Насколько быстро и оперативно решаются вопросы в МФЦ, настолько же неторопливо и с очередями во втором подъезде, где занимаются пропиской (как я понимаю само МВД). Прихожу сюда по разным вопросам в 4 раз и ни разу не начали принимать людей вовремя. Первый человек, который заранее записывался на 9:00 обычно заходит в промежутке 9:10-9:20, соотвественно всегда очередь. А в маленьком коридорчике всего один диванчик. Поэтому люди стоят, траты свое время, пока сотрудники ходят из кабинета в кабинет, неторопливо общаются и даже видя очередь никак не ускоряются. Спасибо хоть штампы гражданства детям теперь ставят в основном МФЦ. И вместо того, чтобы месяц ждать и два раза стоять в очереди процедура стала занимать - о чудо! Всего один день и 10 минут времени..

Посмотреть ответ организации

Adamanov Aider

Знаток города 15 уровня

Читаю негативные отзывы людей и в шоке))) МФЦ сами как я пониманию услуги не оказывают, они принимают документы и передают в профильные органы и службы. Это сделано для удобства граждан, что бы они не носились по всему району, а в некоторых случаях и по всей Москве для оформления справок, выписок и документов. Все в одном месте, для удобства граждан. А теперь представьте сколько всего ложится на одного работника к которому Вы обращаетесь в окно- это не меньше 200 направлений по разным ведомствам, начиная со свидетельства о рождении и заканчивая справкой о смерти. Многие приходят с оскорблениями, криками и даже проклятиями)))) Сам тому был свидетелем ))) Может нам всем просто надо быть добрее, терпимее и уважать чужой труд!!! Всем добра!!! МФЦ держитесь, Вы несете помощь людям, хотя многие этого не осознают!!!

Сергей Титов

Знаток города 11 уровня

Выражаем с женой огромную благодарность, всему персоналу МФЦ Свиблово по адресу Игарский пр-д д.8, за прекрасную работу! Особую отдельную благодарность выражаем сотруднице Виолетте, которая помогла очень оперативно и быстро подать документы в электронном виде для загран.паспортов на всех членов семьи! Это лучший сотрудник, который смог найти подход к нам и предложить решение вопроса за очень короткий срок. В виду нашей собственной неторопливости, мы конечно задержались в МФЦ, но увидев от Виолетты отзывчивость, поддержку, внимание и терпение остались очень довольны походом в вечернее время после работы. Желаем Вам процветания, успехов в нелёгком труде с посетителями! Кристина и Сергей.