Сотрудники учреждения вызывают только восхищение. Через МФЦ предоставляются более 200 услуг, и в каждой из них свои ньюансы и перечень документов, а уж сколько "особенностей" у каждого из заявителей, которых десятками проходят через каждого специалиста в день, и не перечислить. И с каждым улыбайся, будь вежлив и терпелив!Сколько выдержки и знаний у каждой из этих молодых девочек! Только восхищение и благодарность за их нелегкий труд!
Быстро, удобно, профессионально. Очень понравился этот МФЦ, решили вопрос в минимально возможные сроки, никаких неудобств, приятно иметь дело.
Спасибо сотрудникам!
Супер вообще. Отдельное спасибо Рожковой Софьи за консультацию и быструю работу. Единственная, которая не два часа набирает заявление. Максимум 20 минут и все готово. Плохо, что воды нет в зале ожидания и связи
Сотрудники совсем не компетентны. Сидят совсем молоденькие девочки, никто ничего не знает, друг друга зовут чтоб им подсказали, информации никакой предоставить не могут, так как не знают, разбирайся сама как хочешь. Единственный плюс вежливое обращение, никто не грубит.
Доброго времени суток.
Персонал не опытный, то в отпуске то на больничном, то просто тупо нету.
А если по счастливой случайности там кто-то будет, то у него не чего не будет для работы то бумаги нет то интернета нет то тупо она не чего не знает. А если всё есть то она очень прям очень долго всё делает.
Не тратьте своё время если есть возможность сделать свой дела в другом месте не раздувайте делайте там сэкономите время и нервы.
Не компетентны. Абсолютно. В других МФЦ составляют договора на месте в этот же день тут же в Петровском якобы жди неделю. Не знают что такое межвед, не знают как делать договора между разными регионами....просто печаль. В других МФЦ Ставропольского края не было проблем. только в Петровском видимо сотрудничают с гостиницами, ибо неделями надо где-то жить!
Научите сотрудников работать во благо заявителей а не в ущерб!
Девочки вежливые,но очень странен тот факт, что многодетные не включены в список, обслуживаемых вне очереди. В других регионах России, по - другому всё
Мне понравилось, сотрудники вежливые, не спеша и внятно всегда объясняют, и быстренько всё делают, по любому вопросу можно обратиться на все вопросы ответят
На рецепшине ответственная и доброжелательная консультант. Работает с улыбкой. Очень помогла, спасибо. Сама решила мою проблему. Единственный " минус" - людей много, а она одна.
На входе нас встречает тетя зина из сельпо. Только зовут Наталья. Так же унижает и хамит, ухмылочка, ужимочка и подкатывание глазок, недостоверная информация. Зачем человек себя так ведет?. Максимально мерзкая. А специалист, оформлявший сделку очень приятно и быстро отработала. Хоть как то загладила плохое впечатление.
Это какой то кошмар,мне 73 года двое суток мурыжили меня чтобы я зашел в свой личный кабинет в компьютере, так и не помогли, пришлось заплатить за 4 выписки на недвежимость 1860 руб. "Спасибо"за помошь старикам, а ведь вы, когда тоже будите старыми!
1
2
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2020
Организованная работа, специалисты всегда все объясняют, помогают разобраться в непонятных моментах. Всегда все быстро и компетентно, с обязательным введением предварительной записи, сдать документы стало еще проще и комфортнее, не нужно сидеть в очереди. Очень довольна!
Так все нехотя работают, как будто к ним домой приходишь. Есть конечно и хорошие работники, вежливые, но их мало. И ещё ни разу вовремя не приняли, всегда с задержкой.
Немного странно ещё работают в масках, при входе, но работа, прохлада, отзывчивость приятно удивила, можно попить водички, есть туалет, да и сам персонал мне понравился
Уже вторую неделю не можем оформить сделку по покупке дома. Сотрудники некомпетентные, консультации дают некорректные. Записаться на подачу невозможно- чтобы записаться, нужно заранее подать документы. А когда они подготовят документы для записи- сотрудники не знают. Полный бардак. Руководитель ничего не контролирует. Я написала жалобу губернатору
Была бы возможность поставить ноль поставила бы Его, отвратительный персонал, отвратительно работают если это так можно назвать, хотят, орут не дают до сказать перебивают , вы наверно людей наверно не во что не ставите раз у вас работает такой персонал из за которого приходится переплачивать возмещать и т. П за их ошибки кто будет я из за ошибки потеряла столько времени и денег так как с Москвы пришлось прилететь 2 раза ктот мне все возместит а.???
На приёме сидит 1-2 человека, принимают очень долго, постоянно приходится сидеть долго в очереди
3
1
Серый Серов
Знаток города 6 уровня
4 марта 2024
Заведение мало чем отличается от остальных ему подобных. Видимо как и везде, платить достойную з/п тут тоже не хотят. Кадров не хватает, посетителей много. Пришлось ждать в живой очереди.
Моё, личное мнение, то обслуживание очень хорошее, девочки всё делают быстро, объясняют всё, очень понятно и дохотчиво. За шесть лет, мне ещё, ни разу не попался специалист, которым была бы не довольна.
Хорошие работники, доброжелательные, всё расскажут, подскажут. Умники, жаль что приходят неодекватные заявители и несут ерунду. Люди будьте добрее девчонки за копейки работают, такие дела принимают, а вы с огрессией.
Много бестолковых сотрудников, которых "понабирали по недобору"! Хамят, не понимают ни своей работы не обязанностей. Есть несколько очень грамотных специалистов, которым поднять з/п и они будут отчётливо понимать зачем они ходят на эту работу, а остальных убрать, ввиду их бесполезности.
Замечательное место, квалифицированный персонал. Всегда подскажут и помогут решить проблемы с документами.
3
2
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
Очень часто решаю дела через мфц да все норм но кудрявая девушка на ресепшене кажется Наталя это нечто грубая хамка , грубит всем кому не лень создаёт вечно впечатление что все дураки она умная , это ужас иногда пытаюсь ждать пока вторая не освободится лишь бы к ней не попасть ужас
Зачем сделали сайт если зарегистрироваться через него нельзя. Какой смысл в онлайн регистрации если все равно идти в мфц. Онлайн очередь не работает. Если начали брать пример со столицы ну и делайте как там а не через одно место.
Хороший центр.
Сотрудники адекватные самое главное.
2
3
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2020
Обслуживание на нуле. Персонал в рабочее время бесконечно ведёт беседы друг другом. Если ты пришёл по записи ждёшь целый час, пока они обсудят все свои проблемы. Смс о статусе дела не приходит. Хамство постоянное!
Долго оформление справок в течение 30 суток электронная база не совершенна работает на дровах другие организации оформление производят быстрее 7 рабочих суток