Не знаю, как могут положительно оценивать работу этого мфц, когда я 3 раза туда заезжала по разным вопросам и все три раза мне отказали. В первом случае сотрудник сказала, что не знает ответа, хотя это их вопрос. Пришлось искать на госуслугах ответ. Второй раз эта же сотрудница сказала, что они этим не занимаются, хотя в Москве именно в мфц этим вопросом заниматься. Сегодня эта же сотрудница Кусачева Евгения Александровна в очень грубой форме отказала нам в приеме, ссылаясь на то, что у нас нет тех документов, которые нужны. Но они у нас были. Потом она сказала, что ей надо обедать срочно и посоветовала обратиться на госуслуги или в мфц ступино. Работать с нами в категорической форме отказалась. Нормально ничего объяснить не могла. Как такой невоспитанный, некомпетентный сотрудник работает в МФЦ, где обязаны помогать людям во всем.
Очень спешила на автобус, заскочив в МФЦ Малино успела все оформить. Очередь моя подошла быстро, сотрудник сразу понял, что я спешу и старался максимально быстро и качественно оказать услугу. Огромное спасибо, по больше бы таких организаций, где сотрудники на столько доброжелательные и входят в положение человека.
Очень довольна результатом! Огромное спасибо сотруднице из паспортного стола, все быстро и четко проработала! Внимательная и понимающая! Удобная парковка!
Неоднократно обращалась в МФЦ Малино и хочу отметить огромный профессионализм, желание помочь и отличное отношение к посетителям специалистов, которые там работают. Даже если вопрос не касается их непосредственных обязанностей, специалисты стараются помочь в его решении. Спасибо!
Офис МФЦ Ступино я оцениваю на отлично, со своей задачей все в одном месте, быстро, четка и доброжелательно справляются на ура. Спасибо руководству за отличную организацию работы и внимание к людям.
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Елене,доброжелательная компитентная,пока доехала до дома , пришла смс что услуга выполнена положительно,большое спасибо.
Отвратительно!можно просидеть долго в очереди,кондиционеров нет ,работает один специалист!если вы никуда уже давно не торопитесь,то Велком.Оценка НОЛЬ!и ещё одна подсказка,пока сами не зайдёте,оператор может сидеть и чем то своим важным заниматься,а вы дальше будите потеть в красное облезлое кресло в коридоре и испытывать разочарование
Что бы достичь результата и попасть к оператору потратили 40 мин,при том что были вторые очереди
Но не все выдержали это испытание,многие сдавались и решали что визит лучше перенести и уходили прочь(на улице на минутку температура+30,внутри терпимо но не прохладно ),кто то сразу ехал напрямую в г .Ступино,где эту услугу можно получить очень быстро и с комфортом,разве что машина не у всех под рукой
Услугу в итоге получили,но в будущий раз было решено не терять времени а ехать сразу в город
Хочу выразить огромную благодарность работникам МФЦ в Малино, а именно Елене Александровне. Очень приветливая и отзывчивая, помогла заполнить все документы и подать заявление на уведомление на строительство дома. В Москве обращалась в три пункта МФЦ и никто не мог помочь. Спасибо вам огромное!!!
Ужасно! Ужасно долго! Провести в очереди полдня! Представитель соц защиты один и тот по видеосвязи. Это вообще как?! К нему постоянно огромная очередь! Неужели нельзя сделать несколько окон?
Мфц сделано для удобства и оперативного оказания услуг. А в итоге что??
Отличный МФЦ, обращалась за оформлением удостоверения на захоронение и разрешением на установку надгробного сооружения. Все сделали быстро за один день. Особую благодарность хочется выразить специалисту Мишеной Елене, грамотная, отзывчивая девушка, прекрасно выполняет свою работу, побольше бы таких людей в наше непростое время!!! Спасибо!!!
Обращалась неоднократно в МФЦ Малино Ступинского района, хочу поблагодарить специалистов Мишину Е. Н, Кусачеву Е. А, Карякину А. В. за хорошую работу, доброжелательность, профессионализм. Спасибо специалистам за их качественную работу
Ужасное МФЦ, работают очень медленно,к тем кто сидит в очереди относятся по хамски, рекомендуют к ним не обращаться, а ехать сразу в Ступино! Обращаясь именно в это отделение вы тратите своё время и нервы! Даже 1 звезды не заслуживает персонал! И важный момент..... На телефонные звонки сотрудники НЕ отвечают вообще! Дозвониться в МФЦ Малино просто невозможно!!!
Абсолютно не компетентные сотрудники. В 17.50 моя мама-пенсионерка приехала к ним с просьбой заблокировать ее аккаунт на госуслугах потому что 20 минут назад ее аккаунт был взломан мошенниками!!! На что ей сказали , что сделать они ничего не могут и вообще они уже закрываются. Вот так работники сферы государственных услуг относятся к своим клиентам!
Не понравилось обсалютно, девушки сидят только ногти свои рассматривают. Была там мне надо было справку распечатать срочно из госуслуг, компьютер который стоит для всех не работал попросила девушек распечатать на своих рабочих компьютерах,начто мне нагло отказали и нахамили. Сроду больше не пойду
Самое лучшее МФЦ в МО. Созданы максимально комфортные условия для посетителей. Сотрудники МФЦ - улыбчивый приветливый персонал, специалисты высокого уровня, готовые прийти на помощь гражданам. Специалисты знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами и консультируют заявителей.
Специалист Мишена не специалист от слова совсем!из за таких специалисиов складывается негативное отношение ко всей организации!!!не теряйте время ,идите сразу в МФЦ
Это самый законспирированный офис "мои документы" из всех, где я бывал! Вывеска над дверью есть, на этом и все! Ни графика работы, ни телефона. Нет вообще какой либо информации, что тебе нужно именно в эту дверь. Пришлось звонить в центральный офис по МО и выяснять график работы и вообще работают они или нет!
Очень вежливые, но кадастровую выписку накосячили. Сначала я заказал по своему адресу, пришел отказ. Потом заказал уже по кадастровому номеру. Могли бы и подсказать сразу, что по адресу эта мандула не работает. Потерял и время и 300 руб.
Хорошая транспортная доступность:автобусы,ж/д станция. Г.Ступино 27км,г.Москва 90км.Развитая инфраструктура: школа, садик, магазины, мфц,сбербанк и т.д.Чисто на улицах. Приветливые жители.