Сегодня посетила цент Госуслуг и свой вопрос решила быстро и оперативно благодаря руководителю направления Архиповой Алине Витальевне. Это квалифицированный и грамотный специалист в своем деле . Алина Витальевна очень доброжелательная и приятная в общении девушка. Ушла довольная решением своего вопроса. Побольше бы таких молодых специалистов .

Александр Цой

Знаток города 9 уровня

Во второй раз сталкиваюсь с ситуацией из серии “мы не знаем, что это такое, если бы знали, но мы не знаем”. Необходимо было снять с временной регистрации жильцов. Моя жена, как собственник квартиры, обратилась в МФЦ на улице Дубнинской. Там ей сказали, что нужно обратиться в МФЦ по месту регистрации, то есть в районе Черемушки. Я пытался выяснить через Госуслуги, на какую услугу необходимо записаться, но получил ответ обратиться в МВД. При этом, написав запрос 10 февраля, получил ответ только 14 февраля. По контактному телефону mos.ru также ответили, что не знают, что делать. Сегодня, приехав в МФЦ района Черемушки, сначала ей сказали обратиться в МВД, так как у них нет информации о жильцах. Обратившись в МВД, там отказались принять заявление и написали записку, с которой сказали обратиться обратно в МФЦ (все это в одном здании). В МФЦ сначала отказывались принять заявление, но в итоге приняли. Уважаемые сотрудники МФЦ, граждан временно регистрировали через Госуслуги, почему у вас нет такой информации, а в МВД она есть? Вопрос к вам: вам показали справку из МВД адресно-справочной информации. МВД, почему временную регистрацию можно сделать через Госуслуги, а снять жильцов собственник удаленно не может???

Посмотреть ответ организации

Roman Bezrukov

Знаток города 3 уровня

Отличное место, с учетом высокой загруженности сотрудники работают очень оперативно, давайте не будем забывать что работники это прежде всего люди, а не машины. Очень приятные девушки в отделе ЗАГСа, помогли с обоими запросами, пунктуальное общение. В 64 кабинете отдельное спасибо капитану полиции Виктории Геннадьевне! Она строгая, но всегда говорит по существу, очень выручила в сложившейся ситуации. Так что у меня только положительный опыт в этой организации, всегда помогут и подскажут!