Несколько раз обращался в МФЦ по разным вопросам. Всегда отношение хорошее, вежливое. Быстро все оформили. Обьяснили и разьяснили по всем интересующим вопросам.
Отвратительное отношение к людям!!! Мою маму по одному вопросу гоняли 3 раз и только на третий раз единственный мужчина отнёсся с пониманием и все рассказал. Когда пошла по вопросу бабушки, ей все таки 80 лет, они и вообще ничего внятного не ответили. Не компетентны в вопросах совсем, а ещё считается одним из лучших МФЦ. Девочки научитесь пожалуйста отвечать нормально людям, а не относится как к свиньям!!!!
При пустом зале невозможно получить пятиминутную услугу, необходимо обязательно предварительно записаться, т.к. аппарат не выдает талоны на день обращения. А предварительная запись только через неделю... И так в любой день. Вопрос, почему так??? Или это сделано специально??? Я понимаю, что глупо предъявлять претензии операторам и администратору зала. Вопрос к руководителю подразделения: если проблемы с програмным обеспечением в мфц Разумного, то почему эти вопросы не решаются???
Была несколько раз по предварительной записи. Отношение разное, зависит от того к кому попадёшь, девушки к работе подходят с большей Дашей, чем мужчина, имеющийся в коллективе - грубоват. По предварительной записи особо без очереди, когда-то сразу вызвали, а когда-то ждала минут 15
Несколько раз обращалась в это МФЦ, плохого ничего не могу сказать. Девчонки помогли записаться, сказали какие документы нужно взять с собой. Сегодня полдня просидела у них, меняли документы на новую фамилию. 7 разных документов. Приняли раньше времени на час. Мне девочку аш жалко стало))) жаль ни фамилии, ни имени не запомнила. Спасибо ей за проделанную работу
Персонал оставляет желать лучшего. Администратор грубая, всем видом показывает, что клиенты бестолковые и надоели ей. На месте ее застать не очень просто....
Пришла по предварительной записи , прождала очередь больше часа! При этом 80% окон не работали. Сотрудники ходили курить, кушать, общались между собой... Приняла специалист Осьмакова Е.Д.-ей спасибо, Спокойная, грамотная, доброжелательная. При этом ее звали "попить кофе" другие коллеги. На что она ответила-люди по часу ждут, вы чего... Но остальных это не смущало... Думаю, если бы оплата труда была сдельная или зависела от отзывов клиентов-такого безобразия не было бы.
Благодарим сотрудников, работающих в этом центре. Не ожидали такого отношения. Объяснили, подсказали, все было выполнено в срок без неожиданностей. Вежливые. Ощущение, что ждут. чтобы помочь. Спасибо!
3
Вальдемар
Знаток города 13 уровня
16 августа 2024
Хорошо что у нас в посёлке появился мфц.удобно и хорошо.
Взял талон для совершения сделки купли продажи недвижимости , пришел ко времени все сделали без невроза и проблем , спасибо персоналу, отсутствие толпы и очереди тоже большой плюс .
Записаться сюда сложновато, но в целом, неплохой МФЦ, по крайней мере, сотрудники достаточно компетентные. Очередей не создают, все подробно объясняют.
К сожалению не запомнила имя сотрудницы, очень понравилось. Решила не только вопрос по записи, но и дополнительно проконсультировали и сразу все сделали. Очень довольна)))
В главном МФЦ сказали, что надо записываться на неделю вперед именно в это отделение, хотя я уже приехал туда из другого города. А зайдя в это отделение сразу получил документы без очереди и каких-либо вопросов. Девчонки приветливы и доброжелательны! 5+
Самые лучшие специалисты, всегда помогут проконсультирую. Специалисты комплексного обслуживания консультируют по всем вопросам, проблему каждого разберут, помогут правильно решить. ЛУЧШИЕ!!!!!!!!
Дыра дырой, 8 окон работает только 3.
Исскуственно создают очередь или задел на будущее, что бы работа не кончалась. Ничего не знают, работают медленно. 1 августа переводил пенсию на почтовое отделение целых 55 минут. И то сделали пол услуги, пенсию перевели, а детское ЕДВ сказали идти в пенсионный. Лишних дормоедов открыли в виде МФЦ, а работать не хотят. Раньше пришёл в пенсионный в нужный кабинет, объяснят всё и очередей небыло, единственное что плохо спраки разные бегаешь сам собераешь, сейчас и консультацию правельную не получишь.