не было с ней рядом!
9
2
5 января
Кошмар а не больница. Глаза для человека самое главное. Пришла сделали укол выписали лекарства строго сказали чтобы больше к ним не приходила идите к своему врачу. Появилось бельмо. Куда идти не знаю а смотрели три врача. БРАВО!!!
2
1
20 сентября 2024
Я,Акшинская Т.В. находилась на стационарном лечение в отделение микрохирургии глаза с 1.08. по 2.08 и с 13.08. по 20.08.2024 года. мне предстояла сложная и долгая операция витрэктомия (центральный макулярный разрыв сетчатки глаза)
14.08.2024 года мне была проведена операция высококвалифицированным и опытным хирургом Библаевым П.В. Искренне и от всего сердца выражаю ему благодарность, восхищение и признательность за профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Операцию доктор проводил, как мне показалось, с воодушевлением и даже с упоением!!!! На протяжение всей операции он комментировал свои действия и рассказал,как себя вести в послеоперационный период, рассказал,что успех операции зависит и от послеоперационного периода. Спасибо ему огромное!!!! дай Бог ему здоровья!!!!
Хочу сказать огромное спасибо лечащему врачу Беломестновой Д.В.
А так же благодарю лечащего врача Зайнетдинова Р.Г. Это очень дотошный и толковый доктор. Очень воспитанный, образованный и очень скромный человек.
От всей души желаю им профессионального и карьерного роста!!! Уважения коллег и благодарных пациентов!!!!
Выражаю огромное спасибо всему персоналу отделения за их слаженный самоотверженный и очень интенсивный труд- руководству, врачам, среднему и младшему персоналу, а также обслуживающим и кухонным работникам!
Еще мне очень понравилась эмоциональная связь медперсонала с пациентами.
Желаю всем здоровья, удачи во всем, улучшения условий труда, достойных зарплат и высоких премий!!!!
С уважением и благодарностью пациент палаты 305 Акшинская Т.В.
2
2 апреля 2024
Общая оценка-хорошо.
В регистратуре практически не стоял, очень быстро все оформили, и направили во 2-й кабинет. Очередь небольшая, минут 15. Медсестра Елена очень предупредительная, квалифицированно провела предварительные замеры, закапала глаза, и ждал в коридоре ещё минут 10. Врач тоже тщательно осмотрел, успокоил, что пока операция не требуется. Медсестра Елена аккуратно убрала слёзы, закапала ещё раз глаза. Ей больше спасибо!
К сожалению, врач не объяснил, какие капли назначает (вот это и не понравилось), а я прочитать не мог, все двоилось. Назначил эмоксипин, который ни один из 20 офтальмологов не рекомендует из-за нулевой эффективности. Видимо у них такой протокол...
Я был в клинике 29 марта, вход в клинику просто каток, наледи, не обработан. Пожилые люди, особенно с тростью не могут не подняться, не спуститься с небольшой ступеньки входа. Это бардак!
1
2
11 апреля
Прикольно . На прием ушло 2.5 часа . А итог таков : бесплатная операция через 14месяцев а платно можно в любое время . Хорошая у нас медицина
1
15 июля 2024
Невозможно дозвониться! Звонишь, автоответчик сообщает: "Ваша позиция в очереди 6(4,3) и т.д. Когда доходит до "Ваша позиция в очереди 1", то звонок сбрасывается, и нужно звонить снова. И так до бесконечности.
Непонятна логика записи: в апреле 2024 года записали на 10.30, приезжешь, а там всё утро принимают тех, кто лежит в стационаре, а новеньких аж после 13.00 Вопрос: зачем заставлять людей ждать по полдня? Неужели нельзя как-то упорядочить запись и время приема? Ладно мы - городские, доедем домой в любом случае, но ведь в основном люди едут из области, они привязаны к общественному транспорту.
16
8 апреля 2024
Впечатление от первого посещения микрохирургии глаза положительное. Обследовали, назначили гсспитализацию через месяц. А вот от дня госпитализации я в шоке. На приеме сидел грубый молодой врач. Для начала нагрубил и отправил на сдачу ПЦР теста на ковид. Хотя никаких симптомов не было, да еще и платно (1140р.), хотя эта процедура входит в оплату по ОМС (консультировалась со страховой). Отделение, палата понравились, чисто, ухожено. Но вот операционная повергла в шок. Нам не выдали даже шапочки чтобы убрать волосы, процедура то на глаза. Мы в чем были, в той же одежде, не в стерильной заходили в операционную. Один раз брызнули анестезией в глаз, через несколько минут хирург делал укол в глазное яблоко. Было ужасно, т.к. анестезия не "взяла", все чувствовала. Это была жесть. Есть с чем сравнивать, была в Чебоксарах в микрохирургии глаза.
