Отличные сотрудники! Помогли разобраться и переустановить госуслуги, получить новый загранпаспорт паспорт. Всегда добродушно отвечают и знают свою работу. Спасибо огромное
Помещение маленькое...грязно...рассписание всегда меняется... очередь до улицы...проблемы до конца не решаются... никому не советую и сам туда никогда не пойду !
Очень грубые сотрудники , так разговаривают что ты должен чем то (((( куда вы смотрите начальники епти !!! Не советую тут ходить трата время и нервы 30.04.2025 16:18 часов !
Пришла в данное МФЦ 11 июня,заняла очередь. Немного посидев,решила спросить у сотрудника, можно ли получить выписку из домовой книги. Ответ был ,через Мосрег. Ушла. Дома подала запрос,13 числа получила отказ,т.к. эта услуга выписка из домовой книги (частный сектор), оказывается при написании заявления в МФЦ. Суть в том, что сотрудник ,даже неудосужилась спросить,по какому жилому помещению и местонахождению мне нужна она. В МФЦ на Био комбинате, всё спросили, и даже сразу выдали,так как вошли в моё положение. Выписка требовалась срочно,а из за некомпетенции и безолаберности сотрудников, Я получила отказ. Вопрос,в том,для чего вы там сидите,если даже элементарно вопрос задать не можете? Я понимаю тяжело, люди в большом количестве,но мы каждый выполняем свою работу,раз пришли на неё. И это не в первый раз,в МФЦ Свердловский,так работают. Накипело!!!
Центр госуслуг посещала много раз и всегда оставалась довольной. Вежливый персонал, знатоки своего дела, быстро и четко получаешь ответ и решение по всем вопросам.
Осталось негативное впечатление об этом МФЦ. При оформлении документов была допущена ошибка и вместо того, чтобы помочь ее решить меня направили домой и сказали, что я сама могу направить запрос в Росреестр. В итоге у меня ничего не получилось, так как на сайте требовалась электронная подпись и подгрузить ее не удалось. Пришлось ехать в другой МФЦ где выяснилось, что вообще в документах все напутали и неправильно зарегистрировали собственность. Помимо этого большие очереди, техника древняя, из-за которой люди выполняют свою работу в 10 раз дольше. Из-за этого много недовольных посетителей, да и сотрудницы тоже не в восторге. В общем это был последний раз, когда я обратилась в это деревенское МФЦ. Время и нервы дороже.
Мини мфц у нас на районе. Два окошка, из которых иногда работает одно. Больше всего встречал очереди по миграционным вопросам(прописка там и тд.) Поэтому очередя из иностранцев преобладают. А так, девчонки молодцы, работают хорошо, даже компуктер есть, можно посидеть в кс поиграть)) шучу, заполнить доки или заказать справку на месте, с помощью можно точно. Для чего-то масштабного нужно ехать в другие отделения..
Центр отличный, очень даже полезный, обслуживание на 2, отправляют людей в Лосино-Петровский, грубым тоном!!! Рекомендую расширить полномочия и количество мест для большего обслуживания людей и меньшей очереди!!!
Такого мфц я еще не видела, как будто я попала в назад в прошлое. 2 окна, 2 взрослые женщины принимают без электронной очереди одного-двух человек в час, печатает одним пальцем у окна. Когда уходят на обед, работает одно окно, духотища, теснотища. У нас район немаленький, а работают 2 окна! Съездите для примера Биокомбината,как там работают сравните ,а еще лучше в ТЦ Коламбус в Москве! Наберите нормальных сотрудников и сделайте больше окон!
Компетентные, отзывчивые сотрудники. Всего работает два окна. Помещение очень маленькое. График работы, если не ошибаюсь, 5/2. Одир день открывается с обеда. Хотелось бы, чтобы открыли ещё пару окон, тк мфц очень востребован.
1
К
Кирилл Полюшкин
Знаток города 3 уровня
23 мая 2024
Очень любезные сотрудники по всем вопросом консультируют и помогают. Отдельную благодарность хочу выразить Баденковой Юлии Юрьевне спасибо вам огромное, побольше бы таких сотрудников как вы!!!
Мне надо было записаться в 1 класс я первый сидела за компьютером всë сама заполнила самостоятельно, попросила сотрудника МФЦ помочь но что ана мне ответила это не входит в наши обязанности и очень со мной грубо разговаривала 😵😡
Спасибо сотрудникам мфц рп. Сведловский помогли разобраться в моем вопросе. Всё оформили быстро. Документы мои приняли за десять минут. Спасибо девочкам что помогли быстро разобраться в моем вопросе.
Хорошо, что есть эта услуга в нашем районе. Но не все доступно: за паспортом приходиться ездить в другое место, так и по некоторым иным услугам. А добираться не просто, нет хорошего обеспечения транспортом. Но персонал отзывчивый, профессиональный, всегда готовы помочь. Из недостатков: маленькое помещение и не хватает мест для ожидания, а людей почти всегда много(пожилым людям, да и мамочка с детками тяжело стоять в очереди по 1-2 часа).
