Центр государственных услуг Мои документы
77 отзывов
28 января
Тут стоит охранница👮♀️ она очень злая когда я разговаривал по телефону она говорила здесь запрещено говорить по телефону я спросил вежливо здесь общественное место, где написано закон чтобы здесь запрещено разговор по телефону,она говорила я здесь закон а я запрещаю вас говорить по телефону, мне была запись на 10:00 я приехал раньше полчаса и мне выгнали мне отсюда сказали идти на улицу стоять очень странно себя ведут
Я первый раз вижу такой отношения от сотрудников мфц!
3
11 мая
Девчонки которые здесь работают - реально молодцы. Молодой человек на ресепшене - вообще душка. Обращались сюда много раз - все на высоте всегда было
15 февраля 2024
Очень благодарна всём сотрудникам МФЦ г. Армянск за квалифицированную помощь. Очень вежливы. Терпеливо объясняют всё, что ещё не известно гражданам из новых регионов. Больше человеческое спасибо!
2
7 ноября 2023
Так случилось,что пришлось обратиться в это МФЦ два-три раза.Персонал вежливый, всегда выслушает и поможет,разъяснит что и как.Но есть одно ,,НО,,-запись онлайн и на неделю вперёд.Уж очень не удобно.
23 сентября 2023
Работа сотрудников вызывала приятные впечатления, Оставляла благодарность в книге отзывов.. Заботливы, предупредительны все с кем пришлось общаться, но особенно выделила для себя Т.И.Корнилову.Всем здоровья и успехов!!!
1
13 мая 2023
Почувствовал разницу с Москвой. Оформлял регистрацию. Понравилось отношение девушек к своей работе. На все заданные вопросы, получил внятные ответы. Оперативно все сделал, в сроки документы отдали. Единственно хромает услуга, получения талонов. Бабулькам будет сложно с интернетом разбираться. Почему нельзя на месте это делать. И снимите Вы, наконец то маски с девушек. Эпидемия давно закончилась. Перебор местного начальства. Вы, а кабинетах в масках сидите? Девушки общаются с клиентами, сидят как зомбики, а они на переднем крае. А в остальном, все прекрасно.
3
1
3 марта 2023
Пользовалась услугами месяцев шесть назад,
Очень не понравилось! До этого была в Симферопольском с родствениками на оформлении,все хорошо дружелюбные,отзывчивые специалисты.
В Армянске уровень ниже, и это не только мое мнение.
4
13 июня 2024
Средняя оценка только из-за сотрудников охраны, которые неизвестно для чего там нужны, администраторы и эксперты молодцы
2 апреля 2024
Работники замученые особенно местные. Там надо обожать взрослым людям. А девчонки с недовольный миной там совсем не к месту
18 января 2023
Ужасная работа охраны и администратора. Администратор не обладает квалификацией для точной консультации. Советует лбдям ехать в Первомайск. Для получения услуги, говорит, что запись не нужна, по факту человека даже не пустили в сдание.
Охрана не знает, что такое талоны, повышает голос. С очереди люди вышвыривают в прямом смысле, охрана даже не вмешивается и не пытается решить проблему. К специалистам притензий нет, работают быстро.
3
6 августа 2023
Оформил паспорт, прописку. Очень сильно помогли менеджеры, приятные молодые люди. Удобный график работы. Очереди практически нет. Спасибо!!
2
12 февраля 2024
МФЦ города Армянска обслуживание посетителей обращение и работа с посетителем на пять с плюсом
2
13 января 2024
Невозможно взять талончик с некоторых пор, что создаёт проблемы местным жителям. Работа персонала профессиональная.
2
2
6 мая 2022
+только за помещение, все чисто и аккуратно
В остальном одни минусы, некомпетентные сотрудники, не могут ответить на элементарные вопросы. Пока друг другу не подскажут через весь зал, результата не будет, может более качественно проводить обучение, прежде чем работать самостоятельно?
Разговаривают с клиентами свысока, грубят. Решают свои личные вопросы по телефону прямо в зале
Запись только через сайт, очень неудобно
Разочарована👎
4
3 июня 2023
Каждый работник молодец потому что вежливо разговаривают объясняют и помогают. А то что ксерокс поставили - это прям Ура! Наконец то!
18 ноября 2023
Да просто все , пишешь улица Гоголя, тебе , переправляет на ул . Гора , и ни как не исправить в поиске мест
1
29 июня 2023
Работают профессионалы. Быстро и легко оформляют документы, отвечают на все вопросы.
3
19 августа 2021
Обратился дедушка 83 года. После изучения его документов, администратор отправляет его обратно, говорит какие документы донести, оплатить госпошлину, тогда может приходить. На следующий день дедушка пришёл, сделав всё как сказали, а ему отвечают о том, что это вам не к нам, а в Севастополь!!!! Слов не хватает в каком я возмущении!!! Полнейшая некомпетентность администратора!!! Вы же сначала изучали документы, сразу не могли пожилому человеку сказать о том, что это в другой город!!!! Плюс оплатив, теперь нам разбираться о возврате средств!!!!
Максимально отрицательный отзыв о работе данного учреждения!!!!
10
1
10 декабря 2023
Ощущение такое,что не договаривают чего- то.Но хоть госуслуги восстановили!