3
2
19 декабря 2023
Хочу поблагодарить весь коллектив центра микрохирургии за чуткое и внимательное отношение . Дважды в этом году проходила оперативное лечение в центре. Спасибо большое заведующей Ковеленовой И. В., хирургу Малиновской Е.А., врачу Тимофееву А.А. Желаю всему коллективу здоровья.
4
24 июля 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ работники в регистратуре (смена 23.07.24 с утра). Грубые, невоспитанные, несострадательные "люди". Получается, что более сносное обслуживание ТОЛЬКО В ПЛАТНЫХ медучреждениях у нас ! А в б/п и так сойдет! Примут и снесут все ! Ведь БЕСПЛАТНО !!!
7
24 июля 2024
Сама клиника хорошая,но в том кабинете,где призывники проходят комиссию отвратный,точнее это студенты,которые во-первых принимали 3 часа,а по итогу и не объяснив ничего ,дали бумажку,но по ней оказалось ,что зрение улучшилась,а оно наоборот ухудшилось,я же вижу,тем более сидит за компом целыми днями..
2
12 июня 2023
Лечение, питание и отношение персонала вполне сносное, но всё же есть моменты которые можно было бы улучшить, а именно: душевую кабинку для всех больных, а не только в платных палатах; ещё было бы неплохо в палатах помимо основного освещения на потолке, сделать светильники на стенах, над кроватями, так как бывает что вечером, ночью или утром, кому-то нужен свет, а другому он мешает отдыхать, можно включить небольшой светильник на стене.
3
3
12 апреля 2024
Пришли в кабинет неотложной помощи с травмой глаза, острой болью и слезотечением. Кабинет работает с 9. 00. Первого в очереди осматривали 4 врача (похоже интерны) в течении 40 минут, а затем просто ушли все четверо. Ни в регистратуре, ни медсестра не смогли ответить почему ушли, куда ушли и когда продолжат прием. Сидели в очереди 10 человек с травмами глаза в кабинет неотложной помощи, полтора часа ждали, пока врачи нагуляются. Медсестра вообще нахамила и сказала "терпели же как-то до этого ночь и сейчас терпите". Отвратительное, непрофессиональное отношение к пациентам.
4
1
19 октября 2023
4 суток провела в центре.
Все понравилось кроме подушек и рваной наволочки, несовершенных жалюзи, которые не спасают от палящих ярких солнечных лучей(окна на юг).
Удивительно вкусная сбалансированная еда. Чистота.
Внимательное отношение персонала к больным, среди которых большинству за 65.
четкая отлаженная работа персонала.
Но очень долгое ожидание (с 8.30 почти до 12.00…) ,пока определили в палату, оформление разных бумаг-наверное, 6 с анкетой...
И долгий процесс выписки из больницы.
Может у всех по разному.
Но для приезжих из районов вопрос выписки в связи с транспортом важен.
Он ходит не до вечера.
У меня автобус уходил в час.
И только благодаря тому, что я пошла на пост, объяснила, меня направили в 10 кабинет, доктор вошёл в мое положение и сделал выписку быстро, по моему не мой лечащий врач, я не знаю, кто был лечащим врачом, может и видела, может меня и смотрел он или она, не до этого было , волнение сказывалось.
Зато моего хирурга Елену Анатольевну Малиновскую благодарю от души.
Она мне делала вторую операцию уже.
Чуткое внимательное отношение, высокий пофессионализм...Думаю, не я одна выражаю свою благодарность Доктору.
2
15 ноября 2024
Ужасное отношение медперсонала. Так относиться к больным людям нельзя. Больные, как правило преклонного возраста, а мед персонал поступает так: Крикнули 1-2 раза в корридоре " На процедуры" и на этом всё закончелось, пришел или нет больной на процедуры никого не интересует. Не у всех родственников есть возможность сидеть у койке больного, да и надо то всего лишь мед персоналу изменить отношение к своим обязанностям и вместо того что бы слепые больные "бегали" по процедурным кабинетам, самим выполнять назначения врача. Пока в данном учреждении всё очень плачевно.
2
1
4 декабря 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу отделения микрохирургии.Кроме того персонально хирургу Малиновской Елене Анатольевне за ее золотые руки и доброе сердце.Я у нее оперировалась в 2022 году и 30 ноября 2023 года.Также Шарафетдиновой Диляре Дамировне за ее доброе отношение к пациентам.