Это ужас. Господи пришлите туда на работу позитивных людей, а на тех которые какие привязи ругаются и матом и повторяют за клиентами и при этом добавляют ещё и свои словечки . Нельзя быть такими , Вы работаете с людьми , а не с собаками. Молодая девушка работница молодец держится . А женщина за 50 , сотрудница, да молодец знает своё дело , но при этом что сыплется из ее рта это просто ужас . От людей ее срочно надо убирать. Я даже хотела на неё жалобу написать. Добра ей и любви к людям конечно никто не прибавит . Это человек такой , Один негатив . Поверьте пробыв там по делу за 40 мин . Я просто поняла что мир это зло , и ещё такое что жить не выносимо. Гадость в коллективе .
Очень маленькое помещение, работает всего 2 специалиста. Народу постоянно очень много. Услуги оказывают не все! Часто говорят садится за компьютер ( который стоит в зале ) и делать все самим.
Во время обеда вобще работает 1 специалист и соответственно очередь ещё больше...
Женщин с маленькими детьми в очереди как будто не замечают... сколько раз была наблюдала картину что никто женщинам с детьми не уступает очередь.
Хорошо что в поселке есть мои документы но это только одна сторона медали.
На такой большой поселок один пункт и вопрос не в количестве а в качестве.
Он в довольно убогом виде, усеченно-кастрированный.
Во первых далекотне все востребованные услуги производятся. А не имея автомобиля добраться до ближайшего, скажем пос Биокомбината или до Лосино Петровского.
Для такого поселка маленькое помещение и сотрудников, всегда очереди особенно когда один сотрудник уходит на обед. Минус, в том, что не работают по субботам.
Сотрудники всегда отзывчево идут на помощь в любом вопросе👍
1
1
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2021
Сотрудница данного заведения отправила делать регистрацию в паспортный стол, видимо самой было лень, а до этого я сидела ждала 3часа пока она поболтает со своей подружкой и пофиг что очередь только увеличивается , наверное давно не виделись, но и это еще не самый треш знакомый,который обращался по этому же вопросу просто прихватил с собой коробку конфет и она ему быстренько все оформила, так что если хотите по быстрому все сделать не забудьте коробку конфет.
Перед посещением почитала отзывы и была готова к самому худшему. Но как оказалось всё отлично! В очереди буквально 10 минут. Работают две девушки сотрудницы, работают быстро и чётко. Работу свою знают. Ставлю заслуженные пять звёзд!
Самый ужасный МФЦ, находиться около дома, ни ногой туда, сотрудники кричат по каждому поводу и без повода, просидела там 3 часа с грудным ребенком в итоге ни приняли ни одного документа, на вопрос почему не берут грозятся вызвать полицию что им мешает ребенок работать, в итоге поехала в другой МФЦ, приняли все документы в течение 10 мин всё оформила.
Сотрудник центра подробно и доходчиво при оформлении документов клиентам давала пояснения
3
Алёна
Знаток города 10 уровня
12 декабря 2023
Не чем не помогли, и не пытались.
Посадили за компьютер, со словами, делайте себе что вам нужно.
У меня дома тоже есть компьютер.
Я пришла за помощью, …
Увы…
У нас большой микрорайон,а МФЦ находится в малюсеньком помещении с 2мя сотрудниками. Ну не серьёзно, господа! Найдите уже помещение побольше,очереди огромные,программа не все может, как в других МФЦ,да и сотрудников добавьте.
Ужасное отношение к клиентам. Сидят не компетентные работники. Предоставить конкретную информацию не могут. Вечно сидишь по 3 часа и все бесполезно.Сидят на рабочем месте и ни чего не хотят делать. За что получают зп не понятно.
Это организация супер, работает прекрасно, посетителям разговаривать вежливо, свои работы выполнять на отлично, дай бог здоровья им.
1
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
В прошлом месяце пригодился справка, оставил заявления, сегодня 12-05 получил и подал в ФМС, там говорят: это не правильно!
Заново оставил заявления и готовится на следующий месяц, ВОТ ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЯ. 🤣
Это просто цирк, а не мфц, сначала гоняли туда-сюда (не хватает этого документа, потом другого), а потом под вымышленным предлогом отказались принимать документы вообще. Просто безобразное отделение.
Хуже этого мфц нету больше не где . Обычно , посылают в другой мфц😂
1
1
Natalia N
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2022
Помещение маленькое для такого большого поселка. Посетителей обычно много,приходится долго ждать своей очереди.Не редко работает всего одно окно. Очень жалко своего времени,которое проводишь в ожидании.А к сотрудникам нареканий нет,все свою работу выполняют четко.