Работают персонажи из зверополиса. После того как потребовала талон и рассказала, что уже заранее у них и сотрудников мфц Москвы выяснено приняли. Так конечно бардак в пересылке документов между Москвой и областью. 2 разных государства
Пришла по записи заранее, подождала на 5 минут дольше своего времени и услугу получила легко и быстро. Копии девочки делают сами, нужны только оригиналы, удобно.
Очереди меньше , чем в Одинцово , пропускная способность низкая . Сидели в очереди 45 минут . Операторов не хватает , коридор узкий , народ стоит и сидит в притык .
Не смотря на вал документооборота, частые случаи потери документов при регистрации ( не по вине данного офиса,часто застревали документы либо в одинцово либо в Красногорске) персонал всегда вникает в процесс , помогает все удалить, если же где то не хватает компетенции специалиста подключался руководитель.
Выгнали ждать очередь в коридор.
Сотрудников мало, работают медленно, постоянно куда то отходят.
Большая очередь.
Ожидали в очереди более 2 часов.
Табло с талончиками не работало. Сотрудники МФЦ вызывали людей по каким то своим спискам.
Электронной очереди не было, вместо нее - на входе сотрудник по очереди впускал по одному, как только освобождался специалист. Конечно у них в МФЦ не было толпы, но толпа была ИП
Ужасное обслуживание. пришел в 8:00 чтобы сделать прописку в паспорте прождал до 9:30 .работают с 8:00 сотрудники зевая подтягиваются с 9:00-9:25 .в итоге в 9:24 благополучно ришла сонная сотрудница и приняла документы. Табло с талонами для отчётности оно не работает просто жесть
Отвратительное обслуживание, 2 администратора, зато окно одно работает. Мужчина зашёл за документами, так ему сказали грубым тоном "выйти от сюда". За что получают зарплату? Не известно
Система электррнной очереди никогда не работает, сотрудники работают очень медленно, не стесняются уйти на обед при огромной очереди. 12 ноября прождал в очереди 3 часа
Жаль что очень мало опций у этого МФЦ… Водительские права к примеру нельзя там поменять… лучше уж сразу ехать в Одинцовский МФЦ… там ещё не было ни одного отказа… все делают…
Персонал не очень квалифицированный. Болезненно реагирует на вопросы и просьбы посетителей. Вопрос, который разрешился в другом МФЦ за 5 минут, здешним спецам был не по зубам.
в отличие от всех мфц г.о. Одинцово многие услуги не оказывают, на все ссылаются что надо делать через мосрег.ру, хотя эти же услуги ьоказывают в мфц г.Одинцово.
Отвратительно организован приём! Пришли зарегистрировать ребенка по месту пребывания. На ресепшене сказали ждать три часа. Талончики не дают чтобы не было подтверждения длинных очередей!
Посещала несколько раз, пару сделок купли продаж, прописка, регистрация, получение выписок. Все бы ничего, но конечно обслуживание долгое, можно просидеть пару часов в очереди.
2
1
Илья К.
Знаток города 12 уровня
18 июля 2020
Самое ужасное МФЦ в котором приходилось быть. Четверо сотрудников, еле шевелятся, просидели в живой очереди 3 часа, так и не попали на приём. На любой вопрос ( у вас так всегда? В какой день лучше приезжать? Сколько ещё до нас по очереди и т.д), ответ НЕ ЗНАЮ. Но на перекур и поболтать по телефону, сфотографировать очередь выходят регулярно, демонстрируя походкой что все так и должно быть.