1
4 февраля 2023
Не понравилось безразличие к людям особенно со стороны администратора, нужна помощь а он занят или не известно где, будьте более лояльны к людям
3
17 декабря 2022
С записью на очередь немножко сложновато. Рядом парковка для машин, есть пойдут. В отделении уютненько.
4 августа 2022
Электронная очередь не работает, свободная очередь, огромная просто! Что 2 года назад приходил талонов не было, что сейчас. Так ещё и карту болельщика не оформляют
2
1
9 марта 2022
Обращалась в мфц г. Армянск, очень вежливые сотрудники, всё документы приняли и обслужили хорошо и быстро, молодцы так держать!!!
4
18 июня 2021
Уважаемые сотрудники центра г.Армянск, относитесь к клиентам без повышения голоса, проявления личных высоких амбиций на рабочих местах и неуважения к приходящих клиентам, при предоставлении услуги давать полную консультацию нуждающимся в оформлении документов, согласно законодательства, так как данные люди являются вашими основными клиентами, ради которых вам дали рабочие места. Рекомендовано дополнительно проводить инструктаж деловой этики и общения и оценку обслуживания сотрудника, который вам предоставил консультацию, тогда отзывов будет больше положительных впредь.
15
25 июня 2024
Обслуживания отличное!))
2
8 октября 2021
Не знаю как у других, но у меня обращение было рассмотрено в устаковленные сроки, без всяких недоразумений. Работники офиса профи своего дела
2
2
10 февраля 2022
некомпетентные сотрудники, которые не знают ответов на самые банальные вопросы и не могут верно оформить документы. За дизайн помещения 5, за обслуживание -1
3
1
20 сентября 2021
Почему в Москве я могу прийти, взять талон и встать в электронную очередь, а в Армянске это невозможно? Безобразие! По какой причине такая разница в регламенте работы? Это ущемление прав на получение услуг!
11
9 декабря 2023
Хорошо работает,не надо ждать
1
27 мая 2023
Супер очень приятный персонал.
4
12 марта 2020
Все сотрудники Центра гос.услуг Мои документы внимательные, вежливые и отзывчатые. Всё доступно объясняют, помогают заполнить документы. Огромное спасибо за их нелёгкую работу, ведь работа с людьми это тяжёлый труд
4
2
15 декабря 2021
Приятный персонал, качественная помощь. Обслуживание на высшем уровне
2
19 марта 2020
Быстро, четко и оперативно. Пользовался услугами несколько раз. Один раз мною занималась новенькая, о чем сразу предупредила, коллега её ориентировала по мелким нюансам, на скорость обслуживания это практически не повлияло.
1
18 июня 2024
Всё чётко
3 марта 2023
Отзыв хороший хочу оставить, всё нравится
1
8 февраля 2021
Современное чистое помещение, но персонал от охраны до начальства...., приносят свои личные амбиции на работу, непробиваемые до корня (не профессионально)
7
1 мая 2022
Хорошие специалисты, делают свою работу качественно
1
15 сентября 2023
Обслуживание супер.
2 апреля 2020
Помогли, да, но уровень знаний и качество работы, оставляют желать лучшего( охранник не знает своих прав и обязанностей, зайдя с коляской со спящим ребёнком, охранник попросил оставьте ребёнка с коляской за дверью пусть подышит свежим воздухом и там с ним ни чего не случится уверил меня Дубровник! Это просто не выносимо, охранник дед, и в случае чего он первый сбежит со своего места работы! А так отмосфера приятная, сотрудники улыбаются, но много переговариваются во время работы на ненужные темы!
3
29 мая 2021
Обслуживание ужасное. Многие специалисты там занимают не своё место. Но не все. Девочки многие не умею вообще разговаривать с клиентами.
4
26 марта 2020
Долго работают на входе, не разбериха с кабинками приема посетителей , из 5 специалистов принехать только 2. Обед не прописан, но длится с 11-00 до13-00 . Без ответственное отношения к посетителям .
4
1
6 ноября 2020
Охрана ведёт себя не по уставу, хамит, повышает голос на клиентов, не пускает в туалет. Прошу в этом разобраться. Приём был 6 ноября 2020 году. Охранник Фурсенко С.Б.
3
28 августа 2021
Хороший персонал, удобная парковка. Беда с организацией процесса. Но такое по всему Крыму
2
8 июля 2019
Не понравилось то, что на каждый визит нужно предварительно прийти и выбить талон. На клиента отведено всего 15 минут. Помещение очень маленькое. Совершенно не приспособлено для приёма посетителей ,нет разделительных кабинок. Что мешает сотрудникам вести прием, а посетителям заполнять документы- никакой конфиденциальности.
4
2
4 июня 2023
Харошое обслуживание
1
7 ноября 2022
На уровне, отличный персонал ,спасибо.
1
12 августа 2021
Комфортный зал,есть туалет, на улицу не выгоняют,чтоб дождаться своей очереди(как в Красноперекопске) тут даже удобнее
2
2
6 мая 2019
Мне приходилось оформлять документы, очень хорошо ко мне отнеслись. Очень вежливые работники. Все оформили быстро и хорошо, большое им спасибо.
4
1
25 сентября 2023
Вежливые
17 января 2020
Приветливый персонал, очередей нет, помогут,объяснят. Есть детская зона.
3