Была на приеме, приняла абсолютно некомпетентный врач. Ничего не объяснила, приходилось постоянно всё спрашивать, уточнять, задавать много вопросов, при этом врач постоянно вздыхала и недовольно отвечала, как будто я к ней домой пришла и беспокою. Про зрение с разницей в несколько диоптрий сказала только в конце приема с фразой- ну это допустимо. И всё, прием оказался окончен. Пришлось выпрашивать дополнительно посмотреть глаза, капли, расширяющие зрачок, даже не капали.. Отправила к другому врачу этого же филиала, расхваливая их аппаратуру и говоря, как сильно мне нужна лазерная коррекция зрения. Хотя про операцию речи даже не было, важно было понять что с глазами в принципе! для меня это какая-то дикость- заплатить за прием почти полторы тысячи и остаться в неведении. Никому не рекомендую, зрение узнать можно в любом другом месте, а где-то даже и бесплатно. Прием не стоит таких денег.
На звонки отвечает крайне не сдержанный мадам, которая хамит, бросает трубку. Побоишься в такую клинику идти. На приёме были - врачи смотрят отлично( но с таким оборудованием это сделать легко), а на счёт рекомендации одеть ребёнку очки с плюсом при показателях в минус два для тренировки глаз - сомнительная рекомендация. У ребенка появились из за этого головные боли. Обратились в областную на Вольской, нам назначили очки с учётом имеющихся проблем. В итоге ребёнок все видит и головные боли больше не беспокоят.
25.06.3024 г. Время 16.00. Позвонила! Ответила девушка, я сказала, что мне нужно записать на приём к врачу, на проверку зрения. Что я по беременности. Меня направил врачь, на проверку, так как делала лазерную операцию. Девушка, начала поднимать тон, и задовать какие то вопросы, спрашивая одно и то же, я повторила второй раз, что мне нужно и куда записать, на что она ответила я вас не понимаю, чего я хочу. Я попросила соединить меня со старшем, на что мне ответили, посмотрите номер на сайте и сбросили трубку. Я позвонила, второй раз и спросила ФИО с кем я разговариваю, на что мне ответили, что не обязана говорить свои имя, я попросила сказать ещё раз имя кто со мной разговаривал, но вновь девушка
сбросили трубку. Больше на мои звонки не отвечали. Я на 35 недели беременности, приходится ехать и поднимать вопрос по-другому с данным неквалифицированным сотрудником. Научите разговаривать сотрудников. Это ваше лицо!
Местонахождение удобное. Администратор внимательный.
Очень понравилась врач Голубь Л.К. - все объяснила, рассказала, дала рекомендации.
В общем, место хлрошее.
Как проверка зрения, отлично.
Далее отправят в г.Саратов.
Операций не делают, особо консультации по коррекции тоже не получила,это только в г.Саратове.
Но если проверить зрение, то отлично. Цены тоже приемлемые, по сравнению с г. Саратовым...
Записывалась на платный приём, но так вышло попала на бесплатный по ОМС. И была приятно удивлена желанием врача вникнуть в мою проблему, докопаться до причины и помочь решить. Без навязывания дорогущего лечения, а все четко, по делу и как есть. Понравилось, что много разной аппаратуры, на которой нашли то, что не находили в бесплатной и в другой платной, ответили на мои вопросы. Благодарю!
Замечательная клиника. Врачи- специалисты высокого уровня. Аппаратура супер класса.
Прекрасное отношение к пациентам.
Врачи четко, грамотно, а самое главное понятно, для всех пациентов, объясняют состояние зрения и способы лечения возникших заболеваний
В клинике была впервые. Проходила обследование по программе ОМС. Осталось положительное впечатление. Вежливый персонал. Современное оборудование. Рекомендую.
Очень была разочарованная в том, что в городе Саратов люди, а Энгельс обойдётся. Очень жаль, что забрали аппарат чтобы делать Узб. Это единственное место где можно было сделать ребенку процедуру. Теперь приходится ехать на конец Саратова.
Была несколько раз на приёме - точный диагноз так и не поставили, зато выписали огромный список анализов. Есть приём по омс, но я вряд ли туда ещё пойду
Очень хорошая клиника, внимательные и доброжелательные доктора, была впервые и всё очень понравилось, доброе отношение и профессионализм, клинику рекомендую! Побольше бы таких врачей, как Гусева Д. А.)
По телефону запись осуществлял очень недоброжелательный сотрудник, которая не смогла рассказать что входит в стоимость осмотра и первичной консультации. Оплатил 1 150 руб за ПОЛНЫЙ осмотр и диагностику. По факту взяли ещё 300 руб. за проверку зрения и выписку рецепта на очки. Проверка проводилась как в советских поликлиниках путём замены пары линз. Это можно сделать бесплатно в любом салоне оптики. Не рекомендую данный филиал.
Хочу поздравить весь коллектив с наступающим Новым годом!спасибо за Ваш профессионализм!особенно Баринову Елену Валентиновну !Всегда получаю грамотную консультацию!Прошу администрацию отметить своего сотрудника!Заранее спасибо!!!
Лечение в данном центре, совершенно не понравилось. Медсестра, которая проводит процедуры, начинает прикладывать аппараты, прийдя с улицы, ни каким образом не обработав руки. Во время проведения процедур, всегда занята своим делами, на человека сидевшего рядом ей совершенно без разницы. Отвечает на заданные вопросы, всегда свысока и надменно. Не рекомендую, за те деньги, что Вы здесь оставите, можно найти более комфортные условия для лечения глаз.
Заказывали очки для ребёнка за 4 дня до дня рождения, при получении готовых
очков именно в день рождения - предъявили свидетельство о рождении, чтобы получить 15% скидку, но увы подучили отказ! Якобы должны были предъявить данное свидетельство дающее право на скидку при оформлении заказа, при этом говоря что скидка действует за два дня до дня рождения и два дня после дня рождения!
Хорошее отношение к клиентам.
Остальное пока не могу оценить
1
1
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2021
ужасная клиника, обслуживание на уровне муниципальной если не хуже, во время процедуры медсестра начала говорить по телефону и решать свои личные вопросы, никому не советую данную клинику , проще выждать очередь и получить должное лечение в гос организации, чем платить сумму за такой безолаберный осмотр у врача в этой клинике , просто бесполезная трата времени и денег.
Записалась по времени, но пришлось пол часа подождать.
Девушка которая подбирает очки и проверяет зрение очень не приветливая, врач хорошая, все объяснила, консультация устроила.
Хорошее место, по итогу лечения глаз, результат никакой, все время говорили сделаем тест на сухость глаз, а полосок не было спустя 5 посещений, не советую
3
1
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2017
Сегодня звонили в клинику чтоб записаться к доктору. Честно говоря я была в шоке как со мной разговаривали по телефону. По хамски нагло чуть не послали прямо прямым текстом. А мне всего лишь нужно было записаться на прием после рабочего времени т.к. я работаю в Саратове очень далеко. Но мне четко дали понять что мы работает до 6 и "если не хотите не приходите что вам еще нужно вы что не понимаете" эти слова были сказаны мне по телефону. И после такого общения мне не хочется туда идти и тем более рекомендовать своим друзьям и знакомым. Если бы в моем мед учреждение(да я тоже медик) так бы разговаривали с патенциальными клиентами у нас бы уволили