20 мая 2024
Для чего создан телефон - неизвестно!!! Минут 10 ждала, слушала музыку. То 6,то 5 то 4 в очереди. Потом наконец-то первая. Ждала, ждала, и они сами скидывают. И так уже не раз пробовала звонила. Задать один важный вопрос - ПРОБЛЕМА!!!!!
9
1
13 августа 2023
Медперсонал адекватный, аппаратура есть, квоты есть, парковки нет, чисто, туалеты однополые два на этаже, чистые. Кормежка как везде, я питался тем, ч то о принесли и что взял с собой. В столовую сходил один раз.
Парковка через дорогу, на конечке маршрутки номер 38, если на ночь то оставить,о за автомобилистом, чуть выше больнички дорогая охраняемая стоянка с видео.
Коллективу всего доброго, посетителям квот и удач
10 мая 2023
Спасибо, за то что есть такое лечебное заведение. Быстро, профессионально, качественно оказанна помощь доктором. Обращаюсь не первый раз, знаю, что тут помогут всегда, в любое время. Очень благадарна! Спасибо!
1
4 октября 2023
Лечебное учреждение специализируется на плановых заменах хрусталика, проблемах с сетчаткой и травмах органа зрения. Лично мой опыт консультации в данной больнице оказался малоэффективным, видимо я не по адресу обратилась. Очень длительный период ожидания электронной записи, очень длинная очередь в коридоре несмотря на время записи, задержка 4! часа.
В плане работы офтальмохирургов нареканий со стороны мне известных случаев нет.
+ вынужденно обращались ночью по экстренной ситуации на скорой помощи. 20! минут не могли добудиться охранника на воротах, и отсутствующий персонал в экстренном кабинете. Дверной звонок не для них.
2
6 декабря 2024
Очень рекомендую эту больницу, отличные врачи
27 апреля 2023
Очень хороший специалист помог мне. Девушка провела мини операцию по удалению стружки из глаза. Всё было сделано очень профессионально и чётко! Огромное спасибо👍
1
30 апреля
Отношения к людям ужасное. Врачи работать не хотят.
5 сентября 2023
Ждала 37 дней приема по записи в лазерный центр этого богоугодного заведения.зашла, начали цикл проверок,длилось это, вместе с закапыванием, ожиданием в коридоре - около часа.итог---вам нужна лазерная коррекция, но у нас аппарат не работает с декабря 2022года.рекомендую обратиться в Прозрение или Глазцентр.Когда это закончится? Это же чистой воды вымогательство! Куда смотрит Ул.Минздрав?Сколько можно с нас драть?Накипело дальше некуда....
6
3
25 ноября 2024
Безобразное обслуживание, невозможно дозвониться, сбрасываются зволнки после 30мин.ожидания!
1
18 сентября 2023
Уважаемый Малиновский Кирилл Олегович, благодарю вас за сложную операцию катаракты и глаукомы. Спасибо за ваш профессионализм и золотые руки 🙏🙏🙏🙏, спасибо за возможность видеть мир
С уважением Кириллова Людмила Анатольевна
1
28 июля 2022
Пришлось обращаться в эту клинику 3 раза.2 раза на консультацию и третий раз на операцию.Мнение об этой клинике у меня сложилось замечательное.Врачи и медсестры все очень внимательные и душевные,вежливые.Коллектив весь молодой.Оперировал меня хирург офтальмолог Павел Валерьевич.Это замечательны доктор, врач от бога.А как он ведет операцию, это только надо слвшать, все так вежливо, ласково.Очень внимательный.Низкий ему поклон, замечательный доктор.Спасибо всему коллективу за доброту и душевность.
7
4
26 июля 2024
Делали операцию на сетчатку глаза с силиконом теперь глаз не видит, до операции глаз ведел 70%.
1
25 декабря 2021
В декабре этого года мне провели операцию в Центре Микрохирургии глаза на Хрустальной.
Операцию проводил доктор - хирург Малиновский Кирилл Олегович. Я очень благодарна ему, это очень грамотный специалист, профессионал своего дела. Очень вежливый, тактичный. На все мои вопросы дал ответы с разъяснениями.
Еще огромное спасибо врачу - офтальмологу Шарафетдиновой Диляре Дамировне. Она очень тщательно готовила меня к операции, т. к. были нюансы в подборе хрусталика.
Медицинские сестра тоже доброжелательны и внимательны.
В общем мнение мое осталось хорошим о мед персонале этого глазного центра.
6
8 ноября 2024
Звоню, электронная голова что то пробормотала и идёт сброс. Это вообще что?
