Все хорошо, но играет роль личный фактор. Приятно, когда тебя приветливо встречают. По своей ошибке пришлось посетить центр дважды . Девушки на ресепшен работают отлично, а вот на первую сотрудницу наткнулась, как на айсберг. По существу замечаний нет, но по форме холодок остался. Второй визит - ушла в отличном настроении. К сожалению, фамилий не запомнила, но второй поставила смайлик 😀. Чаще улыбайтесь, господа, и народ к вам потянется.
Всё быстро, народу немного, бывали и в будни и в выходные. Но, конечно, наше дело удалось ни с первого раза, если быть точным, то с третьего, пришлось за 4 дня приехать туда 3 раза ( а так как живём далеко, было накладно). Вопрос был по регистрации имущества, девушки в окошках ( к слову три разные и все ошиблись) когда дошли уже до главного там по этим делам, тут уже повезло, грамотный мужчина, помог. В целом и не ожидалось что такие вещи у нас в стране будут в идеале с первого раза. Главное стараются помочь и вежливо общаются.
Просторный, удобный центр. Нет очередей и толкотни. Есть даже гардероб, что очень удобно и приятно. Работают профессионалы. Всё оформляется быстро и чётко.
Очень нравится, как налажена работа в этом МФЦ. Приходилось бывать часто как местному жителю. В разное время и по разным вопросам. И в будни, и в выходные, и вечером, и днем. Очереди бывают крайне редко (возможно, мне просто везло). На входе толковые администраторы, вежливо и грамотно разводят по назначению. В окнах обслуживания всегда общались толково и вежливо, нередко давали весомые советы. Маленьким, но приятным бонусом всегда служит папочка для бумаг с логотипом МФЦ.
Недочет вижу только в одном - состояние местного туалета.
Спокойные доброжелательные сотрудники, уютные операционные залы, достаточно мест для ожидания. Есть игровая зона для детей, фотокиоск, терминалы оплаты и вендинговые аппараты. Можно измерить давление и почитать газету. Часть специалистов принимает на 2-м этаже - лестница довольно узкая.
Я сталкнулась с вежливым, хорошо обученным персоналом, внимательным, быстро понимающим задачу и умением быстро и качественно её решить. Если бы все так относились к своей работе, то жизнь в России была бы самой лучшей.