Оформлял льготы на оплату ЖКХ, как ветеран труда. Первый раз так и не смогли ничего оформить - долго искали, но так и не смогли найти каких-то данных. Во второй раз попалась более опытная сотрудница - всё нашла, хотя и не сразу.
В данном центре оформляла развод на свой др, в целом все четко и по делу. И очень доброжелательные сотрудники. Развестись в др не получилось, но сотрудники подарили дату для развода красивую). И там мало народу. Реально комфортное место по сравнению с другими МФЦ
Электронная очередь, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Соблюдаются сроки выдачи документов. Недавно получил справку об отсутствии судимости, которая мне нужна для трудоустройства.
бесполезная структура, возглавляемая Докучаевым, типичным бюрократом нынешнего созыва, предпочитающего бредовые отписки под копирку по всем жалобам населения вместо реальной работы...
Доброе утро, 21.05.2022 у меня умер отец. При оформлении свидетельства о смерти сотрудниками МФЦ Братеево была допущена ошибка( не указали гражданство- поставили прочерк) Эту ошибку обнаружили в ЗАГСЕ через месяц и свидетельство оказалось недействительным. Новое свидетельство до сих пор не готово, хотя прошло более 3-х месяцев. Сколько еще нужно ждать?
Очень понравился МФЦ.Практически нет очередей,вежливые сотрудники.Особую Благодарность выражаю Лавровой Виктории Юрьевне,отличный и неравнодушный специалист.Спасибо
Огромное спасибо работникам Центра услуг Братеево. Помогли получить справку об изменении фамилии за одно посещение, хотя я меняла фамилию не в Москве. В документах 1965 года была допущена ошибка в дате моего рождения. Связались с архивом города, где я меняла фамилию . Всё было быстро оформлено и выдана необходимая справка. Никак не ожидала, что можно так быстро получить необходимый документ. Ещё раз выражаю огромную благодарность работникам Центра услуг Братеево.
Задумка была хорошая,а вышло как всегда😁.
Жаль что убрали пенс. Фонд и многие услуги загса тоже.
Обслуживание-всё зависит от того на какого оператора попадешь. Есть замечательные,а есть две женщины(в возрасте),одна из них чаще всего сидела в 25 или 26 окошке,это женщина "совок" что не спросишь-ответ сквозь зубы или не получишь ответа вообще🙈. С электронной очередью удобно,никто не лезет без очереди. Утром народа мало,проходишь быстро. Часто путаются в документах,могут потерять что то .....обычный человеческий фактор. Но это всё как ни крути Гораздо лучше чем МОС.РУ!!!
Очень приветливые работники, все оформляется быстро и без проблем, фото можно сделать на месте
3
Bunnu
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2024
Сотрудники на ресепшене не компетентные. Не могут направить по нужной услуге. Ходишь каждый день записываешься на разные услуги. А всего то нужно было вписать ребенка в паспорт.
Вчера ходил по делам. День вроде и рабочий, но людей не много. Сотрудники вежливые и корректные. Все рассказали, показали и сделали что было нужно. Но все таки ждал своей очереди долго, минут 20. Поэтому не "5 звезд". Есть еще куда применить оптимизацию.
В конце марта сдавала свой паспорт на замену(по возрасту) сказали через 30 дней придёт уведомление о его готовности,в итоге паспорт получила середине мая,пока не написала две жалобы на сайте, только после жалоб пришло уведомление,что паспорт готов к выдаче,но почему-то в паспорте дату выдачи поставили 21 апреля. Вот и делайте выводы, на 5 звёзд такое МФЦ не тянет
Оформляла замену паспорта, документы забрали, справку о том, что паспорт на оформлении не дали, хотя я просила, сотрудница сказала, что у вас загранпаспорт есть, с ним и ходите. В налоговой у меня без справки о том, что паспорт на оформлении не приняли налоговую отчётность, загранпаспорт им вообще не нужен, справку давайте. Потратила зря время и деньги на поездку! Вот такие “компетентные" сотрудники работают в этом мфц!
Самые толковые и квалифицированные сотрудники. Была в других отделениях МФЦ Москвы - рядом не стоят. Иногда бывают большие очереди - надо выбирать время. Идеально было бы, если ещё в одном микрорайоне Братеево открыли МФЦ.
Обращался - по моим вопросам не смогли помочь, только зря пошлину оплатил . Но этот отзыв не объективный , так как была ошибка одной буквы в документах. ( Понимаю, что такое не часто встречается) Юридически все правильно конечно , но где же человеческое отношение. С этим формализмом человек человеку волк.
Сегодня была в первый раз после 8-летнего перерыва. Подавали документы ребенку на паспорт, пошлину там же в терминале можно картой оплатить. Сотрудники стали вежливее, терпимее, подскажут, покажут. Звезду сняла за отсутствие воздуха, духота страшная, провела в помещении минут 30, вышла с сильнейшей головной болью, в "пене, мыле".