2
9 августа 2024
Сидел в очереди 4 часа со всем процессом осмотра, сказали придти на следующий день забрать результат. Пришел на следующий день заставили отсидеть очередь, захожу в кабинет а мои результаты потеряли, сказали по новой всю процедуру проходить
27 марта 2023
Полагаю работают хорошие специалисты, единственное может даже не единственное что плохо в системе нашего здравоохранения то, что в этот центр заставляют ездить пенсионеров за 150-200 километров, так как достойного БЕСПЛАТНОГО медицинского обеспечения не могут оказать в ближайшем городе Димитровграде
7
1
14 ноября 2022
Мой сотрудник записался на прием в этот Центр за две недели. Ему было назначено на 14 ноября на 12 часов. Я привез его к времени приема, но в результатп ему пришлось ожидать час и сорок пять минут, при этом час просидеть в коридоре с закапанным в глаза расширяющим зрачок раствором. В результате и его и мой день были скомканы, рабочий день пропал впустую. Зачем назначать время приема, если вы его не соблюдаете?
9
5
5 февраля 2023
Боже, какие очереди! Принималась по направлению в стационар, моя крестная, женщина 88 лет. Гоняли из одного кабинета в другой, если бы не было рядом меня, незнаю, как бы она справилась. Все неорганизованно, ужас!
5
2
28 ноября 2022
Отличный центр! Квалифицированные работники, хорошее техническое оснащение. Доброжелательно относятся к пациентами. Нет ни хамства, ни грубости. Могут повторить то, что не понятно или не расслышали.
1
3
2 декабря 2022
Короче назначили операцию ждала её год, приехала на операцию, ночевала в стационаре, проходила обследования. На утро сказали, что нужной мне линзы для смены хрусталика нет в наличии. Назначили операцию ещё через два месяца, будут где-то линзу(хрусталик) заказывать. Посмотрим что будет в следующий раз.
3
24 марта 2023
Очереди огромные. На операцию по удалению катаракты по полису ОМС ПОСТАВИЛИ НА 07. 2024 ГОД. Но подчеркнули, что в клинике Прозрение могут сделать сразу после сдачи анализов .
3
18 февраля 2022
В ноябре 2021г. Сделали операцию молекулярный разрыв сетчатки, большое спасибо всем операционным сёстрам огромное спасибо врачу Безик С. В. За его нежный голос и его ювелирные руки, лечещему врачу Санатулиной Л. И. И прекрасным сёстрам процедурного кабинета, всему персоналу за чистоту и вкусные обеды. Благодарю всех за ваш не лёгкий но очень нужный труд.
2
1
25 августа 2023
Клиника, может и хорошая, но очереди ужасные. Приехали к назначеному времени, просидели 2 часа и ещё не принялись.
2
31 декабря 2022
Специалистые вежливые и высочайшей квалификации. Но... Чего-то боятся. Закрылись шлагбаумом, с больным человеком не приедешь. Пришлось с оставлять машину около Магнита и вести больного человека с палочкой полкилометра по сугробам.
3
26 декабря 2021
Пришлось посетить это заведение из за проблем со зрением.Во первых очень далеко,огромные очереди.Зачем назначают время и кабинет,когда всех людей пропускают через один кабинет.Но нодо отдать должное работе персонала,работают быстро,без суеты,профессионально.Очередь двигалась сравнительно быстро,но на операцию только через год!Скорее всего придётся обращаться в платную клинику.
5
16 сентября 2022
Очень долгое время ожидания врача по экстренному случаю около часа в кабинете никого не было. Но может просто врач был на обходе в стационаре. На стене висит предупреждение что экстренная помощь оказывается в течении 2 часов с момента обращения. Поэтому все в норме
1
1
13 декабря 2022
Отличное учреждение. Приходила экстренно, приняли быстро, назначили лечение, персонал вежливый😎 приезжала поздно, позже 21 00
4
1
18 октября 2021
Специалисты хорошие, но не видно руки высококлассного менеджера: на осмотр можно потратить часов 5 посещая один и тот же кабинет. Не поняла для чего записывают по времени:очерёдность не соблюдается, врачи приходят не ко времени (талон на 9.10,врач пришёл в 10.20). Генри Форд изобрёл конвейер более 100 лет назад для оптимизации процессов, но здесь это не работает - топчемся в одном месте, создаём очереди, при наличии множества закрытых кабинетов и 3 медицинских работников
12
28 июля 2023
Ужасное обслуживание, пришёл с острой болью, прождал1,5 часа, так и ушёл, никому не рекомендую, лучше платно
2
22 февраля 2023
Дежурный врач ушёл куда-то на наших глазах и не было его часа полтора. Звонки и вопросы
где врач оставались без внимания Потом пришёл принял 5 человек за пять минут
1
26 августа 2024
Невозможно дозвониться!Понятно,чтоп
2